Самокат кто владеет компанией

«Помню, будто это было вчера: мы с Родионом приходим к Игорю и на радостях рассказываем, что получили первые 40 заказов. Он спрашивает: «Это в день?» Мы говорим: «Всего — за месяц». Цифра, конечно, выглядела смешно», — вспоминает в интервью Forbes сооснователь сервиса доставки продуктов «Самокат» Вячеслав Бочаров. Описанная встреча случилась два года назад: Бочаров и «Родион» — Родион Шишков, сооснователь «Самоката», — тогда получили отказ инвестировать в проект от «Игоря» — Игоря Водопьянова, владельца петербургской УК «Теорема» и делового партнера брата Родиона Кирилла Шишкова. И скепсис был объясним, говорит сегодня Водопьянов: модель доставки продуктов к двери квартиры за 15 минут до «Самоката» в России никто не развивал.

С тех пор сервис Бочарова и Шишкова превратился в одного из флагманов бурно растущего сегмента фудтех-рынка — в 2019 году компания привлекла $10 млн инвестиций от ГК ПИК Сергея Гордеева и увеличила выручку более чем до 700 млн рублей. Ее основатели, по данным Forbes, ведут переговоры о продаже доли в бизнесе совместному предприятию Сбербанка и Mail.ru Group. По оценке Константина Синюшина, основателя инвесткомпании The Untitled Ventures, и Григория Куниса, основателя сервиса iGooods, сделка способна превратить «Самокат» в безусловного лидера рынка — сегодня этот статус оспаривает «Яндекс.Лавка».

Как Бочарову и Шишкову удалось вырастить один из самых перспективных стартапов в российском фудтехе и почему независимому статусу «Самоката» скоро может прийти конец?

«Придут и затопчут»: почему стартапы не выдерживают конкуренции с «Яндексом», Mail.ru Group и Сбербанком

Прийти на «Почту»

Вячеслав Бочаров и Родион Шишков стали стартаперами недавно — запуску своего дела предшествовал 15-летний опыт работы в крупных компаниях. Бочаров большую часть этого срока провел в «Магните», куда пришел еще в 2002 году на должность директора магазина в Ярославле. До этого он окончил военно-финансовое училище и два года отслужил по контракту в Чечне. О военном прошлом предприниматель говорит неохотно: «Это было во время военных действий, я был старшим лейтенантом».

«Когда Сергей узнал о нашем сервисе, сказал: «Слушай, а почему вы мне не предлагаете инвестировать?»

В «Магнит» попал по объявлению. Тогда в розничной сети было менее 200 магазинов, она активно росла и расширяла штат. Карьера Бочарова развивалась стремительно: спустя несколько лет он уже руководил региональным блоком, в 2009-м возглавил транспортную логистику «Магнита», а через год — направление «Магнит Косметик». В 2011 году Бочаров стал директором формата магазинов «у дома». «Я рос вместе с компанией. Приди я позднее, может, и не удалось бы пройти такой карьерный путь», — признается предприниматель.

С Шишковым его в начале 2010-х познакомил Илья Осколов-Ценципер, экс-гендиректор издательского дома «Афиша» и на тот момент вице-президент телекоммуникационной компании Yota. Как раз в ней на должности вице-президента по инновациям Шишков, экономист по образованию, строил карьеру с 2008 года. «Я руководил всем непонятным — музыкальными сервисами, кинотеатром Okko на его заре, когда еще не было мобильного интернета и стриминга. Не было видения, как это должно выглядеть и работать. Как только это непонятное становилось понятным, перемещался в новую сферу», — рассказывает сооснователь «Самоката».

В 2013-м «в погоне за непонятным» он перешел на пост главного исполнительного директора по диджитал-продуктам в «Почту России». Там Шишков впервые поработал бок-о-бок с будущим партнером по стартапу — Бочаров в госкомпании успел потрудиться первым заместителем гендиректора несколько месяцев в 2015 году, а затем вернулся в «Магнит» по просьбе основателя сети Сергея Галицкого. «Это [совместная работа в «Почте России»] было очень недолго, но мы сработались: стало понятно, что это сотрудничество надо развивать», — говорит Шишков.

«Для миллениалов это может сработать»: как устроена работа сервиса «Яндекс.Лавка»

Приложение для «муравейника»

В начале 2017 года у Родиона Шишкова возник спор с Игорем Водопьяновым, тем самым первым несостоявшимся инвестором «Самоката» и деловым партнером Кирилла Шишкова, родного брата Родиона. Они разошлись в мнениях о том, можно ли осовременить отрасль недвижимости, бизнесом в которой занимались Водопьянов и Кирилл Шишков (их УК «Теорема» управляет 10 бизнес-центрами в Санкт-Петербурге). «Я считал, что если к бизнес-центрам, которые строил Игорь, добавить удобные кнопочки и сделать их дружелюбными, то неожиданно окажется, что они станут представлять большую ценность для клиента», — вспоминает Родион. Водопьянов не соглашался: «Мне казалось, что при хорошо работающей управляющей компании кнопочки не нужны».

В споре родилась идея мобильного приложения для арендаторов бизнес-центров и управляющих компаний, через которое можно было бы запросить замену лампочек в офисе, заказать пропуск на территорию, увидеть ежемесячные счета за коммунальные услуги и пр. Шишков, еще будучи сотрудником «Почты России», решил оперативно протестировать концепцию. За месяц силами двух разработчиков он сделал минимально жизнеспособные версии двух приложений Smart.Space — пользовательского, через которое можно было заказать услуги в необходимую часть здания (например, в лифтовой холл), и внутреннего, через которое управляющая компания получала заявки. Расходы на разработку, по словам предпринимателя, были «минимальными». Точную сумму он не раскрывает.

Пилотное приложение с помощью брата Шишков запустил на базе нескольких бизнес-центров, которыми управляла «Теорема». Однако продукт не прижился: владельцы БЦ неохотно внедряли инструмент, который в моменте не повышал уровень арендной платы. Шишков не расстроился — он решил, что Smart.Space «полетит» в многоквартирных домах-«муравейниках». Об идее рассказал Бочарову, и тот решил присоединиться к стартапу. Параллельно работая в «Почте России» и «Магните», партнеры договорились о тестировании «пилотов» в жилых комплексах с несколькими УК — например, RBI и YIT. Те получали приложение-аналог Smart.Space под собственным брендом на безвозмездной основе и продвигали его среди жильцов.

«Хотели, чтобы люди сразу понимали, что мы делаем, и прощали нам — не магазину, а магазинчику — ошибки»

Осенью 2017-го приложения для просмотра показаний счетчиков и запроса ремонтных услуг использовали уже 70% владельцев квартир в «тестовых» ЖК, приводит цифры Бочаров. «Общение с управляющими компаниями для жильцов домов гораздо важнее, чем для арендаторов БЦ: дом большой, сотрудников в нем мало, за всем не уследишь», — объясняет такой спрос Водопьянов.

Монетизировать Smart.Space Бочаров и Шишков решили с помощью дополнительных функций — например, заказа еды, химчистки и уборки в квартире. В конце года добавили первую тестовую кнопку — «Магазинчик». С ее помощью можно было заказать 15-минутную доставку спичек, соли, воды, стирального порошка, туалетной бумаги и других товаров повседневного спроса. Их партнеры закупали в Metro Cash&Carry и хранили в небольшом подсобном помещении на 4 кв.м в одном из ЖК в Кудрово, где и тестировали опцию. Продавали товары в «Магазинчике» без наценки, за доставку по ЖК отвечали один-два курьера. За месяц в конце 2017-го «фишкой» воспользовались 40 жильцов, о чем на памятной встрече Бочаров и Шишков и сообщали Водопьянову.

Партнеры поняли, что могут сформировать огромный перспективный рынок, и ушли с должностей топ-менеджеров. «Мы увидели, что услуга нужна людям, что мы делаем что-то важное, что до нас никто не пробовал», — вспоминает Бочаров. Рынок тогда был пустым, и будущий «Самокат» стал его первопроходцем, подтверждает Антон Захаров, основатель проекта Getfaster, который разрабатывает сервисы экспресс-доставки для сетей под их собственными брендами.

Темная сторона кухни: как основатели Рокетбанка построили бизнес на 800 млн рублей, доставляя еду в соседние дома

От «Магазинчика» до «Самоката»

В начале 2018 года Бочаров и Шишков оставили работу над Smart.Space и выделили «Магазинчик» в отдельное приложение. Название менять не стали: «Хотели, чтобы люди сразу понимали, что мы делаем, и прощали нам — не магазину, а магазинчику — ошибки». Инвестиции в разработку и существование без выручки к тому моменту составили около $500 000. Столько же потратили за следующие несколько месяцев на то, чтобы «докрутить приложение», переместить склад из подсобки в полноценный склад на 120 кв.м в том же ЖК в Кудрово и расширить ассортимент с соли и спичек до «всего, что есть в «Магните» или «Пятерочке», кроме сигарет и алкоголя».

Со стартовым капиталом помогли родственники и знакомые — брат Родиона Кирилл Шишков, совладелец ресторанной группы «Пробка» Сергей Никонов и Илья Осколов-Ценципер. «Я начинал с ребятами бизнес по автоматизации управления недвижимостью, в ходе развития которого родилась идея мгновенной доставки продуктов. Модель была новой и никем тогда не опробованной. Риски были очень высокими, но я верил в проект, потому что был с ним с нуля», — говорит Кирилл Шишков. Осколков-Ценципер вспоминает, что «вложился не деньгами, а работой собственной компании [Tsentsiper], занятой дизайном продуктов». «Именно я придумал фиче в предыдущем проекте Родиона [Smart.Space] название «Магазинчик», — уверяет он. — Проект привлек меня космическими личностями основателей, здравым смыслом и масштабом». Доли в созданном еще под Smart.Space ООО «Умное пространство» распределились так: по 36,3% осталось у Бочарова и Родиона Шишкова, 17,5% получил Кирилл Шишков, 7,5% — Никонов, 2,3% — технический директор «Магазинчика» Константин Степаненко. Осколов-Ценципер получил долю в 2,3% при следующем раунде.

Инвестиции помогли сервису выйти на стабильные 25 заказов в день. При этом деньги команда сжигала быстро: продукты продолжали закупать вручную в Metro Cash&Carry, наценку для привлечения клиентов не делали. Системы прогнозирования спроса еще не было — списания могли составлять 20%, рассказывает Бочаров. «Съедали» инвестиции и зарплаты: к тому моменту штат разработчиков разросся до 5-6 человек, а на должность директора пригласили управляющего несколькими филиалами в «Магните». Часть средств уходила на офлайн-рекламу — с помощью объявлений в подъездах и через промоутеров. «Все это было очень сложно объяснить в тот момент, у людей была реакция: «15 минут? Вранье какое-то!», «А как вы отбираете продукты? Принесете ерунду какую-то!» Мне приходилось лично раздавать листовки у ЖК в Кудрово и объяснять жителям, о чем наш сервис, и почему это выгодно», — вспоминает Бочаров.

В середине 2018 года партнеры пошли за новыми инвестициями. Через знакомого частного инвестора Алексея Менна (в 2019 году запустил венчурный фонд Begin Capital Partners) они познакомились с Михаилом Дубновым и Михаилом Циферовым из фонда Winter Capital Partners. К новому раунду присоединились также Сергей Николаев, Алексей Коровин и еще несколько частных инвесторов. Суммарно те вложили в «Магазинчик» $1,5 млн, говорят Бочаров и Шишков. Сделку проводили через кипрскую компанию Roboretail, которую основатели проекта создали «для ускорения процесса получения средств». «Компания может получить быстрее инвестиции именно по кипрскому праву. Из-за налогового режима и налоговых льгот инвестиции в кипрские компании выгоднее для инвесторов», — подтверждает Елена Козина, старший партнер юридической компании «ЭЛКО профи». Roboretail стала владельцем ООО «Умное пространство» и ООО «Умный ритейл» (еще одно юрлицо «Магазинчика»). Крупнейшие после Бочарова, Шишковых и Никонова доли (до 2%) получили Николаев и Менн.

Новый раунд помог основателям до конца 2018 года открыть еще четыре склада в Петербурге. Запуск каждого обходился в среднем в 1 млн рублей. Количество заказов в месяц достигло 8000, а средний чек — 400 рублей. К тому моменту партнеры ушли от закупок в Metro Cash&Carry и заключили договоры с несколькими региональными дистрибьюторами (например, с дистрибьютором Procter&Gamble «Алиди»). На товары стали делать наценку — порядка 8%. Тем не менее, каждый заказ приносил порядка 100 рублей убытка. Причина — в дорогой логистике на небольших объемах (в штате сервиса тогда было всего 30 курьеров).

«Проект привлек меня космическими личностями основателей, здравым смыслом и масштабом»

По итогам 2018-го суммарная выручка двух российских юрлиц составила около 27 млн рублей, убыток — 67 млн. Тогда же сервис переименовали в «Самокат». «Это от слова «сам» — сам обеспечиваешь себе питание. Связи с доставкой на самокатах не было — большая часть курьеров доставляла заказы пешком», — уверяет Бочаров.

«Убер» на своих двоих: как рекламщик из Москвы придумал глобальный бизнес на $30 млн

ПИК заказов

«Осенью 2018 года мы в принципе понимали, что в феврале-марте 2019-го у нас закончатся деньги, поэтому уже тогда начали общаться с инвесторами. К тому же надо было быстро расти, потому что на рынок начали выходить другие игроки, в том числе сервисы доставки из уже существующих магазинов», — вспоминает Шишков. В 2018 году в конкурентах у «Самоката» появились сразу несколько стартапов, например, Superbro (доставка за 90 минут) и Golama (2 часа).

Для кратного роста в сегменте экспресс-доставки и покрытия всего Петербурга сервису необходимо $10 млн, рассчитали тогда Бочаров и Шишков. Офферы на эту и меньшие суммы им сделали Mail.Ru Group, «Яндекс» и ГК ПИК, утверждает Бочаров. Выбрали партнеры в итоге «дочку» группы Сергея Гордеева: «Предложения Mail.Ru Group и «Яндекса» нам были невыгодны». По словам Бочарова, для раунда с Mail.Ru Group нужно было искать соинвестора, а «Яндекс» предлагал полностью купить «Самокат». Представитель «Яндекса» в ответ на вопрос о переговорах с «Самокатом» сообщил Forbes, что «Яндекс» общается с большим количеством компаний на разные темы». Представитель Mail.Ru Group комментировать вопросы, связанные с сервисом Бочарова и Шишкова, отказался.

Выбор в пользу «дочки» девелопера ПИК — «ПИК инновации» — основатели сделали еще и потому, что были знакомы с Гордеевым. «Познакомились давно, когда я был еще в «Магните», через общих друзей, — рассказывает Бочаров. — Когда Сергей узнал о нашем сервисе, сказал: «Слушай, а почему вы мне не предлагаете инвестировать?» Ну мы и предложили». Пресс-служба Гордеева комментировать вопросы инвестиций в «Самокат» отказалась.

Сделку «ПИК инновации» и «Самокат» закрыли в июле 2019 года. По словам основателей проекта, сумма составила необходимые $10 млн. По данным кипрского реестра, структура ПИК по итогам раунда получила 27% Roboretail.

«Дальше все пошло веселее», — вспоминает Бочаров. За три месяца партнеры открыли в общей сложности 70 складов, а к концу года вышли в Москву (сейчас в столице 61 склад, в Санкт-Петербурге — 59). Для сравнения, у сервиса «Яндекс.Лавка», который запустился в Москве в июне 2019-го под руководством Ильи Красильщика, бывшего главного редактора «Афиши» и издателя «Медузы» (в интервью VC.ru Красильщик говорил, что лишь однажды общался с Бочаровым), и недавно вышел в Петербург, пока заметно меньше складов — чуть более 80.

Представитель фудтех-направления «Яндекс.Такси», к которому относится «Лавка», сообщил Forbes, что основная задача рынка сегодня — «сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о существовании подобных сервисов и попробовали их». Проекты в нише экспресс-доставки продуктов, по его мнению, пока «не столько конкурируют между собой, сколько формируют у пользователя привычку покупать продукты онлайн» и  «разогревают рынок в целом». «При этом у «Лавки» есть несколько особенностей — наличие готовой еды и милкитов (наборов продуктов с рецептами), на сегмент которых приходится около 20% продаж, специфика ассортимента и доступ к большой лояльной аудитории «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Такси», на базе которых она работает», — отмечает собеседник Forbes.

В декабре 2019-го «Самокат» обрабатывал уже более 100 000 заказов в неделю, средний чек возрос до 510 рублей. «Яндекс.Лавка» актуальное число заказов не раскрывает. «Пошел эффект масштаба. Когда у тебя несколько складов, ты не можешь давать массовую рекламу по всему городу. А мы с инвестициями наконец смогли покрыть весь Петербург — у нас заработал и сарафан, и онлайн», — объясняют галопирующий рост Бочаров и Шишков. «Два основных фактора скачка «Самоката» — услуга, которой просто воспользоваться, и очень активное продвижение в офлайне, «рядом с домом», — считает Григорий Кунис из iGooods.

Выручка «Самоката» за 2019 год, по расчетам Forbes, составила порядка 730 млн рублей. Бизнес пока убыточен (размер убытка основатели не раскрывают), но три первых склада уже вышли в прибыль в «несколько сотен тысяч рублей», уверяют Бочаров и Шишков. Эти склады, по их словам, обрабатывают по 850 заказов в день. При среднем чеке в 510 рублей месячная выручка каждого может составлять 13 млн рублей. Ежедневное количество чеков в остальных точках пока существенно ниже, признают предприниматели.

Магазины без будущего: куда и почему уходят гипермаркеты

Приманил «Магнитом»

На инвестиции «Самокат» смог отстроить систему прогнозирования спроса, которая помогла снизить долю списанных продуктов до 1,5%, а также систему контроля курьеров. Последняя, например, подсказывает сборщикам и курьерам, на каких этапах доставки заказа они тратят больше времени, и напоминает, какие товары нужно списать из-за истекшего срока годности. «Наш бизнес строится на пяти китах: адаптированный под потребности клиента ассортимент, постоянное присутствие товара на полке, удобный интерфейс, быстрая доставка и адекватная цена. Только если мы закрываем все эти пункты, клиент выбирает нас, а не поход в офлайн-магазин», — объясняет Бочаров.

Сейчас в штате «Самоката» 500 человек. 80 из них — сотрудники офисов, которые расположены в коворкингах в Москве и Петербурге. Четверть операционного персонала — бывшие сотрудники «Магнита», признается Бочаров. От бывшего работодателя в проект он привнес не только человеческий капитал, но и практику расширения ассортимента за счет собственной торговой марки. Летом 2019-го Бочаров и Шишков нашли несколько небольших региональных контрактных производств, которые согласились поставлять продукцию под брендом «Самокат». Сейчас под ним проект продает 40% всей молочной продукции. Маржинальность составляет 30-80% в зависимости от категории и в среднем на 10% превышает маржинальность продуктов других брендов.

Среди контрактных производств «Самоката» — ярославская «Овсбей», петербургский «Сырный мир» и подмосковная «Бутылка молока». «Мы в основном поставляем продукцию под собственной торговой маркой. Основные заказчики — сеть «ВкусВилл» и «Самокат». С последним начали работать в 2019 году, концепция сервиса показалась нам перспективной», — ответила на запрос Forbes представитель «Сырного мира» Наталия Калюжная. По ее словам, бренд поставляет «Самокату» продукцию дважды в неделю в Москве и Петербурге. Заказами стартапа производство загружено на 10-15%. «Мы как любая производственная компания заинтересованы в расширении рынка сбыта. Формат работы «Самоката» сейчас активно развивается, и наши начальные предположения о росте объемов заказов подтвердились», — отмечает гендиректор «Бутылки молока» Сергей Кальченко. По его словам, производство поставляет товар «Самокату» пять раз в неделю.

«Самокат» — от слова «сам»: сам обеспечиваешь себе питание. Связи с доставкой на самокатах не было»

Успехи сервиса уже вновь приковали внимание гигантов рынка: по данным трех источников Forbes на фудтех-рынке, в ближайший месяц совладельцем «Самоката» станет совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group. Стороны потенциальной сделки комментировать перспективы партнерства отказались.

Источник Forbes в СП знает о том, что «покупка состоится», а собеседник, близкий к переговорам, утверждает, что речь идет о продаже доли от 25% до 45%, остальное останется у основателей и нынешних инвесторов «Самоката». В январе компания Бочарова и Шишкова уже начала сотрудничать с входящим в СП сервисом доставки блюд из ресторанов Delivery Club. «Поскольку Mail.ru Group теперь не может заниматься этим бизнесом без Сбербанка, последний не может не участвовать в подобной сделке», — предполагает основатель iGooods Григорий Кунис. По мнению гендиректора компании «Dostaевский» Владимира Овеляна, возможное партнерство «вытекает из логики поведения наших IT-гигантов». «Было очевидно, что они не смогут пройти мимо такого большого сегмента, как экспресс-доставка продуктов. «Самокат» — один из самых ярких представителей рынка, и неудивительно, что он обратил на себя внимание стратегов», — добавляет предприниматель.

Если «Самокат» войдет в СП Mail.Ru Group и Сбербанка, то абсолютно точно вырвется в лидеры рынка, но рано или поздно установится паритет с «Яндекс.Лавкой»: «на каждую «Коку» всегда найдется «Пепси», прогнозирует Константин Синюшин из The Untitled Ventures.

10 стартапов, за которыми нужно следить в 2020 году. Выбор Forbes

Кому принадлежит компания Самокат

Компанию «Самокат» в 2018 году основали в Санкт-Петербурге предприниматели и бывшие топ-менеджеры «Почты России» и «Магнита» Вячеслав Бочаров и Родион Шишков. Юридически компания «Самокат» состоит из двух юридических лиц: ООО «Умный ритейл» и ООО «Умное пространство».

Mail.ru Group и Сбербанк станут основными владельцами сервиса «Самокат».

Совместное предприятие mail.ru Group и Сбербанка намерено приобрести 75,6% продуктового онлайн-магазина с экспресс-доставкой «Самокат». До сделки крупный пакет в проекте был у девелоперской группы ПИК Сергея Гордеева.

Кто производит продукцию Самокат

Бочаров и Родион Шишков — бывшие топ-менеджеры «Магнита» и «Почты России». В 2018 году они запустили в России онлайн-сервис экспресс-доставки продуктов под брендом «Магазинчик» (позднее был переименован в «Самокат»). В 2019 году компания привлекла $10 млн инвестиций от ГК ПИК Сергея Гордеева # 55.

Когда сбер купил Самокат

21 мая 2020 года, Москва — Совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group в сфере транспорта и технологий в области дистрибуции еды приобрело контрольный пакет акций в сервисе экспресс-доставки продуктов и товаров для дома «Самокат».

Кто запустил Самокат

Сервис «Самокат» запущен бывшими топ-менеджерами «Магнита» Вячеславом Бочаровым и Родионом Шишковым в 2018 году. В 2020-м контрольный пакет в нем купило совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group.

Откуда берут продукты Самокат

Большую часть позиций «Самокат» закупает напрямую у производителей, чтобы максимально снизить конечную стоимость. Руководство сервиса подписывает соглашения с местными организациями о поставках товаров.

Почему закрылся Самокат

В пресс–службе компании корреспонденту «ДП» рассказали, что количество пользователей и операционные показатели в некоторых городах и районах не достигли необходимого уровня для эффективной работы сервиса. Поэтому «Самокат» останавливает там свою деятельность, а также сокращает число курьеров–партнёров.

Где у самоката склад

Склад Самоката, магазин продуктов, Дубнинская ул., 22, корп. 5, Москва — Яндекс Карты

Сколько получает курьер из самоката

7 преимуществ работы курьером в Самокате

Оплата — 222 руб. в час, даже если нет заказов. Согласно информации на официальном сайте, зарплата курьера Самоката составляет от 30 до 70 тысяч рублей в месяц.

Где находятся Дарксторы самоката

Самокат, Даркстор, Алтайская улица, 76/3, Томск — 2ГИС

Чем отличается Сбермаркет от самоката

Формат сотрудничества предполагает, что «СберМаркет» выступит партнером-маркетплейсом, а оформленные заказы «Самокат» будет собирать и доставлять самостоятельно. «Мы стремимся к тому, чтобы клиенты могли заказать у нас все, что им захочется, и получить это в удобном для них формате.

Кто купил Самокат

Совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group объявило о покупке 75,6% «Самоката» в апреле 2020 года. После сделки основатели «Самоката» Вячеслав Бочаров, Родион и Кирилл Шишковы сохранили за собой миноритарные пакеты. Бочаров и Родион Шишков — бывшие топ-менеджеры «Почты России» и «Магнита».

Кому продали Самокат

В мае 2020 года совместное предприятие Сбербанка и VK приобрело долю в «Самокате».

Где закрылся Самокат

Сервис доставки еды «Самокат» закрыл или закрывает точки в Арзамасе (Нижегородская область), Салавате (Башкортостан), подмосковных Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, уральских городах Березовский, Верхняя Пышма, Западный, Каменск-Уральский, Копейск, Краснокамск, Первоуральск, Аксай.

Почему Самокат называется Самокат

Слово scooter (от англ. to scoot — «бежать стремглав») имеет несколько значений, в числе которых как «самокат», так и «мотороллер». В конце XX века появилась первая модель самоката современного вида. Ее авторами следует считать Сигарта Штраку, Вима Оботера и Джино Цай.

Можно ли оставлять Самокат в любом месте

Согласно правилам использования, парковать самокат разрешено только в точке парковки, обозначенную на карте в мобильном приложении знаком «Р» (о том, как ВУШ может интерпретировать это в свою пользу, я опишу чуть ниже). После парковки необходимо сделать фотографию самоката и прикрепить её в приложении.

Где хранятся продукты самоката

— Охлажденные продукты, молочка, хлеб обычно находятся в конце магазина. У нас все наоборот. Товары, которые пользуются наибольшим спросом, мы ставим в начало линии сборки. Распределение товаров также зависит от того, насколько они тяжелые.

Какая наценка в Самокате

По результатам опроса от «Самоката» оказалось, что каждый второй респондент считает приемлемой наценку за бренд в 15–20% от стоимости товара.

Как отличить оригинал от подделки Самокат

Итак, получив коробку с самокатом, вы должны обратить внимание на то, где расположены ручки. У оригинала отверстие-ручка находится сверху, а у подделки — по бокам. Также проверьте, есть ли на коробке наклейка импортера в РФ. Если такой наклейки нет, то перед вами подделка.

Какой фирмы лучше купить Самокат

Лучшими по качеству являются детские самокаты европейских и заокеанских марок — Micro (Швейцария), Scoot and Ride (Австрия), Globber (Франция), Razor (США). Эти компании уделяют много внимания безопасности и надежности своей продукции.

Что нужно знать при покупке самоката

«Выбор самоката начинается с колес — чем они больше, тем устойчивее транспорт. Но при этом самокат проигрывает в маневренности, поэтому большие колеса хороши для тех, кто уже неплохо ездит и чувствует себя уверенно. Кроме того, колеса должны быть достаточно широкими — это обеспечивает комфортность прогулки.

Что значит везет заказ в Даркстор

Даркстор (от англ. dark store) — это магазин-склад, в который не ходят покупатели. Они заказывают товары в онлайн-витрине того же магазина, а сотрудники ретейлера собирают заказы и доставляют их клиентам. Именно из-за отсутствия посетителей магазин называют «тёмным».

В каком городе есть Самокат

Сейчас компания работает только в четырех городах — Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Нижнем Новгороде. С 16 марта сервис начнет осуществлять доставку товаров в Краснодаре, с 18 марта — в Самаре, а в ближайшие три месяца «Самокат» намерен выйти во все российские города-миллионники, утверждает Бочаров.

Откуда появились Самокат

Самокат впервые был изготовлен в 1761 году в Германии каретным мастером Михаэлем Касслером. По другой версии, самокат создал немецкий изобретатель Карл фон Дрез в 1817 году, и усовершенствовал его в 1820 году, сделав управляемым переднее колесо.

Что выгодно покупать в самокате

Источник: «Самокат»

Это можно организовать с помощью закупок товаров большими упаковками, что выгоднее в пересчете на килограмм и литр. Согласно результатам исследования «Самоката», 50% покупателей покупают бытовую химию для дома в больших упаковках, 45% — макароны, крупы, 38% — средства личной гигиены.

Сколько клиентов у Самоката

«Самокат» расширил географию присутствия и вышел за пределы городов-миллионников в России. На конец 2021 года онлайн-ритейлер доступен в 43 городах страны для более 50 млн россиян. Число курьеров-партнеров сервиса за год выросло в 2,4 раза — сейчас их более 36 000 человек.

Почему в Самокате быстрая доставка

Курьеры-партнеры Самоката доставляют товары на велосипедах за 15-30 минут в зависимости от зоны доставки. Такая оперативность возможна благодаря дарксторам, которые Самокат открывает в разных районах города: на сборку уходит 2–5 минут, на доставку еще 5–20.

Почему доставка Самокат быстрая

Скорость доставки обеспечивается благодаря дарксторам, расположенным в каждом районе города: на сборку уходит 2–5 минут, на доставку еще 5–20. Время доставки зависит от удаленности адреса покупателя от даркстора: в радиусе 1,5 км заказ приезжает за 15 минут. Компания постоянно расширяет сеть дарксторов.

Какая минимальная сумма заказа в Самокате

«Самокат» ввёл минимальную сумму заказа в 250 рублей в Москве и Санкт-Петербурге — ранее пользователи могли заказать товары на любую сумму. Сколько продлятся ограничения в «Самокате» не уточнили. В компании сообщили vc.ru, что за 14-15 марта количество заказов в сервисе увеличилось почти на 20%.

Где производят самокаты

Производство практически всех самокатов сосредоточено в Китае, исключение составляют только Xootr и Go-Ped, чья продукция не только разрабатывается, но и производится в США. Стоимость большинства городских самокатов находится в диапазоне 120-250 евро или долларов (в зависимости от модели и страны происхождения).

Что лучше Самокат или Моноколесо

Из-за маленького диаметра колес самоката хорошо ощущается езда по мелкой плитке и брусчатке. Тогда как моноколесо сглаживает такие неровности. К тому же в городских условиях самокат не может взять некоторые высоты или, наоборот, съехать с бордюра, тогда как у моноколеса запас по высоте препятствий оказывается больше.

Как называется по другому Самокат

Синонимы к слову «самокат» (11 слов)

Какие фирмы самокатов хорошие

Бренды городских самокатов:

• Globber. Большую часть ассортимента французской марки Globber составляют детские самокаты, а вот городская линейка Globber ONE насчитывает всего несколько моделей.
• Go-Ped.
• Hepros.
• Hudora.
• JDbug.
• Kleefer.
• Micro.
• Oxelo.

Оставить отзыв (1)

• Какой компании принадлежит Самокат
• Кто производитель продуктов Самокат
• Кто управляет самокатом

«Самокат» — сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости на дом за 15–30 минут. На май 2020 года у сервиса 168 точек в двух российских столицах, ассортимент товаров превышает 2500 единиц. Ежедневно «Самокат» выполняет порядка 40 000 заказов, за последний месяц средний чек вырос на 30%. Доставка в сервисе для клиентов бесплатная.

Показатели деятельности

2022: Рост оборота в 2 раза до 82,5 млрд рублей =

Оборот (GMV) «Самоката» по итогам 2022 года составил 82,5 млрд рублей, превзойдя показатель годичной давности на 95%. Количество выполненных сервисом заказов увеличилось на 82% и достигло 126,5 млн. Такие данные компания обнародовала в феврале 2023 года.

Директор по бренду и коммуникациям «Самоката» Лиза Эмерт отметил, что 126 млн доставок — это рекордный показатель для онлайн-ритейлер, он служит доказательством того, что интерес покупателей к рынку e-grocery растет от года к году.

«Самокат» в 2022 продолжил развивать сеть дарксторов — их количество к концу декабря увеличилось и достигло 1433 по всей России. К началу января 2023-го сервис представлен в 62 городах и доступен для более чем 55 млн покупателей.

В «Самокате» также отметили развитие продукции собственной торговой марки: количество товаров в категории достигло 1000 по итогам 2022 года. В течение этого 12-месячного периода сервис также запустил и расширил линию уходовой косметики.

В марте 2023 года стало известно о планах «Самоката» открыть свои первые розничные магазины. Они будут включать пункты выдачи заказов, витрины «Сбермегамаркета», а также пекарни с горячими напитками и выпечкой. Отдельная зона будет предназначена для продажи товаров под собственными торговыми марками. Как сообщает портал Shopper’s, компания опубликовала вакансии и ищет сотрудников для работы в магазинах в Егорьевске, Всеволожске и Киришах.^[1]

2021: Рост оборота в 4,2 раза

Оборот (GMV) «Самоката» за 2021 год вырос в 4,2 раза относительно 2020-го и достиг 42,4 млрд рублей. Об этом сервис доставки продуктов питания сообщил 4 марта 2022 года.

В 2021 году «Самокат» выполнил 69,3 млн заказов, что вчетверо больше, чем годом ранее. Пиковая активность пришлась на декабрь, когда обрабатывалось около 310 тыс. заказов в день.

К концу 2021 года у «Самоката» насчитывалось более 1000 дарксторов, что в 2,5 раза больше в сравнении с 2020-м. Компания расширила географию присутствия и вышла за пределы городов-миллионников в России. На конец 2021 года онлайн-ретейлер доступен в 43 городах страны для более 50 млн россиян. Число курьеров-партнеров сервиса за 2021 год выросло в 2,4 раза и превысило 36 тыс. человек.

Число товаров собственной торговой марки «Самоката» за 2021 год удвоилось и достигло 770 позиций, что обеспечило онлайн-ретейлеру более 17% выручки в четвертом квартале 2021 года.^[2]

Генеральный директор InfoLine Иван Федяков считает рост бизнеса «Самоката» закономерным, поскольку, по его словам, покупатели начинают очень быстро привыкать к экспресс-доставке продуктов.

По словам эксперта, бизнес «Самоката» в целом убыточен, однако компания начинает получить операционную прибыль в отдельных сегментах.

История

2022

Перенос компании с Кипра в Россию

20 сентября 2022 года стало известно о перерегистрации головной компании «Самоката». «Роборитейл» получил российскую юрисдикцию вместо кипрской.

Как сообщает «Интерфакс», «Роборитейл» стал резидентом специального административного района (САР) на острове Октябрьский (Калининградская область). Согласно данным ЕГРЮЛ, Roboretail LTD владеет 100% ООО «Умное пространство», которому в свою очередь принадлежит 99% ООО «Умный ритейл», операционной компании «Самоката». Еще 1% «Умного ритейла» у Roboretail.

По данным «Интерфакса», бенефициаром нового резидента САР выступает «О2О Холдинг». Ранее эта компания, объединяющая проекты в сфере транспорта и фудтеха, была зарегистрирована в качестве совместного предприятия Сбербанка и VK.

Основные владельцы «Самоката» — Сбербанк и холдинг VK. Первый находится под санкциями. У второго последние месяцы тоже наблюдаются некоторые сложности, сообщил «Коммерсанту» глава компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров. По его словам, владельцам «Самоката» придется вносить изменения в бизнес-модель оператора и принимать важные решения относительно его дальнейшей работы.

Издание пишет, что стратегия на рынке доставки продуктов меняется. В некоторых случаях, наоборот, те дарксторы, которые еще не вышли на окупаемость, закрываются, повышая плотность продаж в более зрелых.

Гендиректор Infoline Иван Федяков полагает, что рынок фудтеха ждет глубокая трансформация, считает Федяков. Он прогнозирует замедление развития экспресс-доставок, ускоренное введение платных услуг в сегменте и переход на динамическое ценообразование, как это было в такси.

Прекращении работы в 15 городах России

18 апреля 2022 года сервис экспресс-доставки продуктов «Самокат» объявил о прекращении работы в 15 городах России. Свое решение в компании объяснили низкой эффективностью бизнеса в тех регионах, где останавливается деятельность.

Работа «Самоката» остановлена в Арзамасе, Салавате, Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, уральских городах Березовский, Верхняя Пышма, Западный, Каменск-Уральский, Копейск, Краснокамск, Первоуральск и Аксай.

По данным «Ведомостей», «Самокат» постепенно сворачивается в регионах, что может говорить о возможной готовности «Сбера» закрыть этот проект. Но с ним не согласны два других источника в контролирующих сервис акционерах — Сбере и VK. При этом, еще один источник издания рассказал о том, что для «Самоката» регионы приносят только убытки, поэтому сервис и закрывает сейчас большое число региональных точек.

В Сбербанке отметили, что приостановка деятельности сервиса — это стандартный процесс. Если даркстор или магазин не выходит на нужные показатели эффективности за определенный период, то работу реорганизуют, чтобы показатели эффективности оставались на нужном уровне. В компании отметили, что за последнее время «Самокат» открыл дарксторы в других городах, но не назвали города и количество открытых точек.

В пресс-службе Самоката сообщили, что процессы внутри сервиса не останавливаются. Более того, компания расширяет пул поставщиков и продуктовый ассортимент.^[3]

2021

Иск к Apple в США

В конце октября 2021 года сервис доставки продуктов «Самокат» подал иск к Apple в США, чтобы не допустить удаления своего приложения из App Store.

Как сообщает издание AppleInsider, компания Smart Space (российское юрлицо «Умное пространство»), работающая под брендом «Самокат», обратилась в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии. Это жалобе предшествовало отправленное компанией Apple уведомление в Smart Space о том, что российское приложение может быть удалено из App Store по требованию другой российской компании Samocat Sharing System, которая занимается шерингом самокатов.

Smart Space, в свою очередь, подала жалобу в Apple, что сервис экспресс-доставки продуктов нарушает права на имя SAMOCAT. После этого Apple попросила Smart Space предоставить доказательства, что компания не нарушает права заявителя. Разработчик «Самоката» предоставил производителю iPhone различные объяснения из российского законодательства, а также заверил, что стороны ведут переговоры о разрешении спора.

На момент подачи иска в Apple не ответили на письмо компании и не сообщили окончательно, будет ли приложение удалено. Поэтому Smart Space решила превентивно обратиться в суд и попросила не допустить вмешательства Apple в спор.

По оценке Smart Space, если Apple удалит приложение из App Store, компания может понести ущерб в $75 тыс. Кроме того, это способно привести к разрушению существующих и потенциальных экономических отношений.

Гендиректор «Самокат РУС», дочернего предприятия «Самокат Шеринг Систем», Сергей Писаренко подтвердил РБК, что компания обратилась в Apple за защитой прав на товарный знак. По его словам, стороны пока не пришли к соглашению. Иск в американский суд он комментировать не стал.^[4][5]

Выход на американский рынок под брендом Bike

В начале июня 2021 года сервис экспресс-доставки продуктов «Самокат» анонсировал выход на американский рынок. Там компания будет работать под брендом Bike, сначала сервис заработает в Нью-Йорке. Подробнее здесь.

2020: Покупка контроля Сбербанком и Mail.ru Group

Совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group в сфере транспорта и технологий в области дистрибуции еды приобрело контрольный пакет акций в сервисе экспресс-доставки продуктов и товаров для дома «Самокат». Об этом 21 мая 2020 года Сбербанк сообщил TAdviser.

Доля совместного предприятия в сервисе после покупки доли финансовых инвесторов проекта и получения необходимых согласований от корпоративных и регулирующих органов, включая ФАС, составляет 75,6%. Основатели и менеджмент сервиса сохранили за собой миноритарные пакеты и остались совладельцами компании.

«Самокат» будет интегрирован в экосистемы Сбербанка и Mail.ru Group. Команда проекта сможет воспользоваться технологическими и операционными наработками компаний, а также получит доступ к экспертизе других бизнесов совместной платформы. Так, некоторые интеграции уже реализованы — пользователи из Москвы, Подмосковья и Санкт-Петербурга могут заказать доставку продуктов и бытовых товаров через «Самокат» в приложении Delivery Club.

Примечания

Бизнес ,

02 апр 2020, 16:03 

0 

Совместное предприятие Mail.ru Group и Сбербанка намерено приобрести 75,6% продуктового онлайн-магазина с экспресс-доставкой «Самокат». До сделки крупный пакет в проекте был у девелоперской группы ПИК Сергея Гордеева

Совместное предприятие Mail.ru Group и Сбербанка, управляющее, в частности, сервисом Delivery Club, подписало обязывающее соглашение об инвестициях в сервис экспресс-доставки продуктов и товаров для дома «Самокат». Об этом говорится в совместном заявлении компаний, поступившем в РБК. СП получит 75,6% компании, закрыть сделку планируется в первом полугодии 2020 года после одобрения Федеральной антимонопольной службой.

Mail.ru Group и Сбербанк выкупят доли финансовых инвесторов проекта, основатели и менеджмент сервиса сохранят свои миноритарные пакеты в «Самокате», указано в сообщении. Среди финансовых инвесторов проекта — группа ПИК Сергея Гордеева, которая купила 27% в сервисе в мае прошлого года. За эту долю группа заплатила $10 млн. В группе ПИК отказались от комментариев.

Доли в «Самокате» через кипрскую Roboretail также принадлежат основателям сервиса Вячеславу Бочарову (22,7%), Родиону Шишкову (17,2%) и Кириллу Шишкову (14%), свидетельствуют данные кипрского реестра компаний. Всего у Roboretail 25 совладельцев, большинству из которых принадлежит меньше 1% акций. Владислав Бочаров уточнил РБК, что после завершения сделки основатели сервиса продолжат руководить компанией.

«Самокат» доставляет товары из своих магазинов-складов за 15–30 минут. По такому же принципу работают, например, сервисы «Яндекс.Лавка» и «Ленточка» от сети «Лента». Сейчас «Самокат», по собственным данным, управляет 140 складами в Москве и Санкт-Петербурге и доставляет более 600 тыс. заказов в месяц.

«Самокат» будет тесно связан с экосистемами Cбербанка и Mail.ru Group, говорится в сообщении. Заказ товаров из сервиса уже доступен в приложении Delivery Club, которое принадлежит СП и специализируется на доставке готовых блюд из ресторанов.

О том, что владельцы Delivery Club планируют инвестировать в «Самокат», стало известно в феврале. «Еще в самом начале переговоров мы были убеждены, что массовая экспресс-доставка продуктов питания полностью изменит привычные россиянам модели потребления и покупок. Распространение вируса заставило людей менять привычки гораздо быстрее, чем ожидалось», — приводятся в сообщении слова гендиректора Mail.ru Group Бориса Добродеева.

Это не первая инвестиция Mail.ru Group и Сбербанка в доставку продуктов. В ноябре 2019-го в СП вошел сервис доставки еды из гипермаркетов «СберМаркет». Он был запущен на базе платформы Instamart, совладельцем которой в августе прошлого года стал венчурный фонд Сбербанка, выкупивший долю в сервисе у первого заместителя предправления банка Льва Хасиса.

По итогам 2019 года отечественный рынок онлайн-доставки продуктов самими ретейлерами и службами доставки вырос, по оценкам аналитического агентства InfoLine, на 50%, до 35 млрд руб. В тройку его лидеров, по данным агентства, входят «Утконос», Ozon и Perekrestok.ru.