Продажа памятников как бизнес

Любое деловое начинание требует продуманного бизнес-плана, чему в немалой степени способствует и анализ деятельности ваших конкурентов. Иначе — не жди успеха в будущем.

Журнал Reconomica расскажет о примере организации услуг населению в такой деликатной сфере, каковой являются ритуальные услуги. Герой сегодняшнего материала прошёл путь от торгового представителя до владельца небольшого бизнеса с ощутимым доходом при незначительных начальных вложениях на старте проекта.

Как возникла идея начать торговать памятниками

Меня зовут Андрей, мне 38 лет и я проживаю в городе Астрахань. Три года назад я организовал бизнес по торговле ритуальными памятниками из гранита и мрамора. Единственной проблемой на старте данного бизнес-проекта была нехватка денег для открытия собственной торговой точки. Её решение оказалось достаточно простым, вы  узнаете об этом ниже.

В настоящее время мой бизнес приносит мне порядка 150-280 тыс. руб. в месяц, пока продолжается сезон (с апреля по ноябрь). В межсезонье прибыль колеблется от 70 тыс. до 120 тыс. руб. ежемесячно. Люди умирают и зимой, но вот памятники на могилы ставятся, в основном, в теплое время года, из-за осадки грунта и технологических особенностей установки.

В моём распоряжении имеется помещение под склад площадью 80 кв. м. и грузовая газель для вывоза готовых изделий из декоративного бетона собственного производства, к идее которого я вполне логично пришёл впоследствии. В штате числится всего один человек, выполняющий вспомогательные функции (приём заказов на изготовление, ответ на телефонные звонки, он же и развозит готовую продукцию).

Я успешно работал торговым представителем по продаже строительных материалов. У меня, в частности, были клиенты, которые занимались изготовлением ритуальных памятников. Познакомившись поближе с изнанкой этого бизнеса, я увидел ряд недостатков, которые, на мой взгляд, мог бы избежать, займись всем этим сам.

Эти наблюдения стали толчком к анализу и легли в основу планов относительно моего будущего дела. Да, я не только видел, что делают другие, но и обращал пристальное внимание на ошибки моих будущих конкурентов.

Доступные цены — ключевой момент моей стратегии

Бизнес в крупных городах всё более приобретает цивилизованные формы под влиянием конкурентной борьбы. Больше конкурентов, ниже цена — значит и лучше обслуживание. В регионах, где выбора для потребителя меньше, предприниматели, не стесняясь, как правило, делают слишком завышенную наценку на свои товары и услуги.

Читайте также: Как правильно выбрать торговую площадь. Советы арендатору.

Расскажу подробнее, как и за счет чего мне удалось добиться низких цен.

Бизнес в сфере торговли начинается с поставщиков

Изучив сайты производителей ритуальных памятников моего региона, я остановился на нескольких оптовых компаниях в Ростове-на-Дону.

Территориально мне вполне подходил данный город, поскольку расстояние от него до моей родной Астрахани составляло всего 800 км. Транспорта для доставки продукции на старте проекта у меня не было, и мне пришлось познакомиться с некоторыми транспортными кампаниями, хорошо зарекомендовавшими себя.

Переговоры с производителями и перевозчиками

Моей задачей стало найти производителя, который поставлял бы мне готовые изделия. С таким партнёром я решал несколько проблем:

Во-первых, отпала бы необходимость содержать собственное производство, склады для сырья, приобретать дорогостоящее оборудование.

Во-вторых, не нужно было бы и нанимать штат квалифицированных сотрудников. Эти задачи выполнял сам производитель.

После ряда телефонных переговоров я остановился на двух кампаниях, подходивших мне по ценовой политике и ассортименту выпускаемой продукции (более 300 моделей памятников из гранита, мрамора и литьевого камня). Я выехал для окончательных переговоров в Ростов-на-Дону. Мне нужно было увидеть производство своими глазами и убедиться, что удалось выйти на серьёзных поставщиков.

Более подробно: Как наладить производство изделий из декоративного бетона. Советы бывалого.

Как продавать памятники, не производя их. Особенности взаимодействия с партнёрами

Переговоры заняли несколько часов. После знакомства с производством и выпускаемой продукцией, я предложил им определенные условия, основанные на схеме дропшипинга (как бы странно это ни звучало по отношению к такой деликатной сфере, как ритуальные услуги).

Условия сотрудничества

Я принимаю заказ, оформляю его и по электронной почте высылаю необходимые данные (артикул модели изделия, размер, материал, текст и изображение на памятнике, комплектность).

Производитель обрабатывает эти данные, составляет смету и предоставляет мне эскиз изделия. Я согласовываю его с моим заказчиком и, если того всё устраивает, делаю предоплату сполна.

На выполнение заказа мы определили срок в 10 календарных дней после поступления денег на счёт подрядчика. Готовое изделие упаковывалось на товарный поддон и ожидало отправки. Непосредственно с моим клиентом я договаривался на срок 20 календарных дней.

Доставка осуществляется транспортной компанией

Её сотрудники сами забирали упакованные изделия с предприятия и доставляли в терминал для дальнейшей отправки. Также я приобрёл у производителя 5 каталогов готовой продукции, чтобы показывать варианты памятников и надгробий клиентам.

Важно выйти на серьёзного поставщика

Обязательно ознакомьтесь с производством. Если что-либо вызывает подозрение, задавайте вопросы. Вы должны увидеть весь производственный процесс от начала и до конца. Так вы сможете ответить на любые вопросы ваших клиентов.

Если вы не имеете собственного производства, то это вовсе не означает, что вы не должны его хорошо знать. Покупатель доверяет профессионалам — в этом залог успеха.

Кому и как продавать памятники

Сразу отмечу, что оба направления в планировании бизнеса (кому продать, где взять) я прорабатывал одновременно. В серьёзном деле не бывает второстепенного.

Так как у меня не было собственной торговой точки, то предлагать товар я стал двумя способами.

Первый — через объявления в газетах, на Интернет-площадках, при помощи расклейки листовок на остановках общественного транспорта и прочих местах массового скопления людей. Также я воспользовался услугами коммерческих агентов, которым платил 7 % от суммы сделки.

Агентами становились все желающие заработать. От них требовалось только привести клиента и получить своё вознаграждение.

Второй — через профсоюзы различных организаций для лиц, столкнувшихся с деликатной необходимостью. Так как стоимость моего предложения была на 15-20% дешевле, чем у других, то я и стал предлагать продукцию по цене на 20% ниже рыночной. Это сработало. У работающего населения в регионах постоянная нехватка денег.

Решение вопроса с установкой памятников 

Существует множество независимых бригад по монтажу памятников и мемориальных комплексов. С двумя такими я и договорился.

Условия: Я подыскиваю клиентов, а бригады качественно и в срок делают установку изделия.

От своих процентов за установку я отказался. Через год работы количество заказов возросло и пришлось привлекать к установке ещё две бригады.

В первый месяц работы я принял 27 заказов на изготовление памятников. В дальнейшем этот показатель только увеличивался.

Избегать подводных камней помогает планирование бизнеса

Вы должны предвидеть все возможные сложности. По этой причине каких-либо существенных трудностей на старте я не ощутил.

Самая главная проблема на старте — нехватка денег. У меня было 30 тыс. руб. Их я потратил на поездку в Ростов-на-Дону, также на листовки, визитки, каталоги продукции, небольшие презенты для сотрудников предприятий.

Документы на предпринимательскую деятельность я сделал через два месяца после начала работы, посчитав, что в первое время вряд ли всерьёз заинтересую контрольно-надзорные органы.

Этическая сторона вопроса

Можно по-разному относиться к предпринимателям, работающим в этой сфере. Думаю, что моральная сторона дела здесь ни при чём. Есть спрос — появляется и предложение подобных услуг. В конце концов, мы всего-лишь помогаем людям решать одну известную деликатную проблему. Кто-то же должен этим заниматься, иначе откуда возьмутся памятники для усопших?

Возможные происки конкурентов

Неприятный момент. Про вас могут начать говорить, что ваш товар некачественный, услуги тоже, поэтому и цены ниже, чем у прочих. Возможно, конкуренты смогут подослать и различных проверяющих.

Нарабатывайте безупречную репутацию, и ваши благодарные клиенты станут охотно рекомендовать вас своим знакомым.

По возможности берите благодарственные письма от организаций, которым вам пришлось оказывать услуги.

Подвожу итог

Я вкратце изложил принципы ведения бизнеса на памятниках без наличия собственной производственной базы, обойдясь без излишней в данном случае конкретики в цифрах или расчётах, поскольку цены на надгробия в регионах могут быть разными. Данная схема может подойти и для других видов товаров, которые можно привозить на заказ.

Кстати, я на этом не остановился, и у моего рассказа есть вторая часть, в которой речь пойдет о бизнесе на производстве памятников. Продажа и производство надгробий на могилы сильно отличаются, этого не опишешь в рамках одной статьи.

Анализируйте, думайте широко и смело, зарабатывайте и приносите пользу людям!

Опубликовано 28 января, 2018 Обновлено 23 июня, 2018 Пользователем

Я до сих занимаюсь памятниками, но первый опыт заработка на них запомнился мне навсегда. За период с марта по октябрь 2016 года я заработал немногим меньше 350 000 рублей. 

Конечно, я тогда наделал кучу ошибок, которыми тоже собираюсь поделиться. А заодно расскажу, что важно знать, если собираетесь стартовать в этом деле.

Сегодня мой ритуальный бизнес немного расширился. Зимой я зарабатываю до 70 000 рублей, а летом до 300 000 рублей в месяц.

Об идее и производственном помещении

В бизнес я пошёл, как и многие, не от хорошей жизни. У меня совсем не было денег, и я рассудил так: памятники всегда востребованы, и на них неплохая наценка. Пойдёт. 

Тогда мне показалось, что это быстрые деньги без особых вложений. С производством бетонных изделий я был знаком лично, по месту прошлой работы.

Сперва мне необходимо было найти помещение от 70 до 100 кв. м с напряжением электросети 380 вольт и подводом воды. Это не представлялось слишком сложным. 

Я отыскал цех на первой линии на 110 кв. м. В нём не требовался ремонт, а к тому же можно было открыть в будущем торговый павильон. Мне сдали его в аренду за 11 000 рублей. 

О подборе оборудования

Никогда не стоит торопиться с покупкой нового оборудования. Я взял подержанное. Бетоносмеситель за 20 000 рублей, вибростол за 14 000 рублей, болгарку купил у знакомого, дрель была своя. Большой металлический сварочный стол – 4000 рублей. 

Остальное нашлось «с миру по нитке»: что-то с объявлений в газете, а что-то всё-таки купил в строительном магазине. Это, например, ёмкости под воду по 200 л, вёдра, лопаты, ковши, мастерки, весы и розетки.    

Комплект форм на памятник стоил тогда 3000 рублей. Мне понадобилось сразу 5 комплектов, их доставили ещё за 4500 рублей. К формам нужны были ещё деревянные опалубки. Я их сделал, каждый обошёлся в 500 рублей. 

О первой партии памятников и продажах

На 20 первых памятников ушло: 1 тонна цемента (4000 рублей), 5 тонн песка (2000 рублей), 10 литров гиперпластификатора (2500 р.) и 3 мешка железооксидного красителя (он был белый, чёрный и красный, 8000 р.).

Технологию изготовления изделий из декоративного бетона я понимал. Многие её продают по цене от 5 000 рублей до «сколько совесть позволит». Если захотите купить, «лайфхак»: берёте самую дешёвую и меняете все отечественные компоненты на европейские и американские. Так вы не испортите формы и не получите брак продукции.

На всю мастерскую я потратил 120 000 рублей. Пришлось продать свой автомобиль. Одному с памятниками было бы тяжко, поэтому со мной работал человек по найму в должности «подай-принеси».

План производства подразумевал 60 памятников в месяц. Себестоимость одного составляла 1200 рублей. Рабочий за один комплект получал 350 рублей. Полностью готовый к продаже памятник обходился нам чуть дороже – от 1400 до 1700 рублей. 

Я назначил цену в 6000-7000 рублей для розницы и 3500-4000 рублей для опта. На рынке моего города был тогда только мрамор. Он стоил от 11000 рублей, что позволяло мне не стеснять себя ценой.

Я понимал, что «эконом»-памятники привлекут в первую очередь малообеспеченных людей. Мне пришлось создать каталоги и распечатать объявления. Клеил я их на остановках общественного транспорта и особенно ориентировался на сельские остановки. Также регулярно покупал место в газете. Каталоги развёз по похоронным бюро.

Через 2 недели ко мне обратилось самое крупное ритуальное агентство нашего города. Мы заключили соглашение. Я им обязался поставлять 50 комплектов каждый месяц и больше оптом никому не продавать.

Меня это устроило, так как стабильная реализация товара с надёжным партнёром на старте очень важна. Кроме того, мы договорились совместно предлагать формат «памятник + установка». Продажи в розницу пошли. За один памятник я выручал от 2500 до 5000 чистой прибыли.

За 7 месяцев работы я заработал около 600 000 рублей. 250 000 рублей ушли на материалы, оборудование и расширение бизнеса, а 350 000 – чистая прибыль. 

Наверно, не все поймут заработок на горе других людей, но памятники тоже кто-то должен делать. А моральный долг я выполнял тем, что пенсионеры, инвалиды и малоимущие всегда покупали у меня с 30% скидкой. Я думаю, что почитание памяти ушедших должно быть доступно каждому. 

Идея открыть собственный цех по производству могильных мемориалов заманчива, несмотря на свою специфику. Такой бизнес-проект быстро окупается и приносит стабильный доход, главное – разработать подробный бизнес-план изготовления памятников. Он поможет определить нужный объём инвестиций для старта, выявить риски проекта и рассчитать показатель рентабельности.

Актуальность и преимущества бизнеса по изготовлению могильных памятников

Люди рождаются и умирают каждый день. У родственников усопших возникает естественное желание обеспечить им светлую память. Своё почтение близкие проявляют двумя способами – организовывают достойные похороны и устанавливают памятник на могилу. Это значит, что идея открыть бизнес по изготовлению надгробных памятников актуальна и в ближайшем будущем такой и останется.

Ритуальные агентства, занимающиеся организацией похорон, не производят надгробия, а лишь продают их. То есть они являются посредниками между производителем и покупателем продукции. Организовав фирму по изготовлению монументов, предприниматель получит прибыль гораздо большую, чем владельцы ритуальных агентств.

Преимущества бизнес-идеи:

• минимальный объём инвестиций;
• есть возможности для роста в этой нише;
• быстрая окупаемость проекта.

Какие памятники можно изготавливать?

Надгробные памятники отличаются в зависимости от внешнего вида. Они бывают:

• стандартные – прямоугольное надгробие с табличкой, содержащей информацию об умершем;
• в виде креста;
• в виде скульптуры;
• мемориал – состоит из нескольких элементов.

В зависимости от материала, используемого при изготовлении, памятники бывают:

• металлические (стальные);
• каменные (гранитные или мраморные);
• бетонные;
• из искусственного камня.

Самые востребованные в среднем сегменте – памятники из искусственного камня. Внешне они напоминают изделия из натуральных горных пород, но на самом деле их производят из мраморной крошки или полимерного гранита. Рассыпчатые гранулы скрепляются друг с другом специальной смолой. Такие памятники крепкие и долговечные.

Не менее популярны и изделия из бетона. Они ориентированы на целевую аудиторию с достатком ниже среднего и средним уровнем дохода. Бетонные памятники недорогие и долговечные. Для их изготовления не понадобится дорогостоящее оборудование. С производства именно таких изделий начинали своё дело многие бизнесмены.

Технология изготовления памятников из бетона

Производство памятника начинается с приготовления бетонного раствора. Сначала цемент тщательно просеивают, чтобы удалить крупные фракции и прочий сор. Далее его разводят водой и замешивают в бетономешалке до однородного состояния. В бетонную смесь добавляют песок и пластификаторы, а также цветовые пигменты.

Затем раствор заливают в специальную заготовку с рельефом – матрицу. Форму закрепляют на вибрационном столе. Это оборудование уплотняет смесь и делает готовое изделие устойчивым ко внешним факторам. После высыхания бетона на памятник наносится табличка с именем и фамилией усопшего. Также на ней содержится информация о дате рождения и смерти человека.

Внимание! Нельзя пренебрегать процедурой просеивания цемента. Присутствие в нём посторонних фракций ухудшает качество изделия и может испортить внешний вид.

Технология изготовления памятников из натурального камня

Сырьём для производства памятников из натурального камня служат необработанные мраморные или гранитные плиты. Они проходят несколько этапов шлифовки с помощью алмазных дисков. Изделие обрабатывают 5–6 раз, прежде чем оно станет идеально ровным. Далее приступают к полировальным работам. На изделие наносят пасту и проходят 2–3 раза по всей поверхности кожаным или фетровым диском.

На памятник наносят изображение. Заказчику предлагают 2 варианта:

• компьютерное оформление;
• ручное (надписи и портрет усопшего высекают прямо на камне).

Анализ рынка и конкуренции

Прежде чем открыть бизнес по производству памятников для могил, нужно собрать информацию об уже имеющихся производителях подобных товаров в городе и его окрестностях. Новичку будет сложно раскрутиться при наличии даже 1–2 конкурентов.

Придётся выяснить, какие памятники изготавливают в городе. Если уже работающие фирмы занимаются производством надгробий из гранита и мрамора, нет причин опускать руки. Начинающему предпринимателю, располагающему небольшим объёмом инвестиций, гораздо проще стартовать с бетонных изделий. Они будут пользоваться спросом у людей с достатком ниже среднего уровня.

Этапы организации проекта

Создание бизнеса предполагает решение разных организационных вопросов. Будущему предпринимателю придётся зарегистрировать свою деятельность. Затем подыскать производственное помещение и закупить оборудование. Вопрос о необходимости найма работников также предстоит решить.

Регистрация деятельности

Бизнес регистрируют как ИП или ООО с единой системой налогообложения. Деятельность подходит под коды ОКВЭД, разрешающие заниматься обработкой камня для памятников и изготавливать изделия из гипса, бетона и цемента:

• 26.66;
• 26.70.2.

Поиск производственного помещения

Для организации производства понадобится помещение. Предпочтение стоит отдать цеху, расположенному в удалённой части города, с невысокой арендной платой. Требования к нему:

• площадь – от 70 кв. м;
• хороший подъезд для удобства погрузки-разгрузки изделий;
• наличие водопровода и отопления;
• электричество (желательно с напряжением 380 Вольт).

Внимание! В первое время достаточно только цеха, наличие офиса необязательно. Когда дела пойдут в гору, стоит арендовать помещение, где будут выставлены образцы памятников для розничной продажи.

Покупка оборудования и сырья

Для производства памятников из бетона понадобится оборудование:

• бетономешалка принудительного типа;
• вибростол;
• сито для просеивания цемента;
• болгарка;
• дрель;
• вёдра;
• лопата;
• мастерки;
• весы;
• комплект форм;
• люминесцентные светильники.

Новое оборудование обойдётся предпринимателю в 100–120 тыс. руб. При ограниченном бюджете стоит купить бывшее в употреблении, а позже заменить его. Помимо этого, придётся закупить сырьё для производства первой партии памятников (20 штук). На цемент, пластификаторы, песок и железооксидные красители будет затрачено 20 000 рублей.

Для производства могильных памятников из камня используется другое оборудование:

• агрегаты для резки камня;
• обрезные станки;
• круги для шлифовки и полировки;
• станок полировальный;
• гравировочный инструмент;
• тележка гидравлическая;
• несколько столов;
• стеллаж;
• инвентарь – ведро, лопата, мастерок, молоток.

Персонал

Сразу после запуска проекта на производстве может работать 1–2 человека, сам предприниматель по желанию может быть задействован в этой работе. В первое время поток заказов будет небольшой, но когда число клиентов увеличится, стоит нанять несколько рабочих.

Реклама производства: как найти клиентов?

Первыми заказчиками памятников могут стать ритуальные агентства, действующие в городе. Нужно посетить каждое из них, показать примеры своих работ и договориться о сотрудничестве. Если удастся заключить сделку даже с одной компанией, то уже вскоре поступят заказы. Другие способы рекламы:

• объявления в местных газетах;
• создание личной страницы в соцсетях, где будут выложены образцы памятников и отзывы клиентов.

Над созданием сайта стоит задуматься позже, когда окупятся инвестиции и проект начнёт приносить прибыль. Примерно в это же время можно открыть пункт приёма заказов, по сути, это торговая точка. Помещение для этих целей арендуют в центральной части города или в одном из густонаселённых районов. Придётся купить офисную мебель и оргтехнику – стол, стулья, принтер, ноутбук, телефон.

Финансовые показатели проекта

Грамотное планирование бизнеса в итоге приведёт к успеху. Важно в самом начале пути провести расчёты и соотнести суммы расходов и предполагаемых доходов, чтобы выяснить, насколько рентабелен бизнес.

Стоимость открытия и поддержания проекта

Сумма стартовых инвестиций складывается из следующих трат (в рублях):

• регистрация деятельности – 1000;
• покупка оборудования и инвентаря – 120 000;
• сырьё для изготовления первой партии памятников – 20 000.

Итого: 141 000 рублей.

Ежемесячно предприниматель будет расходовать средства на поддержание проекта. К текущим расходам относятся траты на:

• коммунальные платежи – 5 000;
• аренду производственного помещения – 12 000;
• заработную плату рабочего с отчислениями – 30 000;
• амортизацию – 5 000.

Всего: 42 000 рублей. В эту сумму не входят налоговые отчисления.

Размер будущих доходов, срок окупаемости инвестиций

Имея в распоряжении 4–5 разных форм для заливки бетона, за неделю можно изготовить 15 памятников. Средняя стоимость готового изделия – 7 тыс. рублей, а себестоимость – 2 тыс. рублей. Выполняя среднемесячный план – 60 изделий, предприниматель заработает 300 тыс. рублей. Из них следует вычесть сумму текущих расходов, которая составляет 42 тыс. плюс налоговые отчисления. Чистая прибыль за месяц – 240 000–250 000.

Внимание! Выйти на такой уровень дохода удастся через 2–3 месяца после запуска проекта при условии, что предприниматель будет активно заниматься поиском оптовых заказчиков.

При благоприятном стечении обстоятельств инвестиции в бизнес по производству памятников окупятся на 3 месяц работы. В дальнейшем месячная чистая прибыль составит 80–250 тысяч рублей – спрос на могильные мемориалы повышается в тёплое время года.

Бизнес на изготовлении памятников имеет ряд особенностей. Те, кто уже занимается подобной деятельностью и достиг успеха, советуют новичкам не поддаваться страху и неуверенности, а начинать двигаться к цели. Главное условие для развития производства – не экономить на оборудовании, ведь если оно выйдет из строя, возникнут проблемы с заказчиками. Ещё один ключ к успеху – заключение договоров с несколькими ритуальными агентствами. Сотрудничая в первое время только с ними, можно быстро встать на ноги, расширить производство и открыть собственные торговые точки в регионе.

Заказать бизнес план