Ростелеком что за компания чем занимается

Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+

АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 (без ограничения срока действия).

ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Ростелеком

Крупнейший провайдер цифровых услуг и решений

Значки

• Лучший блог компании 2020

• Компания поддержала «Технотекст 2021» ▇▅▄▅▅▄ ▇▄▅

Отрасли

О компании

Ростелеком — это не просто телеком-оператор. Мы — крупнейший в России интегрированный провайдер digital-решений и услуг для населения, бизнеса и государства.

Наша миссия — дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса. Наша команда из 130 тысяч сотрудников и 200 дочерних организаций – пожалуй, единственная компания в стране, которая имеет доступ к уникальным, масштабным проектам, способным изменить историю технологий в контексте страны и мира. Помимо широкополосного доступа в интернет, интерактивного ТВ и телефонии, мы разрабатываем цифровые решения для кибербезопасности, городской инфраструктуры, электронного правительства, технологии «умного дома», системы видеонаблюдения, видеосервис Wink, продукты в сфере биометрии, медицины и образования.

Работая с такими уникальными проектами и сложными продуктами, мы каждый день открываемся новому и развиваем свой профессионализм, оставаясь лидером индустрии. Ростелеком — лидер на российском рынке быстрого доступа в интернет (13,5 млн пользователей), платного ТВ (10 млн пользователей) и дата-центров (13,2 тыс стоек).

Ростелеком — компания с множеством разных сервисов и продуктов. Разных настолько, что между собой они могут быть не связаны вообще. Например, одни команды занимаются видеонаблюдением, а другие создают продукт в сфере EdTech. Для успешной работы такого разнообразия проектов и команд мы создали уникальную систему самоуправления IT — KARMA Framework.

Karma Framework комбинирует культурно-ценностный подход с лучшими управленческими IT-практиками в единой модели управления:

• вместо культуры выживания — менторство и нетворкинг;
• вместо руководства пользователей — забота о них;
• вместо регламентов и бюрократии — лояльность и вовлечённость бизнеса.

Модель KARMA Framework включена исследовательской компанией Gartner в число прогрессивных мировых практик управления ИТ.

Возможно, вас также заинтересует:

• Вакансии в IT-кластере Ростелекома
• Годовой отчет компании
• Финансовые показатели
• Отчет об устойчивом развитии

Информация

Сайт

www.company.rt.ru

Дата регистрации

1 февраля 2012

Дата основания

23 сентября 1993

Численность

свыше 10 000 человек

Местоположение

Россия

Представитель

Анастасия М.

Команда

Михаил Осеевский

Президент

Кирилл Меньшов

Старший вице-президент по информационным технологиям

Этапы развития

Компания Ростелеком создана в 1993 году в результате акционирования одноименного государственного предприятия связи. В стране создан единый оператор международной и междугородной связи.

23 сентября 1993

Ростелеком запустил портал «Госуслуги» для обеспечения граждан, предпринимателей и юридических лиц доступа к государственным и муниципальным услугам.

2009

Ростелеком передал по своим сетям свыше 1 миллиона гигабайтов данных во время Олимпийских зимних игр 2014 года в Сочи

2014

Ростелеком подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении Единого государственного экзамена и запустил бесперебойную онлайн-трансляцию из 36 аудиторий проведения экзамена.

2014

Состоялся запуск бета-версии игрового портала Ростелекома на Национальной облачной платформе, портал доступен для любителей компьютерных игр из любой точки мира, где есть доступ в интернет.

2015

Ростелеком вывел на рынок уникальный пакет услуг «Интерактивное ТВ». Теперь телезритель может записывать телеэфир, ставить трансляцию на паузу, пользоваться функцией перемотки, заказывать видео на прокат, устанавливать «родительский контроль».

2015

Ростелеком запустил специальный тарифный план «Игровой» с высокоскоростным интернетом, приоритезацией трафика и уникальными игровыми бонусами.

2016

Ростелеком успешно отразил DDoS-атаки на 5 крупнейших банков и финансовых организаций России.

2016

Ростелеком стал единым поставщиком услуг связи для семьи или бизнеса в 65 регионах России, предлагая услуги стационарной телефонии, высокоскоростного доступа в интернет, телевидения, мобильной связи и дополнительные сервисы

2016

Ростелеком обнулил плату за местные звонки с таксофонов и пользование Wi-Fi в точках доступа, построенных по проекту устранения цифрового неравенства

2017

Запущен онлайн-кинотеатр Wink

2018

Ростелеком запустил рабочую версию Единой биометрической системы, которая стала одним из ключевых элементов механизма удаленной идентификации по голосу и лицу, позволяющей гражданам дистанционно получать финансовые услуги.

2018

Ростелеком, Nokia и Фонд «Сколково» запустили первую в России открытую опытную зону сети нового поколения 5G.

2018

Ростелеком приобрел 100% акций компании Solar Security, технологического лидера в сфере целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью

2018

Ростелеком запустил программу «Чистое небо», которая направлена на перенос воздушных линий связи операторов связи, расположенных на опорах наружного освещения и крышах домов, в подземные линейно-кабельные сооружения.

2019

Ростелеком — первая российская компания, включенная в мировой индекс гендерного равенства Bloomberg (42% женщин работают в компании)

2020

Ростелеком завершил сделку по приобретению 100% долей Tele2 Россия.

2020

Ростелеком переводит 50 тысяч сотрудников на удаленный режим работы и предлагает бизнесу комплексные решения для работы в условиях распространения новой коронавирусной инфекции: бесконтактный контроль температуры тела с использованием тепловизоров в офисах, организация удаленных рабочих мест, системы аналитики эффективности сотрудников, работающих удаленно

2020

Ростелеком по заказу Яндекс.Погоды установил видеонаблюдение за погодными изменениями в 50 российских городах. Теперь пользователи могут наблюдать за погодой в выбранном населенном пункте в режиме реального времени.

2020

Исследовательская компания Gartner включила кейс Ростелекома по трансформации модели управления ИТ в число прогрессивных мировых практик.

2020

Mail.ru Group и Ростелеком запустили платформу «Сферум», которая позволяет учиться и общаться онлайн школьникам, учителям и родителям.

2020

From Wikipedia, the free encyclopedia

OJSC Rostelecom

Latin-script logo since 2018
Rostelecom’s main building in Moscow, photographed in 2022
Type	Public (OAO), state owned
Traded as	MCX: RTKM
Industry	Telecommunications
Founded	23 September 1993; 29 years ago
Headquarters	Moscow, Russia
Key people	Mikhail Oseevsky (President) Sergei Ivanov (Chairman of the Board of Directors)
Products	Mobile Telephony Broadband Internet IPTV, OTT & Cable television, Data centers Cloud Solutions Cybersecurity Services Digital Region services E-government Solutions.
Revenue	$7.88 billion[1] (2021)
Operating income	$1 billion[1] (2021)
Net income	$432 million[1] (2021)
Total assets	$15 billion[1] (2021)
Total equity	$3.09 billion[1] (2021)
Number of employees	136,700
Subsidiaries	Tele2 Russia, RTK-DC, DataLine, Central Telegraph, Giprosvyaz, etc
Website	rt.ru

Rostelecom is Russia’s largest provider of digital services^[2] for a wide variety of consumers, households, private businesses, government and municipal authorities, and other telecom providers.
Rostelecom interconnects all local public operators’ networks into a single national network for long-distance service. In other words, if one makes a long-distance call or originates Internet contact to or from Russia, it is likely that Rostelecom is providing part of the service. The company’s stock trades primarily on the Moscow Exchange.^[3]

History[edit]

Prior to 1990, responsibility for the provision of telecommunications services lie at the Ministry of Communications of the USSR. On June 26, 1990, the Ministry of Communications of the USSR established a state-owned joint-stock company Sovtelekom, which was given the rights to operate the telecommunications network of the USSR. On December 30, 1992, by order of the State Property Committee of Russia, a state-owned enterprise Rostelecom, which consisted of 20 state long-distance and international calls, as well as communication equipment Intertelekom was organized.

Throughout the 1990s, the company which was part of Svyazinvest, was the sole long-distance operator in Russia. Alongside it, local companies operated in the different regions of Russia under the umbrella of Svyazinvest while Rostelecom connected between their networks. In 2001, these companies were merged to form a number of regional incumbent telecommunications operators: CentreTelecom, SibirTelecom, Dalsvyaz, Uralsvyazinform, VolgaTelecom, North-West Telecom, Southern Telecommunications Company and Dagsvyazinform. On 2011, Svyazinvest was liquidated with the regional subsidiaries merged into Rostelecom.

On October 18, 2006 «Rostelecom» received a certificate of quality of IP-MPLS network and became the ISP backbone. In December 2006, Rostelecom and the telecommunications company KDDI in Japan under the «Transit Europe — Asia» signed an agreement to build a line of Nakhodka — Naoetsu with total bandwidth of 640 Gbit/s instead of the previous 560 Mbit/s.^[4]

Ownership[edit]

Owners of Rostelecom ordinary (voting) share as of November 2021:^[5]

• Federal Agency for State Property Management (38.2%)
• JSC Telecom Investments (20.98%)
• VTB Bank (8.44%)
• Vnesheconombank (3.96%)

Operations[edit]

PJSC Rostelecom is the largest integrated digital services and products provider,^[6][7] operating in all segments of the telecommunications market in Russia. The Company serves millions of households, state and private enterprises across the country.^[8]

Rostelecom is a key strategic innovator that provides solutions^[9] in the following fields: E-Government, cybersecurity, data-centres and cloud computing, biometry, healthcare, education and housing & utility services.^[10]

In the summer of 2019, it was announced that Rostec plans to develop digital healthcare together with PJSC Rostelecom^[11][12]

Land network[edit]

The company’s network is based on extant Russian fiber-optic cable lines — FOCL. By cable the network is connected to countries in Europe and East Asia.

Fiber-optic cable lines crosses Russian Federation on directions «Moscow — Novorossiysk», «Moscow — Khabarovsk» and «Moscow — Saint Petersburg».

IP transit has been allocated to a separate company, RTComm, using Rostelecom’s STM-16 FOCL resources, but Rostelecom is building its own STM-64 (9,9533 Gbit/s) network, which as of August 2006, covered Rostov-on-Don, Krasnodar, Volgograd, Stavropol, and planned to cover the whole of Russia by the end of 2006.

Rostelecom had 29.2 million local fixed-line voice subscribers, 12.4 million mobile voice subscribers, 7.4 million fixed-line broadband subscribers and 5.5 million pay-TV subscribers at the end of the first quarter of 2010.

Satellite network[edit]

Using the services of the Russian Orbital Group, Rostelecom has built its satellite system for its Eastern region, comprising 11 land stations in Siberia and the Russian Far East. Satellite service for the Western region is being built at this time.

Cellular network[edit]

Throughout the 90s Rostelecom created subsidiaries that operated cellular networks in different regions of the country, including NSS, Baikalvestkom, Yeniseikom, SkyLink, Volgograd GSM and Akos which provided mobile services on the territory of 59 regions of Russia, serving more than 13.5 million subscribers. During the 2010s, Rostelecom and its subsidiaries built mobile networks of the third generation in 27 regions of Russia. Total planned to install more than 8 thousand base stations. Suppliers of equipment and solutions for the 3G+ network are Ericsson and Huawei.^[13] In April 2013 the company announced the launch of 3G+ networks in the Sverdlovsk, Kurgan and Chelyabinsk regions, in the south of the Tyumen Oblast and in the Yamalo-Nenets Autonomous Area. This launch followed the introduction of 3G+ services in Perm Krai. Rostelecom’s 3G+ network was installed using HSPA+ technology, providing data transfer speeds of up to 21MB/s, with the possibility of upgrading the network to reach speeds of up to 42MB/s if demand requires. The 3G+ network is LTE-ready, so that only minor modifications will be required before the company can roll out its 4G (LTE) network in the future.^[14] In June 2013 Rostelecom launched its first part of its LTE network in Sochi for the 2014 Winter Olympics. Besides, the company launched LTE networks in 8 other regions besides Karsnodar Krai by the end of 2013, including Khanty-Mansi Autonomous Okrug, Republic of Khakassia, Republic of North Ossetia–Alania, Sakhalin Oblast, Chukotka Autonomous Okrug, Nenets Autonomous Okrug and the Jewish Autonomous Oblast.^[15]

In December 2013, Rostelecom board approved a plan to merge its mobile business into Tele2 Russia, former division of Nordic telecoms group Tele2 which sold it in April 2013 to VTB Bank due to the lack of 3G and 4G data licences, limiting its future growth prospects. Rostelecom would get a 45% voting stake in the new company, T2 RTK Holding, in exchange for contributing its standalone mobile subsidiaries and assets, including SkyLink. Tele2 Russia, owned by state-controlled bank VTB and Russian businessmen Yuri Kovalchuk and Alexei Mordashov, will have 55%. Rostelecom and Tele2 Russia together have around 38 million mobile subscribers, or a combined market share of 16%.^[16] During the second stage, Rostelecom spun-off its integrated mobile businesses into its new wholly owned subsidiary, RT-Mobile (Russian: РТ-Мобайл), which will be expected to have Rostelecom’s mobile licences, including the LTE licences, re-issued to it.^[17] Analysts said the deal makes sense as «Rostelecom has been less efficient in rolling out mobile networks. By relying on the Tele2 team in mobile expansion Rostelecom removes risks, while remaining open to an upside».^[18] In February 2014 Rostelecom and Tele2 signed a framework agreement on the integration of mobile assets to the authorized capital of the joint venture «T2 Rus Holding». At the first stage of integration, Rostelecom passed seven cellular subsidiaries it owns: «Sky Link», «Nizhny Novgorod Cellular Communications», «Baikalwestcom», » Volgograd GSM» Yenisei Telecom» and ICCO.^[19]

Controversy[edit]

In April 2017, Rostelecom (AS12389) originated 50 prefixes for numerous other autonomous systems (AS). This caused Internet traffic normally destined for these organizations to instead be routed to Rostelecom. The hijacked prefixes belonged to financial institutions (most notably MasterCard and Visa), other telecom companies, and a variety of other organizations.^[20] What makes the list of affected networks ‘curious’ is the high number of financial institutions such as: MasterCard, Visa, Fortis, Alfa-Bank, and more. The other notable characteristic of this event is that the advertisement included several more prefixes that were more specifically defined than the prefixes normally announced, which makes it less likely that these were unintentionally leaked.

In 2017 State-owned Rostelecom PJSC has been selected to run the database, which will collect personal data including images of faces, voice samples and, eventually, irises and fingerprints.

References[edit]

External links[edit]

Media related to Rostelecom at Wikimedia Commons

«Ростелеко́м» — крупнейший российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности^[1][2].

На массовом рынке компания развивает линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи и цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др. Также компания занимается созданием экосистем цифровых решений для бизнеса, как для крупных федеральных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса^[3][4].

Выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства^[5][6] (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы»^[7], организация системы видеонаблюдения за выборами^[8]), устранение цифрового неравенства^[9], оснащение широкополосным доступом в сеть интернет лечебных учреждений^[9][10], другие мероприятия^[11]. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяжённостью около 500 тысяч км^[12][13]. Является ключевым участником приоритетной национальной программы «Цифровая экономика» и реализует общефедеральные технологические и ИТ-проекты^[14].

Полное наименование — Публичное акционерное общество «Ростелеком». Штаб-квартира — в офисе на ул. Гончарная. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге^[15].

История

Файл:Ростелеком.png

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома»^[16].

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком»^[17]. Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включён в состав холдинга «Связьинвест».

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP/MPLS сети^[18] и стал магистральным Интернет-провайдером.

В декабре 2009 года «Ростелеком» запустил единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

С 1 апреля 2014 года Распоряжением Правительства РФ на «Ростелеком» возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации. Также в 2014 году «Ростелеком» назначен единственным исполнителем федеральной программы ликвидации «цифрового неравенства». 3 Марта 2018 года правительство России обязало Министерство связи использовать организацию как единственного поставщика услуги интернет связи в государственных и муниципальных медицинских организациях и учреждениях на период с 2018 по 2019 год.

В марте 2018 года компания представила стратегию развития до 2022 года и дивидендную политику за период 2018—2020 гг. Основным вектором развития компании, согласно стратегии, является продолжение трансформации в цифрового партнёра для населения, бизнеса и государства. Основные направления работы: развитие экосистем продуктов, услуг и клиентского сервиса, модернизация технологической платформы, развитие человеческого капитала, повышение эффективности. В этот же период Ростелеком был назначен оператором Единой биометрической системы (ЕБС), а в июне запустил её в опытную эксплуатацию. ЕБС была разработана компанией по инициативе Банка России и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, при участии организованной на площадке ЦБ РФ межбанковской рабочей группы по вопросам нормативного регулирования удалённой идентификации физических лиц^[19][20].

25 сентября 2018 года «Ростелеком» провёл провёл масштабный ребрендинг и объявил о репозиционировании деятельности компании. Компания презентовала новые цифровые сервисы и тарифные линейки. Впервые за семь лет изменилось визуальное оформление компании. Как пояснил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, они хотели уйти от образа компании, которая предоставляет услуги телефонной связи, поэтому отказались от «уха» в виде логотипа. По его словам, новый логотип «символизирует движение вперёд и развитие цифровых технологий».

В ноябре 2018 года «Ростелеком» представил единую платформу сервисов кибербезопасности^[21][22].

Присоединение межрегиональных компаний связи

29 мая 2009 года Правительственная комиссия по транспорту и связи приняла концепцию реформирования холдинга «Связьинвест» на базе ОАО «Ростелеком»^[23], а 20 октября совет директоров ОАО «Связьинвест» единогласно одобрил план реорганизации холдинга в форме присоединения к «Ростелекому» семи межрегиональных компаний связи (МРК) — ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «ЮТК», а также ОАО «Дагсвязьинформ» (Открытое акционерное общество связи и информатики Республики Дагестан)^[24][25].

26 июня 2010 года акционеры «Ростелекома» приняли решение о реорганизации компании в форме присоединения к ней всех семи МРК и ОАО «Дагсвязьинформ»^[26]. Аналогичные решения приняли прошедшие в июне собрания акционеров всех семи МРК (собрание акционеров ОАО «Дагсвязьинформ» не состоялось в июне из-за отсутствия кворума, но повторное собрание 26 июля также поддержало присоединение компании к Ростелекому)^[23]. 1 апреля 2011 года ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком», который стал правопреемником по всем правам и обязательствам этих компаний^[27].

Присоединение «Связьинвеста»

20 мая 2011 года правительственная комиссия одобрила объединение «Ростелекома» и владеющего им «Связьинвеста»^[28].

Указом Президента России от 27 марта 2012 года^[29] принято решение присоединить «Связьинвест» к «Ростелекому».

26 июня 2013 года собрание акционеров приняло решение о реорганизации «Ростелекома» в форме присоединения к нему «Связьинвеста», а также ещё 20 компаний (компаний, входящих в группы Национальные кабельные сети и Телесет, компании Российская телекоммуникационная сеть, Ингушэлектросвязь и других)^[30][31].

1 октября 2013 года ОАО «Связьинвест», а также ещё 20 компаний (прямо или косвенно контролируемых ОАО «Ростелеком» и/или ОАО «Связьинвест») были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком»^[32].

Слияния и поглощения

В 2000 году к «Ростелекому» присоединено ОАО «Междугородный и международный телефон»^[33][34].

В июне 2006 года «Ростелеком» приобрёл оператора IP-телефонии «Зебра Телеком» у компании Starford Investment, зарегистрированной на Кипре^[35].

В конце августа 2008 года «Ростелеком» приобрёл 68,41 % голосующих акций Интернет-провайдера РТКомм.РУ, увеличив свою долю до 99,5 %^[36].

4 февраля 2011 года «Ростелеком», ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком» закрыли сделку по приобретению 71,8 % акций ОАО «Национальные телекоммуникации», владеющего «НКС». 21,8 % акций приобрёл «Ростелеком», по 25 % акций — ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком»^[37].

В июне 2011 года «Ростелеком» приобрёл 39,87 % акций ОАО «Башинформсвязь»^[38].

В марте 2012 года «Ростелеком» завершил консолидацию 100 % акций «Национальных телекоммуникаций»^[39].

В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского оператора сотовой связи Скай Линк^[40].

В 2015 году «Ростелеком» купил 75 % акций компании «Айкумен — информационные бизнес-системы» за 525 млн рублей для активного выхода на рынок Big Data^[41][42].

В 2015 году ПАО «Ростелеком» приобрело 50,1 %, а в апреле 2017 года была завершена сделка по консолидации 100 % долей в уставном капитале ГК SafeDatа — одного из крупнейших игроков российского рынка предоставления услуг коммерческих дата-центров, точек обмена трафиком и доставки контента^[43][44].

Для расширения спектра услуг и клиентской базы в марте 2016 приобретены телекоммуникационные активы группы «Мортон»^[45], в июне 2016 приобретён провайдер «АИСТ»^[46], в январе 2017 «Ростелеком» приобрёл компанию «Сибитекс»^[47], в декабре 2017 года приобретён оператор ШПД «ТВИНГО телеком»^[48][49]. В этом же году АО «Тольятти Телеком».^[50]

В декабре 2017 года ПАО «Башинформсвязь» приобрело 100 % долей в уставном капитале ООО «Сервис телекоммуникаций», которое обслуживает сети WiMAX (в 20 городах) и Wi-Fi (в 54 городах)^[51].

В марте 2018 года подписан договор купли-продажи о приобретении 75 % долей в ООО «Открытая Мобильная Платформа» и 75 % долей в ООО «Вотрон», Таким образом компания получила контроль над разработчиком мобильной операционной системы Sailfish OS и Sailfish Mobile OS RUS^[52].

В мае 2018 года компания приобрела 100 % акций компании Solar Security, технологического лидера в сфере целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью. Сумма сделки составила 1,5 млрд руб^[53].

В декабре 2018 года «Ростелеком» приобрёл 99,92 % долей ООО «Старт2ком», одного из ведущих разработчиков программного обеспечения для систем управления расчётно-сервисным обслуживанием в сфере телекоммуникационного бизнеса^[54].

Объединение сотовых активов с Tele2 Россия

Шаблон:Main
В феврале 2014 года «Ростелеком» и «Tele2 Россия» подписали рамочное соглашение об интеграции мобильных активов в уставный капитал совместного предприятия, а «Ростелеком» стал одним из акционеров объединённой компании.

В марте 2014 года под контроль «Tele2 Россия» перешли семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома» — «Скай Линк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком» и «АКОС». В августе 2014 года «Tele2 Россия» получила операционный контроль над сотовыми интегрированными активами «Ростелекома» («Элайн GSM», «Тамбов GSM», Уралсвязьинформ, Дальсвязь GSM) через созданную дочернюю компанию «Ростелекома» ЗАО «РТ-Мобайл», на которую также были переоформлены лицензии (в том числе «Tele2 Россия» получила от «Ростелекома» лицензию 3G на Московский регион).

В результате «Ростелеком» стал участником совместного предприятия с долей в уставном капитале в размере 45 % в голосах и 45 % экономической доли, а «Tele2 Россия» в лице вновь образованного ООО «Т2 РТК Холдинг» получила долю 55 % в голосах в уставном капитале СП и 55 % экономической доли, то есть «Tele2 Россия» получила контроль в совместном предприятии.

Ввиду незначительного пересечения регионов присутствия объединяющихся компаний сделка усилила рыночные позиции образованного четвёртого игрока, приблизив его долю рынка к долям другим мобильных операторов. Новый национальный оператор мобильной связи получил на момент объединения комплект лицензий и частот по всей стране (в том числе 3G и федеральной LTE), присутствие в 64 регионах, 16 % рынка сотовой связи и 38 млн сотовых абонентов.

Региональное развитие сотовых сетей «Ростелекома» до передачи в СП с «Tele2 Россия»
Субъект РФ	История работы в регионе
Алтай	ОАО «Алтайсвязь» работало с 2002 года[55]. В 2005 году ЗАО «Енисейтелеком» приобрело 59,7 % акций компании[56]. В 2007 году ЗАО «Енисейтелеком» увеличило долю в уставном капитале ОАО «Алтайсвязь» до 99,72 %[57]. В 2010 году ОАО «Алтайсвязь» было присоединено к «Енисейтелекому»[58].
Бурятия	ЗАО «Улан-Удэнская Сотовая Связь» работало с 1998 года[59]. В 2010 году компания присоединена к «Байкалвесткому»[58].
Марий Эл	ОАО «Мартелком» работало с 1993 года[59]. В 2001 году на базе компании заработал сотовый оператор «Элайн GSM»[60].
Мордовия	ЗАО «РТКОМ» работало с 1997 года[59][61]. В 2005 году компанию приобрело ОАО «ВолгаТелеком»[62]. В 2007 году ЗАО «РТКОМ» было присоединено к ЗАО «НСС»[63].
Татарстан	ОАО «Татинком-Т» учреждено в 1992 году[64]. В 2000 году ПАО «Татнефть» получило 83,4 % акций[65], которые купили в 2003 году ОАО «ВолгаТелеком» и ОАО «Уралсвязьинформ» (доля 33 %[66]). В 2007 году ОАО «ВолгаТелеком» получило 100 % акций[67] и ОАО «Татинком-Т» было присоединено к ЗАО «НСС»[63].
Тыва	ЗАО «Енисейтелеком» начало предоставлять услуги сотовой связи с 2009 года[68][69].
Хакасия	ЗАО «Саянтелеком» работало с 2000 года[59]. В 2004 году доля ЗАО «Енисейтелеком» была доведена до 100 %[70], а в 2005 году было к присоединено ЗАО «Енисейтелеком»[71][72].
Чувашия	ЗАО «Чувашия Мобайл» работало с 1995 года[59]. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 70 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %[73][74]. В 2007 году ЗАО «Чувашия Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС»[63].
Алтайский край	См. историю работы в Республике Алтай.
Забайкальский край	В 2007 году ЗАО «Байкалвестком» получило лицензию GSM-1800 в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе, ЗАО «АКОС» получило лицензию GSM-1800 на Агинский Бурятский автономный округ[75].
Камчатский край	Камчатский филиал ОАО «Дальсвязь» работал с 1998 года[76].
Красноярский край	ЗАО «Енисейтелеком» работало в Красноярском крае и Таймырском автономном округе с 1997 года[77].
Пермский край	Услуги сотовой связи с 1996 года оказывал Пермский филиал ОАО «Уралсвязьинформ»[78].
Приморский край	ЗАО «АКОС» работало с 1994 года[79]. В 2005 году 92,26 % акций компании приобрело ЗАО «Интегратор.ру»[80], которое в 2006 году приобрело ОАО «Дальсвязь»[81].
Волгоградская область	ЗАО «Волгоград-GSM» работало с 1999 года[82]. В сентябре 2011 года ОАО «Ростелеком» приобрело 50 % акций ЗАО компании у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %[83].
Иркутская область	ЗАО «Байкалвестком» работало с 1995 года[84]. В 2007 году ЗАО «Байкалвестком» получило лицензии GSM-900 и GSM-1800 в Усть-Ордынском Бурятском автономном округе[75].
Кемеровская область	ЗАО «Сотовый телефон Кузбасса Джи Эс Эм» («СтеК Джи Эс Эм») работало с 1995 года[56]. В 2010 году компания была присоединена к «Енисейтелекому»[58].
Курганская область	В 2005 году компания «Южно-Уральский сотовый телефон», работавшая в Челябинской и Курганской областях[85], присоединена к ОАО «Уралсвязьинформ»[86].
Магаданская область	Магаданский филиал ОАО «Дальсвязь» работал с 2001 года[59].
Нижегородская область	ЗАО «Нижегородская Сотовая Связь» («НСС») работало с 1995 года[59]. В 2003 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 50 % акций ЗАО «НСС»[87] у Russian Telecommunications Development Holdings Corporation (RTDHC), консолидировав 100 % акций оператора[88].
Оренбургская область	ЗАО «Оренбург-GSM» работало с 1997 года[89]. В 2011 году ОАО «Ростелеком» приобрело 49 % акций ЗАО «Оренбург-GSM» у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %[90]. В августе 2012 года ЗАО «Оренбург-GSM» было присоединено к ЗАО «НСС»[91].
Пензенская область	ЗАО «Пенза Мобайл» работало с 1995 года[59]. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 60 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %[62][73]. В 2007 году ЗАО «Пенза Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС»[63].
Саратовская область	ЗАО «Саратов Мобайл» работало с 1995 года[59]. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 50 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %[62][73]. В 2007 году ЗАО «Саратов-Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС»[63].
Сахалинская область	ООО «Беспроводные информационные технологии» (ООО «БИТ») получило лицензию GSM в 2001 году[92], а в 2005 году компанию купило ОАО «Дальсвязь»[81].
Свердловская область	ЗАО «Ермак RMS» работало с 1994 года[93]. В 2005 году было присоединено к ОАО «Уралсвязьинформ»[86]. В декабре 2003 года ОАО «Уралсвязьинформ» получило лицензию на предоставление услуг сотовой связи стандарта GSM в регионе[94].
Тамбовская область	Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком» оказывал услуги под торговой маркой «Тамбов GSM» с 1997 года[95].
Тюменская область	ООО «Тюменьруском» работало с 1995 года[96]. В 2005 году было присоединено к ОАО «Уралсвязьинформ»[86].
Ульяновская область	ЗАО «Ульяновск-GSM» работало с 1997 года[89]. В 2004 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 9 % акций у акционеров ЗАО «Ульяновск-GSM»[97][98]. В 2008 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 40 % акций ЗАО «Ульяновск-GSM» у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %[74]. В 2009 году ЗАО «Ульяновск-GSM» было присоединено к ЗАО «НСС»[99].
Челябинская область	В 1995 году в Челябинске заработала компания «Южно-Уральский сотовый телефон»[100]. В 2005 году оператор был присоединён к ОАО «Уралсвязьинформ»[86].
Ханты-Мансийский АО — Югра	Подключение первых мобильных абонентов в ХМАО ОАО «Уралсвязьинформ» начало в 2004 году[101]. Также в регионе работало ЗАО «Ермак RMS», присоединённое в 2005 году к ОАО «Уралсвязьинформ»[102].
Чукотский АО	См. историю работы в Сахалинской области.
Ямало-Ненецкий АО	В регионе работало ЗАО «Ермак RMS», присоединённое в 2005 году к ОАО «Уралсвязьинформ»[102].

Собственники и руководство

Файл:Совет директоров Ростелекома.jpg

Крупнейшие акционеры «Ростелекома» — Российская Федерация в лице Росимущества (45,04 % обыкновенных акций) и Внешэкономбанка (3,96 % обыкновенных акций), а также ООО «Мобител» (12,01 % обыкновенных акций), являющаяся дочерней компанией «Ростелекома»^[103][104].

Обыкновенные и привилегированные акции ПАО «Ростелеком» (тикеры RTKM и RTKMP) торгуются на Московской бирже в Котировальном списке первого уровня и на Санкт-Петербургской бирже в некотировальной части списка. Акции ПАО «Ростелеком» также включены в расчёт индексов FTSE Emerging Markets и MVIS.

Председатель совета директоров — Сергей Иванов^[105]. Президент — Михаил Осеевский.

Руководители

Руководители «Ростелекома» в хронологическом порядке с момента создания акционерного общества:

• Белов, Олег Геннадьевич (генеральный директор, 23.09.1993—1999)
• Королёв, Николай Михайлович (генеральный директор, 1999—2001)
• Кузнецов, Сергей Иванович (генеральный директор, 2001—2003)
• Ерохин, Дмитрий Евгеньевич (генеральный директор, 03.11.2003—04.11.2007)
• Солодухин, Константин Юрьевич (генеральный директор, 29.12.2007—02.06.2009)
• Колпаков, Антон Юрьевич (генеральный директор, 03.06.2009—14.07.2010)
• Провоторов, Александр Юрьевич (генеральный директор, президент, 14.07.2010—27.03.2013)
• Калугин, Сергей Борисович (президент, с 27.03.2013—03.03.2017)
• Осеевский, Михаил Эдуардович (президент, с 03.03.2017)^[9][106]

Показатели деятельности

«Ростелеком» — одна из крупнейших коммуникационных компаний России, при этом по итогам 2018 года доля цифрового сегмента (включает услуги широкополосного доступа в интернет, платное ТВ, VPN, VAS и облачные услуги) в выручке оператора составила 55 %^[107]. Официальный, аудитор, который осуществляет проверку финансово-хозяйственной деятельности компании, — Ernst & Young (ООО «Эрнст энд Янг»).

Финансовые результаты

Показатель / Год	2012[108]	2013[108]	2014[109]	2015[109]	2016[109][110]	2017[111]	2018[107]
Выручка, млрд руб.	Шаблон:Рост 332,4	Шаблон:Падение 325,7	Шаблон:Падение 298,9	Шаблон:Падение 297,3	Шаблон:Рост 297,4[110]	Шаблон:Рост 305,3	Шаблон:Рост 320,2
Широкополосный доступ в Интернет	н/д	н/д	60,36	Шаблон:Рост 63,88	Шаблон:Рост 66,77	Шаблон:Рост 70,87	Шаблон:Рост 80,0
Услуги телевидения	н/д	н/д	15,25	Шаблон:Рост 19,36	Шаблон:Рост 23,59	Шаблон:Рост 27,35	Шаблон:Рост 34,5
Фиксированная связь	н/д	н/д	109,71	Шаблон:Падение 99,1	Шаблон:Падение 87,31	Шаблон:Падение 78,45	Шаблон:Падение 70,0
Оптовые услуги, в том числе:	н/д	н/д	77,89	Шаблон:Рост 78,26	Шаблон:Рост 79	Шаблон:Падение 77,5	Шаблон:Рост 79,6
аренда каналов	н/д	н/д	11,75	Шаблон:Падение 11,71	Шаблон:Падение 10,53	Шаблон:Падение 9,44	Шаблон:Рост 9,6
присоединение и пропуск трафика	н/д	н/д	33,17	Шаблон:Рост 34,71	Шаблон:Рост 35,1	Шаблон:Падение 33,25	Шаблон:Рост 33,3
VPN	н/д	н/д	19,71	19,71	Шаблон:Рост 20,82	Шаблон:Рост 21,98	Шаблон:Рост 23,4
аренда и обслуживание телекоммуникационной инфраструктуры	н/д	н/д	13,24	Шаблон:Падение 12,12	Шаблон:Рост 12,54	Шаблон:Рост 12,86	Шаблон:Рост 13,3
Дополнительные и облачные услуги	н/д	н/д	11,38	Шаблон:Рост 14,22	Шаблон:Рост 18,24	Шаблон:Рост 26,0	Шаблон:Рост 36,9
Прочие телекоммуникационные услуги	н/д	н/д	16,55	Шаблон:Падение 14,49	Шаблон:Рост 14,74	Шаблон:Рост 16,9	Шаблон:Падение 12,1
Прочие нетелекоммуникационные услуги	н/д	н/д	7,78	Шаблон:Рост 8,01	Шаблон:Падение 7,76	Шаблон:Рост 8,4	Шаблон:Падение 7,2
OIBDA, млрд руб.	120,3	Шаблон:Падение 113,3	Шаблон:Падение 102,4	Шаблон:Падение 100,8	Шаблон:Падение 96,8[110]	Шаблон:Рост 96,7	Шаблон:Рост 100,9
% от выручки	36,2	Шаблон:Падение 34,8	Шаблон:Падение 34,3	Шаблон:Падение 33,9	Шаблон:Падение 32,5	Шаблон:Падение 31,7	Шаблон:Падение 31,5
Чистая прибыль, млрд руб.	33,2	Шаблон:Падение 24,1	Шаблон:Падение 13,2	Шаблон:Рост 14,4	Шаблон:Падение 12,2[110]	Шаблон:Рост 14,1	Шаблон:Рост 15,0
% от выручки	10	Шаблон:Падение 7,4	Шаблон:Падение 4,4	Шаблон:Рост 4,8	Шаблон:Падение 4,1	Шаблон:Рост 4,6	Шаблон:Рост 4,7
Капитальные вложения, млн руб.	94,1	Шаблон:Падение 68,5	Шаблон:Падение 53,8	Шаблон:Рост 62,7	Шаблон:Падение 61,9[110]	Шаблон:Падение 60,75	Шаблон:Рост 73,2
% от выручки	28,3	Шаблон:Падение 21	Шаблон:Падение 18	Шаблон:Рост 21,1	Шаблон:Падение 20,8	Шаблон:Падение 19,9	Шаблон:Рост 22,9
Чистый долг, млн руб.	200,7	Шаблон:Рост 217,3	Шаблон:Падение 171,1	Шаблон:Рост 173,7	Шаблон:Рост 177,5	Шаблон:Рост 181,59	Шаблон:Рост 186,7
FCF, млрд руб.	н/д	н/д	27,3	Шаблон:Падение 21,9	Шаблон:Падение 13,3[112]	Шаблон:Рост 20,39	Шаблон:Падение 14,8

Структура выручки по сегментам, млрд руб.[109]
Сегмент / Год	2014	2015	2016	2017	2018
B2C	136,3	136,7	133,9	136,3	137,7
B2B/B2G	104,5	98,3	102,2	109,2	121,5
B2O	58,0	57,1	56,9	55,1	56,4
прочая выручка	—	5,1	4,9	4,8	4,6

Операционные результаты

Показатель / Год	2012	2013	2014	2015[109]	2016[109]	2017[111]	2018[107]
Телефония, млн	28,2	Шаблон:Падение 26,5[108]	Шаблон:Падение 24,4[108]	н/д	н/д	19,1	Шаблон:Падение 17,4
Абоненты мобильной связи, млн	13,6[108]	Шаблон:Рост 14,8[108]	—	—	0,2 (MVNO)	0,8 (MVNO)	1,2 (MVNO)
Абоненты ШПД, млн	9,2[113]	Шаблон:Рост 10,6[114]	Шаблон:Рост 11,2[115]	Шаблон:Рост 11,6	Шаблон:Рост 12,3	Шаблон:Рост 12,7	Шаблон:Рост 12,8
в т ч. ВОЛС, млн	н/д	4[116]	Шаблон:Рост 5,2[115]	Шаблон:Рост 6,3	Шаблон:Рост 7,4	Шаблон:Рост 8,03	Шаблон:Рост 8,5
Абоненты платного ТВ, млн	6,6[108]	Шаблон:Рост 7,5[117]	Шаблон:Рост 8[115]	Шаблон:Рост 8,6	Шаблон:Рост 9,3[118]	Шаблон:Рост 9,8	Шаблон:Рост 10,2
в том числе IPTV, млн	1,4[119]	Шаблон:Рост 2,2[120]	Шаблон:Рост 2,7[120]	Шаблон:Рост 3,4[119]	Шаблон:Рост 4,2	Шаблон:Рост 4,8	Шаблон:Рост 5,3
Домохозяйства, пройденные оптикой, млн[109]	13,9	Шаблон:Рост 19,5	Шаблон:Рост 26,1	Шаблон:Рост 30,7	Шаблон:Рост 32,2	Шаблон:Рост >33	Шаблон:Рост >35
Количество стоек в дата-центрах[109]	н/д	2100	Шаблон:Рост 2800	Шаблон:Рост 3900	Шаблон:Рост 4130	Шаблон:Рост 5268	Шаблон:Рост 5870

Услуги

Интернет

Широкополосный доступ в Интернет

Компания предоставляет широкополосный доступ в Интернет по волоконно-оптическим технологиям FTTx, PON, xDSL, DOCSIS, а также по технологии Wi-Fi. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД^[121]. По итогам 2018 года компания предоставляет услугу для 12.8 млн абонентов^[107].

Интерактивное телевидение

Компания предоставляет услуги интерактивного телевидения в стандарте IPTV. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг платного телевидения: количество абонентов платного ТВ «Ростелекома» — более 10,2 млн пользователей, из которых свыше 5,3 миллионов смотрит «Интерактивное ТВ»^[107].

В августе 2016 года Ростелеком совместно с южнокорейской компанией GS Shop запустили телемагазин «БУМ-ТВ». Технический охват аудитории «Бум-ТВ» составляет 10 млн человек^[122].

В сентябре 2018 года «Ростелеком» представил новый сервис Wink — мультимедийную OTT-платформу, которая позволяет смотреть фильмы, ТВ-программы и сериалы на любых устройствах, вне зависимости от оператора^[123].

VPN

Компания предоставляет услуги по организации виртуальных частных сетей (Virtual Private Network), что позволяет компаниям-клиентам создать единую защищённую виртуальную сеть без строительства сетевой инфраструктуры.

На базе VPN возможна организация дополнительных услуг: видеоконференцсвязи, корпоративной телефонии, системы электронного документооборота^[124].

Облачные услуги

«Ростелеком» предоставляет услугу эксплуатации виртуального Центра обработки данных для корпоративных клиентов — сервис предоставления в аренду вычислительных мощностей, систем хранения данных и резервного копирования, размещённых на облачной платформе, с доступом через Интернет или VPN. На выбор предоставляется три платформы: VMware, Hyper-V и KVM^[125].

Доступ к банковским услугам на труднодоступных территориях

22 ноября 2018 года «Ростелеком» подписал трёхсторонний договор с Банком России и Почта Банком о проведении тестового запуска программы по приоритетному обеспечению финансовыми услугами граждан РФ, проживающих на отдалённых, труднодоступных и малонаселённых территориях. В список были включены 10 населённых пунктов Приморского края, с населением от 700 до 4000 человек^[126].

В январе 2019 Почта Банком были открыты 10 банковских отделений на базе зданий Почты России, в которые «Ростелекомом» был проведён высокоскоростной интернет^[127].

Связь

Местная телефонная связь

Компания предоставляет местную телефонную связь. К концу 2018 г. «Ростелеком» насчитывал 17,4 млн пользователей стационарных телефонов^[107].

Сотовая связь

Ранее в состав компании входили 9 операторов сотовой связи, полученных в процессе поглощения межрегиональных компаний связи, а также ряд компаний, приобретённых позднее. В 2014 году сотовые активы переданы в совместное предприятие и стали частью четвёртого федерального оператора Tele2. Последний сотовый оператор «Ростелекома» — ОАО «Сотовая связь Башкортостана» — был продан МТС в июле 2017 года^[128].

В сентябре 2016 года было восстановлено оказание услуг в сфере сотовой связи по модели MVNO в сети Tele2 в Архангельской, Тверской, Свердловской областях и Краснодарском крае. В ноябре 2016 года был произведён запуск услуг во всех регионах присутствия Tele2^[129][130].

На конец 2018 года абонентами сотовой связи «Ростелекома» стали 1,2 млн человек^[107].

Интеграция цифровых технологий

Электронные цифровые сервисы для медицины

В 2016 году «Ростелеком» заключил соглашение с МГУ им. Ломоносова на разработку и создание автоматизированной системы дистанционного медицинского консультирования и мониторинга физиологического состояния человека. Результатом сотрудничества должно стать создание платформы для использования телемедицинских устройств; организации взаимодействия врач-врач, врач-пациент для автоматизации медицинской деятельности.

В 2017 году «Ростелеком» начал подключение учреждений здравоохранения к высокоскоростному интернету. К октябрю 2017 года в ряде регионов были созданы централизованные архивы медицинских изображений, в которые собираются результаты цифровых обследований пациентов^[131][132].

В ноябре 2018 года «Ростелеком» вместе с DOC+ запустил телемедицинский сервис «Ростелеком Маме», где можно получить консультации о детском здоровье^[133].

В 2019 году компания в партнёрстве с ООО «Мобильные Медицинские Технологии» (ММТ) запустила в пилотную эксплуатацию новый цифровой сервис «Ростелеком Здоровье». Сервис представляет из себя мобильное приложение и сайт с быстрым доступом к онлайн-консультациям терапевтов в круглосуточном режиме и профильных специалистов по предварительной записи^[134].

Электронные цифровые сервисы для образования

В 2014 году «Ростелеком» совместно с Пенсионным фондом РФ запустили учебную программу для пенсионеров «Азбука интернета». Проект получил «Премию Рунета 2014».

В 2017 году компания разработала платформу информационно-библиотечных центров, предназначенных для создания региональной образовательной экосистемы. Платформа представляет собой комплексную автоматизированную информационную систему и включает в себя ряд модулей и сервисов (электронная библиотека, единая система построения отчётности в электронном виде, плеер электронного контента и т. д.)^[135].

В 2017 году «Ростелеком» и издательство «Просвещение» создали совместную компанию «РТК. Просвещение», которая занимается развитием сервисов электронного образования, внедрением решений для школьных информационно-библиотечных центров и комплектованием фондов библиотек образовательных организаций электронными образовательными ресурсами^[136].

В сентябре 2018 года «Ростелеком» запустил образовательный сервис для школьников и родителей «Ростелеком Лицей». С его помощью ученики могут подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ по разным предметам, выбрать вуз и пройти профориентацию, для родителей проводятся консультации^[137][138].

В феврале 2019 года глава «Ростелекома» Михаил Осеевский, говоря о подключении общеобразовательных учреждений к интернету, оценил установление высокоскоростного соединения в 40 тысячах школах в 40 миллиардов рублей, при этом трафик в этом случае будет оплачен до 2025 года^[139].

Обеспечение безопасности

Системы видеонаблюдения

В 2012 году на выборах Президента России «Ростелеком» организовал видеонаблюдение и онлайн-трансляцию. Все желающие могли наблюдать за ходом голосования через интернет. Созданная инфраструктура использовалась во время других выборных кампаний^[140][141].

«Ростелеком» вместе с МГТС и «Акадо» участвует в проекте городского видеонаблюдения в Москве. Всего было установлено 140 000 видеокамер, из них 51 000 камер установил «Ростелеком»^[142].

Видеонаблюдение Ростелекома доступно как для домашнего использования, так и для бизнеса. Домашней комплект представлен проектом «Умный дом», B2B направление выделилось в отдельный сервис.^[143]

28 февраля 2019 года в селе Корткерос республики Коми заработал комплекс облачного видеонаблюдения, разработчиком проекта которого выступил ПАО «Ростелеком»^[144].

Обеспечение кибербезопасности

В 2018 году «Ростелеком» приобрёл 100 % акций компании Solar Security, технологического лидера в сфере целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью. Сумма сделки составила 1,5 млрд руб.

14 ноября 2018 года, в ходе пресс-конференции президент компании Михаил Осеевский сообщил, что «Ростелеком» создаст единую платформу кибербезопасности на базе недавно приобретённой Solar Security. Компания также объявила о запуске трёх первых сервисов, доступных через каналы связи «Ростелеком». Стартовый набор включает защиту от сетевых атак, обеспечение безопасности электронной почты и веб-приложений. К концу 2019 года число сервисов будет увеличено более чем в два раза. Платформа сервисов ориентирована на массовую B2B — аудиторию.[1]

Solar Security будет отвечать за развитие существующих продуктов и сервисов, а также реализацию внешних проектов ПАО «Ростелеком» по защите корпоративного и государственного сектора. Будет создан национальный оператор кибербезопасности России, чья деятельность будет включать три направления — сервисы, собственные продукты и комплексные решения по кибербезопасности^[145].

Цифровые государственные услуги

Единый портал государственных услуг

В 2009 году Министерство связи и массовых коммуникаций и «Ростелеком» запустили в тестовую эксплуатацию интернет-портал госуслуг. 1 ноября 2009 года на портале было размещено 46 услуг из 74 планируемых приоритетных.

На конец 2018 года количество зарегистрированных на портале граждан России достигло 86 млн. С момента запуска портала было зарегистрировано более 1 млрд посещений^[146].

Национальная биометрическая система

«Ростелеком» является разработчиком и оператором единой биометрической системы (ЕБС). Система является одним из ключевых элементов механизма удалённой идентификации, позволяющей гражданам дистанционно получать финансовые услуги.

Платформа была разработана по инициативе Минсвязи и Центрального банка. Работа над созданием системы началась в 2017 году. Инвестиции «Ростелекома» в создание единой биометрической системы составили около 250 млн руб. В декабре 2017 года был принят закон, регулирующий отношения банков и физических лиц по удалённому созданию банковского счёта, а также были внесены поправки в ряд законов^[147].

7 июня 2018 года на Международном финансовом конгрессе «Ростелеком», Центробанк и Почта Банк, продемонстрировали работу Единой биометрической системы^[148].

Запуск ЕБС был осуществлён 30 июня 2018 года, а в список коммерческих организаций, уполномоченных предоставлять дистанционные услуги с использованием удалённой идентификации, было внесено 438 банков^[147][149].

Идентификация пользователя в Единой биометрической системе происходит по двум параметрам — голосу и лицу, одновременное использование которых позволяет определить живого человека, а не имитацию его биометрических данных в цифровом канале^[150][151].

Осенью 2018 года была опубликована карта точек банковского обслуживания, где можно сдать биометрические данные, чтобы впоследствии иметь возможность дистанционно получать банковские продукты и сервисы в любой кредитной организации с помощью удалённой идентификации^[152].

Также «Ростелеком», совместно с Почта Банком, разработали мобильное приложение для удалённой идентификации в Единой биометрической системе^[153], запуск которого состоялся в октябре 2018 года^[151].

Филиалы и представительства

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм»^[154].

Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).

Также в филиальную структуру входят:

• Учебно-производственный центр (УПЦ РТ), включая комплекс отдыха «Бекасово»^[155][156];
• Филиал ОЦО;
• Представительство в Женеве (в зону ответственности входит представление и защита интересов компании в странах Европы, а также международных, региональных и отраслевых организациях — ITU, CEPT, ETSI и других).

Дочерние и ассоциированные компании

Дочерние компании

В составе Группы компаний «Ростелеком» по состоянию на 2019 год несколько десятков юридических лиц, действующих в различных областях экономики^[157].

Дочерние компании
Название компании	Основной вид деятельности
ООО «Аист»[46]	услуги доступа в интернет, телефонии и цифрового ТВ в Самарской области
АО «Айкумен — ИБС»[158]	разработка программного обеспечения и проектирование комплексных отраслевых решений на основе собственной технологической платформы IQPLATFORM для сбора и анализа структурированных и неструктурированных данных из любых типов источников
АО Негосударственный пенсионный Фонд «Альянс»[159]	пенсионный фонд
ЗАО «АМТ»[160]	услуги широкополосного доступа в интернет
ПАО «Башинформсвязь»[161][162]	услуги фиксированной связи, широкополосного доступа в интернет и кабельного ТВ в Республике Башкортостан
ООО «Баштелекоминвест»[162][163]	—
ООО «Баштелекомлизинг»[163]	—
ООО «БУМ СП», ООО «БУМ ТВ»[164]	телемагазин БУМ-ТВ
ЗАО «Вестелком»[159][165]	лизинг телекоммуникационного оборудования
АО «Востоктелеком»[166]	услуги спутниковой связи
ПАО «Гипросвязь»[167]	проектные работы
ЗАО «ГлобалТел»[165]	эксклюзивный оператор глобальной спутниковой системы связи Globalstar на территории России
ЗАО «Глобус Телеком»[168]	спецоператор фиксированной связи, предоставляющий спектр телекоммуникационных услуг для органов государственной власти и крупных корпоративных клиентов. Одним из основных продуктом является автоматизированная система контроля, инвентаризации, технического сопровождения ИТ-инфраструктуры организации — «СКИТ».
ЗАО «Джи Эн Си Альфа» (GNC-Alfa CJSC; Армения)[169]	услуги широкополосного доступа в интернет, ТВ нового поколения и фиксированной телефонии
ЗАО «Зебра Телеком»[170]	современные облачные решения для корпоративных клиентов — виртуальная АТС, коллтрекинг (система отслеживания источников звонков), интеллектуальные номера 8-800
ОАО «Инфотекс-Таганрог Телеком»[171]	услуги доступа в интернет, телефонии и цифрового ТВ в Таганроге (Ростовская область)
ООО «КоммИТ Кэпитал»[172]	корпоративный венчурный фонд
ООО «Лаудплей Рус»[173]	платформа по виртуализации приложений, которая позволяет запускать современные игры и приложения для работы с устаревших ПК, планшетов и смартфонов
ЗАО «Макомнет»[174]	эксплуатация кабельной инфраструктуры в Московском метрополитене
АО «ММТС-9»[43]	создание и эксплуатация центров обработки данных (ЦОД)
ООО «Мобител»[175]	—
ООО «Мортон-Телеком»[45]	услуги доступа в интернет, телефонии и цифрового ТВ в Москве
ООО «Мортон Телеком-Запад»[45]	услуги доступа в интернет, телефонии и цифрового ТВ в Московской области
АО «МЦ НТТ»[176]	услуги аутсорсингового контакт-центра для госорганов и коммерческих компаний
ООО «Национальные Дата-Центры»[177]	услуги по хранению данных и обслуживанию дата-центров
ООО «Телевизионная компания Новый Выбор»[178]	производство программ для ТВ
ООО «НТК»[178]	услуги интернета, телефонии и цифрового телевидения на территории Ногинского и Павлово-Посадского районов Московской области
ОАО «Уфимский завод Промсвязь»[179]	производство цифровых телевизионных приставок и другого вида телекоммуникационного оборудования
АО «Рекреационно-профилактический комплекс «Связист»[180][181]	услуги для семейного, детского, спортивного и корпоративного отдыха
АО «Региональные информационные сети» (АО «Ринет»)[182]	услуги хостинга в Сибирском федеральном округе; разработка, информационно-техническое и коммерческое сопровождение высоконагруженных контент-проектов (в том числе Sibnet.Ru)
АО «Рестрим»[183]	разработка систем видеонаблюдения (в том числе за выборами в России и трансляции ЕГЭ) и интерактивного ТВ, а также сопровождение веб-проектов
ЗАО «Росмедиа»[184]	услуги IPTV
ООО «Ростелеком Розничные Системы»[185]	подключение и обслуживание абонентов «Ростелеком», реализация дополнительных сервисов и услуг
ООО «РТК-Интеграция»[186]	интеграция ИТ-систем: CRM, DWH, ERP, АСР, OSS
ПАО «РТКомм.РУ»[187]	услуги выделенного доступа к сети интернет и построение корпоративных сетей
АО «РТКомм-Сибирь»[187]	услуги выделенного доступа к сети интернет и построение корпоративных сетей
ООО «РТКомм-Юг»[187]	услуги выделенного доступа к сети интернет и построение корпоративных сетей
ООО «РТК-ЦОД»[44]	создание и эксплуатация центров обработки данных (ЦОД)
АО «РТ лабс»[176]	реализация крупных инфраструктурных проектов в интересах государственных органов и корпоративных клиентов
ООО «РусГИС технологии»[188]	разработка специализированного прикладного программного обеспечения — Информационной системы «Единое информационное пространство геоданных»
ОАО «Связьинтек»[189]	услуги по разработке и внедрению комплекса взаимосвязанных информационных систем
АО «Северен-Телеком»[181][190]	услуги облачного видеонаблюдения, широкополосного доступа в интернет, телефонии и IT-аутсорсинга
АО «Сервисы, проекты, технологии» (бывшее ЗАО «Санкт-Петербургские таксофоны»)[191]	услуги таксофонной связи в учреждениях ФСИН на территории СЗФО и в других регионах, обеспечение работы таксофонов в Санкт-Петербурге
ООО «Сеть Столица»[192][193]	услуги местной связи
ООО «Сибитекс»[47]	услуги доступа в интернет, телефонии и цифрового ТВ в Тюмени
ООО «Современные сетевые технологии» (ГК SafeData)[44]	доставке мультимедийного контента под брендом Ngenix
ООО «Спутник»[194]	сервисно-поисковая платформа «Спутник», браузер
ООО «ТВИНГО телеком»[48][49]	услуги доступа в интернет, IPTV и IP телефонии в Республике Северная Осетия-Алания
ООО «Тионикс» (ГК SafeData)[195]	облачные услуги на основе решений OpenStack и собственных разработок
ЗАО «ТКТ-строй»[196][197]	работы по проектированию, строительству, модернизации и ремонту сетей кабельного телевидения, систем видеонаблюдения и условного доступа
ГК «Фрештел» (ООО «ИнтерПроект», ООО «Орион», ООО «Прогресс», ООО «Столица»)[198]	услуги беспроводного, высокоскоростного широкополосного доступа в Интернет по технологии 4G
АО «Центр взаимодействия компьютерных сетей MSK-IX» (ГК SafeData)[44]	услуга обмена интернет-трафиком и строительство дата-центров
ООО «Центр хранения данных» (ГК SafeData)[44]	создание и эксплуатация центров обработки данных (ЦОД)
ПАО «Центральный телеграф»[199]	услуги фиксированной связи, доступа в интернет, IPTV, сотовой связи по модели MVNO в Москве
ОАО «Чукоткасвязьинформ»[200]	услуги фиксированной связи в Чукотском автономном округе

Ассоциированные и совместные компании

«Ростелеком» владеет неконтрольными долями в ряде коммуникационных и IT-компаний^[157].

Ассоциированные и совместные компании
Название компании	Основной вид деятельности
ООО «БУМ»[164] (60 %)	телемагазин БУМ-ТВ
ООО «Телеком-5»[201] (50 %)	консалтинг
ООО «T2 РТК Холдинг»[202] (45 %)	услуги сотовой связи под брендом Tele2
АО «Цифровое телевидение»[203] (41,29 %)	управляет нишевыми телеканалами ВГТРК и «Ростелекома»: «Моя Планета», «Наука 2.0», «История», «Живая Планета», «„Страна (телеканал)|Страна“», «24_DOC», «Т24», IQ HD, «Мульт», «Мама», «Русский роман», «Русский детектив», «Русский бестселлер», «Бестселлер», «Парк развлечений», «Сарафан», НСТ («Настоящее страшное телевидение»)[204], «Тлум HD»[205].
ЗАО «ИКЦ Экспресс»[206] (37,9 %)	IT-услуги, в том числе монтаж кабельных систем, беспроводных сетей, комплексных систем безопасности
ОАО «КГТС»[207][208] (37,29 %)	услуги связи в Костромской области

Венчурные инвестиции и развитие стартапов

Венчурные инвестиции

В мае 2015 года Совет директоров «Ростелекома» принял решение о создании корпоративного венчурного фонда, а в сентябре 2015 года фонд «КоммИТ Кэпитал» получил 1,5 млрд рублей^[209].

Среди приоритетных направлений инвестиций «КоммИТ Кэпитал» конкурентоспособные продукты для инфраструктуры телекоммуникационных операторов и ЦОД. Кроме того, фонд рассматривает перспективные проекты, создающие новые продукты и услуги для клиентов «Ростелекома» в B2C, B2B и B2G сегментах.

В 2016 году инвестиции получили 6 компаний:

• ООО «Рэйдикс» — разработчик программного обеспечения для систем хранения данных (в том числе для реализации т. н. «закона Яровой»^[210]). Доля фонда в уставном капитале компании — 30 %, сумма инвестиций — 100 млн рублей^{[209][211][212]}.
• Brain4Net (ООО «Программируемые сети») — разработчик систем управления сетями передачи данных, обработки сетевого трафика и виртуализации сервисных приложений на базе технологий Software Defined Networks (SDN) и Network Function Virtualization (NFV). Доля фонда в капитале компании — 20,3 %, сумма инвестиций — 100 млн рублей^[212][213].
• ООО «РДП.РУ» и ООО «РДП Инновации» (входят в группу компаний «РДП.РУ») — разработчики программного обеспечения и программно-аппаратных решений для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Портфель продуктов компании включает CG-NAT, URL-фильтрацию, сервисный шлюз BRAS, DPI, а также первый в России универсальный высокопроизводительный IP/MPLS маршрутизатор EcoRouter. Доля фонда в уставном капитале компаний — 15 %, сумма инвестиций — 130 млн рублей^[212][214].
• ООО «Пангео ИскраТел» (совместное предприятие ПАО «Ростелеком», ООО «Пангео Капитал» и Iskratel (Словения)) — российский производитель оборудования для операторов связи, транспортного и энергетического секторов, общественной безопасности. Кроме того компания — разработчик платформы для построения сетей с помощью архитектуры IMS, обеспечивающей взаимодействие аналоговых АТС с IP-сетями, а также для развёртывания пользовательских приложений в сегментах B2B и B2C. Доля фонда в уставном капитале компании — около 20 %^[215][216].
• ООО «Транспортные Информационные Технологии» — российский оператор услуг по электронному оформлению и сопровождению грузовых международных авиаперевозок на основе международного стандарта e-Freight. Планируется создание платформы национального оператора «единого окна» по электронному сопровождению грузовых международных перевозок на всех видах транспорта. Доля фонда в уставном капитале компании — 25,1 %, сумма инвестиций — 40 млн рублей^{[216][217][218]}.
• ООО «Булат» — российский разработчик телекоммуникационного и ИТ-оборудования. Среди разрабатываемых решений мультисервисный маршрутизатор, системы хранения данных, коммутатор уровня агрегации и ядра для операторов связи, виртуальные CPE-устройства и мессенджер «Булат»^[219]. Кроме того, компания разрабатывает технологии будущего^[220] — «Интернета вещей», а также SDN (программно-конфигурируемая сеть) и NFV (виртуализация сетевых функций) оборудования. Доля фонда в уставном капитале компании — 37,5 %^{[216][221][222]}. На базе компании осенью 2016 года «Ростелеком» и Объединённая приборостроительная корпорация (входит в «Ростех») создают Центр разработок, специализирующийся на создании вычислительной и телекоммуникационной техники для гражданского рынка^[220] Компания планирует поставки операторам связи для исполнения «закона Яровой»^[221].

По итогам 2016 года годовая выручка портфельных компаний венчурного фонда «Ростелекома» превысила 1 млрд рублей^[223].

«Ростелеком» в отчётности по МСФО за второй квартал 2018 года сообщил, что 15 мая Группа приобрела дополнительную эмиссию акций B4N Group Limited. В результате сделки доля Группы в B4N Group Limited увеличилась с 18,04 % до 26,08 %. Разработчик ПО для сетей связи Brain4Net пришёл в пайплайн фонда 2 года назад^[224][225].

В 2018 году «Ростелеком» завершил опытную эксплуатацию сегмента региональной сети, построенного на основе коммутаторов с использованием технологий SDN. На новую инфраструктуру были переведены действующие абоненты компании. Результаты опытной эксплуатации подтвердили функциональную готовность SDN-решения компании Brain4Net к коммерческому использованию в сетях операторов связи^[226].

Развитие стартапов

В 2017 году «Ростелеком», Фонд развития интернет-инициатив и Фонд «Фонд развития Центра разработки и коммерциализации новых технологий|Сколково» запустили совместную программу-акселератор по поддержке технологических стартапов. Организаторы будут поддерживать и развивать компании, занимающиеся проектами по созданию оборудования и ПО для виртуализации телекоммуникационных сетей и ЦОДов, а также стартапы в сфере IoT]] и IIoT, кибербезопасности, видеоаналитики, технологий компьютерного зрения, connected cars, дронов, телемедицины и smart cars.

С компаниями, которые предложат наиболее интересные и перспективные решения, «Ростелеком» продолжит сотрудничество в виде реализации совместных пилотных проектов, заключения партнёрских соглашений, инвестиций в развитие бизнеса и даже его приобретения, что позволит интегрировать разработки в продукты и сервисы «Ростелекома». Команды, которые получат статус участника «Сколково», смогут воспользоваться всеми инструментами поддержки фонда, включая микрогранты до 1,5 млн руб. и гранты от 5 млн до 300 млн руб. Выпускники акселератора с успешными бизнес-результатами смогут получить seed-инвестиции от ФРИИ до 25 млн руб., а в дальнейшем инвестиции раунда А до 324 млн руб.

В марте 2018 года «Ростелеком» начал сотрудничать с НИУ ВШЭ, Университетом ИТМО и «Технопарком Санкт-Петербург». В рамках соглашения о сотрудничестве будут реализованы совместные акселерационные программы учебных и просветительских организаций, отобраны перспективные технологические стартапы и обеспечена возможность их коммерческого запуска. Стороны-участники соглашения будут поддерживать российские научные организации и предприятия, которые специализируются на создании информационно — коммуникационных технологий и на разработке российского ПО.

«Ростелеком» планирует создавать программы, которые помогут стартапам запустить и вывести продукт на рынок, получить консультацию от профессионалов, а также протестировать продукт с использованием технологической и бизнес инфраструктуры «Ростелекома».

Инфраструктура

В 1992 году по дну Балтийского моря между датским городом Карлслунде и российским городом Кингисеппом был проложен подводный волоконно-оптический кабель «Дания-Россия 1» общей протяжённостью 1 216 км.

В сентябре 2008 года в эксплуатацию была введена подводная кабельная система связи RJCN (Russia Japan Cable Network) между Россией и Японией. Протяжённость морской кабельной системы Находка — Наоэцу составляет 1,8 тыс. км, начальная ёмкость системы — 30 Гб/с. Максимальная пропускная способность линии составляет 640 Гб/с.

В сентябре 2016 года «Ростелеком» завершил строительство подводной волоконно-оптической линии связи «Камчатка-Сахалин-Магадан» общей протяжённостью 1 766 км. Максимальная пропускная способность системы 8 Тбит/с. Реализация проекта заняла 635 дней.

В 2017 году начата реализация проекта «Сахалин — Курильские острова» (Южно-Сахалинск — Курильск — Южно-Курильск — Крабозаводское)^[9], что позволит создать высоконадёжную линию связи (подводная часть протяжённостью 900 км и наземная часть — 50 км. Начальная пропускная способность составит 40 Гбит/с. Планируется, что в 2018 году кабель будет построен, завершение всех процедур по пусконаладке формально завершится в 2019 году.

В феврале 2019 года госоператор «Ростелеком» обеспечил техническую готовность подводной оптоволоконной линии связи от Сахалина до Южных Курил, благодаря которой жители островов Итуруп, Кунашир и Шикотан получили быстрый и недорогой безлимитный интернет.

Бренд и реклама

«Ростелеком» являлся генеральным партнёром XXII Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи в категории «Телекоммуникации»^[227].

В 2011 году изменён товарный знак компании, разработанный компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения агентства Leo Burnett.

В 2018 году в рамках ребрендинга был разработан новый визуальный стиль, над которым работали агентства Bootleg (группа BBDO) и Saffron Brand Consultants.

Bootleg взяло на себя этап обновления стратегии и позиционирования. Вместе с креаторами агентства компания «Ростелеком» сформулировала чёткое представление о том, какой хочет быть на самом деле, также был описан подход к пользователям и к продуктам.

Для следующего этапа — собственно, разработки айдентики для нового «Ростелекома» — Bootleg предложил привлечь стороннее агентство. Им стало агентство Saffron Brand Consultants.

В «Ростелеком» признаются, команда Saffron Brand Consultants помогла «причесать» стратегическую часть, подкорректировала само позиционирование и принесла нам само решение по знаку и айдентике.

Стилизованное «сине-оранжевое ухо» на логотипе «Ростелекома» сменили на сложенную двухцветную ленту. Её цвета, как отмечается, будут меняться в зависимости от услуги.

Критика

Весной 2013 года в Санкт-Петербурге развернулся конфликт между петербургским подразделением «Ростелекома» и рядом операторов, использующих принадлежащую РТК кабельную канализацию. В конце марта оказалась перерезана часть проводов, принадлежащих компании «[ЭР-Телеком», в результате чего несколько тысяч абонентов оператора остались без связи. 28 апреля в результате «зачистки» в кабельной канализации пострадало около 5 провайдеров, в том числе — «Вымпелком» («Билайн»). Число абонентов, оставшихся без связи, достигло в совокупности 75 000 человек.

Согласно официальному пресс-релизу компании «Ростелеком», «С марта 2012 года „Ростелеком — Северо-Запад“ проводит инвентаризацию и отключение нелегально проложенных кабелей в собственной кабельной канализации (ЛКС). ОАО „Ростелеком“ осуществляет подобную деятельность на законных основаниях и заявляет о готовности ответить перед надзорными органами, предъявив документы, подтверждающие законность вышеописанных действий».

Нарушения антимонопольного законодательства

В июне 2011 года Свердловское УФАС России признало «Ростелеком» нарушившим антимонопольное законодательство и оштрафовало на 631 тыс. руб. Поводом для возбуждения дела послужили многочисленные заявления граждан, которым без их волеизъявления осуществили замену выбранного ими оператора междугородной и международной связи ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» на другого — «Ростелеком», а также заявление Уральского филиала «МТТ» о нарушении антимонопольного законодательства. В ходе расследования было установлено, что оператор «Уралсвязьинформ», правопреемником которого является «Ростелеком», без предупреждения переключил на свои услуги дальней связи десятки тысяч абонентов «МТТ»^[228].

В июле 2011 года Ханты-Мансийское УФАС России признало «Ростелеком» в лице макрорегионального филиала «Урал» виновным в установлении и поддержании монопольно высоких цен на доступ в Интернет для физических лиц. Дело было возбуждено на основании заявлений абонентов компании, которые жаловались на высокую стоимость тарифов и низкое качество оказываемых услуг. Ранее с критикой в адрес компании выступила губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова, также получившая многочисленные жалобы на цены и качество услуг «Ростелекома»^[229][230].

В январе 2012 года Ростовское УФАС России оштрафовало «Ростелеком» в сумме на 1,3 млн руб. за неоднократное злоупотребление доминирующим положением: оператор оказывал услуги широкополосного доступа в Интернет для жителей крупных городов и сельской местности по разным ценам. Компания проводила маркетинговую акцию лишь в части крупных городов Ростовской области (абоненты большей части муниципальных районов области подключиться к акции не могли). Также компания ввела новый тарифный план, условия которого существенно различались для каждой группы населённых пунктов Ростовской области и ставили в неравное положение абонентов «Ростелекома» (например, минимальный пакет в Ростове-на-Дону стоил дешевле, чем в сельских районах области, при этом в Ростове-на-Дону скорость была значительно выше)^[231][232]. Решением Арбитражного суда Ростовской области признано недействительным решение Ростовского УФАС России, которым «Ростелеком» был признан нарушившим Федеральный закон от 26.07.2006 г. «О защите конкуренции».

Охрана и безопасность

Охрану объектов обеспечивает федеральное государственное унитарное предприятие ведомственная охрана ФГУП «СВЯЗЬ Безопасность» (Минкомсвязи России).

Примечания

Основная статья о компании: Ростелеком.

Некоторые темы, связанные с историей «Ростелекома» вынесены в отдельные статьи:

• Как правительство управляет Ростелекомом
• Стратегия Ростелекома
• Финансовые показатели Ростелекома
• СП Ростелекома, поглощения и продажи компаний
• Коррупция в «Ростелекоме»
• Работы «Ростелекома» по развитию государственных ИТ-систем
• Хроника взаимоотношений Минкомсвязи и «Ростелекома» по проекту «Электронное правительство»
• Офисы Ростелекома

2023

Создание с «Магнитом» лаборатории B2E TechLab

«Ростелеком» и федеральная розничная сеть «Магнит» создают технологическую лабораторию B2E TechLab для запуска новых цифровых решений и продуктов в сфере ритейла. Об этом «Ростелеком» сообщил 18 апреля 2023 года. Подробнее здесь.

«Ростелеком» запускает собственное производство камер наблюдения и телеком-оборудования

13 апреля 2023 года «Ростелеком» анонсировал запуск производства собственных камер видеонаблюдения и телекоммуникационного оборудования. Выпуском этой аппараты займется дочерние компании — «Электра» и РТТ в Санкт-Петербурге и в Москве, уточнил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский. Подробнее здесь.

В Воронежской области выявили сговор при строительстве линий связи за 901 млн рублей

15 марта 2023 года стало известно о том, что уголовное дело о картельном сговоре на торгах по поиску подрядчика для строительства линий связи в Воронежской области рассмотрит Тушинский районный суд Москвы. Подробнее здесь.

Утверждение программы «выращивания» поставщиков ИТ-оборудования из малого бизнеса

31 января 2023 года стало известно о том, что «Ростелеком» утвердил программу «выращивания» поставщиков ИТ-оборудования и других решений из малого бизнеса с целью их потенциального участия в закупках товаров, работ и услуг. Она будет реализовываться при участии Корпорации МСП.

В пресс-службе последней сообщили, что инициатива «Ростелеком» предполагает возможность объявления отборов среди МСП для «выращивания» поставщиков сразу по нескольким позициям, включая спецодежду и спецобувь, вычислительные машины, мониторы и проекторы, коммуникационную аппаратуру и комплектующие для нее, антенны и держатели для них, газоанализаторы, сооружения и линии связи, работы по прокладке линий связи.

Заявки на первую программу «выращивания» «Ростелеком» будет принимать от МСП-поставщиков мониторов (код ОКПД 2 26.20.17). Отбор начался 30 января 2023 года, а продлится чуть больше месяца — до 1 марта.

Для вошедших в программы «выращивания» МСП-поставщиков госкомпании разработают индивидуальные карты развития. Они на усмотрение заказчика могут предусматривать комплекс мер, включая методическую и информационную, финансовую и правовую, организационную и методическую поддержку, а также возможность заключить офсетные договоры.

12 ноября 2022 года вступили в силу изменения, давшие старт реализации программ «выращивания» МСП-поставщиков.

Согласно им, заказчики — компании с госучастием могут оказывать малым и средним предприятиям поддержку для их расширения их возможностей и повышения эффективности. Она осуществляется в рамках реализации нацпроекта по развитию МСП, который курирует первый вице-премьер Андрей Белоусов.

Помимо «Ростелекома», программы «выращивания» поставщиков из числа МСП в конце января 2023 года утвердили РЖД и «Интер РАО».^[1]

Создание компании по разработке инструментов обработки данных

12 января 2023 года стало известно о создании «Ростелекомом» новой компании, которой телекоммуникационный оператор передаст бизнес по развитию сервисов управления данными. Учрежденная структура получила название «Тдата», ее генеральный директор — Станислав Лазуков, руководитель по продажам блока по управлению данными «Ростелекома». Подробнее здесь.

2022

«Ростелеком» продолжит быть единственным поставщиком ИКТ-инфраструктуры для «Госуслуг» в 2023-2024 гг.

26 декабря 2022 года было опубликовано подписанное премьер-министром Михаилом Мишустиным распоряжение, согласно которому «Ростелеком» продолжит быть единственным поставщиком ИКТ-инфраструктуры для «Госуслуг» в 2023-2024 гг. Подробнее здесь

«Ростелеком» создал компанию в сфере медицинских интеллектуальных систем и сервисов ОМС

23 ноября 2022 года стало известно о создании совместного предприятия (СП) «Ростелекомом» и «Лабораторией Элемент» — для разработки интеллектуальных систем и цифровых сервисов обязательного медицинского страхования (ОМС). Подробнее здесь.

Топ-менеджера «Ростелекома» приговорили к тюремному сроку за поставки компьютеров с контрафактным ПО в медучреждения

В конце октября 2022 года был вынесен приговор заместителю директора ульяновского филиала «Ростелекома» по делу о мошенничестве при поставках компьютерной техники в медицинские учреждения. Обвиняемый получил 2 года лишения свободы с отбыванием в колонии общего режима. Подробнее здесь.

«Ростелеком» закрывает все салоны связи

6 октября 2022 года стало известно о решении «Ростелекома» закрыть все свои салоны связи, в которых компании, физические и юридические лица, могли подключить услуги и сервисы «Ростелекома», купить смартфон, погасить кредит, сделать денежный перевод, получить заказ из интернет-магазина и т. д. Подробнее здесь.

Путин назначил «дочку» «Ростелекома» организатором развития технологий идентификации и аутентификации в РФ

В конце сентября 2022 года президент России Владимир Путин назначил «дочку» «Ростелекома» организатором развития технологий идентификации и аутентификации в РФ. Речь идет о компании «Центр биометрических технологий» (ЦБТ). Подробнее здесь.

«Ростелеком» выбран единственным интегратором ГИС ОМС и ЕГИСЗ

В сентябре 2022 года премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение, которым утвердил единственным исполнителем контракта по интеграции ГИС ОМС и ЕГИСЗ. Подробнее здесь.

Роскомнадзор составил протокол на «Ростелеком» за утечки данных

22 июля 2022 года появилась информация о том, что Роскомнадзор составил в отношении «Ростелекома» административный протокол по ч.1 ст. 13.11 КоАП («Нарушение законодательства РФ в области персональных данных»). Об этом сообщили «Ведомости» со ссылкой на представителя ведомства. Максимальный штраф по этой статье за однократное нарушение — 100 000 руб., за повторное — до 300 000 руб.

Протокол передали в суд — в какой именно, не уточняется. Известно также, во время проверки Роскомнадзор выявил нарушения законодательства в сфере оборота персональных данных клиентов.

В пресс-службе «Ростелекома» не стали комментировать эту информацию.^[2]

Данные сотрудников «Ростелекома» попали в Сеть

6 июня 2022 года стало известно о попадании в открытый доступ данных сотрудников «Ростелекома». В компании подтвердили проблему и предположили, что возникла она из-за действий одного из бывших работников.

По данным Telegram-канала «Утечки информации», в текстовом файле, размещенном в даркнете, содержится 109,3 тыс. строк, в том числе:

• ФИО сотрудника;
• Адрес корпоративной электронной почты (все на домене rt.ru и его поддоменах);
• Логин для входа в корпоративную систему и домен;
• Контактные номера телефонов (домашний, рабочий, мобильный);
• Признаки уволенного и активного сотрудника;
• Дата создания записи (с 19.01.2021 по 15.12.2021);
• Должность сотрудника.

Как отмечает Telegram-канал, ранее тот же источник выкладывал базы данных «Школы управления СКОЛКОВО», образовательного портала GeekBrains, якутского портала Ykt.Ru и службы доставки Delivery Club. Судя по утекшим данным, там есть данные контактов сотрудников разных региональных филиалов компании.

«Ростелеком» пояснил, что компания начала проверку по факту утечки данных внутренних аккаунтов компании, а возможность внешнего проникновения в инфраструктуру исключена.

Нам известно об информации, появившейся в Telegram-каналах. Проверяем на причастность к инциденту одного из бывших сотрудников, который в декабре 2021 года скопировал часть внутреннего телефонного справочника. Ведется расследование. Речи о внешнем проникновении в системы компании не идет, — сообщили в пресс-службе «Ростелекома».

В первой половине 2022 года зарегистрировано несколько крупных утечек данных пользователей российских сервисов. На этом фоне Минцифры согласовало законопроект, ужесточающий ответственность компаний за утечку персональных данных клиентов. Он предполагает не только введение оборотного штрафа в 1%, но и увеличение его до 3%, если компания попытается скрыть инцидент.^[3]

Интервью TAdviser с Алексеем Николаевым и Ариной Смотровой

О том, что представляет собой концепция Process Mining, каковы условия и предпосылки ее внедрения, степень готовности к ее принятию со стороны бизнеса, а также о целях и результатах конкретного проекта по развертыванию Process Mining в «Ростелекоме» представитель TAdviser пообщался с Ариной Смотровой, директором программ Офиса трансформации Ростелеком, и Алексеем Николаевым, директором центра компетенций по системам управления ИТ и мониторинга Т1 Интеграция. Подробнее здесь.

«Ростелеком» попросил правительство сделать его единственным поставщиком серверов и СХД для госзакупок

13 мая 2022 года стало известно о просьбе «Ростелекома» сделать его аффилированную структуру единственным поставщиком серверов и СХД для госзакупок. Таким образом, компания планирует создать «единое окно» для государственных закупок вычислительной техники. Подробнее здесь.

Минцифры расторгло контракт с «Ростелекомом» на систему электронных водительских прав

13 мая 2022 года стало известно о том, что Минцифры расторгло с «Ростелекомом» госконтракт на создание витрин водительских удостоверений. В перспективе проект позволил бы водителям предъявлять права дорожным инспекторам из мобильного приложения. Подробнее здесь.

Кража телеком-оборудования в Челябинске

Как стало известно 4 мая 2022 года, у «Ростелекома» в Челябинске украли телеком-оборудование, из-за чего сотни абонентов на какое-то время остались без связи. Инцидент произошел днем на одной из улиц Металлургического района города.

Как рассказал сервисный инженер Челябинского филиала «Ростелекома» Павел Шевченко, чьи слова приводит пресс-служба оператора, он, направляясь с напарником на вызов к абоненту, случайно заметил, что дверь одного из уличных распределительных шкафов связи взломана, а возле него орудует неизвестный мужчина. Он срезал распределительные кабели узла связи, от которых зависит наличие услуг у клиентов. Похититель попытался бежать, но сотрудники компании смогли его остановить.

В сообщении «Ростелекома» отмечается, что из-за действий злоумышленника без услуг телефонии и интернета могли остаться сотни абонентов города.

Директор Челябинского филиала «Ростелекома» Михаил Сергеев отметил, что оптический кабель, который компания использует для строительства инфраструктуры, не содержит цветных металлов. Он используется только в телекоммуникационной отрасли.

Сегодня, когда большинство вопросов решается дистанционно, как никогда важен качественный надежный интернет и телефония. Повреждая телекоммуникационную инфраструктуру, правонарушители оставляют без связи жителей города, медицинские, социальные и образовательные учреждения. Наши аварийные бригады всегда оперативно реагируют на подобные ситуации, — заявил Сергеев.

«Ростелеком» напомнил об ответственности за повреждение линий связи, которые охраняются законом Российской Федерации. За порчу телеком-инфраструктуры или кражу ее элементов грозит ответственность вплоть до уголовной с максимальными сроками лишения свободы до пяти лет.

Запуск продаж программы офисных решений «МойОфис»

«Ростелеком», крупный в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, и «МойОфис», российская компания-разработчик офисного программного обеспечения для совместной работы с документами и коммуникаций, запустили программу продаж офисных решений «МойОфис» через дистрибьюторский канал телеком-оператора. Об этом сообщила компания «МойОфис» 25 апреля 2022 года.

Теперь клиенты «Ростелекома» смогут приобретать продукты «МойОфис» при обращении к своим персональным менеджерам. Программа адресована широкому пулу существующих и будущих клиентов «Ростелекома» — ведомствам, госкомпаниям и частному бизнесу по всей России.

В рамках партнерства «Ростелеком» может предлагать заказчикам лицензию, которая включает любые решения «МойОфис», в зависимости от потребностей и инфраструктуры организаций, в том числе и актуальные продукты — офисные решения релиза 2.0 и корпоративную почту обновленного поколения Mailion.

Это партнерство ускоряет развитие программы цифровой трансформации государственного сектора и российского бизнеса в целом, делая отечественное ПО доступнее для заказчиков любого уровня. «Ростелеком» расширяет перечень услуг, усиливая позиции на рынке софтверных и интеграционных решений, а «МойОфис» увеличивает количество каналов продаж своих продуктов.

«Ростелеком» работает с «МойОфис» с 2016 года, мы одними из первых увидели перспективу в технологиях компании и приняли стратегическое решение о сотрудничестве. На апрель 2022 года наше взаимодействие выходит на другой уровень, мы начинаем активные продажи российского офисного ПО на всю сеть корпоративных клиентов через собственные точки реализации продуктов. С начала 2022 года мы уже зафиксировали заметный рост спроса на актуальное и безопасное офисное программное обеспечение со стороны наших клиентов, прокомментировала Хамид Нургалеев, директор офиса перспективных продуктов корпоративного и государственного сегментов «Ростелекома».

Мы видим свою задачу в том, чтобы сделать решения «МойОфис» максимально доступными для компаний во всех регионах Российской Федерации, вне зависимости от их сфер деятельности. Офисное ПО — ключевой компонент инфраструктуры любого пользователя. Развитая сеть «Ростелеком» охватывает все 85 регионов РФ, это отличная площадка для дистрибуции наших программных продуктов,

Отключение от точки обмена интернет-трафиком LINX

12 марта 2022 года Минцифры сообщило о том, что «Ростелеком» и «МегаФон» отключили от точки обмена интернет-трафиком LINX, которая находится в Лондоне. Отключение британской LINX не повлияет на скорость и качество соединения отечественных операторов. Трафик будет перераспределен на другие узлы обмена интернет-трафиком. Подробнее здесь.

«Ростелеком» угодил в санкционный список США

В новом обширном санкционном списке США, который анонсировал американский президент Джо Байден 24 февраля 2022 года, числится также «Ростелеком». В пресс-релизе Минфина США он отнесён к блоку компаний, для которых предусмотрены ограничения на привлечение капитала в валюте.

В «Ростелекоме» говорят, что эти ограничения не окажут влияния на деятельность компании.

У нас полностью рублевый портфель привлеченных средств. Данные ограничения на привлечение в валюте не окажут влияния на деятельность компании, — заявили в «Ростелекоме»[4].

«Ростелеком» — крупнейший российский телеком-оператор и крупнейший оператор ЦОДов. В статусе единственного исполнителя он отвечает за проекты в сфере электронного правительства (включая портал госуслуг, СМЭВ, ЕСИА и др.), единую биометрическую систему, единую государственную информационную систему здравоохранения и ряд других.

Подробнее о новых американских санкциях США в отношении России см. здесь.

2021

Получение цифровых гарантий от «Ак Барс Банка» на платформе «Мастерчейн »

Ак Барс Банк выдал «Ростелекому» цифровую гарантию на платформе «Мастерчейн». Об этом стало известно 10 января 2021 года. Подробнее здесь.

Интервью TAdviser с директором по управлению данными Сергеем Носовым

Компания «Ростелеком» в последние годы проделала огромный путь к эффективному управлению корпоративными данными и получению ценности на основе их анализа. Используя возможности Open Source, крупнейший российский провайдер цифровых услуг и решений создал комплекс для решения всех задач на основе данных – от хранения и транспортировки до контроля качества и глубокой аналитики. О результатах и планах компании TAdviser в декабре 2021 года поговорил с директором по управлению данными (CDO) компании «Ростелеком» Сергеем Носовым. Подробнее здесь.

План вывода на IPO направлений ЦОД и ИБ как отдельных компаний

17 ноября 2021 года стало известно о том, что «Ростелеком» планирует за бли­жай­шие четыре го­да в два ра­за по­высить ка­пита­лиза­цию и в пол­то­ра ра­за. Для это­го он вы­делит в от­дель­ные клас­те­ры наи­бо­лее быс­тро­рас­ту­щие час­ти биз­не­са, а впос­ледс­твии хо­чет вы­вес­ти их на IPO. Два ос­новных клас­те­ра, на ко­торые де­лает став­ку «Рос­те­леком» — «ЦОД / об­лачные сер­ви­сы» и «Информационная безопасность».

Среди направлений, которые компания также планирует выделить в отдельные кластеры, — стриминговые сервисы, кибер-игровой бизнес, интеллектуальные телеком-сервисы, а также такой неочевидный проект как «Цифровой регион».

Старший вице-президент — финансовый директор ПАО «Ростелеком» Сергей Анохин заявил, что на пятилетнем горизонте, с 2020 г. по 2025 г., компания намерена вдвое нарастить свободный денежный поток и более чем в два раза – величину дивиденда на акцию.

По данным Bloomberg на 11 ноября 2021 г., на которые сослался президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, капитализация компании составила 320 млрд руб., а EV – 860 млрд руб. Однако оценка менеджмента «Ростелеком» по итогам 2021 г. выше: стоимость собственного капитала компании составит 380 млрд руб., в EV – 940 млрд руб. При этом 82% стоимости предприятия обеспечит основной телеком-бизнес «Ростелекома», 11% придется на ЦОД и облачные решения, 5% принесут услуги ИБ, а 2% даст направление «Цифровой регион».

В 2025 г. «Ростелеком» надеется довести капитализацию до 1,63 трлн руб., а EV – до 890 млрд руб. При этом компания рассчитывает, что к тому времени доля основного телеком-бизнеса в EV сократится до 58%, вклад ЦОД и облачных решений вырастет до 18%, ИБ будет приносить 9%, «Цифровой регион» — 3%, а 12% стоимости предприятия дадут новые направления деятельности.

По данным Сергея Анохина, в 2019-2020 гг. в направления бизнеса, которые планируется выделить в цифровые кластеры, «Ростелеком» вкладывал примерно по 9 млрд руб. в год, что составляло 8% от всей его инвестиционной программы. В 2021-2025 гг. эти вложения возрастут до 15 млрд рублей ежегодно, что будет означать 12% от объема корпоративной инвестпрограммы.

Львиную долю инвестиций в цифровые кластеры за пятилетку, начавшуюся в 2021 г., — 9,3 млрд руб. из 15 млрд руб. в год — «Ростелеком» направит в ЦОД и облачные сервисы, «Цифровой регион» будет ежегодно получать по 2,7 млрд руб., ИБ — по 2 млрд руб., а прочие кластеры — по 1,2 млрд руб.

Глава одной из дочерних компаний «Ростелекома» полагает, что под «Цифровым регионом» компания подразумевает прямые контракты с муниципальными властями на элементы Smart City (от «умных остановок» до энергосервисных контрактов).

В 2025 г. «Ростелеком» намерен нарастить выручку кластера «ЦОД и облачные решения» до 75 млрд руб., принести ее должны более 5000 клиентов, а на материнскую структуру придется лишь 15% дохода. Свыше 1/3 выручки от ЦОД и облаков в 2025 г. «Ростелеком» рассчитывает получить от среднего и малого бизнеса: B2B-клиенты с объемом услуг 10-100 млн руб. в год должны принести ему 20% выручки по данному направлению, а B2B-клиенты, ежегодно покупающие услуги менее чем на 10 млн руб. — 15%.

При этом Павел Каплунов назвал существенно больший размер CAPEX на 2021-2025 гг., чем его коллега Сергей Анохин. Если по словам последнего инвестиции в кластер «ЦОД и облачные решения» в этот период составят 9,3 млрд руб. в год, то есть 46,5 млрд руб., то глава «Ростелеком-ЦОД» объявил размер капзатрат своего направления на пятилетку с 2021 г. в размере 75 млрд руб. Павел Каплунов уточнил, что 32% от этой суммы пойдут на расширение сети дата-центров, а 36% — в облачную платформу.

Вице-президент по информационной безопасности «Ростелекома» Игорь Ляпунов напомнил, что направление ИБ в компании началось в мае 2018 г., с поглощения профильной компании Solar Security.

За счет синергии с основным бизнесом «Ростелекома» мы получили высокие результаты, наращивая выручку на 2 млрд руб. в год, — заявил Игорь Ляпунов. Действительно, в 2018 г. выручка ООО «Солар Секьюрити» составила 2 млрд руб., в 2019 г. – 3,9 млрд руб., а в 2020 г. – 8,4 млрд руб. В 2018 г. «Ростелеком» заплатил за 100% долей в Solar Security 1,5 млрд руб. Как подчеркнул Игорь Ляпунов, если оценить компанию по той же методике на ноябрь 2021 года, она стоит как минимум в 10 раз больше.

По оценке Игоря Ляпунова, в 2022 г. этот рынок вырастет на 9,6% (до 108,2 млрд руб.), а в 2023-2025 гг. годовые темпы роста при базовом прогнозе составят 6,6-6,9%, что доведет объем рынка до 131,8 млрд руб. к 2025 г. Но существует и оптимистический прогноз, согласно которому рынок ИБ в России вырастет в 2023 г. на 7,8%, в 2024 г. – на 9%, а в 2025 г. – на 10%: в этом случае его объем достигнет к 2025 году 140,5 млрд руб.

«Ростелеком» рассчитывает нарастить выручку от направления ИБ с 9,2 млрд руб. в 2021 г. до 30,6% в 2025 г. Стратегическая цель компании на период 2021-2025 гг. — быть игроком №1 на российском секторе ИБ с рыночной долей до 25%. Запланированный объем инвестиций «Ростелекома» в направление ИБ на 2021-2025 гг., по словам Игоря Ляпунова, составит 23,9 млрд руб.

Топ-менеджеры «Ростелкома» не назвали сроков предполагаемого вывода кластеров на IPO^[5].

«Ростелеком» «упраздняет» свои макрорегиональные филиалы (МРФ)

Российский оператор «Ростелеком» в рамках очередной реструктуризации упразднил макрорегиональные филиалы, оставив лишь корпоративный центр и региональные структуры. В связи с чем, часть сотрудников будет переведена в новые структурные подразделения, а часть сокращена.

Как сообщили TAdviser в пресс-службе «Ростелекома», компания находится на этапе масштабных изменений. Сформирована новая стратегия. Завершается переход на новую модель управления. Вместо трехуровневой структуры – корпоративный центр/макрорегионы/ региональные филиалы – создается двухуровневая – корпоративный центр/регионы. А также формируются центры компетенций с распределенными командами в разных регионах страны. По информации «Ростелекома», часть сотрудников будет переведена в них, а часть сотрудников, выполняющих дублирующие функции, покинут компанию, но этим людям приоритетно будут предлагаться вакансии внутри компании.

Сколько именно сотрудников покинут «Ростелеком» в компании не уточнили. Однако в принятой стратегии предполагается «агрессивная оптимизация затрат» в традиционному бизнесе, в том числе за счет снижения доли затрат на персонал в выручке и сокращения уровней управления.

Новую стратегию национальный оператор представил в апреле 2021 года. По информации, представленной на «Дне инвестора», оператор будет перестраиваться в холдинговой логике, сформировав сегменты B2C, B2B/G и B2O, а также кластеры с отдельной моделью управления: ЦОД/Cloud, ИБ, цифровые регионы, цифровые госуслуги и цифровая медицина.

Как рассказала пресс-служба TAdviser, реструктуризация позволит ускорить процессы взаимодействия управленческого звена и регионов, упростит принятие решений и позволит быстрее, качественнее и эффективнее запускать новые продукты, внедрять инновационные решения.

Полная трансформация структуры должна завершиться к 2025 году.

Установка более 350 тыс. городских видеокамер

По состоянию на 30 сентября 2021 года, специалисты «Ростелекома» установили более 350 тысяч городских видеокамер. Самые большие проекты реализованы компанией в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

«Интеллектуальная система видеонаблюдения становится одним из ключевых элементов городского управления. Она поставляет важнейшую информацию — миллиарды часов видеозаписей, на основе анализа которой принимаются важные решения. Начиная с обеспечения безопасности, в том числе розыска преступников, и заканчивая контролем за уборкой территорий и вывозом мусора. «Ростелеком» готов предложить городам и территориям решение задачи под ключ — от установки и подключения камер до использования единой платформы видеонаблюдения с технологиями искусственного интеллекта для анализа массивов данных», — подчеркнул вице-президент по прикладным проектам «Ростелекома» Игорь Зимин.

Центром компетенций «Ростелекома» в области видеонаблюдения выступает «дочка» — «Нетрис». Специалисты «Нетриса» разработали комплексную платформу видеонаблюдения. Модульная архитектура позволяет не только повысить безопасность, но и эффективно управлять сферами жизнедеятельности города.^[6]

Указание подразделениям запретить использование DNS-серверов Google, Cloudflare и сервиса DoH

13 сентября 2021 года появилась информация о том, что «Ростелеком» направил своим подразделениям официальное письмо, запрещающие применение публичных DNS-серверов Google, Cloudflare и сервиса DoH (doh.opendns.com). Подробнее здесь.

Соглашение с Naretrends Inc. в области ИКТ в сельском хозяйстве

2 сентября 2021 год компания «Ростелеком» и Naretrends Inc., компания в области точного земледелия Республики Корея, подписали меморандум о взаимопонимании по поводу сотрудничества в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в сельском хозяйстве. Стороны договорились об изучении возможностей развития ИКТ в сфере агропромышленного комплекса (АПК) для последующего заключения договора. Подробнее здесь.

Меморандум о сотрудничестве с целью создания Ассоциации крупнейших потребителей ПО и оборудования

Компании «Газпром нефть», «Росатом», «Ростелеком» и «Роскосмос» 4 июня 2021 года утвердили меморандум о сотрудничестве в целях создания Ассоциации крупнейших потребителей программного обеспечения и оборудования. Сотрудничество крупнейших технологических компаний из разных отраслей направлено на развитие российского рынка ИТ-решений. Подробнее здесь.

РЖД и «Ростелеком» начали совместно развивать квантовые коммуникации

В начале июня 2021 года РЖД и «Ростелеком» договорились о совместном развитии квантовых коммуникаций. Объединение усилий, как рассчитывают компании, будет способствовать развитию российского рынка квантовых коммуникаций и внедрению этих технологий в сферах государственных, финансовых, медицинских, транспортных и других услуг, а также на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ). Подробнее здесь.

«Ростелеком» и «Яндекс» договорились о создании облачных сервисов для госсектора

В начале июня 2021 года «Ростелеком» и «Яндекс» договорились о совместном создании облачных сервисов для государственного и корпоративного секторов. Соответствующее соглашение публично подписали первый вице-президент «Ростелекома» Владимир Кириенко и управляющий директор группы компаний Яндекса Тигран Худавердян. Подробнее здесь.

Большая часть Камчатки осталась без связи из-за аварии у «Ростелекома»

31 мая 2021 года большая часть Камчатки осталась без связи из-за аварии у «Ростелекома». Как рассказал РБК представитель компании, 15:06 по камчатскому времени (06:06 мск) был зафиксирован аварийный сигнал по маршруту Усть-Большерецк — Дальний.

Прибывшие на место специалисты выявили обрыв кабеля — его повредила сторонняя организация при проведении земляных работ. Работники «Ростелекома» обнаружили место повреждения кабеля и вырытую траншею. Кто санкционировал проведение земляных работ, и кто их проводил, остается неизвестным.

«РИА Новости» со ссылкой на своего корреспондента с Камчатки добавляет, что с 15:10 по местному времени там нет сотовой связи у провайдеров «Билайн», «Мегафон», Tele2, также отсутствует мобильный интернет и кабельное ТВ. «Ростелеком» — основной поставщик услуг связи на Камчатке.

Как сообщает местный портал «Кам24», в результате аварии у «Ростелекома» на Камчатке начался коллапс — в регионе возникли проблемы с телефонной связью, интернетом, не работают терминалы оплаты банковскими картами, невозможно и снять наличные, поскольку банкоматы также выключены.

Сообщается о проблемах с делопроизводством в организациях и учреждениях, а также госорганах. Вместе с тем часть абонентов переключают на резервные спутниковые каналы. В частности, у абонентов МТС появился медленный интернет.

В это время на выручку пришли стационарные телефоны, которые были «на связи». Кроме того в экстренных случаях можно было воспользоваться звонком с мобильного телефона на номер 112.

По информации ТАСС Информационное агентство России, без связи оставались почти все районы и города полуострова. В их числе оказались, помимо прочих, Петропавловск-Камчатский и Мильково.

Связь, по данным «Ростелекома», была полностью восстановлена в 20:40 (11:40 мск). О масштабе аварии в компании не сообщили.^[7]

Остановка работы правительственных сайтов РФ из-за сбоя в «Ростелекоме»

10 марта 2021 года у «Ростелекома» произошёл сбой, в результате которого у пользователей возникли проблемы с выходом в интернет, а сайты некоторых российских органов перестали работать. В частности, не были доступны официальные онлайн-ресурсы президента, правительства, Госдумы, Совета федерации, Роскомнадзора и Минэкономики.

По данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу популярных ресурсов, 10 марта 2021 года 92% пользователей жаловались на проблемы с интернетом, еще 5% отмечали сбои всех сервисов компании, а у 2% возникли неполадки только с телевидением.

О проблемах сообщают жители Москвы, Санкт-Петербурга, Ставрополя, Новосибирска, Саратова, Казани, Краснодара, Пятигорска и других городов России.

В «Ростелекоме» подчеркнули, что сбои, начавшиеся через час после того, как Роскомнадзор объявил о замедлении работы Twitter, не связаны с работой ведомства.

[Сбой] никак не связано с действиями Роскомнадзора, это техническая проблема, мы сейчас перегружаем софт, с программами такое бывает, — заявил ТАСС Информационное агентство России президент компании Михаил Осеевский, уточнив, что проблемы в работе сети связаны с работой маршрутизаторов.

В Кремле не увидели проблем в работе сайтов госорганов.

Мы видели сообщения, но, честно говоря, они у нас не подтвердились. У нас все открывается… Все работает, — сказал пресс-секретарь президент России Дмитрий Песков в ответ на замечания журналистов о сбоях в работе сайта Кремля и ряда других государственных ресурсов.

Ранее в марте 2021 года газета The New York Times сообщила о готовящейся масштабной кибератаке США против России. По данным издания, речь будет идти о «серии скрытых действий в отношении российских сетей, что будет очевидно для российского руководства, разведслужб и армии, но не внешнего мира».^[8]

Оценка функциональности облачных сервисов видеонаблюдения

В феврале 2021 года TAdviser провел сравнение популярных облачных сервисов видеонаблюдения: Ivideon, IP Eye, Ростелеком, Macroscop и Trassir. В ходе исследования функциональность сервисов оценивалась по более 20 параметрам. Подробнее здесь.

Назначения в руководстве

1 февраля 2021 года «Ростелеком» сообщил о том, что в руководстве компании произошли кадровые изменения:

• Антон Годовиков назначен вице-президентом по работе с массовым сегментом. С ноября 2019 года являлся вице-президентом — директором макрорегионального филиала «Северо-Запад».
• Диана Самошкина назначена вице-президентом по цифровому бизнесу B2C. С марта 2015 года являлась вице-президентом по работе с массовым сегментом.
• Александр Логинов назначен вице-президентом, директором макрорегионального филиала «Северо-Запад». С октября 2016 года занимал должность вице-президента, директора макрорегионального филиала «Дальний Восток».

2020

Выручка — 77 298 млн рублей

По итогам 2020 года выручка компании «Ростелеком» составила 77 298 млн рублей.

Включение в рейтинг «Крупнейшие ИТ-компании в России 2021»

Компания «Ростелеком» включена в рейтинг «Крупнейшие ИТ-компании в России 2021 по выручке 2020 года», подготовленный TAdviser в июне 2021 года. Подробнее здесь.

4,5 млрд рублей в кредит на льготных условиях от «Вэб.РФ»

ВЭБ.РФ выдал ПАО «Ростелеком» льготный кредит по программе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, направленной на поддержку цифровой трансформации компаний. Об этом «Ростелеком» сообщил 16 декабря 2020 года. Минцифры России обеспечивает субсидиями банки для предоставления кредитов по низкой ставке.

В рамках кредитной линии предполагается внедрение в «Ростелекоме» и его дочерних обществах отечественных информационных продуктов (ИТ), сервисов и платформенных решений. Общий объем кредитной поддержки составит до 4,5 млрд рублей. Финансовый продукт поддержит цифровую трансформацию и обеспечит повышение операционной эффективности одного из ключевых участников телекоммуникационной отрасли, а также создаст стимул для увеличения спроса на продукцию и услуги отечественных ИТ-компаний.

Кредитная линия предусматривает возможность льготной процентной ставки с использованием механизма поддержки, разработанного Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России. Кредиты по программе Минцифры выдаются на приобретение российского программного обеспечения и оборудования, лицензий и патентов, оплату труда сотрудников, обучение специалистов и другие цели в рамках цифровизации бизнеса. Конечная ставка для заемщиков составляет от 1% до 5%, возможная сумма кредитования для реализации проекта — от 25 млн до 5 млрд рублей. При реализации программы по цифровизации (нескольких взаимосвязанных проектов) льготное финансирование может быть предоставлено в размере от 500 млн до 10 млрд рублей.

Формирование устойчивого спроса на отечественные ИТ-технологии имеет принципиальное значение для отрасли. Когда наши компании делают свой выбор в пользу отечественного ПО вместо зарубежного, это формирует для разработчиков необходимый для развития cash flow. Наша сделка с `Ростелекомом` — это первый шаг, мы выступаем за использование созданного по инициативе Минцифры России механизма поддержки отечественных ИТ-разработчиков и с другими крупными игроками российского бизнеса, — сказал первый заместитель председателя — член правления ВЭБ.РФ Николай Цехомский.

`Ростелеком` придает важное значение продвижению отечественных ИТ-технологий в своей деятельности. Нам представляется знаковым, что государство поддерживает компании, занимающиеся поддержкой отечественных ИТ-технологий, через механизм субсидирования ставок. Благодаря заключенному кредитному соглашению `Ростелеком` получит долгосрочные кредитные ресурсы на привлекательных условиях, — отметил старший вице-президент и финансовый директор ПАО «Ростелеком» Сергей Анохин.

В условиях ограниченности финансовых ресурсов государственная поддержка ИТ-компаний является, пожалуй, главным фактором, стимулирующим разработку отечественного программного обеспечения. Мы уверены, что действующие меры государственной поддержки дадут существенный импульс развития импортозамещению ПО, открывая новые возможности для реализации сложных проектов в кооперации с отечественными разработчиками. Это, безусловно, будет способствовать повышению конкурентоспособности отечественных программных продуктов. Такая поддержка также дает возможности по созданию коопераций потребителей с крупными разработчиками решений, что повышает конкурентоспособность этих продуктов, — подчеркнул старший вице-президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком» Кирилл Меньшов.

Программа льготного кредитования запущена Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика России». Полный список целей по использованию средств, а также механизм участия в программе льготного кредитования определены в постановлении Правительства РФ № 1598.

Gartner назвала модель управления ИТ «Ростелекома» одной из лучших в мире

Аналитическая компания Gartner назвала модель управления ИТ «Ростелекома» одной из лучших в мире. Об этом сам российский телекоммуникационный оператор сообщил 20 июля 2020 года.

Уточняется, что проект «Ростелекома» по трансформации модели управления ИТ вошёл в число прогрессивных мировых практик. Причём это произошло впервые для российских компаний.

В конце 2019 года «Ростелеком» перешел от матричной к собственной — «плоской» модели управления в ИТ (Karma Framework), основа которой — самоорганизующиеся команды. Такая модель, как утверждают в компании, сочетает лучшие современные управленческие практики и культурно-ценностный подход, которые существенно повышают вовлеченность сотрудников в общий процесс и избавляют от сложных иерархических цепочек и бюрократии. В командах каждый сотрудник понимает свою роль, зону ответственности и стратегическую цель работы. При наличии у компании широкой продуктовой линейки, а также в условиях постоянных изменений рынка и стремительном развитии технологий только такой подход позволяет найти быстрое и эффективное ИТ-решение на любой вызов, говорится в пресс-релизе.

Старший вице-президент по информационным технологиям «Ростелекома» Кирилл Меньшов говорит, что трансформация модели управления и ИТ-культуры была для компании не самоцелью, а реакцией на вызовы, которые ставит рынок в ответ на ожидания клиентов. Оператор выстраивал свою стратегию не на внедрении пусть и самого современного, но единообразного подхода, а на развитии разнообразия практик и самоорганизации команд для решения ключевых бизнес-задач. 

Внимание со стороны Gartner, а значит и мирового экспертного сообщества к нашей ИТ-трансформации вселяет в нас уверенность в верно выбранном направлении и говорит о самом высоком уровне профессионализма большой ИТ-команды группы компаний «Ростелеком», — добавил Меньшов.[9]

Договоренность с InfraOne о софинансировании подготовки инвестиционных проектов

ПАО «Ростелеком» и ООО «Первая инфраструктурная компания» (InfraOne) объединяют усилия по привлечению финансирования в «посевную» стадию проектов создания цифровой инфраструктуры, которые реализуются на основе концессий, государственно-частного партнерства и проектного финансирования. Об этом «Ростелеком-Юг» сообщил 26 мая 2020 года. Подробнее здесь.

Объединение розничных сетей «Ростелекома» и Tele2

19 мая 2020 года «Ростелеком» сообщил об объединении розничных сетей оператора и Tele2. Они будут управляться ООО «Ростелеком — розничные системы». Подробнее здесь.

Интервью TAdviser со cтаршим вице-президентом по информационным технологиям Кириллом Меньшовым

В мае 2020 года в интервью TAdviser Кирилл Меньшов, cтарший вице-президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком» рассказал кто и как ищет ответы на новые вопросы, моделирует будущие потребности «нового дивного мира», который наступит после пандемии. Подробнее здесь.

Консорциум во главе с Гульнарой Хасьяновой займется развитием отечественной радиоэлектроники

21 апреля 2020 года «Микрон» сообщил TAdviser о том, что госкорпорация Ростех, Ростелеком и группа компаний Элемент при поддержке Минпромторг объединяют усилия по выводу на рынок российской радиоэлектронной продукции. Создан Консорциум «Телекоммуникационные технологии» (АНО ТТ)]], целью которого является формирование условий для реализации государственной стратегии в области импортозамещения и развития отечественной разработки и производства радиоэлектронной продукции, локализация оборудования для телекоммуникационной индустрии, а также создание спроса на отечественную электронно-компонентную базу. Подробнее здесь.

Якутия осталась без интернета из-за перерезанного кабеля «Ростелекома»

1 апреля 2020 года Якутия на время осталась без интернета из-за перерезанного магистрального кабеля «Ростелекома». Оператор перевёл обслуживание своих абонентов на резервный кабель, но перебои со связью в регионе наблюдались повсеместно – не работали интернет и интерактивное телевидение.

В компании отметили, что из-за чрезвычайного происшествия жители региона оказались в затруднении в непростое время, когда многие горожане работают дистанционно. Многие пользуются интернетом по работе. В результате случившегося без связи остались многие крупные предприятия республики, органы власти и экстренные службы.

Как рассказали РБК в пресс-службе «Ростелекома, инцидент произошёл в 8 км от города Алдан на юге республики в 14:30 по якутскому времени (8:30 мск). Аварийная бригада выехала на место повреждения и в 18:30 (12:30 мск) связь была восстановлена.На месте преступления работают правоохранительные органы, которые ищут похитителей магистрального кабеля.

«Ростелеком» просит возможных свидетелей происшествия сообщить информацию в правоохранительные органы и проявлять бдительность, а также призывает население быть внимательными и в случае подозрения в хищении или порчи кабеля связи незамедлительно сообщать в полицию.

Магистральная линия связи «Ростелекома» была повреждена из огнестрельного оружия. К таким выводам пришли правоохранительные органы города Алдана.

В оптическом кабеле найдены металлические частицы, недалеко от места происшествия найдены гильзы от патронов. Дело по факту повреждения магистральной линии связи «Ростелекома» направлено в полицию, сообщили в пресс-службе оператора.

Только совместные действия правоохранительных органов, связистов и граждан приведут к снижению числа краж и позволят защитить от вандалов объекты связи, — подчеркивает провайдер.[10]

Включение в список системообразующих организаций

В марте 2020 года Правительственная комиссия по повышению устойчивости российской экономики включила «Ростелеком» в перечень системообразующих организаций. Подробнее здесь.

Запуск направления системной-интеграции на базе «Ростелеком-Солар»

13 февраля 2020 года «Ростелеком» сообщил о запуске бизнес-направления системной интеграции на базе дочерней компании «Ростелеком-Солар». Стимулом к его созданию стали вызовы в области информационной безопасности. Подробнее здесь.

Открытие в Липецке федерального центра для операторов связи

«Ростелеком» открыл в Липецке федеральный центр для операторов связи. О чем сообщил 5 февраля 2020 года. В сервисные функции центра при обслуживании зарубежных и российских операторов входит организация подключений услуг и их дальнейшая поддержка. Основные услуги для операторов связи — это пропуск и присоединение голосового трафика, IP-транзит, аренда каналов, VPN и другие.

Для того чтобы область процветала, нам нужно открыть как можно больше высокотехнологичных рабочих мест. Молодые люди со специальными техническими знаниями могут реализовать себя здесь, в Липецке, на базе открытой площадки цифрового провайдера, сказал заместитель главы администрации Липецкой области Анатолий Якутин

{{цитата|автор=отметил директор департамента поддержки продаж ПАО «Ростелеком» Александр Астафьев|Мы сравнили доступность, стоимость и кадровый ресурс по всей России, посмотрели на поддержку руководителей Липецкого филиала и поняли, что это то место, где стоит сделать федеральный центр и развивать его. Еще в 2016 году мы запустили проект `Единое окно для обращений операторов связи` на базе контакт-центра в Липецке. В 2017 году преобразовали его в отдел клиентского сервиса В2О с численностью в 16 сотрудников. На 5 февраля 2020 года функционал площадки расширился, что потребовало создания дополнительных рабочих мест, специфика которых предполагает, в том числе, знание технического английского языка,}

После расширения функционала специалисты центра взаимодействуют с операторами связи при организации услуг, технической поддержке и ремонтно-настроечных работах на сети.

Вынесение на публичное обсуждение серии национальных стандартов IoT

22 января 2020 года стало известно о том, что технический комитет «Технический комитет кибер-физические системы (ТК 194)» на базе РВК совместно с ПАО «Ростелеком» и Всероссийским институтом сертификации при поддержке Минпромторга РФ вынесли на публичное обсуждение крупнейшую в истории российского нормативного регулирования серию предварительных национальных стандартов Интернета вещей. Подробнее здесь.

2019

«Ростелеком» и ВТБ создают платформу для обмена большими данными

14 октября 2019 год стало известно о совместном создании «Ростелекомом» и ВТБ платформы для обмена большими данными. К системе планируется добавить информацию из ритейла, страхования и рекламы.

Об этом проекте «Ведомостям» рассказал президент «Ростелеком» Михаил Осеевский, а первый заместитель председателя правления ВТБ Дмитрий Олюнин подтвердил создание платформы. При этом они не стали раскрывать подробности разработки.

По данным издания, «Ростелеком» и ВТБ намерены обмениваться данными и обрабатывать их, объединив разные данные о клиентах в пользовательские профили. Например, в системе может быть информация о поле и возрасте человека, его покупках, предпочтениях, доходе и передвижениях.

Персональные данные будущие партнеры использовать не намерены: профили клиентов будут привязаны к абстрактным ID, утверждают собеседники газеты.

Человек, знающий о подробностях проекта от нескольких его потенциальных участников, рассказал газете о том, что есть идеи оценивать с помощью больших данных кредитоспособность человека, разрабатывать методики привлечения и удержания клиентов, но этим возможности использования столь крупной базы не исчерпываются.

По информации другого источника, возможно, платформа будет создана для оплаты товаров и услуг с помощью единого приложения для мобильных телефонов, только более функционального и гибкого, чем действующая система быстрых платежей.

Издание пишет, что будущие партнеры уже пытаются вовлечь в проект других поставщиков данных. Среди них перечисляют такие компании, как «Магнит», Tele2, «Почта банк», «Согаз», группа ПИК, «Национальная медиа группа», «Почта России» и X5 Group.

Представитель Tele2 подтвердил, что компания может стать участником проекта. Остальные компании либо отказались от комментариев, либо не ответили на запросы издания.^[11]

Соглашение с «Норвикс-Технолоджи» и «ИДМ Лаб» с целью поддержки проектов и инициатив по развитию отечественных технологий в области ЕБС

11 октября 2019 года компания «Ростелеком» совместно с «Норвикс-Технолоджи» и «ИДМ Лаб» договорились о расширении отраслей применения Единой биометрической системы. Подробности здесь.

Соглашение с «Мегапланом» о развитии облачных сервисов для бизнеса Татарстана

6 августа 2019 года «Ростелеком» сообщил, что совместно с разработчиком облачных сервисов «Мегаплан» заключили соглашение о сотрудничестве в сфере решений для корпоративных клиентов. Подробнее здесь.

Создание Центра по управлению технологическими партнерствами

В структуре ПАО «Ростелеком» создан Центр по управлению технологическими партнерствами, основной задачей которого является организация взаимодействия с государственными органами власти для продвижения «Ростелекома» как координационного центра российских телекоммуникационных и ИТ-разработок. Директором центра назначен Эльдар Гайфутдинов.

Центр занимается реализацией проектов по квантовым коммуникациям, координацией и экспертной поддержкой российских телекоммуникационных разработок, направленных на реализацию импортозамещения, участвует в разработке нормативно-правовых актов по реализации доверенных сервисов и обеспечению технологической независимости инфраструктуры Российской Федерации.

В задачи центра также входит организация работы по стимулированию локализации разработок, включая применение отечественной электронно-компонентной базы; координация создания и развития локальных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок и производственных процессов группы компаний «Ростелеком» с учетом задач технологической независимости и доверенности.

Организация в России опытной сети передачи данных с квантовым шифрованием

5 июня 2019 года «Ростелеком» представил опытную сеть передачи данных с квантовым шифрованием. Она впервые использует оборудование и решения разных производителей с организацией их корректного взаимодействия на всем пути передачи данных. Также впервые в стране такая сеть имеет несколько узлов с технической возможностью подключения множества пользователей, независимо от места расположения их офисов и используемого криптографического оборудования с КРК (технология квантового распределения ключей). Подробнее здесь.

Совместное с Tele2 и Nokia тестирование IoT-решений для ЖКХ

15 апреля 2019 года компания Tele2 сообщила, что совместно с компаниями «Ростелеком» и Nokia протестировала решения на основе интернета вещей (Internet of Things, IoT) для сервисов ЖКХ. Испытания проходили в Москве на базе LTE-сети Tele2. Технология позволит энергосбытовым компаниям сократить затраты на сбор данных, а пользователям – с удобством рассчитываться за электричество. Подробнее здесь.

«Код безопасности» будет внедрять типовое решение «Ростелекома» по защите биометрических данных

18 марта 2019 года «Код Безопасности» стал авторизованным партнером компании «Ростелеком» по внедрению типового решения по информационной безопасности при работе с биометрией. Подробности здесь.

Испытания системы для квантовой защиты передачи данных

29 января 2019 года «Ростелеком» сообщил, что успешно провел второй этап испытаний отечественных оборудования и решений для организации квантовой защиты передачи данных на действующей волоконно-оптической линии связи (ВОЛС). Участниками тестирования стали Российский квантовый центр (РКЦ), компании QRate и «С-Терра СиЭсПи». Подробнее здесь.

2018

Договор с «Чудо техникой» о развитии направления компьютерной помощи в Москве

27 декабря 2018 года компания «Ростелеком» сообщила о заключении с «Чудо техникой» договора о сотрудничестве. По информации компании, согласно достигнутым договорённостям, партнёры будут активно развивать в Москве направление компьютерной помощи на дому: удалённую поддержку, ремонт техники и выезд мастеров. Подробнее здесь.

Подготовка плана перехода на отечественное ПО

26 декабря 2018 года стало известно, что совет директоров «Ростелекома» поручил менеджементу компании в ближайшие два месяца подготовить план перехода на использование отечественного ПО. Совет директоров утвердит этот план в аналогичный срок, а затем он будет внесен в долгосрочную программу развития «Ростелекома».

Также компании предстоит назначить ответственного за реализацию перехода — он должен занимать должность не ниже заместителя президента общества. Перейти преимущественно на отечественное программное обеспечение предстоит и дочерним структурам «Ростелекома», в которых его доля превышает 50%.

Правительственную директиву, согласно которой госкомпании должны переключиться на российское ПО до 2021 года, в начале декабря 2018 года подписал министр финансов РФ Антон Силуанов. Получателями этого документа стали компании, где государство выступает контролирующим акционером и имеет большинство голосов в совете директоров.

Директива, которую получил и «Ростелеком», обязала адресатов в десятидневный срок созвать совет директоров, а госпредставителей в советах — осуществить голосование.

Компаниям предстоит ежеквартально отчитываться перед Минкомсвяью по процессу перехода.

Директор Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ Илья Массух пояснил, что весь используемый компаниями софт разделят на классы (бухгалтерия, антивирусы, ERP-системы и т.д.). К 2021 году доля отечественного ПО в каждом из них должна будет превысить 50%. Купить иностранное программное обеспечение получится только в том случае, если компания докажет отсутствие российского аналога^[12].

Сбой на сети «Ростелеком» из-за ошибки в настройке BGP

27 ноября 2018 года Qrator Labs, специализирующаяся на противодействии DDoS-атакам и обеспечении доступности интернет-ресурсов, уведомил об ошибке конфигурации сетей российских провайдеров, которая привела к сбою при доступе к популярным сервисам для большого числа пользователей в России.

Протокол BGP (Border Gateway Protocol) служит для управления трафиком на уровне операторов связи, и ошибки в его настройке приводят к нелегитимному перехвату трафика. Если вышестоящие операторы не осуществляют проверку того, что получают от своих клиентов, такая аномалия способна повлиять на доступность в масштабах национального сегмента. 25 ноября 2018 года подобная ошибка произошла и в России.

В 16:00 по московскому времени небольшой оператор Krek Ltd начал анонсировать сети между своими провайдерами, таким образом перенаправив значительную часть трафика «Ростелекома» на свою сеть. Справиться с такой нагрузкой сеть Krek не могла, в результате сделав недоступными тысячи сервисов для пользователей «Ростелекома». По оценке Qrator Labs, аномалия могла затронуть от 10% до 20% пользователей в РФ.

Для более чем 5000 сетей этот сбой стал глобальным, перенаправив в черную дыру трафик из других регионов.

Произошедшая аномалия стала результатом двух связанных между собой ошибок: сети Krek, допустившей ошибку в конфигурации BGP и ставшей источником проблемы, и сети «Ростелекома», который стал переносчиком, не настроив корректную фильтрацию на стыке с этим клиентом. Из-за ошибок настройки протокола BGP эти операторы не только «подвесили» свои сети, но и создали проблемы для других сервисов, чей трафик оказался перехвачен. Общая продолжительность аномалии составила более часа.

Существует распространенное мнение, что бороться с подобными аномалиями, возникающими за границей своей сети, практически невозможно. Однако, если известен источник перехвата трафика (в данном случае сеть Krek), то возможна эксплуатация защиты BGP от циклов для разрыва перехвата. Другими словами, при наличии мониторинга в реальном времени возможно активное противодействие подобным аномалиям.

Чем «Ростелеком» в 2020 году будет отличаться от «Ростелекома» образца 2010 года? Ответ Михаила Осеевского

В 2020 году выручка «Ростелекома» от цифровых услуг может достигать 75-80% от всего оборота, заявил TAdviser в ноябре 2018 года президент компании Михаил Осеевский.

Уже сегодня 55% выручки нам приносят современные цифровые услуги, а в 2020 году, думаю, на них будет приходиться уже 75-80%, — отметил Осеевский в разговоре с TAdviser

В этом ключевое отличие «Ростелекома» 2018-2020 гг. от «Ростелекома», каким он был в 2010 году. «Ростелеком» 2010 года — это телефонная компания, тогда больше половины выручки оператору приносила классическая телефония, подчеркнул Михаил Осеевский.

В своей отчетности «Ростелеком» под цифровыми услугами подразумевает, главным образом, облачные сервисы и продукты с добавленной стоимостью, такие как, например, «Умный дом».

Президент «Ростелекома» добавил в разговоре с TAdviser, что компания продолжает осуществлять переход от модели телеком-оператора к модели цифровой компании, предоставляющей финальные услуги.

По каждому из направлений обслуживания людей, государства и бизнеса компания планирует увеличивать количество продуктов как своих собственных, так и партнерских, и все больше выступать в роли единых платформ и единого интегратора.

«Ростелеком» планирует брать на себя решение всех проблем «под ключ» в отношениях с государством и бизнесом, говорит Осеевский. Это включает поставку и аппаратной части, и предоставление услуг. Продуктов будет становиться все больше, при этом будет происходить все большая диверсификация клиентской базы «Ростелекома».

Если говорить о корпоративных клиентах, мы сейчас очень много усилий прилагаем, чтобы предложить среднему и малому бизнесу современные услуги, — добавил президент «Ростелекома»

Ранее в 2018 году совет директоров «Ростелекома» одобрил стратегию развития компании до 2022 года. В рамках стратегического плана на этот период основным вектором развития «Ростелекома» должно стать продолжение трансформации в «цифрового партнера» для населения, бизнеса и государства: провайдера широкого спектра продуктов и услуг для удовлетворения телекоммуникационных, ИТ и прочих потребностей клиентов.

В рамках создания экосистемы цифровых продуктов и услуг в сегменте B2B/G «Ростелеком» планирует уделять особое внимание развитию дата-центров, решений для «умных городов», информационной безопасности, операторского сегмента.

В свою очередь, в B2C сегменте компания ставит стратегическими задачами вход в новые дома на этапе строительства, развитие экосистемы новых продуктов «Умный дом», «Стриминг игр», «Онлайн-образование», услуг ОТТ-видео, развитие базы пользователей мобильных услуг через продажу конвергентных пакетов и др.

Изменение позиционирования и ребрендинг

26 сентября 2018 года «Ростелеком» заявил о изменении позиционирования и ребрендинге, презентовал обновленные цифровые сервисы и тарифные линейки, которые учитывают изменение рынка и приоритеты компании.

Действующая стратегия «Ростелекома» предусматривает цифровую трансформацию из оператора услуг связи в ИТ-компанию, которая предоставляет цифровые сервисы для людей, бизнеса и государства.

В первом полугодии 2018 года уже более половины выручки компании сформировали цифровые и контентные сервисы – доступ в интернет, платное ТВ, облачные решения и дата-центры, кибербезопасность и др. Внутри компании тоже происходят изменения: созданы команды и центры компетенций по современным цифровым технологиям, включая биометрию, кибербезопасность, интернет вещей, умный дом и другие направления.

Мы предвосхищаем желания клиентов и учитываем их потребности во всех сферах деятельности. Технологические решения «Ростелекома» помогут сделать бизнес эффективнее, а жизнь – комфортнее и безопаснее. Наша обновленная линейка тарифов и сервисов позволяет собрать пакет услуг как пазл – под нужды конкретной семьи или компании.

Cервис – мультимедийная платформа Wink – пополнил экосистему услуг для частных клиентов. Это эволюционный этап развития «Интерактивного ТВ», которое смотрят в миллионах семей по всей стране. Wink на сентябрь 2018 года объединяет мобильное приложение, web-портал и приложение для Smart TV. На платформе уже представлены более 200 телеканалов, более 12 тыс. фильмов и эпизодов сериалов, а также максимальный набор дополнительных сервисов – от паузы и перемотки до «Родительского контроля».

Еще одно направление в экосистеме – онлайн-образование. Компания запустила платформу «Ростелеком Лицей», задача которой сделать дополнительное школьное образование качественным, безопасным и доступным. На платформе представлен специально отобранный контент. Персональный куратор поможет выбрать программу развития ребенка и ответит на любые вопросы родителей. В личном кабинете сервиса можно отслеживать расписание занятий и успеваемость ученика.

В тарифной линейке для удобства выбора пакеты услуг и тарифы названы исходя из потребностей семьи – «Для интернета», «Для спокойствия», «Для впечатлений», «Для всего», «Игровой».

1 октября 2018 года «Ростелеком» запускает обновленную платформу для предпринимателей «Быть в плюсе». Она позволяет быстро получить необходимые каждому бизнесу высокоскоростной интернет и мобильную связь, а также «приплюсовать» дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, SMS-реклама, Wi-Fi, видеонаблюдение или ТВ для бизнеса.

Изменения в бизнесе компании привели к необходимости обновления позиционирования и брендинга.

Обновленный визуальный стиль разработан в партнерстве с агентствами Bootleg (группа BBDO) и Saffron Brand Consultants.

Первая рекламная кампания в обновленном фирменном стиле стартует 1 октября 2018 года.

Сокращение 25 тыс. сотрудников

В марте 2018 года стало известно об увольнении 25,2 тыс. сотрудников «Ростелекома» за три предыдущих года. Компания сокращает штат в рамках трансформации из классического оператора фиксированной связи в провайдера цифровых сервисов. 

Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на годовую отчетность «Ростелекома», к концу 2017 года численность персонала оператора составила 133,7 тыс. человек, что на 8,8 тыс. меньше, чем годом ранее. К концу 2014 года в компании работало 158,8 тыс. сотрудников. В 2015 году их число сократилось на 5,6% до 149,9 тыс. В 2016 году уволили еще 4,9%, штат уменьшился до 142,5 тыс. человек. В 2017 году темпы сокращений повысились до 6,2%.

Ранее в «Ростелекоме» планировали снизить количество рабочих позиций до 110-130 тыс. к 2020 году. Таким образом, компания готовится сократить еще 14–24 тыс. человек. Финансовый директор «Ростелекома» Кай-Уве Мельхорн сообщил изданию, что темп сокращения персонала в абсолютных цифрах будет снижаться.

С переходом на цифру будут и частичные увольнения, и наем сотрудников с новыми digital-компетенциями. Мы также способствуем проектам переквалификации, это достаточно большие инвестиции в развитие персонала. Мы даем сотрудникам возможность обучаться цифровым навыкам, — отметил он.

Председатель профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин заметил, что «Ростелеком» давно работает над оптимизацией, чтобы «сделать компанию компактной», увольняя или выводя сотрудников на аутсорсинг. Он отметил, что пока в профсоюз не поступала информация о планах сокращения штата оператора на 23,7 тысячи человек к 2020 году. Назейкин считает такой план «серьезным сокращением» и готов начать переговоры с «Ростелекомом» для «решения судьбы каждого сокращаемого сотрудника».^[1]

2017

Соглашение со СК «Альянс» о продвижении услуг страхования от киберугроз

«Ростелеком» и СК «Альянс» в начале октября 2017 года подписали соглашение о сотрудничестве с целью реализации и продвижения услуг страхования от киберугроз. Услуги предназначены для клиентов всех уровней — государственных заказчиков, крупных компаний, а также для малого и среднего бизнеса.

Для выполнения соглашения компании намерены обмениваться информацией в сфере кибербезопасности, а также создадут рабочие группы для координации активностей по продвижению услуг в сфере страхования от киберугроз.

Объем ущерба от кибератак в коммерческом секторе растет с каждым годом, а для компаний малого и среднего бизнеса даже одна успешная атака может стать «смертельной». Учитывая эти факторы, разработка механизмов страхования от киберугроз является своевременной и необходимой мерой противодействия преступлениям в сфере ИБ, считает Валерий Ермаков, вице-президент «Ростелекома» по работе с корпоративным и государственным сегментами.

После распространения вирусов WannaCry и Petya мы зафиксировали рост спроса на услуги страхования от киберугроз. Многие компании, столкнувшиеся с кибермошенниками, поняли, что траты на этот вид страхования более чем обоснованы. Помимо компаний, деятельность которых напрямую привязана к Сети, большой популярностью страхование от киберрисков пользуется среди компаний, которые ведут деятельность в производственном/индустриальном сегменте — там, где многие процессы автоматизированы, и есть риск перерыва в деятельности по причине ИТ-инцидентов. Банки и финансовые институты также нередко приобретают полисы страхования от киберугроз, поскольку работают с большим объемом персональных данных, — добавил со своей стороны Вадим Михневич, заместитель директора Департамента страхования финансовых линий СК «Альянс».

По оценке СК «Альянс», мировой оборот рынка страхования от киберрисков составляет $2,5 млрд. Российский рынок сейчас только находится на этапе развития, но интерес со стороны клиентов говорит о большом потенциале роста.

Региональные операторы протестуют против умышленных повреждений линий связи сотрудниками «Ростелекома»

В сентябре 2017 года пресс-центре «Интерфакс-Урал» состоялась пресс-конференция, в которой приняли участие независимые региональные операторы связи из Нижнего Тагила, Челябинска и Новочеркасска. Все собравшиеся, так или иначе, страдают от умышленных повреждений принадлежащих им линий связи, осуществляемых сотрудниками «Ростелекома». Скандал, изначально носивший характер локального конфликта, вырос до общефедеральной тенденции, напрямую угрожающей самому факту существования независимых операторов. Присутствовавшие руководители региональных компаний из Ростовской, Челябинской и Свердловской области считают такие методы ведения конкурентной борьбы с использованием противоправных методов, недопустимыми и призывают коллег не замалчивать подобные факты, а обращаться в правоохранительные органы и СМИ.

В частности, речь идет о Нижнетагильском металлургическом комбинате и научно-производственной корпорации «Уралвагонзавод», а также линиях связи ФСБ, ФСО и ряда гражданских объектов, включая резервную линию связи Скорой помощи. Полицией Нижнего Тагила возбуждены 4 уголовных дела по статье 215 УК РФ. Также руководство «Тагил Телекома» обратилось в ФСБ России с просьбой проверить действия «Ростелекома» на предмет присутствия в их составе признаков статьи 281 УК РФ – «Диверсия».

Причиной конфликта послужило использование оператором «Тагил Телеком» кабельной канализации, некогда приватизированной компанией «Ростелеком». Представители «Ростелекома» не согласны со стоимостью аренды, определенной Арбитражным судом Свердловской области, и в одностороннем порядке требуют поднять ее ни больше – ни меньше — в 8 раз, не имея на то никаких законных оснований. При этом все переговоры по этому поводу, так или иначе, переходят в плоскость противозаконных действий – намеренного повреждения линий связи и угроз в адрес регионального оператора.

Как выяснилось на пресс-конференции, ситуация в Нижнем Тагиле далеко не единичная. В ходе внутриотраслевого расследования вскрылись факты противоправных действий аналогичного характера в отношении независимых операторов связи в других регионах России – Ростовской, Ленинградской и Челябинской областях. Как заявляют присутствовавшие на пресс-конференции представители пострадавших операторов, во всех случаях имели место факты принуждения компаний к сделке на невыгодных условиях и умышленное повреждение линий связи – в случае отказа. Кроме того, в большинстве случаев, например – в Челябинске, представители «Ростелекома» не предоставили своим оппонентам никаких документов, подтверждающих право собственности на сдаваемые в аренду объекты – кабельные канализации или наземные столбы-опоры.

По мнению участников пресс-конференции ситуация угрожает не только бизнесу независимых операторов, но и общественной безопасности в целом. От действий монополиста страдают социально незащищенные слои населения. В частности, при повреждении линий связи оператора кабельного телевидения в Новочеркасске пожилым и малоимущим клиентам предлагалось переходить на обслуживание в «Ростелеком», чьи тарифы превышают тарифы независимого оператора в 6-8 раз. В Челябинске страдают жители отдаленных поселков и частного сектора. Не лучше ситуация и в Нижнем Тагиле – помимо градообразующих предприятий пострадали такие службы, как «Скорая помощь»…

Московский юрист, эксперт по проблемам телекоммуникационных операторов Дмитрий Галушко, в ходе пресс-конференции однозначно заявил, что «демонтировать линии связи без решения суда запрещено законом». Он дал региональным операторам ряд советов, как вести себя в вышеописанной ситуации: «При демонтаже — жаловаться в правоохранительные органы. При явном превышении цены на аренду — в ФАС России, оспаривать методику установления цены. В исках от Ростелекома в суд заявлять ходатайство о проведении экспертизы в части определения цены услуги предоставления места в канализации».

«Ростелеком» взял реванш: «Энвижн» оштрафован на 64 млн

«Энвижн групп» придется выплатить «Ростелекому» свыше p60 млн в качестве неустойки за просрочку поставки оборудования. Это следует из постановления Арбитражного суда Северо-Кавказского округа, который 3 мая 2017 г. постановил оставить без изменения решение Арбитражного суда Краснодарского края от 10 ноября 2016 г. и постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26 января 2017 г., а кассационную жалобу «Энвижн» — без удовлетворения^[2].

В рамках этого затянувшегося разбирательства суды рассматривали как иск «Ростелекома» к своему подрядчику, так и встречный иск «Энвижн» — с требованиями о взыскании с телеком-оператора неустойки за просрочку в оплате поставленного оборудования. Сумма первого из них после уточнений составила p68,1 млн, второго (также после уточнений) — p4,2 млн. «В порядке взаимозачета взыскать с АО `Энвижн груп` в пользу ПАО `Ростелеком` p64,1 млн неустойки», — гласит финальное судебное решение.

В публичных документах суда отсутствует конкретное описание предмета договорных отношений двух организаций. Есть лишь указание на то, что поставка «Энвижн» «Ростелекому» неназванного оборудования и оказание ему неких услуг были прописаны в нескольких десятках договоров с различными датами исполнения. По сайту госзакупок однозначно идентифицировать проблемный контракт редакции не удалось.

«Энвижн» отбирает у «Ростелекома» долги за проект «112»

Как узнал CNews, «Ростелекому» придется выплатить «Энвижн груп» p32,8 млн — задолженность по договору на p18,2 млн и неустойку в размере p14,6 млн. Сегодня, 3 апреля 2017 г. Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд Ростова-на-Дону оставил в силе принятое ранее решение Арбитражного суда Краснодарского края о взыскании вышеупомянутой суммы, а жалобу оператора — без удовлетворения^[3].

Разбирательства касались контракта, заключенного 23 декабря 2013 г. между «Ростелекомом» и «Энвижн груп», в рамках которого подрядчик оператора должен был осуществить автоматизацию объектов первой очереди системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе дежурно-диспетчерских служб Краснодарского края, включая монтаж и пусконаладку техники, а также передачу прав на использование ПО.

Из материалов суда следует, что «Энвижн» выполнил свои обязательства в полном объеме — осуществил работы на p126,1 млн и поставил ПО на p425 тыс. Однако «Ростелеком» выплатил компании только p108,3 млн, что и послужило причиной иска, который «Энвижн» подал 1 декабря 2016 г.

Михаил Осеевский — новый глава компании

1 марта 2017 года премьер-министр Дмитрий Медведев подписал правительственную директиву о назначении президентом подконтрольного государству «Ростелекома» Михаила Осеевского, который до этого занимал пост замглавы госбанка ВТБ. Осеевский возглавил оператора вместо Сергея Калугина. Подробнее здесь.

2016

Закупки «Ростелекома» у малого и среднего бизнеса в 2016 году составили 81,7 млрд. рублей

16 февраля 2017 года пресс-служба «Ростелекома» сообщила о финансовых результатах малого и среднего бизнеса в 2016 году. Закупки «Ростелекома» у малого и среднего бизнеса в 2016 году составили 81,7 млрд. рублей.

Объем закупок по заключенным договорам с субъектами малого и среднего предпринимательства (МСП) в 2016 году составил 81,7 млрд руб., из них объем договоров по специальным закупкам у субъектов МСП составил 24,2 млрд руб.

По итогам 2016 года доля договоров с контрагентами МСП составила 59%, а доля договоров по специальным закупкам у МСП — 17,5%. Специальные закупки проводятся только среди субъектов МСП и представляют собой ограниченный круг закупок, по определенным кодам в перечне ОКПД2 (ОК 034-2014 (КПЕС 2008) «Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности»).
«Ростелеком» последовательно повышает прозрачность закупок и расширяет круг участников закупок, в том числе и с помощью малых и средних предприятий. В частности, в 2016 году «Ростелеком» снизил количество предоставляемых документов в составе заявки на закупку.

Реализация инициатив по совершенствованию закупочных процедур позволила «Ростелекому» существенно повысить долю участия субъектов МСП в закупках компании, а также улучшить финансовые показатели закупок. В частности, доля закупок у малого и среднего бизнеса, в которых приняло участие 4 и более компании, составила 64%. Средний размер экономии на закупках для малого и среднего бизнеса составил 28% от начальной цены.

«Тем самым, мы облегчили процедуру подготовки заявки для участников закупки. В компании действует «горячая линия» по закупкам, организована оперативная обратная связь. Создан информационный раздел на сайте «Ростелекома», посвященный особенностям закупок для малого и среднего бизнеса, а также мерам поддержки, которые оказываются таким предприятиям».

Экономия 40,2 млрд руб на закупках

13 февраля 2017 года пресс-служба «Ростелекома» сообщила о финансовых результатах по закупкам компании в 2016 году. Согласно этим сведениям, компания сэкономила 40,2 млрд руб. от суммы начальных (максимальных) цен договоров, выставленных на торги, при общем объеме закупок 208 млрд руб. и среднем проценте экономии по конкурентным закупкам — 25,2%.

Столь значительные показатели эффективности закупок компании в 2016 году связаны с рядом факторов. Во-первых, это общие макроэкономические изменения, которые оказывают влияние и на отрасль телекоммуникаций, умеренная стагнация рынка, которая, в свою очередь, существенно усилила конкурентную среду. Во-вторых, в прошлом году «Ростелекому» удалось реализовать крупные стратегические проекты. Это, прежде всего, общая унификация и стандартизация абонентского оборудования (ШПД, IPTV), которая в рамках всей компании, помимо экономического эффекта и положительного влияния на оборотный капитал позволила обеспечить качественный операционный эффект. И в-третьих, в рамках процессов по оптимизации закупочной функции «Ростелекома» реализуется закупочная политика компании с балансом централизации и децентрализации функций, последовательным распределением полномочий на уровень региональных подразделений. Особо хочется отметить успешную реализацию проектов на выполнение строительно-монтажных работ (СМР) для строительства сетей связи ШПД для сегментов B2C, B2B и пр. Высокий экономический эффект по таким закупкам был достигнут за счет перераспределения закупок от крупных подрядных организаций к закупкам СМР у компаний «на местах» в регионах.

С середины 2013 года в «Ростелекоме» принята программа оптимизации закупочных процессов, цель которой — сокращение затрат компании за счет рыночного регулирования закупочной деятельности. Разрабатываются и внедряются меры, снимающие лишние ограничения и барьеры для участников торгов, повышающие прозрачность закупок, ведущие к росту здоровой конкуренции на торгах. Во все контракты включена «антикоррупционная оговорка», работает «этическая линия».

«Ростелеком» намерен привлечь 30 млрд рублей у Сбербанка

«Ростелеком» и Сбербанк собираются заключить договор на открытие кредитной линии с максимальным порогом в 30 млрд рублей. Их оператор планирует направить на операционную и инвестиционную деятельность, часть средств также будет использована для погашения других платежных обязательств^[4].

Отмечается, что точную процентную ставку сторонам еще предстоит согласовать, но она составит не более 15% годовых.

Согласно публичным данным, на конец первого квартала 2016 года общая сумма долга «Ростелекома» составляет 176,5 млрд рублей, где 77% составляют кредитные обязательства перед различными структурами, 18% приходятся на облигации, 5% — на товарные кредиты, а остальные — на прочие виды заимствований. На сегодня крупнейшими кредиторами «Ростелекома» выступают Сбербанк и ВТБ (на каждого из них приходится не более 10% от общего размера долга).

В мае 2016 года сообщалось о том, что «Ростелеком» также планирует заключить кредитные соглашения с ВТБ, Россельхозбанком, Газпромбанком и Внешэкономбанком на общую предельную сумму в 510 млрд рублей.

Краткосрочное кредитование от «Альфа Банка»

ПАО «Ростелеком» заключит генеральное соглашение о краткосрочном кредитовании с АО «Альфа-Банк». Кредитный лимит по генеральному соглашению — 2 млрд руб. Соглашение компании заключают на три года^[5].

Информация о закупке «Ростелекома» у единственного поставщика на право заключения генерального соглашения об общих условиях проведения операций краткосрочного кредитования опубликована на портале госзакупок.

«Процентная ставка по каждому кредиту согласовывается при заключении каждой кредитной сделки, при этом процентная ставка за пользование любым из кредитов, предоставляемых АО «Альфа-Банк» в рамках генерального соглашения, не может превышать базовую ставку, увеличенную на 0,5 процента годовых», — говорится в документе.

Согласно техническому заданию, кредитный лимит по генеральному соглашению составит 2 млрд руб., а срок действия договора — три года с даты подписания.

«Ростелеком» в целом активно привлекает кредитные средства. Так, в начале мая 2015 г. оператор привлек кредит в форме овердрафта у Сбербанка сроком на один год и размером в 2,3 млрд руб., с возможностью расширения максимум до 10 млрд руб. Эти средства «Ростелеком» планировал потратить на инвестиционные и операционные расходы.

Соглашение о сотрудничестве с Huawei

25 июня 2016 года «Ростелеком» Huawei сообщили о ратификации соглашения о сотрудничестве, согласно которому стороны будут вести совместные разработки и внедрение инновационных решений в области ИТ и телекоммуникаций в России.

Согласно подписанному между Huawei и «Ростелеком» документу, сотрудничество распространяется на области:

• SDN/NFV, IoT, мультимедийные и развлекательные сервисы;
• ИТ-решения (серверы, центры хранения, защиты и обработки данных, источники бесперебойного питания, системы виртуализации и т.д.), в том числе для центров обработки данных;
• Производство и кастомизация абонентского оборудования на базе производственных мощностей дочерних предприятий «Ростелеком», поставка данных типов оборудования для обеспечения необходимых потребностей
• «Ростелеком»;
• Разработка, модернизация и поставка решений для системы «Безопасный город» (унифицированные коммуникации, системы видеоконференц-связи, центры обработки видеозвонков, системы [[Телеприсутствие: почему программные ВКС-решения берут верх|телеприсутствия]], системы видеонаблюдения и т.д.);
• Разработка, модернизация и поставка активного сетевого оборудования, систем и продуктов (маршрутизаторы, коммутаторы, уплотнение оптических каналов, системы доступа, передачи, и т.д.).

Целью сотрудничества компании позиционируют внедрение передовых и конкурентоспособных решений в сети оператора, появление на рынке доступных современных услуг связи.

В 2014 году компании подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, в России уже реализован ряд крупных проектов, включая самую протяженную в Европе оптическую сеть передачи данных. На июнь 2016 года компании ведут работы по прокладке подводной сети Камчатка-Сахалин-Магадан.

2015

Изменение организационно-правовой формы на ПАО

26 июня 2015 года компания «Ростелеком» изменила организационно-правовую форму на публичное акционерное общество (ПАО)^[6].

24 июня 2015 года в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о государственной регистрации новой редакции устава компании, в которой указано новое наименование. Новое полное фирменное наименование компании – Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком», сокращенное фирменное наименование – ПАО «Ростелеком».

Решение об утверждении новой редакции устава «Ростелекома» принято 15 июня 2015 года на годовом общем собрании акционеров по итогам 2014 года.

Собрание акционеров избрало Сергея Иванова, главу администрации президента РФ, председателем совета директоров «Ростелекома».

«Ростелеком» сократит 11 тысяч сотрудников

17 марта 2015 года стало известно о планах оператора «Ростелеком» сократить в 2015 году от 8 до 11 тысяч сотрудников^[7].

По категориям служащих компанию покинут: 15% руководящего состава — примерно 4 тыс. человек, от 4 до 7 тысяч попавших под сокращение, среди них значительное число сотрудников пенсионного возраста.

Сергей Калугин, генеральный директор «Ростелекома» заявил: «В 2015 году компания планирует сократить 15% административно-управленческого персонала — около 2,5% от общей численности сотрудников компании».

На 17 марта 2015 года в компании работают 158 тыс. человек. Оператор планирует сокращать их число на 5−7% в год, начиная с 2015.

По мнению Калугина, запланированное сокращение поможет компании увеличить производительность труда и сэкономить 4,3 млрд рублей в 2015 году. Это общая оценка экономического эффекта, сообщила компания, связанная с оптимизацией бизнес-процессов, в том числе, высвобождением управленческого персонала.

Калугин неоднократно заявлял о реализации стратегии оптимизации численности сотрудников компании, рассчитанной до 2018 года.

— Мы где-то на 7−10% в год будем уменьшать свою численность. Примерно такими же темпами будем наращивать заработную плату. В этом году у нас запланировано 7% увеличение зарплат сотрудникам. Это, конечно, будет касаться не всех, это будет проводиться выборочно, в основном это будет касаться людей, у которых зарплата находится сейчас ниже рынка, — заявлял Калугин весной 2014 года.

«Ростелеком» в деталях разъяснял стратегию сокращения служащих в документах для правительства. Компания отмечала, что планирует использовать опыт [[Сбербанк|Сбербанка России]], который за 4 года (с 2008 по 2012) сократил 10% сотрудников: с 257,25 тысяч до 231,74 тысяч.

В сравнении с банком, оператор ставит более амбициозную задачу по сокращениям; по самым скромным подсчетам, при сокращении не более 5% персонала в год, «Ростелеком» планирует расстаться минимум с 19% сотрудников за 4 года.

Чистая прибыль «Ростелекома» в 2014 году упала на 17% к 2013 (29,48 млрд рублей к 35,29 млрд рублей в 2013) следует из финансовой отчетности компании. Самое маржинальное направление «Ростелекома» — традиционная телефонная связь — приносит с каждым годом все меньше дохода. И в ноябре 2014 руководство «Ростелекома» окончательно определилось и подтвердило на встрече с инвесторами, что уволит около 10 тысяч человек в 2015 году.

«Ростелеком» отстает по показателю выручки на одного сотрудника от остальных российских операторов:

• «ВымпелКом» — 11,5 млн руб. на сотрудника
• «Мегафон» — 10,5 млн руб. на сотрудника
• МТС — 6,8 млн руб. на сотрудника
• «Ростелеком» — 1,96 млн руб. на сотрудника

«Ростелекому» требуется льготный кредит в 10 млрд рублей

17 марта 2015 года стало известно о заявке со стороны оператора связи «Ростелеком» на получение льготных кредитов в размере 10 млрд рублей по механизму проектного финансирования^[8].

Офис «Ростелеком», 2014

«Ростелекому» требуется проектное финансирование, в том числе, и в проект по строительству волоконно-оптической линии связи Сахалин — Магадан — Камчатка.

Ранее компания сообщала о планах по началу строительства подводной линии во втором квартале 2015 года. Стоимость проекта около 3 млрд рублей. Волоконно-оптический кабель предстоит проложить по дну Охотского моря. Общая протяженность линий связи составит около 2 тыс. км., максимальная пропускная способность системы – 400 Гбит/с в каждом направлении (с возможностью расширения до 8 Тбит/с).

Всего «Ростелеком» заявил для механизма проектного финансирования пять-шесть проектов.

На 17 марта 2015 года в рамках программы проектного финансирования одобрены три кредита: Tele2 на 16 млрд руб. (на строительство сети в Москве) и двум птицефабрикам на общую сумму 13,2 млрд руб.

Параметры инвестпроектов для проектного финансирования утверждены правительством в октябре 2014 года. Размер проекта может составлять не более 20 млрд рублей, лимит заемного финансирования в рамках проекта — 80% от его объема. По кредитам возможна гарантия России в размере до 25% от суммы заимствований. В программе участвуют десять банков, в том числе Сбербанк и ВТБ.

2013

Присоединение «Связьинвеста»

Основная статья: СП Ростелекома, поглощения и продажи компаний

В июне 2013 года на внеочередном собрании акционеров «Ростелекома» было одобрено присоединение к оператору холдинга «Связьинвест». За это проголосовали 98% присутствовавших на собрании владельцев 62% акций компании, и присоединение станет последним этапом в реформе холдинга. Подробнее здесь.

Возможный выкуп акций миноритариев

По закону об акционерных обществах, акционеры, не принимавшие участия в голосовании по вопросу о реорганизации компании или проголосовавшие против, смогут потребовать выкупа их акций. Ранее совет директоров «Ростелекома» установил цену выкупа у несогласных акционеров в размере 136 руб. за одну обыкновенную акцию и 95 руб. за одну привилегированную, что значительно выше рыночных котировок (87 руб. и 70 руб. соответственно).

Однако, согласно тому же закону, на выкуп акций компания может направить не более 10% от стоимости чистых активов, то есть не более 30 млрд руб. Если все акционеры, не поддержавшие реорганизацию, потребуют выкупа их акций, то на это должно будет уйти порядка 170 млрд руб. В случае превышения лимита «Ростелеком» будет выкупать акции пропорционально соотношению лимита к общей стоимости бумаг несогласных акционеров.

То есть если все несогласные акционеры захотят избавиться от своих акций, то «Ростелеком», по подсчетам CNews, сможет удовлетворить только 18% от общего числа заявок. Не принимал участие в голосовании и крупнейший миноритарный акционер «Ростелекома» — фонд Marshall Capital Partners (владеет около 10%), Если он предъявит свои акции к выкупу, то сможет заработать не менее 8,2 млрд руб.

2012: Модернизация ЦОДов в Москве и Ногинске

Ростелеком разместил запрос предложений в электронной форме на право заключения договора поставки оборудования систем хранения данных ЦОД в Москве и Ногинске.

В пресс-службе «Ростелекома» TADviser сообщили, что это плановый апгрейд оборудования.

Согласно документации, максимальная стоимость предложения составляет 88 млн рублей. Конкурс будет проводится на понижение. Заявки принимаются с 20 по 27 августа, объявление результатов — не позднее 5 сентября 2012 года. Сама поставка оборудования должна быть произведена до конца года.

В рамках контракта планируется закупить жесткие диски разных объемов, программное обеспечение, аппаратные и программные компоненты, модули расширения, системы хранения, модули управления, а также техническую поддержку.

Руководитель направления центров обработки данных компании КРОК Руслан Заединов, в беседе с корреспондентом TAdviser сообщил, что рассчитывать на существенное снижение стоимости контракта не стоит.

«Дело в том, что заказчик очень хорошо представляет ориентировочную стоимость закупаемого оборудования, т.к. речь идет об upgrade существующей системы, а не создании новой (из 7 закупаемых позиций, 5 upgrade)», — сказал он. По словам Заединова, модернизация существующей системы, связанна с возросшими потребностями заказчика по ёмкости и функциональности.

2011

Соглашение с Yota о совместном использовании сетей 4G

2 декабря 2011 года стало известно, что «Ростелеком» и Yota подписали соглашение о совместном развитии и использовании беспроводных сетей связи четвертого поколения (4G). Подписи под соглашением поставили президент «Ростелекома» Александр Провоторов и директор Yota Денис Свердлов^[9].

В рамках подписанного cоглашения Yota предоставляет «Ростелекому» право использовать беспроводные каналы своей сети и оказывать клиентам услуги связи с использованием механизма MVNO (Mobile Virtual Network Operator – виртуальный оператор сотовой связи), а также использовать имеющиеся у Yota площадки для размещения телекоммуникационного оборудования и проводные каналы связи до этих площадок.

«Ростелеком», в свою очередь, предоставляет Yota право по использованию проводных каналов связи до площадок размещения телекоммуникационного оборудования, каналов присоединения к сети интернет, магистральных каналов связи между городами, имеющихся у «Ростелекома» площадок для размещения телекоммуникационного оборудования и своих центров обработки данных.

По словам президента «Ростелекома» Александра Провоторова, «совместное развитие и использование инфраструктуры позволит компаниям значительно сократить сроки строительства сетей 4G, снизить при этом капитальные затраты, а также существенно сократить операционные издержки. Все это сделает возможным не только в кратчайшие сроки начать предоставление услуг сетей 4G, но и увеличить количество жителей России, которые смогут ими воспользоваться».

Присоединение семи МРК «Связьинвеста»

Основная статья: СП Ростелекома, поглощения и продажи компаний

ОАО «Ростелеком» (РТС и ММВБ: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY) сообщил о том, что 1 апреля 2011 года ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» (далее – «присоединенные компании») были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком», который стал правопреемником по всем правам и обязательствам этих компаний. Таким образом, с юридической точки зрения, процесс создания на базе ОАО «Ростелеком» объединенной компании завершен. Подробнее здесь.

АСВ ищет варианты продажи 7,4% акций «Ростелекома»

АСВ, владеющее 7,4% акций «Ростелекома» стало рассматривать различные варианты продажи своего пакета. При этом возможная продажа акций сторонним инвесторам не соответствовала бы интересам государства, стремящегося сохранить контроль над «Ростелекомом». После объединения с МРК доля «Связьинвеста» в «Ростелекоме» снизилась с 51% до 43% голосующих акций, и контроль над оператором государство сохраняет лишь благодаря долям ВЭБ и АСВ. В итоге выход из ситуации нашло курирующее деятельность агентства Министерство финансов, предложив АСВ фактически безвозмездно передать эти акции государству.

В августе 2011 г. стало известно, что Министерство финансов разработало законопроект о внесении изменений в принятый после кризиса 2008 г. Закон «О дополнительных мерах для укрепления стабильности банковской системы в период до 31 декабря 2011 года». Документ предполагает возможность для государственной корпорации Агентство по страхованию вкладов (АСВ) передавать государству имущество, которое агентство получило в ходе процесса оздоровления банков.

Передача имущества должна осуществляться по цене приобретения в счет уменьшения имущественного взноса государства в капитал АСВ. Согласно пояснительной записке к законопроекту, целью документа является предоставить возможность АСВ передать государству принадлежащие ему акции «Ростелекома», что должно обеспечить соблюдение интересов государства в ходе реформы холдинга «Связьинвеста».

Директор Института национальной стратегии Станислав Белковский объясняет стремление Минфина разрешить эту проблему связями бывших акционеров «Кит-Финанса» с главой министерства Алексеем Кудриным. «В 2008-09 г.г. задачей Кудрина было спасти «Кит-Финанс» от банкротства за счет государства, в результате чего АСВ заключило невыгодную сделку по покупке акций «Ростелекома», — говорит Белковский. — Теперь же Кудрину необходимо вывести эту сделку из под критики».

Законопроект, который создается специально под одну сделку, может не пройти, предупреждает гендиректор аналитического агентства «Рустелекома» Юрий Брюквин. «Очевидно, что если для одной сделки делается исключение из законодательства, найдется множество желающих добиться таких же исключений», — предполагает аналитик.

Ребрендинг

14 сентября 2011 г. стало известно, что тизеры с сине-оранжевым логотипом появились на улицах Петербурга и других крупных городов, свидетельствуют многочисленные записи в блогах и в Facebook^[10]. Их авторы убеждены, что тизеры разместил «Ростелеком», пообещавший на днях представить новый фирменный стиль. Стилизованная «р» вызывает у авторов блогов ассоциации с ухом или червячком.

Это новый логотип «Ростелекома», подтвердили «Ведомостям» источник среди акционеров компании и человек, близкий к совету директоров «Ростелекома». Сотрудникам самого «Ростелекома» уже две недели как запретили заказывать визитки старого образца, добавляет один из них. Бренды семи филиалов «Ростелекома» (бывшие межрегиональные компании «Северо-Западный телеком», «Центртелеком», Южная телекоммуникационная компания, «Волгателеком», «Уралсвязьинформ», «Сибирьтелеком» и «Дальсвязь») будут заменены до конца 2011 г., говорит источник в «Ростелекоме».

Новую платформу бренда разработала TNC.Brands.Ads, входящая в группу Leo Burnett, говорит представитель группы Юлия Манко. А сама Leo Burnett подготовила рекламную кампанию по продвижению нового бренда. Бюджет проекта Манко не раскрывает. Это «разумные средства», давно включенные в бюджет «Ростелекома» на 2011 г., говорит источник, близкий к его совету директоров.

«Ростелеком» ориентировался на уровень расходов, не превышающий затраты на ребрендинг МТС и «Вымпелкома», объясняет источник в компании. И «Вымпелком» в 2005 г., и МТС в 2006 г. воспользовались услугами агентства Wolff Ollins. «Вымпелкому» услуги этой компании (замена пчелки на черно-желтые полосы) обошлись в $2 млн, телекоммуникационным компаниям АФК «Система» (МТС, «Комстар» и другие перешли на сквозной «яичный» бренд) — примерно в $4 млн. Помимо услуг креативного агентства «Ростелеком» оплатит еще и маркетинговую кампанию, но эти расходы будут даже меньше, чем у «Евросети» (с марта 2011 г. стала перекрашивать салоны и менять таблички с написанием названия компании), говорит источник в «Ростелекоме». На рестайлинг чуть более чем 4000 салонов связи «Евросеть» может потратить до 4 млрд руб., говорил близкий к ритейлеру источник. У «Ростелекома», по его собственным данным, сейчас более 2500 офисов обслуживания.

В Петербурге, по предварительным данным «Эспар-аналитик», «Ростелеком» стал в сентябре 2011 г. одним из лидеров наружной рекламы, разместив 100-200 сторон на щитах (часть из них размером 3 × 6 м, часть — меньшего «сити-формата»). В целом эту рекламную кампанию можно оценить в 3 млн руб., считает представитель «Эспар-аналитик». По словам топ-менеджера одного из операторов наружной рекламы, щит в центре Петербурга может стоить до $3000, а на окраинах — $1000.

Федеральная же рекламная кампания продолжительностью два месяца стоит около $2 млн — это показывает опыт больших корпораций, проводящих ребрендинг, говорит представитель одного из российских рекламных агентств. Бюджет «Ростелекома» на наружную рекламу в 2010 г. составлял около 40 млн руб., оценивает директор по развитию бизнеса Aegis Media Дмитрий Орченко. В этом году оператор теоретически мог бы уложиться в 30-40 млн руб., полагает он.

Только на стадии размещения тизеров «Ростелеком» потратит несколько миллионов долларов, считает гендиректор консалтинговой компании «Дымшиц и партнеры» Михаил Дымшиц. Эти вложения большого эффекта, по его мнению, не принесут — не потому, что тизеры малоэффективны, а потому, что во многих регионах «Ростелеком» монополист во многих сегментах рынка и смена имиджа не изменит отношение к нему потребителей.

Ассоциации граждан в связи с новым лого Ростелекома появились в интернете

План Нащекина по продажам облачных сервисов на 50 млрд руб в 2015 году

Ростелеком планирует в 2015 году увеличить доходы от предоставления новых и облачных услуг до 25% в общей структуре выручки, об этом в сентябре 2012 года заявил вице-президент компании по инновационному развитию Ростелекома Алексей Нащекин.

«В 2011 году это направление не приносило никаких доходов, в 2012 году несколько процентов. А в 2015 году должно достигнуть 25%. В абсолютных цифрах-около 50 млрд рублей», — сказал корреспонденту TAdviser Алексей Нащекин. «Сейчас мы наблюдаем глобальную конвергенцию: операторы связи создают контент и занимается сервис-провайдингом, а интернет-компании строят сети связи. В этой связи Ростелеком трансформироуется вместе со всем миром из оператора МГ/МН в компанию, предоставляющую услуги».

По его словам, компания ставит себе задачей к 2015 году стать глобальным провайдером новых услуг. «Помимо новых услуг мы будем предоставлять целые комплексы сервисов», — заключил Алексей Нащекин.

2010

Провоторов — гендиректор

13 июля генеральным директором назначен Александр Провоторов.
15 июля, министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щеголев представил в «Ростелекоме» и двух новых первых заместителей Провоторова — Антона Колпакова и Алексея Нечипоренко.

Малофеев становится крупнейшим миноритарием

В сентябре 2010 г. стало известно, что Константин Малофеев, владелец фонда Marshall Capital Partners и член совета директоров «Связьинвеста» может оказаться крупнейшим миноритарием объединенного «Ростелекома».

По данным газеты «Коммерсант», Marshall Capital ведет переговоры с Газпромбанком о покупке принадлежащего ему пакета акций «дочек» госхолдинга, который обеспечит фонду 7% новой объединенной компании. На акции компаний «Связьинвеста» Marshall Capital готов потратить $700 млн, но в объединенном «Ростелекоме» этот пакет будет стоить $809-958 млн.

Сумма сделки может составить $700 млн, что сопоставимо с текущей рыночной стоимостью этого пакета исходя из котировок дочерних компаний «Связьинвеста». Собеседник газеты уточняет, что сделка будет оплачена в том числе за счет заемных средств.

Ранее два участника телекоммуникационного рынка рассказывали изданию, что Газпромбанк скупает акции «дочек» «Связьинвеста» в интересах Marshall Capital. Они утверждают, что в объединенном «Ростелекоме» Marshall получит 10,9%. Источник газеты заявил, что такой пакет был выкуплен у ряда фондов в течение последнего года, то есть еще до того момента, когда были утверждены коэффициенты обмена акций «дочек» «Связьинвеста» на бумаги объединенного «Ростелекома». Сам Константин Малофеев утверждает, что это не соответствует действительности.

2006: Соглашение с японцами о строительстве линии Находка — Наоетцу

В декабре 2006 года «Ростелеком» и телекоммуникационная компания Японии KDDI в рамках проекта «Транзит Европа — Азия» подписали соглашение о строительстве линии Находка — Наоетцу общей пропускной способностью в 640 Гбит/с вместо прежних 560 Мбит/с.

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP-MPLS сети и стал магистральным интернет-провайдером.

1994: Включение в состав «Связьинвеста»

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включен в состав холдинга «Связьинвест».

1993: Преобразование в АО

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

1992: Создание «Ростелекома»

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».

1991: Создание «Интертелекома» на базе «Совтелекома»

17 декабря 1991 года был подписан учредительный договор о создании на базе «Совтелекома» международного акционерного общества «Интертелеком».

1990: Создание «Совтелекома»

До 1990 года ответственность за оказание услуг связи лежала на Министерстве связи СССР. 26 июня 1990 года Министерством связи СССР было создано государственное акционерное общество «Совтелеком», которому были переданы права на эксплуатацию сети электросвязи СССР.

Примечания