Сдэк карамзина 24 часы работы

Добрый день. Поясните пожалуйста с какой целью требуется только оригинал паспорта на получение неоплаченный посылки на сумму под 5 тысяч рублей? Для удобства клиентов можно внести в регламент и фото паспорта или прав. Тем более когда заказ оплачиваешь банковской картой с теми же инициалами, что и в заказе. Глупость мотать людей с детьми зимой туда обратно из-за такой формальности

Сегодня пришла снова в Ваш офис, к своему сожалению, примерно 14:30. Выписала посылку на юр.лицо, и помня последний свой визит на Карамзина 24, я посмотрела какие документы необходимо принести с собой юр.лицу. Взяла ВСЕ! Прихожу там парень, у которого маска одета только на низ подбородка. Увидев меня он и не подумал ее надеть соответствующе, то есть так чтобы были прикрыты ей дыхательные пути. Я в свою очередь в маске. Конечно я это зафиксировала, и уже направила кляузу в Роспотребнадзор. Будет приятно, если они на Вас обратят внимание. Это первое, второе — я спрашиваю: » Вам (обращаюсь к парню) документы нужны: выписки, приказ, мой паспорт?»- Нет! говорит, только печать. Вы просто издеваетесь!!!, тут хотелось бы другое слово написать конечно, над своими Заказчиками!!!! То по РЕГЛАМЕНТУ нужны все доки, то опять самоволка пошла ваших работников. Ни посмотрел ни в паспорт, ни кто я вообще..просто печать.. Тут один выход- обходить тех поставщиков, которые работают только со СДЭК (как в этом случае у меня). Вы ужасная организация или точнее Ваш филиал на Карамзина,24.. Хаос

sub-nata написала 2 отзыва об этом месте

Посылку свою ждала целых две недели. А вроде должна была придти за пять дней. Еще когда пошла забирать ее столкнулась с рядом проблем. Впечатления остались не самые хорошие.

Место этой компании, на Карамзина 24, полагаю, точно проклято, как и сама служба в целом😂 Если, не дай бог, вы оплатили доставку в интернет магазине, любые претензии данной компании от вас приняты не будут, вы не плательщик. Робот, который звонит уточнить время доставки, не факт что звонил, но вы этого не докажите. Плюс, все телефоны сдэк что мегафоном, что Яндексом транслируются как спам и рекламные услуги при звонке (чем угодно, только не самим сдэк). Курьеры? Оооо, это отдельная история. Время доставки от робота ТОЛЬКО с 9 до 18 часов. Дома ли все эти странные работающие люди, ожидающие доставку? Да, можно заказать доставку на работу, если вы не выходите из офиса. Из дома тоже лучше не выходить. В последний раз курьер набрал меня за ПЯТЬ минут до доставки😂 И в качестве одолжения предложил оставить ОПЛАЧЕННУЮ посылку в ближайшем офисе сдэк. Какбэ никого не смущает, что курьер оплачен. На вопрос, почему не позвонить за час как это делают в нормальных службах, я услышала — это не его проблема. Только после скандала и предложения оставить посылку себе курьер изволил оставить пакет у консьержа в моем доме. А то до этого было нельзя. При том, позвони он хотя бы за 20 минут, я была бы дома. В самих офисах грязь, разруха, через раз новички по городу, которые не могут оформить элементарные документы и бегают к куратору. А сегодня так вообще выяснилось при отправке: ты сам пакуешь посылку в их пакеты. Мужчина передо мной ещё и сам приклеивал накладные. Извиняюсь, но на почте России обслуживают ГОРАЗДО лучше, не говоря уже про другие курьерские службы. Ваша попытка сэкономить буквально во всем вызывает отвращение и необходимость психолога после очередного общения.

Оформили посылку без взвешивания. Такая же посылка стоила дешевле в другом отделении. Уточнила почему взяли дороже молодой человек в наушниках сказал повышение тарифов было. Заплатила ушла. Вечером решила зайти в калькулятор перепроверить-никакого изменения тарифов не было. В документах заметила что на мою легкую посылку которая менее 100 грамм поставили больше 500 грамм вес. Обманули на 100 руб