Росденьги что это за компания

«РосДеньги» — это бренд группы микрофинансовых компаний, которые выдают займы населению. При этом в реестре Банка России нет микрофинансовых организаций с таким названием. Как и другие МФО, все компании из группы «РосДеньги» предлагают оформить микрозаймы черед интернет или в офисе, дают деньги в долг под большие проценты.

Если заемщик просрочил по займу, начнется принудительное взыскание. МФО может взыскивать задолженность самостоятельно либо продать ее коллекторскому агентству. В интернете можно найти много примеров, когда коллекторы группы компаний «РосДеньги» используют незаконные методы взыскания. В статье расскажем, кому продают просрочку и что делать заемщику.

МФО «РосДеньги» — это коллекторское агентство?

Сведения обо всех легальных микрофинансовых организациях можно найти на сайте Банка России. Аналогичная информация о коллекторских агентствах содержится в базе данных ФССП. В обоих реестрах нет компании с наименованием «РосДеньги». Но ничто не мешает МФО или коллекторской фирме использовать в работе с клиентами другие названия бренда.

Если зайти по ссылке «РосДеньги» на сайт, можно посмотреть официальные данные юридического лица. Там указано, что под брендом ГК «РосДеньги» сейчас работает ООО МКК «УльтраДеньги». Это легальная компания, которая включена в реестр Банка России под регистрационным номером 20/038/07/009613.

Если внимательно изучить историю группы компаний «РосДеньги», можно увидеть, что под этим наименованием работало достаточно много МФО. Многие из них «отметились» грубыми нарушениями при взыскании долгов. Например, в марте 2020 года ЦБ РФ исключил из реестра все 16 микрофинансовых организаций, входивших в ГК «РосДеньги». Причины такого решения, указанные в сообщении Банка России:

• все МФО, работавшие под зонтичным брендом «РосДеньги», регулярно нарушали нормы закона № 151-ФЗ;
• нарушения были выявлены в правилах сдачи отчетности, при выдаче займов;
• МФО, исключенные из реестра, использовали неправомерные и агрессивные действия в отношении должников;
• микрофинансовые организации не реагировали на предписания Банка России, продолжая совершать нарушения.

Из общего количества жалоб и негативных отзывов на МФО, поступивших в ЦБ РФ, около 5% были от заемщиков «РосДеньги». Это очень высокий показатель, который Банк России не мог игнорировать.

Однако после исключения из реестра 16 МФО, под брендом «РосДеньги» сразу начали работать новые компании. Банк России может аннулировать регистрацию МФО, но не вправе заставить компании не работать под каким-либо наименованием.

Как «РосДеньги» взыскивает долги

На сайте «РосДеньги» не найти информацию о порядке взыскания долгов по микрозаймам. Все микрофинансовые организации могут использовать следующие варианты взыскания:

• в досудебном порядке (звонки клиенту, направление претензий и уведомлений);
• через суд (заявление о выдаче судебного приказа или иск);
• через приставов (в ФССП могут направить судебный приказ или исполнительный лист);
• через коллекторов (долг могут продать либо передать его на взыскание по агентскому договору).

МФО не является коллекторским агентством, поэтому при взыскании долга с клиента компания имеет право не соблюдать ограничения и запреты закона № 230-ФЗ. Это касается частоты и времени звонков сотрудников отдела взыскания МФО клиентам, а так же и числа визитов. Но при этом правилами делового общения МФО не имеет права пренебрегать. То есть — никакого хамства, угроз и насилия.

Если посмотреть отзывы в интернете, то многие заемщики «РосДеньги» указывают, что получали требования о возврате долга не только напрямую от МФО, но и от различных коллекторских компаний.

Где сидят коллекторы ГК «РосДеньги»

У микрокредитной компании «УльтраДеньги», которая работает под брендом «РосДеньги», есть офисы в 16 городах страны.

Взять средства в долг можно не только в отделениях компании, но и дистанционно через интернет. Для взыскания просрочки по микрозайму это не станет проблемой. Коллекторы, выкупившие долг перед ГК «РосДеньги», могут работать в любом регионе и городе России.

Кому «РосДеньги» продают долги по микрозаймам

При заключении договора на выдачу микрозайма МФО не укажет, кто будет заниматься возвратом долга — собственная служба взыскания или коллекторы.

На сайте «РосДеньги» тоже нет информации, какое коллекторское агентство работает с просрочками. Как и нет информации о том, когда и при наступлении каких условий компаний — кредитор продаст или предаст долг коллекторам.

В интернете можно найти упоминания о таких коллекторских компаниях, которые от имени «РосДенег» тревожили заемщиков, как ООО «Вайнеймен» (компания исключена из реестра ФССП), МКА «Терек» (ее вообще нет и не было в реестрах ЦБ РФ и ФССП).

Легальные коллекторы обязаны сообщать сведения о себе и своей организации при каждом обращении к должнику. Эту информацию можно проверить через реестр ФССП. Если сборщик долгов называет агентство, не включенное в реестр (либо исключенное за нарушение), то он является черным (нелегальным) коллектором.

Можно ли запретить передачу долга коллекторам

Запрет на продажу задолженности коллекторам можно указать в договоре на кредит или микрозайм. Но банки и МФО никогда не включат в договор такой пункт, так как он ограничит варианты взыскания. Если заемщик будет настаивать на включении в договор условия о запрете продажи долга, то, скорее всего, ему откажут в выдаче денег.

Если в договоре запрета нет, то продажа задолженности происходит следующим образом:

• МФО заключает договор цессии с коллекторским агентством, передает ему все документы на займ;
• должнику направляют письменное уведомление о продаже просрочки;
• все дальнейшие действия по взысканию будет осуществлять коллекторская компания как новый кредитор.

Заемщик может запросить в МФО сведения о коллекторах, которым продан долг. Но после заключения договора цессии платить по просрочке нужно уже новому кредитору. Реквизиты для оплаты можно найти в документах коллекторского агентства или на его сайте.

Коллектор может сказать должнику, что работает от имени ГК «РосДеньги». Так как это группа компаний, нужно уточнить, какую именно организацию представляет сборщик долгов. Если коллектор отказывается сообщить эти данные, нужно сразу прекращать общение с ним. По факту работы черных коллекторов можно подать заявление в полицию или прокуратуру.

Как работают коллекторы «РосДеньги»

Если долг «РосДеньги» продан легальной коллекторской компании, она обязана работать строго по закону № 230-ФЗ. Законные методы взыскания допускают:

• звонки, переговоры по телефону — коллектор может звонить только с одного номера, обязан соблюдать ограничения по количеству и времени общения;
• направление смс, сообщений через социальные сети и мобильные приложения — такие способы общения тоже ограничены законом по времени и количеству;
• отправка должнику письменных претензий, уведомлений — ограничений по количеству таких обращений в законе не содержится;
• личные встречи с должником — не чаще 1 раза в неделю, только в дневное время.

Легальный коллектор не может использовать противоправные методы взыскания. Нарушением будет являться оскорбление, угроза, применение физической силы, распространение сведений о должнике в интернете, другие незаконные действия.

Если выбиванием долга занимаются черные коллекторы, они не связаны ограничениями и запретами. Должник может столкнуться не только с психологическим давлением, но и с реальными угрозами причинения ущерба и вреда. Черный коллектор может представиться сотрудником МВД или ФССП, требовать передачи наличных денег или имущества в счет погашения долга. Подробнее о незаконных методах взыскания и способах защиты от них можно прочитать в других материалах на нашем сайте.

Отзывы должников

На сайте «РосДеньги» можно посмотреть отзывы клиентов. Естественно, там размещены только положительные отзывы, описывающие преимущества работы с МФО, хорошее отношение сотрудников и т.д.

Но если искать информацию на других сайтах, можно найти множество материалов о противоправных методах работы коллекторов «РосДеньги». Вот несколько примеров:

• в 2019 году была пресечена деятельность черных коллекторов, работавших от имени ГК «РосДеньги» — должникам угрожали по телефону и при личных встречах, использовали другие незаконные методы воздействия;
• в 2015 году коллекторы «РосДеньги» ошибочно требовали деньги с ненадлежащего должника — журналисты, которые помогали должнику избавиться от коллекторов, сами столкнулись с реальными угрозами, нецензурными высказываниями в свой адрес;
• в 2021 году должник, столкнувшийся с угрозами и незаконными действиями коллекторов, взял в заложники сотрудницу офиса «РосДеньги» — доведенный до отчаяния должник был осужден за преступление, но при расследовании дела рассказал об угрозах со стороны коллекторов в свой адрес, членам семьи;
• в 2016 году коллектор, работавший от имени «РосДеньги», бросил в квартиру должника бутылку с зажигательной смесью — когда расследованием начала заниматься полиция, МФО вообще стала отрицать существование долга.

Перечисленные примеры показывают, что заемщики «РосДеньги» действительно могут столкнуться с противоправными методами взыскания, работой черных коллекторов. Судя по отзывам, количество нарушений при взыскании долгов у ГК «РосДеньги» существенно выше, чем у других микрофинансовых организаций.

Способы защиты должника «РосДеньги»

Просрочка по займу и продажа долга коллекторам не является основанием для нарушения правил взыскания. Заемщик «РосДеньги», чья просрочка продана коллекторскому агентству, вправе:

• заявлять об отказе от любых форм взаимодействия с коллекторами (если период просрочки превышает 4 месяца);
• требовать устранения нарушений со стороны взыскателя, коллекторской компании;
• подавать жалобы в ФССП по любым нарушениям со стороны легальной коллекторской фирмы и ее отдельных специалистов;
• обращаться с заявлением в полицию или прокуратуру, если черные коллекторы выбивают долг, угрожают применением силы или уничтожением имущества.

Нельзя требовать от «РосДеньги» или коллекторской компании аннулировать долг. Но можно рассмотреть вариант с его списанием через банкротство. По итогам этой процедуры можно освободиться от обязательств по кредитам и микрозаймам, прекратить взыскание задолженности.

Если вы столкнулись с незаконным взысканием долга по займу от ГК «РосДеньги» или любой другой МФО, то обратитесь за помощью к нашим юристам. Мы поможем найти выход даже в самой сложной ситуации!

Смотрите также

Популярные отзывы

Торговая марка «РосДеньги» принадлежит ООО МКК «Финпродукт», компания работает на рынке микрофинансирования с 2010 года, за это время она успела открыть более 600 отделений в крупных городах России. На сайте указано, что для постоянных клиентов есть возможность взять займы на сумму до 200 тыс. рублей на срок до 1 года и под сравнительно низкий процент — 0,87% в день.

МФО «РосДеньги» также предлагает выгодные условия по займам для лиц пенсионного возраста. Но, как это часто бывает с подобными компаниями, есть риск, что МФО может оказаться разводом и, чтобы проверить так ли это, давайте узнаем, как работает компания «РосДеньги», ее тарифы и отзывы клиентов.

Почему именно «РосДеньги»?

«РосДеньги» считается одной из старейших компаний, занимающихся микрокредитованием. На сайте ros-dengi.ru можно найти всю информацию о займах и работе компании.

Рассмотрим какие преимущества есть у «РосДеньги»:

• займы можно получить без скрытых комиссий и справки о доходах;
• для граждан пенсионного возраста можно получить заем по выгодным условиями;
• компания развивается и приглашает партнеров к сотрудничеству;
• на сайте можно посмотреть все документы и историю компании;
• относительно невысокий, по сравнению с другими МФО, процент по займу;
• подать заявку на заем можно онлайн (но получить только наличными в отделении МФО).

Срочные займы денег от ros-dengi.ru

Информацию о займах компании можно найти на главной странице сайта ros-dengi.ru. Все четыре ссылки ведут на страницу с формой заявки, где максимальная сумма займа — 30 тыс. рублей.

Все дело в том, что максимальный размер займа доступен только постоянным клиентам, и при предоставлении дополнительных документов, которые смогут подтвердить ваш доход. В основном, компания предоставляет займы «На любые цели» на сумму от 3 до 30 тыс. рублей (при первом обращении можно получить 5-7 тыс. руб.) сроком от 7 до 30 дней. Условия для предоставления займов денег у компании «РосДеньги» очень простые.

Условия предоставления займов денег

Для того чтобы получить заем в МФО «РосДеньги» вам должно быть от 18-70 лет. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ и СНИЛС. У вас также должен быть стабильный доход, который вы при необходимости сможете подтвердить. В зависимости от суммы запрашиваемого займа могут понадобиться дополнительные документы.

Как оформить заявку на займ денег в Ros-Dengi?

Оформить заявку можно онлайн, но получить деньги только в отделении МФО наличными. Прежде чем оформить заявку, вы можете рассчитать необходимую сумму, сроки и проценты по займу с помощью онлайн-калькулятора. Обязательно укажите свои контактные данные, именно по указанному телефону свяжется консультант для того, чтобы уточнить вопросы по займу. На обработку анкеты уходит от 10 до 30 минут.

Как вернуть деньги «РосДеньги»?

Самым удобным способом, скорее всего, будет оплата онлайн с помощью карты, которую вы можете привязать к своему личному кабинету на сайте компании ros-dengi.ru, в таком случае деньги должны поступить на ваш счет мгновенно.

Также, можно оплатить наличными в отделении МФО и через терминалы оплаты по номеру договора, а также в салонах связи «Евросеть». Обратите внимание, что если вы решите оплатить заем с помощью банковского перевода, то лучше уточнить этот вопрос в отделении компании. Оплата может идти в течение 1 рабочего дня, поэтому лучше делать платежи заранее.

Скидки и бонусы от Ros-Dengi

На сайте МФО есть раздел «Акции», через который вы можете следить за новыми предложениями от компании. Пока там есть две записи:

• акции для лиц пенсионного возраста (срок действия предложения – сентябрь 2019);
• заем на любые цели (действует бессрочно).

Жалобы на МФО «РосДеньги»

«РосДеньги» работает на рынке МФО уже очень давно и отзывов на ее работу в интернете довольно много, все они очень разные. Есть положительные: клиенты компании пишут о том, что взяли заем без проблем, вовремя вернули и на следующие получили более выгодные предложения. Тем не менее, на работу компании есть большое количество отрицательных отзывов:

• после долгой обработки займа приходил отказ;
• некорректное и откровенно грубое поведение службы взыскания долгов.

Отрицательных отзывов на работу компании «РосДеньги» больше чем положительных, но большая часть из них связана именно с тем, что сотрудники компании ведут себя некорректно по отношению к тем, кто не может по какой-то причине вовремя вносить платежи по займам. На сайте МФО ros-dengi.ru есть раздел «Отзывы», где комментарии как положительные, так и не очень.

Если появятся отзывы о компании «РосДеньги», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии ООО МКК «Финпродукт»,

Прежде чем заключить договор на любой финансовый продукт: заем, карту, кредит, открытие счета или вклада, следует помнить о том, что любая финансовая деятельность на территории РФ строго лицензируется. Регулятором лицензий служит Центральный банк Российской Федерации. Поэтому нужно проверить все документы компании. Дополнительным показателем надежности служат, размещенные на сайте МФО или банка, уставные документы.

Лицензия и регулятор

У ООО МКК «Финпродукт», собственника торговой марки «РосДеньги», есть свидетельство о внесении в государственный реестр МФО, проверить этом можно как на сайте компании ros-dengi.ru, так и на сайте Центрального банка РФ в государственном реестре микрофинансовых организаций.

Другие документы компании можно посмотреть на странице сайта – «Документация». У компании были и другие отделения МФО, кроме «РосДеньги», но, согласно информации на сайте, они исключены из государственного реестра микрокредитных организаций.

• Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, ООО МКК «Финпродукт» – № 1407).
• Документы с сайта ros-dengi.ru: «Памятка заемщику (Новое о микрофинансировании)» (смотреть), «Политика в отношении обработки персональных данных и реализуемых требованиях к защите персональных данных» (смотреть), «Правила предоставления микрозаймов» (смотреть).

Служба поддержки Ros-Dengi

Служба поддержки компании работает по электронной почте, через чат с ботом-консультантом (круглосуточно доступен на каждой странице сайта) и по телефону горячей линии.

Пользовательское соглашение ros-dengi.ru,

Пользовательское соглашение подписывается в отделении компании, оно индивидуальное, в нем указываются проценты, график платежей и сумма займа. На сайте МФО нет типовой формы пользовательского соглашения, но размешена «Политика обработки персональных данных», которую вы подписываете, когда заполняете анкету. Это единственный документ, относящийся к договору займа, который выложен на сайте.

Документ небольшой, там перечислены группы лиц, данные которых компания имеет право обрабатывать, принципы обработки персональных данных и сроки, в течение которых будет сохраняться ваша информация.

РосДеньги — это развод?

Наши специалисты изучили то, как работает компания «РосДеньги», сайт, тарифы, документы, отзывы клиентов и пришли к выводу, что хоть деятельность компании и не обладает признаками развода, все же нужно быть осторожными, прежде всего с тем, чтобы не брать большие суммы и по возможности вовремя выплачивать долг. Если вы понимаете, что можете просрочить, лучше заранее связаться с представителями компании и узнать есть ли возможность пролонгации займа.

В целом, сайт у компании достаточно информативный, можно посмотреть как документы МФО, так и общую информацию о деятельности микрофинансовых организаций. Настораживает два момента:

• большое количество негативных отзывов о работе менеджеров по взысканию задолженности;
• «РосДеньги» это единственная МФО, принадлежащая компании «Финпродукт», которую пока не исключили из государственного реестра МФО.

Заключение

Одним из плюсов компании «РосДеньги» является то, что у нее огромная сеть отделений, вы можете найти офисы компании в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Самара, Екатеринбург, Краснодар, Иркутск, Казань, Барнаул, Тюмень, Хабаровск, Чита, Якутск и прочие. По отзывам в интернете заметно, что сотрудники компании следят за тем, что пишут на крупных сайтах отзовиках и, если возникает ошибка или конфликтная ситуация стараются ответить клиенту и разобраться.

Время от времени, у компании появляются выгодные акции, например, пониженная процентная ставка для лиц пенсионного возраста или снижение процента по займам, что может сделать предложение более выгодным. Эта компания подходит именно для того, чтобы перехватить небольшую сумму денег «до зарплаты» и сразу, как только появятся средства, выплатить ее. Большие суммы здесь брать не стоит. И будьте внимательны во время подписания договора займа. Согласно отзывам от клиентов в некоторых отделениях вместе с договором займа предлагают подписать соглашение на дополнительные услуги, лучше этот момент уточнить заранее.

Одна их самых крупных на рынке России микрофинансовая компания, оказывающая быструю финансовую помощь населению, — «РосДеньги». Отзывы должников говорят о том, что она с каждым годом всё более увеличивает своё присутствие, открывая всё новые и новые точки офисов в разных городах. Насколько хороша и добропорядочна эта помощь, несмотря на весьма оперативные сроки финансирования, насколько качественным является сервис и насколько надёжны условия сотрудничества, будет рассмотрено в данной статье.

Что такое микрозайм

Такого плана компании не могли бы появиться и тем более процветать, не будь на них спроса. Все знают, насколько неисчерпаемы человеческие потребности и насколько человек ненасытен, а также известно, каков процент среди нас тех, кому «вынь да положь», «всё и сразу».

А ещё и времена теперь трудные, с обилием всевозможных непредвиденных ситуаций, когда людям необходимы срочные финансовые вложения: они попадают в больницу, у них умирают родственники… Многие влезают в долги. Некоторые берут микрозайм. Например, в компании «РосДеньги». Отзывы должников ужасают, однако не всех это останавливает. Страшно, конечно, но надобность бывает и выше страха.

Кабала

Когда речь идёт о микрозайме, сразу всплывают в памяти многочисленные «страшилки», которые, конечно же, не появились на пустом месте. Таких микрозаймовых офисов множество, и эти случаи касаются не только компании «РосДеньги». Отзывы должников рисуют отвратительные картины, абсолютно неприемлемые ни для нашей страны, ни для нашего времени. Например, вышибалы в Екатеринбурге залили клеем входные замки на дверях, отрезали электричество и телефон в квартире, где находился мальчик младшего школьного возраста.

Причиной послужило то, что его родители взяли тридцать тысяч рублей микрозаймом и уже целую неделю не выплачивают долг. В эти же дни в Уфе коллекторы пытались «сдать на органы» мужчину, который брал всего пять тысяч, но не смог вернуть уже огромный долг в течение месяца. Конкретно по компании «РосДеньги» отзывы должников говорят о тысячах подобных историй. В обществе призывают к запрету таких организаций. Правительство пытается регулировать коллекторскую деятельность, но пока безуспешно.

Плюсы и минусы

Федеральным законом 151 (2010 год) регламентируется деятельность выдающих микрозаймы организаций, которые оперируют небольшими суммами средств на небольшие сроки. Как раз в 2010 году и образовалась компания «РосДеньги». Информация, отзывы о ней накапливаются в обществе уже семь лет. Попробуем перечислить, исходя из этого, плюсы и минусы создания и деятельности такой организации.

Каждый человек может в случае надобности быстро и без хлопот взять микрозайм. Это плюс, разумеется. Но возьмёт он эти деньги по совершенно драконовской по высоте процентной ставке. Это минус. А то, что специально нанятые сотрудники компании «РосДеньги» грозят должникам, — это очень длинный минус.

В чём же особенности такого долгового обязательства? Условия выдачи денег до предела упрощены, сумма предоставляется вплоть до миллиона рублей просто по паспорту, без залогов, поручителей и прочей волокиты, с которой человек сталкивается в любом уважающем себя банке. Но дают деньги в долг по повышенной ставке, и практически всегда повышена она буквально до небес — в год до 856,4 %. Наверняка компания делает это в связи с риском невозврата выданной ссуды. Хотя возвращаются долги практически всегда — любыми способами. Отсюда и отзывы о «РосДеньги», написанные в разных городах, но об одном и том же.

Получение денег

Ещё плюсик — деньги падают в карман заёмщику буквально молниеносно. Но штрафы за просрочку погашения долга не просто высоки — цифры покраснели бы от стыда, если б умели. Одобрение на получение микрокредита происходит мгновенно, получить деньги можно не только лично, но и даже не выходя из дома. В течение пятнадцати минут договорная сумма падает на любую банковскую карту или в кошелёк любой платёжной системы, как только будет оформлена заявка онлайн.

Теперь важно погасить кредит. Лучше — вовремя. Если это получится, в следующий раз в этой компании можно брать более крупную сумму. А чтобы получилось вернуть займ вовремя, лучше заблаговременно прочитать о компании «РосДеньги» отзывы должников. Санкт-Петербург особенно много их накопил. Но самые красноречивые — из Ульяновска, где коллекторы полуторагодовалого ребёнка сожгли за долг компании «РосДеньги» в четыре тысячи рублей. За уже уплаченный долг.

Штрафы

Если платёж просрочен, должника ждут санкции. Питерцы много написали об их жёсткости. Это не просто увеличение действующих процентов займа. Это «бонусы» — очные и заочные угрозы коллекторов, которые никаких средств по «выбиванию» долга не стесняются. Этого можно избежать, увеличив срок погашения кредита, то есть договорившись о пролонгации договора по выданному займу. Однако спокойствие тоже будет стоить денег, даже немалых.

Основанная семь лет назад в Санкт-Петербурге компания «РосДеньги» отзывы должников получает систематически, и теперь уже со всех концов нашей необъятной страны. Более двух с половиной тысяч человек работают на то, чтобы положить в наши карманы по рублю, а вынуть оттуда гораздо больше. Нужно отметить, что компания процветает. Она не останавливается на достигнутом, число офисов всё растёт, филиальная сеть ширится, кредитные условия совершенствуются. Это может значить только одно — она всё ещё востребована. Кто-то же берёт там займы, даже хорошо зная, как «РосДеньги» возвращают долги.

География

Эта компания работает во многих городах страны, а потому при большой необходимости взять в долг быстро и без проблем можно помимо Санкт-Петербурга и Москвы, где особенно много офисов, выдающих микрозаймы, в Химках и Тамбове, в Чебоксарах и Твери, в Чехове и Тольятти, в Чите и Туле, в Элисте и Улан-Уде… Наверное, легче перечислить города, куда ещё не добралась компания «РосДеньги».

Отзывы должников микрозаймы клеймят отовсюду. Тем не менее количество заёмщиков только увеличивается. Именно лёгкость получения денег и привлекает их. Стоит зайти на сайт, там немедленно высчитают процент, как только будет указана желаемая сумма и срок, на который человек решил стать должником. Заполняется заявка с персональными данными и координатами, после чего через четверть часа деньги уже на карте. Можно получить и «наличку» прямо в офисе продаж.

Невозврат

Возвратить долг можно разными способами: на сайте микрофинансовой организации — через личный кабинет, в офисе продаж, в терминале Qiwi или «Элекснет». Но если возвратить не получается, уважительность причин никого интересовать не будет. В лояльности компании «РосДеньги» отзывы должников (Москва) отказывают абсолютно, хотя все клиенты были предупреждены о размере штрафов за просрочку. Размеры, надо сказать, даже учитывая законодательные ограничения, велики: они составляют двадцать процентов годовых от суммы, взятой в долг. Плюс к этому остаток задолженности ложится под процент, который доходит до вышеуказанной цифры, которая вряд ли укладывается в голове — 856,4 % годовых.

Если ссуда отдаётся по частям, неустойка всё равно увеличивается просто угрожающе. При задержке выплат штрафы начисляются за каждый день: сначала проценты, которые не погашены, потом только основной долг, а напоследок — сборы и неустойки. А если невозврат длится слишком долго, то «РосДеньги» уступают право требования обязательств коллекторским агентствам, и далее идут в дело утюги и паяльники. Это тоже включено в договор (не паяльники, а коллекторы), так что берущие микрозайм прекрасно о том знают. И, как в пословице, «чем дальше в лес…», взявший полторы тысячи через некоторое время будет отдавать полтора миллиона.

Федеральный закон 2016 года

В прошлом году вступил в силу определяющий работу организаций, занимающихся микрозаймами, Федеральный закон 230-ФЗ. Теперь заёмщик может переплатить не более чем в три раза сумму своего долга. Нужно отметить. что сие касается только займов, которые требуется возвратить в течение года. К тому же в лимит не войдут платные услуги, пени и штрафы, прописанные в договоре. Значит, всё равно сумма долга может вырасти до астрономической. Именно об этом написали клиенты компании «Росденьги». Отзывы должников (Саратов) раскладывают эту схему ограбления населения под видом помощи буквально по полочкам.

В этом же законе обозначено, что микрофинансовые организации должны быть ограничены во взимании процентов и штрафов за просрочку. Но и здесь выход был найден. Просрочка по займу включает начисление процентов за непогашенную основную сумму долга, и только когда эти проценты вырастают до величины суммы, вдвое превышающей долг, их начисление прекращается. В это же время на остаток долга набегают пени и штрафы. Отличие в том, что до 2016 года они начислялись на полную сумму займа. Впрочем, на том, как это было раньше, нужно остановиться подробнее.

До 2016 года

До января 2016-го ограничений по процентам не было вообще. То есть человек брал взаймы тысячу рублей, а возвращал десять даже и без просрочки платежа. Цифры не регулировались никем. Например, оформляется займ под два процента в день на шесть месяцев. Сумма сто тысяч рублей, которую ссудила микрофинансовая организация, была вложена в бизнес, который впоследствии прогорел. Через полгода нужно возвратить сто тысяч с процентами — это четыреста шестьдесят тысяч, а где их взять?

Далее по договору каждый день просрочки — десять процентов от всей суммы займа. Уже через месяц человек должен семьсот шестьдесят тысяч. Вспомним: брал взаймы он всего сто. Лишь в марте 2016 года было введено государством ограничение переплаты по микрозайму — она не должна составлять более четырёхсот процентов (400 %!) от суммы долга. Но лимита относительно процентов на сумму просрочки всё ещё не было, пени и штрафы начислялись не на остаток долга, а на всю сумму.

Сегодня

Условия займов всё ещё драконовские. Организации микрозаймов, внесённые в Единый реестр, ограничивают проценты, и если договор составлен на срок до года, клиент переплачивает всего в три раза более той суммы, которую он занял. Пример: заёмщик взял пятнадцать тысяч рублей на девять месяцев. Отдаст он шестьдесят тысяч.

Но если вдруг случится просрочка, пусть не на всю сумму, а, скажем, на пять тысяч, то проценты набегут ещё в десять тысяч. Это не всё. Сюда нужно приплюсовать сумму штрафов, которые начисляются ежедневно, а это процент, указанный в договоре. Правда, не на все пятнадцать тысяч, а только на невыплаченные пять. Но каждый день. И это касается только тех договоров, которые были заключены позже первого января 2017 года.

Дальше — больше

Резонный вопрос: кто все эти наивные люди, берущие займы под триста процентов? Ведь в банке их дают максимум под восемнадцать. Здесь действует принцип «всё и сразу». Конечно, микрозайм получить значительно проще, чем банковский кредит (где тоже грабят беззастенчиво, нужно признать).

Микрокредит можно взять в течение десяти минут в любой подворотне, где расположился офис (а их очень и очень много), или, как выше было сказано, через сайт, не вставая с дивана. Компании «РосДеньги» безразличны обстоятельства, в которых находится клиент. Он может быть никогда нигде не работавшим, он может иметь крутые долги в других микрофинансовых организациях. В банке человеку с плохой кредитной историей денег не дадут. Но даст «РосДеньги». Отзывы должников телефон горячей линии этой компании упоминают практически всегда, и не найдено пока записи, которая подтверждает посупившую реальную помощь для обратившихся за ней. Советы, конечно, даются обязательно: «Верните долг и как можно скорее!».

Это было бы смешно…

В 2015 году в Санкт-Петербурге коллекторы от «РосДеньги» потребовали долг у гражданина, как у них принято: залили клеем замок на входной двери и краской написали на ней слово «Вор». Только ошиблись адресом. Не тот это человек оказался. А он возьми и пожалуйся в газету. «Фонтанка», естественно, попробовала заступиться за невиновного.

С редакцией поговорили по телефону, в результате она задолжала компании «РосДеньги» сто тысяч рублей — за три часа! Менеджеры хамили по телефонам нон-стоп. Коллекторов своих не выдали, поэтому невинному человеку самостоятельно пришлось подсчитывать убытки от смены замков и очистке двери. Тем более никто не возместил ему моральный ущерб, напротив, всячески угрожали нанести ещё и физический. Теперь по действующему закону всё должно быть совсем не так. Но бывает и хуже.