Почему не идут дела в бизнесе

Плохо идет бизнес – знакомая ситуация для многих бизнесменов. У кого-то это случается в начале предпринимательского пути, у других спад наблюдается уже после успешного старта. Основные критерии успешности проекта – финансовые показатели, и если они не оправдывают ожидания, это приводит не только к материальным, но и психологическим проблемам. Как не сломаться и поднять бизнес с колен? Ответ на главный вопрос вы найдете, прочитав эту статью.

Признаки неуспешного бизнеса

Каждый, даже самый успешный предприниматель рано или поздно познает неудачу в бизнесе.

Жизнь, как волна – за взлетами следует падение, а спад обязательно сменяется подъемом. Насколько быстро и качественно происходит восстановление, зависит от личных качеств предпринимателя:

• если «топтаться» на месте, не меняя стратегию и
  не анализируя ошибки, бизнес зайдет в тупик;
• успешный человек осознает свои промахи, ищет
  нужную информацию, кардинально меняет стиль работы и внедряет что-то новое.

Еще одно важное качество предпринимателя – быстро замечать и
реагировать на спад в бизнесе, чтобы не допустить значительного ухудшения дел и
собственного подавленного состояния. Гибкость в управлении делами, умение
признать ошибки и изменить бизнес-стратегию поможет вовремя «свернуть» в нужную
сторону.

Признаки спада:

• резкий спад объемов продаж или заказов на услуги;
• снижение прибыли и отсутствие возможности платить по счетам;
• текучка кадров;
• непостоянная загруженность в работе производственного процесса;
• потеря клиентов.

Вспомните весь свой путь

В какой-то момент предприниматель понимает, что дела идут не очень, настроение падает, становится тяжело улыбаться и совсем не хочется встречаться с другими людьми. Бизнесмен убеждает себя, что все бессмысленно, и он зря потратил столько времени и сил. Начинается легкая депрессия, ничего делать не хочется, и дела пускаются на самотек.

Бездействие – это главная ошибка! Первое, что должен уметь человек – активизироваться и проанализировать все шаги, чтобы осознать и исправить неверный путь. Аналитики выделили несколько проблем, которые приводят к снижению эффективности предпринимательской деятельности. Проанализировав каждый пункт и примерив ситуацию на себя, можно понять, что исправить, чтобы бизнес пошел в гору.

Распространенные ошибки предпринимателя, в результате которых бизнес может плохо идти:

• отсутствие детального анализа и контроля расходов и доходов;
• постоянное снижение цены на продукт в погоне выиграть конкурентную борьбу;
• отсутствие навыков работы с клиентской базой;
• недостаточные знания и слабые организаторские способности у руководителя;
• необученный персонал, неумение применять в работе алгоритма техники продаж;
• отсутствие корпоративного сайта;
• недостаточная мотивация сотрудников;
• изначально неправильная психологическая установка нам неудачу: отсутствие веры в себя;
• отсутствие грамотно выстроенного бизнес-плана и маркетинговой стратегии.

В дополнение к перечисленным факторам хочется добавить самую банальную и самую часто встречаемую причину, которая мешает человеку развиваться и в жизни и в бизнесе – это лень.

Никогда не сдавайтесь

Именно эта фраза должна стать девизом вашей жизни.
Запомните, в делах стабильности не бывает. Так устроен бизнес. Все вокруг
меняется, экономика не стоит на месте, перемены отражаются на деятельности всех
предприятий, и вашего проекта тоже.

Часто стабильность бывает хуже периода спадов и подъемов. Когда все идет ровно, замедляется развитие, и стабильность все убивает. Заметьте, во время подъема вы «рветесь в бой», у вас появляются новые сделки, достигаются новые вершины.

После успеха неизменно наступает спад, и это естественно. Возможно, это покажется вам странным, но это время для нового рывка и саморазвития. Если бизнес начал плохо идти – это сигнал, что нужно что-то менять. И в этот момент важно понять, что нельзя сдаваться, нужно «подниматься», действовать и идти дальше, вооружившись верой в собственное дело и в себя.

Следите за конкурентами

Чтобы дела стали налаживаться, стоит присмотреться к работе
более успешных коллег. Мониторинг цен, стиля работы с клиентами, специфика рекламных
кампаний конкурентов – вас должно интересовать абсолютно все. Ваша цель –
перенять положительный опыт успешной организации.

Трезво оценив ошибки, обязательно составьте план по их
устранению и следуйте выбранной стратегии. Через определенные промежутки
времени анализируйте результаты действительные и предполагаемые. Если
показатели ниже прогнозируемых, есть повод задуматься о пересмотре дальнейших
действий. Только с помощью непрерывного анализа можно добиться желаемого
результата.

Когда усилия начинают приносить положительные плоды, что выражается в повышении финансовой прибыли, не забывайте продолжать следить за конкурентами. Регулярно изучайте цены, расширение ассортимента, наличие нововведений.

Мониторинг поможет вовремя скорректировать свою деятельность, чтобы в будущем не допустить такой ситуации в бизнесе.

Обдумывайте свои шаги

Выбираясь из трясины, когда бизнес не работает, возьмите за
правило продумывать комбинацию на несколько шагов вперед. Никогда не спешите,
не стоит полагаться на интуицию, доверяйте только цифрам. Расчеты должны быть
по возможности точными и конкретными. То же самое касается и сроков. Все должно
быть спланировано с указанием точных дат.

Как сделать бизнес прибыльным

Многим предпринимателям кажется, что когда бизнес плохо
идет, его реанимация — это сложный и дорогой процесс. На самом деле,
оптимизация предпринимательского проекта может проходить и без дополнительных
затрат.

Список антикризисных мероприятий:

1. Проанализировать ассортимент: исключить позиции, не пользующиеся спросом и добавить востребованные с большей маржинальной ценностью;
2. Сменить поставщиков, найти тех, кто предлагает более выгодные условия сотрудничества;
3. Обратить внимание на выбранную систему налогообложения: если она подобрана неправильно, это может наносить большой ущерб;
4. Приведите в порядок бухгалтерию: чтобы понять, куда «уходят» деньги, все должно быть строго и четко отражено в отчетах;
5. Обратите внимание на персонал: проводите обучения, поощряйте сотрудников, что они проявляли заинтересованность к работе;
6. Не забывайте об интернет-пространстве: поручите создать сайт вашей компании или оптимизируйте его, ищите потенциальных покупателей среди интернет-пользователей.

Эти простые способы помогут остановить потери и дать предпринимателю время на поиск спасительного решения.

Даже небольшой сдвиг в положительную сторону способен придать энтузиазма, а в голову могут прийти новые идеи.

Истории известных людей

Примером для вдохновения и веры в победу, могут стать истории успешных бизнесменов, которые поднимались после неудач:

Майкл Рубенс Блумберг

Американский мультимиллиардер в молодости работал в
брокерской компании. Со временем организация сменила владельца, и Майкла
постигла первая неудача — он стал безработным. Это стало толчком к зарождению
империи Блумберга (информационного агентства по сбору и продаже информации о
финансовых рынках).

Соитиро Хонда

Основатель знаменитой марки Honda, в начале своего пути был бедным автомехаником, который ремонтировал автомобили. Открыв маленькое дело на последние деньги, он постоянно придумывал что-то новое и уже в 1928 году получил свой первый патент (их было 150) за идею заменить деревянные спицы автомобильного колеса на металлические. Со времен он додумался установить маломощный мотор на обычный велосипед.

Окружающие посмеивались над Соитиро, особенную радость завистникам доставляли его неудачи. Но, несмотря ни на что, уже спустя 20 лет он стал заниматься производством мотоциклов, как президент компании Honda Motor Corporation.

Советы

Чтобы восстановить свое дело, следует вооружиться терпением, набраться упорства и следовать рекомендациям:

1. Проанализируйте все свои действия от зарождения идеи до последних сделок и составьте антикризисный план. Если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом, посоветуйтесь с наставниками.
2. Не сдавайтесь и верьте в успех – без веры в победу ничего не получится.
3. Не продавайте личное имущество – так можно потерять все.
4. Не берите в долг у кредитных организаций. Если нужны инвестиции для реанимации бизнеса, постарайтесь занять у родственников или близких друзей, которые не назначат проценты и могут не торопить с отдачей.
5. Не пускайте ситуацию на самотек. Запомните, само собой ничего не решиться. Чтобы исправить ситуацию, придется немало потрудиться.

Вывод

В заключении хочется сказать, что неудача таит в себе огромный заряд успеха. Это масса новых возможностей переменить все к лучшему. Если идёт спад в бизнесе, не нужно впадать в депрессию и ставить на себе клеймо неудачника. Любое поражение делает сильного человека еще сильнее, а слабый, столкнувшись с бедой, испытывает только страх. И если сейчас у вас спад в делах, пусть это послужит причиной вашего головокружительного взлета и станет истинным стартовым моментом к главной победе в вашей жизни.

Если вам известны случаи возрождения бизнеса знакомых или у вас есть своя история, обязательно расскажите нам в комментариях. Если возникли вопросы, задавайте и не забудьте оценить статью!

Не идут дела в бизнесе: причины и способы решения проблемы

Нередко случается, что дело, ранее приносящее хороший доход, становится убыточным. Не секрет, что многие предприниматели сталкиваются с такой проблемой сразу же после открытия нового бизнеса. Чтобы сделать свою предпринимательскую работу прибыльной, необходимо выяснить, что идет не так и как это исправить.

Признаки неуспешного бизнеса

Самый первый предупреждающий сигнал – это резкое снижение продаж. Как известно, деньги должны делать деньги, но когда бизнес не идет, это становится невозможно. Прибыль способно приносить только динамичное, развивающееся дело. Если же получаемые доходы не соответствуют бизнес-плану, то следует задуматься о ситуации и проанализировать ее.

Многие связывают застой в своих делах с ростом цен на производственные факторы, в результате чего приходится повышать стоимость выпускаемого продукта и он плохо продается. Конечно, цена оказывает влияние на объемы реализации продукции, но если постараться, то можно найти способы снижения уровня издержек и сделать свой товар конкурентоспособным.

Практика показывает, что застой в бизнесе связан не с ценой, а с отсутствием достаточного количества потребителей. Любое предпринимательство перестает приносить доход, когда становится некому продавать товары или услуги. Чтобы приобрести новых потребителей, необходимо уметь работать с идеями. Ведь основу любого рынка составляет замысел. Он внедряется в сознание определенной части людей, которые становятся в итоге потребителями услуг или товаров и образуют рынок.

Поэтому, если бизнес рушится, в первую очередь следует обратить внимание на популярность своей идеи среди целевой аудитории. Определить проблемы можно с помощью опросов или простого наблюдения за поведением потенциальных клиентов. Стоит также внимательно изучить опыт конкурентов. На их примере несложно будет определить собственные недостатки, найти причину непредвиденных убытков или потери клиентов.

Причины застоя в бизнесе

Причин, почему наступает спад в делах, может быть масса. Среди них можно найти как вполне объективные, так и самые банальные, – например, лень. Следует понимать, что в бизнесе нет мелочей. Важно все – организация, устройство компании, управление делами и коллективом. Чтобы бизнес заработал, его надо правильно сформировать, проанализировав причины застоя.

Неправильный подход к бизнесу

Любой предприниматель, начиная собственное дело, должен видеть и планировать свои действия на несколько шагов вперед. Часто случается, что человек, открыв фирму, как бы нанимает себя на работу и делает только то, что требуется на данный момент. При таком поведении его нельзя назвать владельцем бизнеса: он попросту является наемным работником. Чтобы добиться успеха, нужно понимать, что всегда следует работать не в бизнесе, а над бизнесом. Важно также осознавать, ради чего было создано дело, и действовать в соответствии со своей целью.

Многие бизнес-проекты рушатся из-за недостаточного финансирования, поскольку не удается найти инвесторов. Предпринимателю бывает довольно сложно убедить кого-то в том, что его идея окупится.

Низкое качество или отсутствие внутреннего бизнес-анализа

Бизнес-анализ необходим для оценки и планирования изменений в действующей компании. Он помогает понять состояние дел, облегчает взаимодействие между участниками производственных процессов и способствует их стандартизации. Поэтому очень важно найти хорошего специалиста, владеющего системными знаниями и необходимыми техниками бизнес-анализа, особенно, когда не идут дела в бизнесе.

Если компания не получает прибыль, возможно, надо переориентироваться на долгосрочное сотрудничество или предоставление расширенного пакета услуг. Следует также проанализировать состояние своей клиентской базы, определить, кто в нее мог бы еще войти. Не нужно ждать, пока придут клиенты, а надо искать их самостоятельно, но и не забывать о тех, кто уже пользовался услугами компании.

Низкое качество финансового управления

Владельцы малого и среднего бизнеса, как правило, оперируют лишь цифрами из отчета о движении денежных средств. Но всю правду о финансовом состоянии бизнеса можно узнать, имея три формы финансовой документации – баланс, отчет о движении денежных средств и учет доходов и расходов. С помощью баланса можно узнать ответ на вопросы, где прибыль и насколько эффективно работают деньги, вложенные в бизнес; благодаря отчету о доходах – сколько заработано средств и насколько эффективно дело; отчет о движении денег помогает понять, сколько получено средств, сколько потрачено и какая сумма осталась в резерве.

Правильное управление финансовыми потоками – краеугольный камень построения любого бизнеса. Он вряд ли будет успешным, если его владелец не обладает хорошими знаниями в маркетинге и менеджменте.

Низкая квалификация руководителя предприятия

Если владелец бизнеса не руководит им, значит, кто-то другой делает это или никто не делает. Плохим для бизнеса является и первый, и второй вариант. При этом не надо сваливать свой неуспех на различные внешние факторы – сложное законодательство, экономический спад, дорогие кредиты. Причины, почему бизнес не идет, следует искать, прежде всего, в себе. Ведь при одинаковых внешних обстоятельствах одни компании почему-то резко взлетают вверх, в другие еле сводят концы с концами. Владелец бизнеса должен хорошо ориентироваться во всех рабочих процессах, понимать свое финансовое положение и иметь стратегию развития.

Отсутствие владельческого контроля

Первое, что нужно предпринять – выявить среди сотрудников тех, кто не приносит никакой пользы делу и тех, кто действительно работает. Существует такая процедура, как хронометраж рабочего времени. Самому руководителю это делать, конечно, не стоит, лучше привлечь квалифицированного специалиста со стороны.

Как правило, результаты хронометража показывают, что 90 % работников занимаются совсем не тем, за что получают зарплату. Такие люди встречаются среди бухгалтеров, технарей и других специалистов, не влияющих напрямую на увеличение прибыли компании, но при этом съедающих ее львиную долю.

Слабая маркетинговая кампания

Не секрет, что производимому товару или услуге нужна максимальная огласка. Это можно сделать с помощью раздачи листовок целевой аудитории, рекламы на телевидении, радио, специализированных выставках, в интернете и пр. Главное, быстро реагировать на сложившуюся ситуацию и тщательно анализировать свою деятельность.

Неправильная мотивация персонала

Каждый сотрудник компании должен понимать, что от результата его деятельности зависят достижения всей компании. Кроме того, он должен видеть, что уровень его дохода зависит от того, насколько эффективно он выполняет свои обязанности. Мотивация должна быть выстроена таким образом, чтобы каждый член команды был заинтересован в увеличении прибыли компании.

Неправильная работа с клиентами

Клиенты делятся на действующих и потенциальных. Зачастую компания за счет рекламы старается привлечь новых клиентов, что может стать существенной проблемой при ведении бизнеса. Ведь используя правильную стратегию, что-то продать человеку, который уже однажды воспользовался существующим предложением, намного проще. При этом следует прикладывать максимум усилий, чтобы каждого потенциального покупателя превратить в действующего.

На действующих клиентах можно зарабатывать намного больше, чем на потенциальных.

Применение только простых схем продаж

Сложные, многоступенчатые схемы продаж обеспечивают гораздо более эффективный результат, чем простые. Например, если товар специфический, то можно предложить клиенту бесплатное обучение правилам его использования и этот этап будет одним из элементов системы продажи.

Патологическое стремление к совершенству

Стремление делать все идеально – проблема, которая представляет куда более сильную угрозу, чем может показаться на первый взгляд. Если человек решает, что должен запустить в работу какой-либо процесс лишь доведя его до идеала, он рискует никогда его не запустить.

Неуверенность в собственных силах

Если предприниматель руководствуется принципом: «Я уверен, что это работать не будет», то его бизнес вряд ли станет успешным. Чтобы узнать результат, необходимо пытаться что-то делать. Чем больше будет проб, тем выше станут шансы на успех.

Отказ от преимуществ интернета

Каждая, даже небольшая компания должна иметь свой сайт. Как известно, интернет является довольно сильным инструментом продаж. Если предприниматель им не пользуется, он теряет большие возможности.

Бесконечный демпинг

Если предприниматель старается выиграть за счет постоянного снижения стоимости своего товара, то он только создает себе лишние проблемы. Если тщательно проанализировать технологию эффективных продаж, то можно понять, что дорого реализовывать – не так уж сложно, а при определенных ситуациях даже проще, чем дешево. Главное, найти правильную тактику.

Подверженность человеческой лени

Став предпринимателем, необходимо напрочь забыть о лени. Бизнес не способен развиваться сам по себе, он требует постоянной работы. Даже если бизнесмена устраивает текущее положение дел, непременно наступит момент, когда надо будет выводить свое дело на новый уровень. Поэтому нужно быть всегда готовым «свернуть горы» ради будущего результата.

Как улучшить состояние своего бизнеса

Оптимизация собственного бизнеса для многих – это что-то очень сложное и дорогое. Но существует большое количество способов реанимации бизнеса без вложения крупных денежных средств.

Вот список наиболее действенных из них:

• анализ ассортимента. Убрать следует товары, которые продаются слабо, а добавить более популярные с большей наценкой;
• смена поставщиков. Всегда можно найти тех, кто продает дешевле или предлагает хорошие скидки;
• пересмотр налогового режима. Если он подобран неправильно, на налогах можно вообще разориться;
• приведение в порядок бухгалтерии. С бухгалтерией все должно быть очень строго. При неправильном ее ведении невозможно адекватно оценить, куда деваются деньги;
• смена персонала. Если большая часть клиентов отваливается на этапе общения с продавцом или менеджером, значит, они работают плохо и их следует уволить, наняв взамен более профессиональных специалистов;
• оптимизация сайта. Существует масса мелочей, способных напрямую влиять на продажи. Это неудобное меню, избыток всплывающих окон и виджетов, даже отсутствие телефона и адреса могут оттолкнуть некоторых клиентов.

Такие простые способы помогут улучшить состояние бизнеса и приостановить потери, а предприниматель получит время на анализ ситуации. В условиях убыточного бизнеса даже небольшие успехи придают энтузиазма, поэтому в его голову могут прийти новые идеи, способные стать в итоге спасительными.

Что делать не стоит:

• брать очередные кредиты. Одалживая деньги в банке, надо точно знать, чем отдавать ссуду. Рассчитывать на прибыль в условиях убыточного бизнеса не следует;
• пускать ситуацию на самотек. Само собой дело никогда не наладится. Чтобы вытащить его, надо будет приложить немало усилий;
• продавать личное имущество. В результате таких действий можно потерять все – бизнес, квартиру, семью;
• демпинговать. Снижать стоимость своего товара в кризисной ситуации – самый быстрый способ полностью угробить бизнес. Если предприниматель думает, что снизив цену, он сможет выехать на объемах продаж, то глубоко ошибается. На самом деле есть риск через неделю-другую остаться без оборотных средств. Демпинг хорош лишь тогда, когда есть деньги и надо уронить рынок;
• брать в долг. Ситуация такая же, как и с банковским кредитом. Рано или поздно любой займ придется отдавать. Единственная возможная ситуация – помощь родственников, способных понять, что бизнес не идет и одолжить деньги с условием «отдашь, когда сможешь».

Привлекать дополнительные средства для реанимации бизнеса не стоит, если нет уверенности, что вложения оправдаются.

Как закрыть убыточный бизнес

Многие предприниматели предпочитают закрыть убыточную компанию, и хотят знать, как это сделать с минимальными рисками. Самым распространенным и эффективным способом избавления от бизнеса, не приносящего прибыль, является ликвидация, которая с грамотным юристом выполняется довольно быстро и без осложнений.

Как понять, что бизнес пора закрывать:

• испробованы все способы по его оздоровлению, но ничего не помогло;
• отсутствует любая динамика. Рост бизнеса – главный критерий успешности, даже если прибыль составляет 5 % в год. В противном случае лучше закрыть;
• пройдена точка невозврата. Каждый бизнесмен перед открытием бизнеса решает, в каком случае будет закрываться. Если такой случай наступил – пора прекращать деятельность;
• нечем платить налоги. Если не хватает денег даже на уплату налогов, пора задуматься о закрытии;
• накоплено много невозвратных долгов. Долговые обязательства перед кредиторами и поставщиками, неоплаченная аренда офиса – если это достигло критической точки, дальше продолжать бизнес смысла нет;
• нечем платить зарплату сотрудникам. В этом случае может вообще дойти до уголовной ответственности, если персонал пожалуется, куда следует;
• утерян интерес к делу. В такой ситуации уже ничего реанимировать не хочется.

Существует два варианта закрытия бизнеса – ликвидация и банкротство. Для индивидуальных предпринимателей лучшим способом является ликвидация. Банкротство для ИП – это клеймо на длительное время: нельзя будет заниматься бизнесом 3 года, брать кредиты, а еще можно лишиться собственности.

При банкротстве юрлица учредители рискуют намного меньше, поскольку не отвечают личным имуществом перед кредиторами. Это, конечно, не означает, что при первом удобном случае надо объявлять компанию банкротом. Такой шаг имеет смысл делать, если долгов накопилось очень много и нет никакой возможности их выплатить. В том случае, когда существует шанс закрыть обязательства, лучше прибегнуть к простой ликвидации. Если же долгов вообще нет, можно оставить ООО в реестре и сдавать нулевые декларации. В этом случае государству платить ничего не придется, зато когда владелец бизнеса захочет вернуться в строй, у него уже будет готовая компания.

Индивидуальные предприниматели платят налоги независимо от того, есть прибыль у них или нет. Им оставлять дело «на всякий случай» совершенно невыгодно, поскольку придется ежегодно отдавать государству до 30 тысяч рублей. Тем более, что открыть новое ИП совсем не сложно.

Продажа бизнеса

Официально и целиком можно продать только ООО. Законная реализация ИП невозможна. Продать можно лишь материальные ценности индивидуального предпринимателя, его товарный знак (при условии, что он зарегистрирован). Если кто-то и рискнет купить ИП-шный проект, ему придется переделывать все: регистрацию документов, кассового аппарата, договора с поставщиками, контролирующими органами.

Юридическое лицо имеет возможность продать свою компанию вместе с активами, названием и даже работниками. В том случае, когда директор остается прежним, не возникает даже надобности перезаключать договора с контрагентами.

Бизнес можно продать через порталы бесплатных объявлений, например, «Авито», или же объявив о продаже в социальных сетях. Но при этом следует учитывать, что вряд ли найдется много желающих приобрести убыточный бизнес. Продажа может быть успешной при наличии следующих условий:

• отсутствие серьезных долгов. Когда речь идет об ООО, новый владелец приобретает не только бизнес, но и его долги. Если долговая нагрузка большая, шансов продать такое дело слишком мало;
• наличие хоть малейшей перспективы на успешность бизнеса после продажи. Например, у старого владельца нет возможности увеличить оборотные средства, поскольку все его резервы исчерпаны, а вот новый хозяин имеет деньги, поэтому может попытать счастья и вывести компанию на следующую ступень развития;
• новый владелец имеет больше опыта в ведении дел, поэтому видит все допущенные ошибки и знает, как их исправить, чтобы получать хорошую прибыль.

Выводы

Если бизнес не идет, первое, что следует сделать, это пересмотреть идею и стратегию его ведения. Необходимо понять причину, почему бизнес-идея не сработала, а еще надо уметь принимать верные решения, соблюдая три простых правила:

• взять на себя всю ответственность за бизнес, сотрудников, клиентов. Думать не о том, сколько положить в свой карман, а как сделать так, чтобы компания развивалась, сотрудники были довольны условиями работы, а клиенты – продуктом;
• каждый месяц составлять базовые отчеты: о движении денежных средств, о прибыли и убытках, балансовый отчет;
• планировать работу компании. Составляя план продаж и расходов, предприниматель имеет возможность контролировать текущую ситуацию и при этом ставить реальные цели.

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )

Итак, вы открыли свой бизнес. Может быть, это случилось год назад, а может десять. С того самого дня вы вкладываете и вкладываете деньги: в рекламу, аренду, новое оборудование… А продажи заметно не выросли. Почему бизнес не развивается? Кто в этом виноват и что делать?

Согласно данным ФНС, в 2018 году прекратили свою деятельность 633,1 тыс. компаний. В их числе много известных и на первый взгляд вполне успешных бизнесов.

Так, в начале 2018 года ушла с рынка федеральная сеть магазинов обуви Obuv.com, которой владели Август Мейер и Дмитрий Костыгин (основатель сетей «Юлмарт», «Рив Гош» и «Улыбка радуги»). Компания признала себя банкротом, хотя насчитывала более 100 розничных магазинов по всей стране.

Осенью 2018 года на выставке «Игромир» сотрудник журнала «Игромания» Никита Власов сообщил о закрытии печатной версии издания. Позже эти слова подтвердил редактор журнала Дмитрий Шепелев. Журнал существовал 21 год и на территории СНГ считался культовым: именно с него у многих начиналось знакомство с играми.

Рынок покинули многие федеральные и региональные продуктовые игроки, страховщики и туроператоры. Закрылась масса предприятий, которые оказывали разного рода услуги. Но даже среди тех, кому удается держаться на плаву, огромное количество не совсем успешных компаний — таких, в которых не растут продажи, не хватает оборотных средств, а заказчики не выстраиваются в очередь.

Почему бизнес не развивается?

Несмотря на то, что все предприниматели разные, причины, по которым они топчутся на месте, очень похожи. В книге «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу» Говард Шульц пишет о том, что причиной краха является не ожесточенная конкурентная борьба, а внутренние проблемы. Итак, почему человек, занимаясь собственным делом, не может достичь своих целей, даже когда прилагает к этому массу усилий?

1. Отсутствие бизнес-плана и бизнес-стратегии

«У нас 95% начинающих бизнес — это люди с невероятными амбициями. Им кажется, что они все знают и все умеют. Базовые вещи и подготовка надежного фундамента — это не для них»
– Олег Пенцов, владелец консалтинговой фирмы 

Многие считают, что стоит им только начать, и все будет идти как по маслу: доходы будут расти, клиенты — стоять в очереди, а конкуренты признают поражение и уйдут с рынка. Это абсолютно не так. Бизнес как автомобиль: самостоятельно он может катиться только под горку.

Выручка многих бизнесов зависит от фактора сезонности и колебаний спроса. Январь и февраль для большинства отраслей — мертвые периоды продаж. Как подготовится к сезону длинных праздников и правильно распределить ресурсы, читайте в этой статье.

2. Слабые управленческие качества

Управление людьми — дело тонкое.

«Руководителю неплохо понимать основы общения с сотрудниками, чтобы они результативно работали. Часто все разваливается, потому что управленец не строит это общение. А просто орет на всех (самодур) или не замечает проблем (пофигист)»
– Надежда Деева, бизнес-тренер IPS 

3. Неумение делегировать

«Если хочешь, чтобы все было сделано правильно — сделай это сам!» — аксиома загубила не один бизнес. Предприниматель, который уверен в том, что лучше него никто не справится, вынужден сам искать и консультировать клиентов, тратить время на переговоры с поставщиками, вести бухгалтерский учет и заниматься прочей рутиной.

Если все в вашей компании завязано на вас, то у вас нет бизнеса — это простая самозанятость. Бизнес не может расти, опираясь на ресурсы только одного человека, каким бы одаренным он ни был.

4. Некомпетентность в найме сотрудников

Одна из основных заповедей найма сотрудников — избегайте нанимать дураков. Даже на самую простую работу. Даже задешево. Потому что в конечном итоге выйдет себе дороже.

Вспомните, что сказал Стив Джобс: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили нам, что делать». Эффективное управление компанией начинается с поиска и привлечения толковых людей. Обязательно прочитайте статью «Правила найма работников: как создать команду мечты», где мы подробно разобрали, где и как искать лучших сотрудников.

5. Потеря мотивации собственника

Майкл Гербер в книге «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Возвращение к мифу предпринимательства» пишет о том, что планы открыть собственный бизнес вынашивает каждый второй наемный сотрудник, но реализовать свои идеи решается чуть больше 20%. Причем половина из тех, кто все-таки решился, утрачивает интерес к предпринимательству, как только сталкивается с первыми проблемами.

Если вы читали истории успеха выдающихся бизнесменов, то знаете, что каждому из них довелось пройти через череду провалов и неудач перед тем, как изменить мир. Поэтому помните: побеждает не тот, кто никогда не падает, а тот, кто всегда встает.

6. Неумение управлять финансами

Как только бизнес начинает приносить собственнику первые деньги, у него тут же возникает соблазн потратить их. Некоторые предприниматели чересчур увлекаются атрибутами успеха — офис в престижном бизнес-центре, дорогой автомобиль, фирменный стиль от известного дизайнера и т.д.

В качестве оправдания они приводят тот аргумент, что эти расходы необходимы для формирования имиджа, без которого в серьезном бизнесе делать нечего. В итоге на «формирование имиджа» компания тратит оборотные средства, а ее дальнейшее развитие оказывается под угрозой из-за недостатка финансов. Бизнес может экономить от 50 тысяч до 5 млн рублей в месяц без ущерба для своей деятельности. В этой статье мы рассказываем о десяти работающих способах сократить бизнес-расходы.

7. Некомпетентность в осуществлении контроля

Реальность такова, что любому бизнесу — большому или малому — требуется постоянный контроль. Для того, чтобы держать руку на пульсе, владелец должен либо сам заниматься оперативным управлением, либо на регулярной основе пользоваться услугами аудиторов. Оставлять все финансовые потоки на самотек — это прямая дорога к потере бизнеса. Почитайте историю успеха Андрея Фролова, который автоматизировал учет денег в своих компаниях с помощью сервиса ПланФакт и пользуется услугами финансового консультанта. В результате предприниматель тратит в 10 раз меньше времени на финансово-управленческий учет, а также экономит более 600 000 рублей в месяц.

8. Проблемы с репутацией

Репутация создается годами, потом, кровью, нервами и деньгами. Как сказал Уоррен Баффет, для того, чтобы завоевать хорошую репутацию, нужно 20 лет, а для того, чтобы ее потерять, хватит и 5 минут.

Сохранить деловую репутацию незапятнанной можно только одним способом — обещайте клиентам лишь то, что вы реально можете для них сделать. Самое дорогое умение в бизнесе — исполнять обещания. Можно построить бизнес-империю, владея только одним этим навыком.

9. Проблемы с кадрами

Если вы растете, вам необходимо нанимать сотрудников. Когда только открываешь вакансию, кажется, что кандидатов хоть пруд пруди. А на деле оказывается, что кадров нет или их очень мало. Большинство соискателей абсолютно не дисциплинированно, ничего не умеет и ничему не хочет учиться.

«Я обучил более 5 тысяч человек, сначала будучи наемным сотрудником, а впоследствии уже в рамках своего консалтингового проекта. И я каждый день встречаю людей с околонулевым уровнем профессионализма, которые не хотят бесплатно получить на своем рабочем месте дорогостоящее обучение. И еще одна правда, которую я для себя неожиданно открыл — размер дохода их не мотивирует ни учиться, ни лучше работать»
– рассказывает Олег Пенцов 

Пока вы не поймете мотивацию персонала, вы не сможете выстроить эффективную систему его стимулирования. О том, какие способы мотивации лучше всего работают в малом бизнесе, читайте в этой статье.

10. Достижение предела

И вот вы ценой неимоверных усилий наняли способных, обучаемых и дисциплинированных сотрудников, жить стало веселее, у вас появилось больше денег и времени. Но в какой-то момент бизнес снова “встал”… В общем, вы уперлись в потолок.

«Существуют качественные ограничения производственного процесса и компетентности сотрудников. Ну например, на 3-4-х машинках можно шить под заказ одежду, но нельзя взять подряд на форму — например, для железной дороги. Так как цех должен быть больше, машинок и людей больше, а также сам процесс должен быть другой. И автоматически процесс не улучшается, нужно уметь его развивать»
– Павел Ященко, директор компании «Бизнес-консалтинг»

Кто виноват и что делать

Бизнес-консультант Сергей Захаров считает, что настоящая причина того, почему бизнес не развивается, всегда одна: устройство мозга первого руководителя.

«Нынешнее понятие интеллекта не то, что вчерашнее: это не IQ, это умение адаптироваться. Вот бизнесмен и должен уметь адаптироваться сам и адаптировать коллектив к существующим сложным условиям»

Человек со скрипкой — это еще не скрипач, а человек со скальпелем — не хирург. Точно также и человек со статусом ИП или учредителя ООО — это еще не предприниматель. Можно ли сделать из человека с “немузыкальным” мозгом, которому слон на ухо наступил, Паганини? Нет. А вот развить музыкальный мозг можно и даже нужно. То же самое и с бизнесом.

Вспомните, как много сил и времени вы потратили на то, чтобы получить хорошую работу по найму. Несколько лет учебы в вузе и непрерывное дополнительное образование, неоплачиваемые стажировки, постоянное прокачивание профессиональных знаний и личностных навыков и т.д. Почему же предпринимательство большинство из нас считает более простым занятием? А попробовав поработать не «на дядю», очень удивляется тому, почему бизнес не развивается.

По словам основателя Batyrev Consulting Group Максима Батырева, многие бизнесмены жалуются на спад, на то, что в стране кризис, что клиенты уже не те. Но в новые продукты, проекты и рынки они ничего не вкладывают и пытаются делать бизнес по принципу – чтобы корова меньше ела и больше давала молока, нужно ее меньше кормить и больше доить.

Если собственник сам ничему не учится, никак не растет и не развивается, то и его бизнес ведет себя аналогично. Все предприниматели, которые сегодня «на коне», в последние годы начали делать то, чего не делали никогда раньше. Они не побоялись рискнуть, чтобы выйти на новые рынки.

«Идет трансформация мышления предпринимателя. Старые инструменты и модели не работают: они не эффективны. Новые не каждый понимает, так как для этого нужно иметь новое мышление — динамическое, творческое, цифровое, квантовое»
– Максим Демкович, соучредитель компании по разработке мобильных приложений

Резюмируем

Чтобы бизнес рос и развивался, вам жизненно необходимо постоянно работать над новыми проектами, продуктами и не бояться шагать в неизвестность. Иначе неизбежно медленное угасание. А дальше, как обычно: к доктору (то есть учиться) идут тогда, когда уже невмоготу, а не тогда, когда можно было произвести профилактический осмотр и не доводить до серьезных проблем.

Рассчитывать на новые результаты, продолжая делать все то же самое, что вы делали до сих пор, глупо. Поэтому учиться, учиться и еще раз учиться! В том числе — учиться продавать через новые каналы. О каналах продаж для малого бизнеса, которые стоит попробовать в 2021 году, вы можете узнать из этой статьи.