Телетай бизнес какой оператор

Виртуальный мобильный оператор Телетай — сотовая компания, которая позиционирует себя как “оператор бизнес-класса” для частных и юридических лиц.

Она предлагает обширный спектр услуг: тарифы для общения и интернета, городские рекламные номера и даже услуги контактного центра для бизнеса.

Разберемся, чем может заинтересовать абонентов оператор Телетай. Рассмотрим зоны покрытия, принцип работы, тарифные планы и особые предложения для абонентов.

Что такое Телетай

Телетай — это мобильный оператор, который появился на рынке связи в 2010 году. Изначально он предлагал SIM-карты для путешествий, но в 2012 году превратился в MVNO-проект на базе сетей ОАО “Вымпелком”, которому принадлежит оператор Билайн.

Техническим партнером стала компания “Форвард Телеком”.

Изначально Телетай работал исключительно в Москве и области. В 2015 году был произведен запуск в Санкт-Петербурге, в 2016 — во Владимире, Туле и Ярославле, в 2017 — еще в 19 регионах страны.

Фирма создавалась в качестве аналога американской компании Birch, которая сфокусирована на предложениях для малого бизнеса и безлимитных тарифах. Как и прототип, она в первую очередь направлена на бизнесменов.

Сим-карты Телетай можно приобрести несколькими путями:

• Приобрести вариант с предустановленным тарифным планом в офисах связи: в Евросети, в Связном или в Телефон.ру;
• Купить сим-карту Телетай с подходящим тарифом на сайте и подождать доставку в ваш город.

Сим-карты Телетай работают по всей России, ведь зоны покрытия MVNO аналогичны Билайну. Связь этого оператора будет работать даже на Сахалине, на Камчатке, в Республике Крым и в Севастополе, но с особыми условиями.

Тарифные планы

Как и американский прототип, оператор Телетай сфокусирован в первую очередь на бизнесменах.

Это легко понять по линейке продуктов — для каждого тарифа можно докупить рекламный московский номер, также компания предлагает автоматические телефонные станции и колл-центр.

Рядовому пользователю все эти опции ни к чему.

Но и для обычного абонента у оператора найдется много интересного. У Телетай выгодные тарифы для звонков, интересное безлимитное предложение для интернета.

Разберемся, что за тарифные планы предлагает Teletie, и кому они подойдут.

Безлимитная местная связь

Сюда включена линейка Телетай “Все для общения”. Она предлагает фиксированное количество минут и интернет-трафика по приятным ценникам.

Внутри линейки вы найдете такие предложения:

• “Все для общения 330” — 300 минут на номера по всей России, 10 Гб интернета, 100 SMS или MMS-сообщений.
• “Все для общения 550” — 600 минут на телефоны РФ, 25 Гб трафика, 500 SMS или MMS любым операторам.
• “Все для общения 980” — 2 000 минут любым абонентам, 30 Гб интернет-трафика, 1 000 SMS/MMS, бесплатные входящие во время роуминга в некоторых странах.
• “Все для общения 1300” — 3 500 минут, 40 Гб, 1 000 SMS или MMS, а также бесплатные входящие в Европе, СНГ, Китае, США, Египте и Таиланде.
• “Все для общения 2100” — 5 000 минут на российские телефоны, полностью безлимитный интернет, 1 000 SMS/MMS, бесплатные входящие звонки в части зарубежных стран.

Цифра, указанная в названии, обозначает стоимость тарифного плана за 30 дней использования.

В сетях 4G интернет предлагается безлимитно. Звонки абонентам Teletie и Beeline становятся безлимитными после того, как закончится предоставленный пакет минут.

В общем и целом линейка “Все для общения” мало отличается от стандартных предложений операторов “большой четверки”.

Главная особенность — это бесплатные входящие в роуминге для “старших” тарифов. При необходимости эта особенность может заменить отдельную туристическую сим-карту.

В планшетах и модемах тарифы линейки работать не будут. Звонки заблокируются, а скорость интернета упадет до 64 Кбит/с.

Тарифы для смартфонов

Здесь вы найдете тарифный план “Смартфон 650”, а также линейку “Безлимит”. Эти предложения рассчитаны по большей части на мобильный интернет, и только потом на общение.

Внутри раздела “Тарифы для смартфонов” вас ждет:

• “Смартфон 650” — 600 минут, а также SMS или MMS по всей России, 100 Гб интернет-трафика;
• “Безлимит 640” — 500 минут на местные номера, 1 000 SMS или MMS по стране, безлимитный интернет;
• “Безлимит 880” — 1 000 минут, а также SMS или MMS на российские телефоны, безлимитный интернет;
• “Безлимит 1200” — 2 500 минут по стране, 1 000 SMS или MMS любым абонентам в России, безлимитный интернет.

Звонки абонентам Teletie и Билайн на территории всей страны безлимитны, даже когда пакет минут не израсходован. Если все ваши знакомые и близкие пользуются этими операторами, экономия выходит заметная.

При установке в модем или планшет скорость режется до 64 Кбит/с. Аналогично обстоит ситуация с торрентами.

Мобильный интернет

Тарифный план “Драйв безлимитный за 790” — это предложение Телетай, которое обеспечит интернетом ваш планшет, модем и даже роутер.

В нем полностью отсутствуют дополнительные функции: входящие и исходящие вызовы заблокированы, за SMS-сообщения деньги снимаются поштучно, и докупить пакеты нельзя.

За 790 руб. в месяц абонент получает следующее:

• Полностью безлимитный интернет;
• Никаких ограничений по скорости;
• Работа на любом устройстве.

Интернет-подключение, которое предоставляется в рамках этого тарифа, по большей части работает в сетях 4G (LTE). Это обеспечивает высокую скорость подключения, которая способна конкурировать с Wi-Fi и проводным соединением.

Торренты и файлообменники работают без ограничений, скорость не “режется”, что нетипично для сотовых операторов.

Сеть ловит по всей России и работает без доплат во время путешествий по стране. Никакого внутреннего роуминга не предусмотрено.

Teletie Travel

В свое время оператор стал популярен благодаря продаже туристических сим-карт. Телетай предлагал полностью бесплатные входящие звонки и выгодные условия для общения за рубежом.

У компании было несколько тарифов для международной связи:

• “Весь мир” для людей, которые часто бывают за границей в различных странах мира;
• “Шенген” специально для тех, кто путешествует по Европе;
• “Роуминг Плюс” с бонусами, которые начислялись за любые входящие звонки.

Все эти тарифы были нацелены в первую очередь на звонки, но также предлагали особые условия для интернет-подключения.

На данный момент все предложения линейки Teletie Travel перемещены в архив и не предлагаются новым абонентам. Поддержка для старых пользователей еще ведется, но со временем и ее планируется отменить.

Никаких аналогов для путешествий среди новых тарифов оператора не предусмотрено. Можно смело утверждать — Teletie ушел с рынка услуг связи для туристов.

Дополнительные опции

Для малого и среднего бизнеса Teletie предлагает особые условия. Вы можете подключить здесь такие услуги:

• Московский рекламный номер;
• Виртуальную цифровую АТС;
• Контактный центр на аутсорсе.

Рассмотрим все варианты и их стоимость подробнее.

Прямой рекламный

Эта услуга предлагает вам городской московский номер для входящих звонков с кодом 499 или 495.

Абонентская плата составляет 495 руб. в месяц. За эти деньги вы получаете такие возможности:

• Бесплатные входящие вызовы;
• Исходящие на номера Телетай — 0,17 руб. в минуту;
• Исходящие в регионе подключения — 2,75 руб. в минуту;
• Исходящие по всей России — 3,86 руб. в минуту.

При желании с этого телефона можно отправлять СМС-сообщения. Это обойдется вам в 3,86 руб. за штуку.

Возможность интернет-подключения отсутствует.

Дополнительный городской номер

Если вы пользуетесь тарифами линеек “Все для общения”, “Смартфон” или “Безлимит” от Телетай, вы можете приобрести к ним дополнительный городской телефон.

Он будет добавлен к вашей основной сим-карте Teletie. Городской номер работает только в сети Билайн — как в домашнем регионе, так и в поездках по стране.

Стоимость подключения услуги составляет 100 руб. Абонентская плата за использование — 390 руб. в месяц.

Дополнительный номер можно использовать только для входящих звонков. Исходящие вызовы, отправка СМС-сообщений и другие действия с номером совершаются с вашего основного телефона.

Виртуальная АТС

Виртуальная автоматическая телефонная станция предназначена для того, чтобы устанавливать и поддерживать соединение между вашими рабочими номерами и клиентами.

Эта опция обеспечивает многоканальность, позволяет отвечать на вызовы с любого устройства, активирует голосовую почту и голосовое меню, дает возможность хранить записи разговоров и анализировать историю вызовов.

Если вы не успели снять трубку вовремя, она отправляет SMS-визитки и предложения заказать обратный звонок. Это повышает лояльность клиентской базы.

Кроме того, ваша цифровая телефонная станция интегрируется со всеми популярными CRM-сервисами. Вы сможете навести порядок в клиентской базе и эффективно управлять бизнес-процессами.

У виртуальной цифровой АТС есть 3 тарифа:

• “Старт АП” — до 3 сотрудников, предоставляется бесплатно;
• “Развитие” — до 10 сотрудников, стоит 490 руб. в месяц;
• “Бизнес” — до 25 сотрудников, абонентская плата составляет 1 900 руб. в месяц.

Подключение любого из вариантов производится бесплатно. За исключением количества сотрудников, все тарифные планы обладают одинаковым функционалом.

Услуги контакт-центра

Если у вас не хватает сотрудников для обработки входящих вызовов, можно подключить колл-центр на аутсорсинге. Именно эту опцию предлагает Teletie.

Воспользовавшись услугой удаленного контакт-центра, вы сможете сосредоточиться на развитии своего бизнеса и не тратить время на рутинные задачи.

Вам не придется оборудовать рабочие места, закупать аппаратуру и ПО, привлекать и обучать специалистов. В результате вы сможете сэкономить десятки тысяч рублей.

Здесь тоже несколько тарифных планов:

• “Лайт” — 1 000 минут, 15 000 руб. в месяц;
• “Развитие” — 3 000 минут, 40 000 руб. в месяц;
• “Бизнес” — 500 минут, 50 000 руб. в месяц.

Кроме того, отдельно предлагается тариф “Телемаркетинг”. Он включает в себя обзвон 500 контактов по согласованному сценарию. Стоит 15 000 руб.

Управление услугами Телетай

Официальный сайт оператора сложно назвать интуитивно понятным. Многие элементы расположены хаотично и нелогично, поэтому поначалу с управлением могут возникнуть проблемы.

Рассмотрим основные функции сайта. Разберемся, как войти в личный кабинет Телетай, внести оплату по счету и связаться с техподдержкой.

Как войти в ЛК Телетай

Поначалу кнопку для входа в личный кабинет оператора сложно найти — она небольшая и мало заметна на фоне других элементов.

Чтобы войти в личный кабинет, выполните такие действия:

1. Откройте официальный сайт по ссылке teletie.ru.
2. Нажмите на синюю ссылку “Личный кабинет”, которая находится в правом верхнем углу под надписью “Отдел обслуживания” и номером”.
3. Выберите в выпадающем меню нужный пункт — “Безлимитные тарифы”, “Виртуальная АТС” или “Туристические сим-карты”.

После введите свои регистрационные данные, и вы будете авторизованы в системе.

Как пополнить счет Телетай

Чтобы пополнить баланс сим-карты Телетай, выполните следующее:

1. Зайдите на сайт по адресу teletie.ru. Нажмите на кнопку “Пополнить баланс” в правом верхнем углу.
2. Введите номер телефона, e-mail и сумму пополнения, нажмите на кнопку “Оплатить”.

Вы будете перенаправлены на платежный сервис. Введите там данные своей банковской карты и код, чтобы завершить оплату.

Как связаться с техподдержкой Телетай

Если у вас возникают проблемы или вопросы по услугам связи, вы можете связаться с поддержкой Телетай такими способами:

• Бесплатно позвоните на горячую линию оператора по федеральному телефону;
• Наберите международный номер, на который можно звонить в роуминге;
• Напишите о проблеме на почту.

Специалисты Телетай объяснят вам, как активировать обещанный платеж, расскажут об остатке трафика, помогут проконтролировать расходы и сменить тарифный план.

Резюме

Телетай — мобильный оператор бизнес-класса, который предлагает приятные расценки на услуги связи и интересные тарифные планы для разных категорий абонентов.

Найти что-то подходящее здесь смогут как бизнесмены, так и обычные пользователи, которым хочется получить безлимитный интернет и бесплатные звонки по низким ценам.

Компания «Телетай», владеющая торговой маркой Teletie (Телетай), является сервис-провайдером компании ОАО «ВымпелКом».

«Телетай» — оператор бизнес-класса.

Принципы «Телетай»:

• Максимальная привлекательность для клиентов.
• Высокое качество связи.
• Разумные тарифы.
• Оригинальные технические решения.
• Качественный сервис.

Компания «Телетай» предлагает не только максимальное сокращение расходов на сотовую связь для всех, кто не любит платить лишнее, но и удобство в использовании, качественный и многопрофильный сервис, а главное — удовольствие от общения. Оставайтесь на связи с родными, близкими и партнерами по бизнесу.

«Телетай» – мобильная связь для людей дела и слова!

География:

На территории России имеют более 1200 точек продаж и представлены во всех регионах нашей страны, таких как Москва и Санкт-Петербург. Компания «Телетай» работает с торговыми сетями: Цифровые центры «ИОН», сеть магазинов «Связной» и др.

Возможности:

Компания «Телетай» — предоставляет одни из самых лучших и выгодных тарифов на местную мобильную связь и мобильный интернет, виртуальную АТС «Телетай-офис» для бизнеса, и тарифы для сокращения расходов на мобильной связь в международном роуминге.

teletie.ru — официальный сайт Teletie.

Источник: teletie.ru.

• Теги: #продукция
  #мобильныйоператор
  #каталогкомпаний
  #логотипы
  #статьи