Здравствуйте!
Моя жена стала счастливой обладательницей карты Сити банка и в августе сделала первую расходную операцию. Наступил сентябрь и, чтобы не затягивать, 2-го сентября я решил межбанковским переводом погасить задолженность. Сказано — сделано — для перевода нужны реквизиты — не проблема — и мы с женой регистрируемся и заходим в интернет банк. Нужны БИК и р/с. Найти БИК оказалось несложно, а вот какой расчетный счет указать? Тут тоже все просто, цитирую из интернет банка: № счета получателя: Номер Вашего текущего или сберегательного счета в рублях РФ или счета Вашей кредитной карты. Вон оно оказывается как: чтобы узнать номер своего расчетного счета надо его просто ввести в платежное поручение. Восхитительный идиотизм! В других банках, во всех, черным по белому пишут примерно следующее: реквизиты вашего счета для межбанковских переводов и просто их указывают, а тут клиент должен узнать его по наитию никак не иначе…
Впрочем… у нас же есть телефон и указан контакт сити банка: 8-800-700-38-38, начинаем звонить… Оп-па: клиент не обслуживается… Пробуем позже через часок… то же самое… Ладно идем в интернет, копаемся, ковыряемся и выясняем, что данный номер обслуживает всех, кроме жителей Петербурга! Черт! Я из Питера… Нахожу городской номер, это быстро, хотя и непривычно, что звонить приходится не по федеральному номеру… Жена уже ушла и я дозваниваюсь до девушки Альбины, объясняю Альбине ситуацию: жене нужен расчетный счет, можно его получить? Нет, мужу нельзя, можно только жене. Окей, вечером мы вам позвоним, до скольки можно дозвониться? Работаем круглосуточно, отвечает Альбина, звоните.
И вот, после прихода жены набираем городской питерский номер ситибанка и бодрый робот сообщает, что работа ведется вовсе не круглосуточно, а только до 18 часов.
Пришлось, так и не узнав номер р/с, отложить выяснение этой тайны на следующий день…
Пожелания:
1. В интернет банке выводите платежные реквизиты своих клиентов, это наверное не является сверх тайной.
2. Попросите Альбину из Петербурга не врать клиентам.
Администратор народного рейтинга
2013-09-06 14:37:00
Все-таки оценку снимаем.
Ситибанк
2013-09-06 11:35:00
Уважаемый автор,
Номер счёта кредитной карты указан в ежемесячной выписке, которая доступна в системе Citibank Online. Также клиент может обратиться в круглосуточную службу поддержки Citiphone, сотрудники которой предоставят необходимую информацию.
Служба поддержки Citiphone доступна круглосуточно по телефонам:
+7 (495) 775-75-75 в Москве,
+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-38-38 в других городах РФ
После набора номера, нужно выбрать клавишу «1»: «Если Вы являетесь клиентом Ситибанка, нажмите 1» для соединения с круглосуточной службой поддержки.
Вероятно, во время звонка Вы нажали на клавишу «2», выбрав меню «Получение информации о статусе заявления». Эта линия доступна до 18:00.
Ситибанк предоставляет клиентам различные способы погашения задолженности по кредитной карте. Помимо перевода из другого банка, погасить задолженность можно:
1. Через банкоматы Ситибанка с функцией мгновенного зачисления денег на счет.
2. Платежом через терминалы Элекснет.
3. Платежом или внесением наличных в любом отделении Ситибанка.
4. Почтовым переводом в любом отделении Почты России.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Сергей Прокипчук
Как посмотреть реквизиты Ситибанк?
На официальном сайте Ситибанка откройте раздел «Контакты и информация», затем выберите «Банковские реквизиты». Выберите город и получите список реквизитов для оплаты.
Как связаться с оператором Ситибанка?
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к операторам CitiPhone по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по московскому времени, по телефонам:
- +7 (495) 775-75-75 в Москве,
- +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
- 8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ.
Как закрыть кредитку Ситибанк?
Как закрыть дебетовую карту Ситибанка Клиент приходит в банк, проверяет остаток средств на счету, снимает его при наличии. Уплачивает долги в кассе банка, если они имеются. Затем под руководством консультанта заполняет заявление на закрытие счета.
Как потратить бонусные баллы Ситибанка?
- В Citibank® Online**** в меню «Бонусы» в разделе «Бонусные программы по Вашим картам» выберите дебетовую карту.
- В «Каталоге вознаграждений» откроется обмен баллов на рубли. Минимальная сумма обмена — 1 000 баллов. …
- Укажите количество баллов, которые Вы хотите обменять. Сумма обмена должна быть кратна 1 000 баллов.
Что такое замороженная сумма?
Эта операция называется по-разному: резервирование, замораживание, временная блокировка суммы на счёте карты. При оплате с карты соответствующая сумма холдируется (замораживается). В этот момент баланс карты уменьшается на соответствующую замороженную сумму, но сама сумма не списывается окончательно.
Как узнать баланс на карте Сити банка?
2. Услуга SMS-баланс Чтобы узнать детали платежа и проверить счет кредитной карты, достаточно отправить на короткий номер 2582 SMS с текстом: «ПЛАТЕЖ ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера Вашей карты.
Как позвонить в службу Сбербанка?
8 (800) 555-5550Сбербанк России / Контактный центр
Как позвонить в Сбербанк на горячую линию?
Позвоните нам
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
- По номеру 900 с мобильного телефона Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
- По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Какие документы нужны для закрытия кредитной карты?
- Проверьте наличие задолженности по кредитной карте
- Оплатите задолженность по кредитке при ее наличии
- Напишите заявление на закрытие карты в отделении банка
- Дождитесь закрытия счета в течение 45 дней
- Возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии долга
13 янв. 2022 г.
Как заблокировать карту в Ситибанк?
Блокировка и перевыпуск
- В меню «Сервисный центр» выберите раздел «Блокировка и перевыпуск карты». …
- Выберите карту и ее тип (основная или дополнительная) и укажите тип блокировки: «временно заблокировать карту» (временная) или «заблокировать карту и перевыпустить» (постоянная).
Как списать Селекты?
Это просто! За такси, в супермаркетах, ресторанах (включая бары и фастфуд), на АЗС, в категориях «Шопинг», «Транспорт» и «Сервисы». Вам поступит СМС со ссылкой. Перейдя по ней, Вы сможете списать Селекты, частично или полностью вернув сумму операции.
Что такое Select?
SELECT (от англ. select — «выбрать») — оператор запроса (DML/DQL) в языке SQL, возвращающий набор данных (выборку) из базы данных. Оператор возвращает ноль или более строк. Список возвращаемых столбцов задается в части оператора, называемой предложением SELECT.
Что такое заморозка денег на счету?
Холдирование Холдирование (от англ. слова hold – удерживать) – банковский термин, обозначающий следующую процедуру: кредитная организация в момент авторизации банковской карты резервирует сумму операции на определенный срок, в течение которого ожидает расчетов от эквайера.
Что значит заморозить банковскую карту?
Для этого в приложении нажмите на карту → «Заморозить». После этого картой нельзя будет расплатиться и снять с нее наличные, но вы сможете совершать платежи и переводы в приложении и личном кабинете.
Как узнать сколько денег на кредитной карте?
Проверить баланс карты
- банкоматом вашего банка;
- звонком в службу поддержки банка;
- через систему онлайн-банкинга в Интернете;
- через приложение мобильного банка.
Как проверить кредитная карта или нет?
Наиболее простой и распространенный способ предусматривает визуальное определение типа «пластика». Многие банки в правом верхнем углу указывают надпись «Credit» или «Debit». На основании этой надписи можно без проблем определить к какому типу «пластика» относится данная банковская карта.
Как позвонить в Сбербанк живому оператору?
Позвоните нам
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
- По номеру 900 с мобильного телефона Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
- По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Ситибанк — реквизиты
11 апр. 2015
Требуется срочно оплатить кредит, но банковский договор остался дома? Нужно срочно позвонить
в контактный центр для блокировки карты? Где найти ближайшее отделение и по каким реквизитам перечислять средства на счет в Ситибанке? Вы получите подробную информацию о работе офисов Ситибанка, прочитав эту статью.
Способы получения реквизитов Ситибанка
Способы получения реквизитов Ситибанка- В отделениях Ситибанка.
- В телефонной службе Ситифон.
- На официальной сайте Ситибанка.
- В личном кабинете клиента кредитного учреждения.
- Через службу Ситибанк Мобайл.
Как получить реквизиты в филиале Ситибанка
- Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.
- Сообщите оператору Ситибанка банковскую услугу, в отношении которой требуется узнать реквизиты: номер кредитного договора, номер накопительного счета и др.
Ситибанк: номера телефонов
В Ситибанк доступно банковское обслуживание по круглосуточным телефонам:
Ситифон Ситибанка — телефоны:
- (495) 775-75-75 – для жителей Москвы;
- (812) 336-75-75 – в Санкт-Петербурге;
- 8-800-200-38-38– для звонков с других городов России и из-за рубежа.
В сервисе CitiPhone Ситибанка предлагаются услуги:
- получение информации о состоянии банковских счетов;
- сообщение данных об адресах отделений и банкоматов;
- осуществление денежных переводов;
- открытие вкладов;
- выдача выписок о движении средств по счетам;
- оплата комм.услуг;
- блокировка карты и др.
Система Автоматического Банковского Обслуживания (IVR).
Операции осуществляются без связи с оператором телефонной службы автоматически. Выбор услуг и переводы денежных средств выполняются при помощи голосового меню – цифровых значений на клавиатуре телефона.
Доступные услуги через IVR:
- смена ПИН-кода;
- получение нового ТПИН;
- запрос сведений об операциях на счетах;
- осуществление переводов собственных средств;
- выполнение переводов в пользу третьих лиц;
- погашение долга по кредитной карте/потребительскому займу;
- выдача информации о начисленных платежах и сроках их оплаты;
- изменение привязанного к накопительной карте счета;
- получение данных о последних 15 проведенных операциях;
- активация платежной карты Ситибанка;
- запрос адресов ближайших отделений и графике их работы.
Полный спектр услуг Ситибанка доступен клиентам через средства телефонии с помощью ТПИН – Телефонного Персонального Идентификационного Номера. Получить его можно при заключении договора банковского обслуживания. Присутствия в банке для проведения операций не требуется.
Ситибанк: филиалы. Как найти онлайн
Для получения
полной информации об открытых представительствах выполните
следующие действия:
- Откройте официальный сайт Ситибанка.
- Нажмите на верхней панели «Отделения и
банкоматы». - Выберите город.
- Пройдите по ссылке «Ситибанк-отделения» или «представительство Ситибанка».
- Для получения списка отделений в Москве и
Санкт-Петербурге перейдите на страницы со схемами, щелкнув на картинку. - Кликнув
на изображение земного шара справа, вы получите карту с офисами Ситибанка за рубежом.
Как узнать график работы Ситибанка: отделения
- Перейдите
на страницу интернет-ресурса Ситибанка. - Выберите город, где находится отделение.
- Получите информацию о Ситибанке:
- часах работы;
- адресах отделений;
- времени осуществления
кассовых операций.
4. При нажатии на треугольник станут
доступны сведения:
- о функциях
банкомата в отделении, например, мгновенного зачисления средств; - о схеме проезда
на общественном и личном транспорте до места.
Как узнать
реквизиты для перевода Ситибанка
Для зачисления средств на счет в
российской валюте выполните следующие действия:
- Откройте на сайте страницу с реквизитами Ситибанка.
- Выберите в закладке город открытия счета.
- Внизу появятся реквизиты для перечисления
денег, включая:
- БИК Ситибанка;
- КПП и ОКПО кредитного учреждения;
- номер корреспонденского счета отделения;
- ИНН
Ситибанка.
4. Вам остается
заполнить:
- номер в Ситибанке счета;
- ФИО получателя средств.
Ситибанка контакты для международных переводов указаны на этой же
странице, для перечисления:
- американских
долларов; - евро;
- австралийских
долларов; - сингапурских
долларов; - новозеландских
долларов; - английских
фунтов стерлингов; - швейцарских
франков; - японских
йен; - южноафриканских
рэндов.
Советы:
- Периодически изменяйте ТПИН для проведения
операций через службу телефонии для защиты от мошенничества. Установить новый персональный номер можно, позвонив в Ситибанк на«
горячую линию
»,
на телефоны службы
Ситифона. - Храните в надежном месте и не сообщайте
никому ПИН-код и ТПИН. Помните, что сотрудники банков при восстановлении карт
обычно спрашивают кодовое слово, указанное при заключении договора. Запрашивать
4-значные коды им строго запрещено при любых обстоятельствах. - При порче или утере карты за рубежом
обратитесь в ближайшее отделение Ситибанка по указанным на сайте учреждения
реквизитам. В представительствах кредитного учреждения в других странах вам окажет поддержку персонал, говорящий, как минимум, на двух
языках.
Подробная информация о банке:
Ситибанк.
Перейти к контенту
Вопрос: Какие реквизиты Ситибанка для перевода на банковскую карту? Где их взять?
Здравствуйте!
Из особых реквизитов нужно знать:
- Фамилию, имя и отчество получателя.
- № счета получателя (узнаем в отделении, банкомате, интернет-банкинге).
- Город, где была открыта карта получателя платежа.
Самый простой способ узнать реквизиты СВОЕЙ карты для перевода – посетите отделение банка и спросите менеджера.
Еще один официальный источник – сайт Ситибанка https://www.citibank.ru/russia/info/rus/payment_details.htm.
Обратите внимание на возможность выбрать город получателя платежа, а также реквизиты при переводе в валюте отличной от рубля.
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Ситибанк: реквизиты для перевода
Последнее обновление Июл 15, 2018
Нередко, в жизни случаются такие ситуации, когда банковским клиентам срочно нужны реквизиты и прочие сведения о кредитной организации, но по каким-либо причинам их в нужный момент не оказывается, например, заемщик желает заплатить кредит, но у него нет квитанции и кредитного договора. Поэтому каждый клиент всегда должен знать реквизиты или, по крайней мере, все способы как их узнать.
Реквизиты банка Ситибанк вы сможете узнать несколькими способами:
- через систему интернет-банкинга;
- в ближайшем отделении банка;
- на официальном сайте;
- по номеру горячей линии;
- через мобильный сервис.
Как проверить информацию в режиме онлайн
Начнем с того, что у банка есть официальный сайт, на котором представлена подробная информация о нем, в частности, здесь вы найдете адрес головного офиса, и все реквизиты. Для начала вам нужно перейти на официальный сайт банка, который находится по адресу в интернете https://www.citibank.ru/russia/main/rus/home.htm. Здесь в главной панели меню есть раздел «Контакты» именно здесь вы найдете интересующую вас информацию.
Рассмотрим более подробно, как управлять разделом и какие сведения здесь вы найдете. В первую очередь, стоит определиться, для чего вам нужны сведения о реквизитах Ситибанк: реквизиты для перевода на кредитный счет, пластиковую карту и лицевой или расчетный счет. Ведь стоит учитывать, что даже в каждом отделении банка реквизиты значительно различаются, в любом случае, такую информацию вы можете узнать на официальном сайте.
При входе на главную страницу укажите регион и город, который вас интересует. Далее, система автоматически вам выдаст список с нужными вам сведениями, которые необходим для осуществления переводов, приведем пример реквизитов для Московского филиала:
- юридический адрес банка в России: 125047, Москва, ул. Гашека, дом 8-10, стр. 1;
- корреспондентский счет – 30101810300000000202;
- БИК Ситибанка – 044525202;
- ИНН – 7710401987;
- КПП – 771001001;
- ОКПО – 29034830.
Обратите внимание, для осуществления перевода вам также нужно знать фамилию, имя и отчество получателя, номер его счета или счета, привязанного к пластиковой карте.
Если по каким-то причинам официальный сайт банка вам недоступен, то вы должны знать номер телефона горячей линии, чтобы в любой момент смогли получить информацию от оператора. Здесь будьте готовы к тому, что вам нужно будет сообщить данные своего паспорта или прочие конфиденциальные сведения, необходимые сотруднику банка для идентификации личности, например, в том случае, если вам нужны реквизиты для оплаты своего кредита.
Номер телефона горячей линии 8-800-200-38-38.
Таким образом, найти реквизиты Ситибанка не составит особого труда, если вы знаете номер горячей линии или сможете дойти до ближайшего его отделения. В остальных случаях, вы можете посмотреть сведения о своих договорах в личном кабинете системы интернет-банкинга или через услугу CitiPhone.