😼
Выбор
редакции
31 Июля 2020
1 763
В избр.
Сохранено
Сколько времени ваши сотрудники тратят на работу?
Руководитель не всегда хорошо ориентируется, чем заняты его сотрудники в рабочее время. На первый взгляд все выполняют свои задачи, работа кипит. Но соизмеримы ли расходы на сотрудников с экономическим эффектом от их труда?
Как определить, кто из сотрудников реально загружен и приносит пользу компании, а кто имитирует активную деятельность от зарплаты до зарплаты? И как понять, сколько вообще сотрудников нужно компании?
На эти вопросы поможет ответить нормирование труда. Оно подходит в первую очередь для сотрудников, продуктивность которых можно и нужно измерять по часам. Например, бухгалтер и кадровик выполняют в целом однотипные задачи, на каждую из которых им нужно примерно одинаковое время. А вот продуктивность работы аналитика не измерить в минутах или часах. Она измеряется другими параметрами: повышением объема продаж, увеличением прибыли, снижением издержек, привлечением новых клиентов и так далее. В данном материале мы ориентируемся именно на первую категорию сотрудников.
Что такое нормирование труда
Нормирование труда помогает понять, сколько времени должны тратить сотрудники на конкретные задачи. Например, сколько времени тратит бухгалтер на создание платежного поручения, юрист — на проверку типового договора, кадровик — на оформление нового сотрудника и так далее.
Зная, сколько времени занимает задача, можно посчитать нагрузку на отдельного работника и вычислить, сколько человек требуется для нормальной работы компании.
Нормирование труда также поможет:
- понять, кто тратит мало времени на рабочие задачи;
- быстрее согласовывать и выполнять задачи, для которых нужно несколько сотрудников;
- понять, не пора ли поменять систему оплаты труда и форму занятости некоторых сотрудников.
Существует множество методик нормирования труда. Мы расскажем о приемах, которые не требуют глубоких знаний в экономике труда.
Разберитесь, какие задачи выполняют сотрудники
Нужно понять функции каждого сотрудника и составить общий перечень видов работ по разным участкам: по отделу продаж, отделу закупок, бухгалтерии и прочим. В перечень включайте все периодические задачи, даже те, которые сотрудник выполняет несколько раз в году.
Информацию для перечня можно взять у самих сотрудников: попросите их составить подробный список, дайте время, чтобы дополнить и уточнить его. Для проверки списков можно использовать должностные инструкции и рабочие регламенты, входящие и исходящие документы, электронные отчеты в программном обеспечении.
Используйте метод фотографии рабочего времени
Все рабочее время сотрудника можно поделить на несколько частей:
- Подготовительно-заключительное — время для подготовки к работе и для ее завершения.
- Оперативное — непосредственно время работы.
- Время обслуживания рабочей зоны.
- Время на перерывы: отдых, естественные нужды.
Существует метод, который помогает всесторонне изучить распределение времени сотрудника: метод фотографии рабочего времени. Составить ее может сам сотрудник, либо руководитель отдела или кадровый специалист.
Например, фотография рабочего дня бухгалтера по расчетам с контрагентами может выглядеть так.
Исходя из этих данных можно составить баланс рабочего времени сотрудника за рабочий день.
Баланс помогает установить, сколько времени сотрудники реально работают и как часто отвлекаются.
Например, обычно для офисных работников используют следующие нормативы:
- подготовительно-заключительное время — от 1 до 2%;
- время на перерывы — от 6 до 8%.
Если они превышены — пора подтянуть трудовую дисциплину.
Замерьте время на выполнение задач
Чтобы установить нормативы, нужно понять, сколько времени занимает у работников каждая операция.
Для этого можно использовать:
- сведения из фотографий рабочего дня;
- данные привлеченного сотрудника, который будет фиксировать, сколько времени занимает та или иная задача;
- попросить работников оценивать временные затраты.
В последнем пункте можно использовать платные или бесплатные тайм-трекеры в виде программ или расширений для браузера. Некоторые из них можно интегрировать с Trello или другими системами управления проектами. Ими удобнее пользоваться, чем часами или секундомером: иконка сервиса находится в поле зрения и человеку сложнее забыть про то, что нужно нажать паузу в перерыве или завершить задачу. Тайм-трекеры сами подбивают статистику и показывают, сколько времени и на какие задачи ушли у сотрудников, отслеживают динамику по дням, неделям и другим периодам. Как правило, реальная картина времени выполнения отличается от ожидаемой как сотрудниками, так и руководством. Например, можно использовать Toggl, Everhour или другие сервисы.
Если в компании аналогичные работы выполняют несколько сотрудников, замерять лучше работу более опытных, но не самых производительных.
Чтобы картина замеров была максимально точной, сложносоставные задачи лучше дробить на несколько простых.
По итогу получаются таблицы для подсчета нормативного фонда рабочего времени.
Например, таблица нормативов на участке по расчетам с контрагентами может выглядеть так.
Посчитайте, сколько сотрудников вам нужно
Теперь нужно рассчитать, сколько человек нужно компании на каждом участке.
Учитывайте время на перерывы, больничные, командировки, отпуска, потери времени на неучтенные работы, например, разовые задачи или решение внештатных проблем.
Рассчитаем, сколько бухгалтеров должны вести расчеты с контрагентами по данным нашего примера.
Таким образом, чтобы вести учет расчетов с контрагентами предприятию из нашего примера нужно два бухгалтера. В компании таких сотрудников — трое. Руководитель решил сократить одного бухгалтера и принять делопроизводителя. Бухгалтер, как квалифицированный специалист, обходится намного дороже. А делопроизводитель возьмет на себя несложную работу с типовыми документами и разгрузит не только этот участок учета, но и всю бухгалтерию.
Как правильно провести нормирование труда
Нормирование — удобный и эффективный инструмент, но трудоемкий. Не старайтесь охватить все аспекты деятельности предприятия за один прием. Нагрузка должна быть посильной и оправданной. Выберите самый проблемный участок, где целесообразно провести нормирование, и начните с него. Навели порядок в одном месте — двигайтесь дальше. Так постепенно можно выявить и устранить все недостатки трудового процесса, которые тормозят развитие бизнеса.
Какой процент рабочего времени вы реально работаете, а не бездельничаете?
Количество просмотров 2K
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Какой процент рабочего времени вы реально работаете, а не бездельничаете?
Проголосовали 4160 пользователей.
Воздержались 604 пользователя.
Общество ,
16 июл 2020, 09:42
0
Эксперты сравнили сокращение рабочего времени женщин и мужчин за пять лет
Большую часть суток россияне тратят на сон, еду и гигиену, второе место по временным затратам занимает работа. В будни мужчины уделяют ей на 43% больше времени, чем женщины, у которых больше часов уходит на бытовые дела
С 2014 по 2019 год россияне стали меньше работать и больше времени тратить на производство предметов и продуктов для собственных нужд. Об этом свидетельствуют данные исследования FinExpetiza (есть у РБК), основанного на данных о суточном распределении времени россиян старше 15 лет.
Согласно исследованию, за эти пять лет рабочее время женщин в среднем сократилось на 8% (минус 26 минут в день), у мужчин — на 6% (на 13 минут в день меньше). При этом, по сравнению с 2014 годом, россияне стали тратить на 81% больше времени на подсобное хозяйство и занятия из категории «сделай сам». Женщины за пять лет увеличили долю таких занятий в своем расписании на 97%, мужчины — 65%. Помимо этого, с 2014 по 2019 год больше времени россияне стали тратить на:
- социальную жизнь (реальное и виртуальное общение) — 14%;
- решение бытовых задач — 3% (женщины на восемь минут больше, мужчины — на две);
- сон, питание и личную гигиену — 2% и у мужчин, и у женщин (у первых уходит на 15 минут в день больше, у вторых — на 14 минут).
При этом за пять лет россияне сократили время, которое они тратят на уход за членами семьи (женщины на 14%, мужчины — на 9%). Помимо этого, женщины на 22% меньше времени стали уделять образованию, тогда как у мужчин этот показатель вырос на 5%.
Сейчас, как показало исследование, по будням мужчины работают на 43% дольше женщин. На это занятие в сутки они отводят 6,5 часа, рабочее время женщин, согласно исследованию, составляет 4,5 часа. На работу в выходные мужчины готовы потратить 50 минут своего времени, женщины — почти в два раза меньше — 24 минуты.
Работа занимает второе место по уровню распределения времени у россиян, большую часть суток они тратят на сон, еду и гигиену. В будни у мужчин и женщин на это уходит чуть больше 11 часов (у женщин на это уходит на 10 минут больше), в выходные — свыше 12 часов.
Третье место по объему затраченного времени занимают бытовые задачи. Этими делами в будни, и в выходные женщины заняты дольше (3,1 часа в будни, 4 часа в выходные), чем мужчины (1,1 часа в будни, 2,1 часа в выходные). На культурные мероприятия, досуг, спорт и чтение СМИ представители обоих полов тратят больше времени (мужчины — 4,4 часа, женщины — 3,3 часа), чем в будни (мужчины — 3 часа, женщины — 2,5 часа).
В исследовании использованы данные опросов Росстата о распределении суточного времени россиян. В опросе участвовали лица старше 15 лет из 10 тыс. домохозяйств во всех субъектах РФ. Опрос проводился в 2019 году среди 10 тыс. домохозяйств. Домохозяйство может включать в себя как одного человека, так и группу лиц — эти лица живут вместе и ведут совместное хозяйство (имеют общий бюджет). Чаще всего домохозяйство — это семья, проживающая в одной квартире.
В июле FinExpertiza также выявила, что у российских мужчин на 19% больше свободного времени, чем у женщин. И те, и другие, согласно исследованию, предпочитают тратить его на интернет, чтение СМИ, просмотр фильмов и сериалов. Мужчины при этом отводят на эти занятия на 25% больше времени, чем женщины.
Выводы ученых: сколько в день нужно работать
16 апреля 2022 в 15:07
Работа отнимает порядка 80 процентов нашего свободного времени. Однако некоторые исследователи считают это не совсем правильным. Поэтому они провели очередной эксперимент, по результатам которого определили, сколько часов в день нужно проводить в офисе, чтобы не навредить собственному здоровью.
Исследование продолжалось на протяжении двух лет. В нем приняли участие порядка 70 сотрудников дома для престарелых. Они вместо положенных восьми часов работали по шесть, то есть по сокращенному графику. При этом они зарабатывали точно также.
Что же вы думаете?! Работники стали трудиться намного эффективнее. Они старались успеть все дела завершить всего лишь за шесть часов, не откладывали ничего на завтра и не тянули время. Правда, при этом работодатель не почувствовал никакой выгоды для себя.
Когда сотрудники вернулись на прежний график они стали жаловаться на ухудшение собственного самочувствия. Согласно результатам исследования, благодаря сокращенному рабочему дню сотрудники на 10 процентов реже брали больничный, что позволяло работодателю сэкономить на покрытии расходов. Кроме того, повысилось количество мероприятий, которые работники организовывали для пациентов, в именно на 85 процентов.
Таким образом, работа по шесть часов хорошо отражается на здоровье и эффективности труда. Поэтому для сохранения здоровья людям лучше трудиться меньше, но эффективнее.
Вопрос о том, сколько нужно работать, чтобы не навредить самому себе, волнует большинство ученых. Поэтому австралийские медики снова подняли эту проблему, чтобы дать людям точную рекомендацию о максимальном количестве часов, которое нужно проводить в офисе.
Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен
Статистика от специалистов Денвера: сколько времени человек проводит за работой
Ученые по работе с общественной статистикой из Денвера провели исследование и выяснили, сколько времени человек проводит на работе. Числа, которые привели ученые, показывают, что общество уделяет работе наибольшую часть жизни.
Статистические данные о времени, которое люди проводят на работе
Проводя исследование, специалисты опирались на среднестатистические данные, которые были сформированы на основе международных стандартов устройства рабочего пространства, средней продолжительности жизни и рабочего дня в мире.
В итоге денверским статистам удалось выяснить, что при стандартном 8-часовом рабочем дне при средней продолжительности жизни в 65 лет человек проводит за работой 7 лет своей жизни.
При расчете данного показателя, отмечают ученые, были отброшены часы перерыва, стандартная продолжительность отпуска и количество выходных. Однако, отмечают специалисты, в условиях устройства современного рабочего пространства некоторые люди, например, фрилансеры, не имеют четко ограниченного рабочего дня.
По примерным наброскам статистов, самозанятые люди и находящиеся на удаленной работе проводят примерно в 1.5 раза больше времени за работой. При этом у них часто отсутствует обеденный перерыв или отпуск.
Оппозиционная группа ученых также выступила со своими расчетами и предложила учитывать перерыв и дорогу в один и другой конец как рабочее время, так как человек в этот период не может заниматься досугом или другими посторонними вещами.
Оппозиционная статистика показала, что среднестатистический человек посвящает работе около 10 лет, а фрилансеры – до 13 лет чистого рабочего времени. При этом ученые также отметили, что реальные цифры обеих статистик имеют тенденцию возрастания, так как продолжительность жизни в мире спадает, при этом потенциальный возраст начала профессиональной деятельности понижается.
Ученые не сошлись на едином мнении о том, каким образом в просчетах учитывать людей, работающих в медиа-сфере. В мире набирает обороты популярность блогерской деятельности, что в большинстве стран уже считается профессией, однако при этом блогер фактически находится на работе 99% своего времени.
Статистика занятий, на которые человек тратит больше всего времени
Ученые-статисты также предоставили для рассмотрения следующие данные:
- человек тратит на сон примерно 21 год своей жизни;
- 7 лет от общего времени у человека уходит на просмотр фильмов, сериалов;
- при условии ежедневного увлечения играми человек тратит на них 4-6 лет в зависимости от продолжительности сеанса;
- на банные процедуры за период жизни уходит 3 года;
- на дорогу на работу и обратно при условии, что она забирает около 2 часов в день, человек тратит 2.5 года;
- на прием пищи уходит до 5 лет.
Ученые отмечают, что анализ привычных для общества вещей в таком ключе является эффективной методикой повышения продуктивности и эффективности на многих продвинутых предприятиях в мире.
В частности, на предприятиях Денвера с помощью подобной статистики начальство прибегает к вовлечению персонала в масштабы происходящего. Сознательность работников, отмечают ученые, значительно повысилась с момента внедрения подобных мероприятий.