Парковка сильвер молл часы работы

О торговом центре

«СИЛЬВЕРмолл» — самый крупный МТРК Восточной Сибири, способный вместить до 35 тыс. человек,. Непосредственная близость спальных районов и других торговых площадей улицы Сергеева делает его центром притяжения для десятков тысяч покупателей. Рядом расположено несколько остановок общественного транспорта.

В реализации проекта были задействованы лидеры мирового рынка торговой недвижимости — канадская девелоперская компания Colliers International Group и ведущая британская студия AirDesign. В процессе проектирования специалисты иркутской компании ООО «СТБ-Проект» большое внимание уделяли вопросам соблюдения норм комфорта и безопасности.

Высококачественные материалы, суперсовременный интерьер, передовые инновационные технологии, а также высокий уровень комфорта и безопасности — всё это сегодня присутствует на четырех этажах торгово-развлекательного центра общей площадью 108,6 тыс. кв. метров.

Особенности инфраструктуры

Торговый центр премиум-класса обеспечивает высокий уровень комфорта и безопасности благодаря:

• инновационному подходу в специфике зонирования пространства, где пешеходные зоны, а  также места отдыха и развлечений занимают площадь, сопоставимую по размерам с торговыми площадями,
• навигационной системе, позволяющей легко ориентироваться,
• быстрым южнокорейским эскалатором, пассажирским конвейерам и лифтам,
• безбарьерной среде, удобной для всех посетителей, включая людей с инвалидностью,
• суперсовременной итальянской системе вентиляции и кондиционирования Clint, не имеющей аналогов в Иркутске,
• надежной противопожарной системе и системе видеонаблюдения.

Самая большая галерея магазинов

К услугам покупателей магазины одежды, обуви и аксессуаров для всей семьи, ювелирные украшения, изделия из кожи и меха, товары для спорта и активного отдыха, бытовая техника, эксклюзивные подарки и приятные мелочи для дома.

Ключевыми арендаторами являются: Детский мир, Спортмастер, М.Видео, РивГош, Глория Джинс и другие крупные бренды.

На территории МТРК «СильверМолл» представлены единственные в Иркутске всемирно известные бренды.

Первый гипермаркет федеральной сети «Лента» предлагает широкий ассортимент продуктов питания и хозяйственных товаров по доступным ценам.

15 кафе и ресторанов быстрого питания

Устали от шоппинга? Добро пожаловать на  третий этаж, где будет представлено 14 наименований кафе и ресторанов быстрого питания, таких как KFC, Papa Johns, Subway, Чайхана «2 БАРАШКА», Антрекот и другие.

Развлечения для всей семьи

Многофункциональный торгово-развлекательный комплекс «СильверМолл» — это место, где могут прекрасно отдохнуть и взрослые, и дети. Спланировать досуг помогут:

• современный кинотеатр с 13-ю кинозалами,
• несколько детских развлекательных площадок
• клубы виртуальной реальности и киоски мороженого,
• выставки, мастер-классы и развлекательные программы для детей и их родителей.

Удобная парковка

В МТРК «СильверМолл» предоставлен самый большой в регионе подземный паркинг общей вместимостью 640 мест.

Лето — с 15 апреля до 14 сентября
1 час паркинга — бесплатный
2 час паркинга — 50р
3 час паркинга — 100р
Далее в соответствии с тарифом 100р час.

Зима — с 15 сентября до 14 апреля
Первые 3 часа — 100 р
с 4 часа, каждый последующий час — 100р в соответствии с тарифом.

Для клиентов гипермаркета «Лента» при чеке на сумму 500 руб /, детского развлекательного центра АКУЛА, а так же гостей сети кинотеатра «Киномакс» при предъявлению билета, так же действует программа на 2 бесплатных часа паркинга.
Активировать талон парковки, можно у администратора на ресепшене МТРК «СИЛЬВЕР МОЛЛ» у главного входа или же на стойки информации гипермаркета «Лента»

Подземный паркинг теплый и хорошо охраняемый, поэтому наши гости могут не беспокоиться за свои автомобили. А указатели и современная система навигации всегда помогут попасть в нужную зону.

VK9562

Киномакс — кинотеатр торгового центра «Сильвер Молл»

О парковке

Как добраться?

Часы работы ТЦ

Контакты

Энциклопедия шоппинга TcShops.ru

  Этот мужчина заехал в центр совсем ненадолго и лишь на выезде узнал, что за проведенные 30 минут в комплексе ему придется отдать 100 рублей: «Так и напишите — обнаглели! Где это видано — сто рублей за полчаса?!» 

К слову, многие посетители недовольны работой автоприемника — он регулярно отказывается воспринимать банковские карты, выплевывает по несколько раз купюры, тем самым создавая очередь на выезде. Пока клиенты чертыхаются на кассе, их возмущения вынуждены выслушивать охранники. К слову, они советуют оплачивать стоянку на выходе с этажей, а не у шлагбаума

Про МТРК «Сильвер Молл» на улице Сергеева на Синюшиной Горе «Пятница» писала трижды. И каждый раз про появление непривычных для иркутян платных услуг. Сначала это были 10 рублей за тележку в «Ленте», затем платные 3D-очки в «Киномаксе», а теперь отмена бесплатных часов на подземной парковке. Надо сказать, стоянка всегда была платной, но первые 3 часа (потом 2, еще позже час) посетители получали в подарок. Сейчас руководство комплекса приняло решение сократить бесплатное время до 15 минут. Начиная с 16-й минуты парковка стоит 100 рублей за каждый час. Провел в МТРК 3—5 часов — заплати на выезде 300—500 рублей. Соцсети тут же буквально взорвались от возмущений! Многие иркутяне навсегда отреклись от «Сильвер Молла», другие наметили перспективу банкротства комплексу, а третьи восприняли взимание платы как личное оскорбление. Изменит ли что-то возмущение людей, как восприняли нововведение арендаторы и чем объясняют принятые меры маркетологи комплекса — об этом сегодня в «Пятнице».

Уличная парковка у «Сильвер Молла» очень маленькая — она рассчитана максимум на 50 автомобилей. Остальным автовладельцам предложено оставлять автомобиль у соседнего торгового центра или спускаться на платную теплую стоянку

«Как можно ездить туда, где тебе не рады? Туда, где тебя считают за барана? «Сильвер Молл» — плата за парковку со въезда, сразу же, за каждый час. Был там пару раз, а сейчас вообще «до свидания». Бред какой!» — такой пост опубликовал у себя на странице в «Фейсбуке» шоумен Денис Гук. Под его сообщением сотни (!) комментариев: «Вот дают ребята… Пример жалкого «Джем Молла» их ничему не научил. Там тоже жадничали — сделали парковку платной. Ну и во что превратился этот «Джем Молл»? — отзывается Яна Лисицина. «Ездил туда первое время в «Ленту». Было удобно, что парковка просто огромная. После того как на «Фортуне» появилась вторая «Лента», туда не заглядывал. Теперь точно не загляну. Адью, «Сильвер»! Пусть твоя парковка всегда будет пустой», — добавляет Артур Пьянов. «Сильвер Молл» строился на основании проекта, который прошел экспертизу. Как раз экспертизой подтверждено, что этот объект обеспечен должным количеством парковочных мест, в том числе и для людей с ограниченными возможностями. Полагаю, в данном случае, так как руководство торгового центра не может предложить альтернативу, необходимо подключить Федеральную антимонопольную службу!» — подмечает Виктория Казанцева.

Комментарии о нововведении в «Сильвер Молле» можно найти в каждой соцсети, плюс куча негатива от читателей новостных лент, а в «Инстаграме» самого центра после нескольких сотен гневных отзывов возможность высказать мнение на этот счет и вовсе заблокировали.

Мы побывали в «Сильвере» во вторник, 30 января. Как и ожидалось, парковка была почти пустой. Из 630 возможных мест заняты лишь 59. Внутри тихо, спокойно, просторно, никаких очередей и загазованности, тогда как еще неделю-две назад выезд из подземки занимал около 40 минут.

— Особенно это ощущалось накануне новогодних праздников — парковаться на улице негде, все старались заехать внутрь. Бесплатно всего один час был, поэтому на выезде почти каждый останавливался и шел к кассе, — вспоминает иркутянин Антон Бондарев. — Это ужас что было! Я сам с женой и дочкой стоял в такой очереди: душно, загазованно, темно! Даже скорую кому-то вызывали, людей выводили к медикам на улицу, потому что сюда было не заехать.

Антон уверен, что пробки создали не тысячи покупателей, а руководители «Сильвер Молла», когда уменьшили время бесплатного пребывания на парковке до часа: «Человек, предположим, заехал за подарком. На все про все потратил чуть больше часа. Если раньше он просто сел и напрямую выехал, то теперь ему нужно оплатить через кассовый аппарат 100 рублей. А это 1—2 минуты на каждого. Вот и получились пробки. Вместо того чтобы снова увеличить бесплатное время, ввели плату! И теперь парковка пустая, а вместе с ней и магазины».

Эти слова подтверждают и сотрудники «Сильвер Молла» — трафик платежеспособных покупателей снизился. Одни ссылаются на традиционное январское затишье, другие винят платную парковку. «Я наблюдаю неделю за происходящим — тишина! Людей с парковки сразу видно: большинство из них ходят без верхней одежды — оставляют ее в машине. Теперь таких единицы. Да и сами видите, на подземке пусто. Посмотрим, что будет дальше», — говорить в открытую продавцы отказываются, мнение озвучивают лишь на условиях анонимности.

Отмечают уменьшение посетителей и в развлекательном центре для детей «Любо-Город».

— Мы пока не знаем, с чем это связано — времени прошло очень мало, чтобы делать выводы. Но некоторые наши гости уже высказывали недовольство введением платы за парковку, а одна семья даже отказалась от бесплатного подарочного посещения «Любо-Города» именно из-за платной парковки: были морозы, и семья с маленькими детьми попросила перенести посещение на некоторое время, когда можно будет оставить машину на улице, — рассказывает Лев Жижко, руководитель отдела продвижения и распространения. — Гости проводят у нас несколько часов, поэтому и подземная стоянка им обходится в определенную сумму. К хорошему привыкаешь быстро, и сегодняшнее возмущение понятно. Но ведь были жалобы и раньше: парковка забита, встать негде, грязно — получается, всем не угодишь. Со своей стороны мы планируем выйти с предложением к «Сильвер Моллу» и договориться об особых условиях посещения для наших гостей.

— Мы боялись прошедших выходных, думали, ситуация будет хуже, — признаются в «Киномаксе». — Пока все относительно нормально, но, конечно, мы не одобряем эту меру, ведем переговоры с руководством МТРК. Однако у руководства «Сильвер Молла» на все есть свои, как будто резонные объяснения.

— «Сильвер Моллу» всего два года. Первый год заполняемость достигала 60%, поэтому первые 3 часа на парковке были бесплатными. С ростом популярности МТРК вырос спрос и на парковку — количество бесплатного времени снизилось до 2 часов, потом до часа. А в декабре посещаемость достигла 50 000 в день! С учетом того, что центр рассчитан на 35 тысяч, понадобились новые меры для организации движения на парковке, — объясняет Людмила Майдурова, руководитель отдела маркетинга и рекламы МТРК «Сильвер Молл». — С наплывом посетителей появились жалобы на состояние подземной парковки: грязно, лужи, загазованно. И это действительно было так из-за возросшего потока автомобилей: человек заехал на час — отогрел машину, растопил снег и уехал, на его место заехал другой. Снега нынче очень много, каждая машина добавляла влаги: ливневка просто не справилась, не справились и воздухоотводы. Чтобы навести порядок, избавиться от луж, время бесплатного пребывания на парковке снизилось до 15 минут. И сделано это лишь для удобства наших гостей.

Руководство МТРК считает плюсом от введения оплаты и снижение напряжения на взъезде и выезде на подземную парковку. В «Сильвер Молле» говорят, что были такие посетители, которые выезжали и заезжали каждый час, чтобы не оплачивать парковку, тем самым создавая лишний трафик. В то же время те, кому нужно оплатить стоянку, не всегда умело пользуются кассовыми аппаратами и тоже задерживают остальных.

— Люди двигаются к выезду, видят, что впереди куча машин, но никто не глушит автомобиль. Приходилось много раз вызывать скорую помощь — от выхлопных газов людям становилось плохо! И не только на парковке, но и на первом этаже чувствовался этот неприятный запах. Пришлось решать этот вопрос таким образом, — объясняет Людмила. — Тем самым мы решили несколько проблем — исчезли загазованность, лужи и пробки.

О снижении стоимости парковки или возвращении к бесплатным часам речи не идет — таково решение управляющих. По мнению руководства, федеральных арендаторов не волнует тема стоянки автомобилей, однако с местными ведутся переговоры. Уже сейчас решено, что для клиентов спорткомплекса, к примеру, будут выпущены специальные карты — они дадут право на 1 или 2 часа бесплатной парковки. Некоторые магазины предложили компенсировать 1—2 часа стоянки своим покупателям: купил сапоги — получи 200 рублей дополнительной скидки.

— На самом деле у нас много вариантов, все они обсуждаются, и к 8 Марта у наших гостей появится масса интересных бонусов, — уверяет Людмила. — А пока мы приступаем к монтажу дополнительного освещения на парковке, также будет заасфальтирован выезд со стороны улицы Аргунова, скоро состоится открытие автомойки. Кстати, для ее клиентов стоянка будет бесплатной. Что касается «Киномакса» — для его посетителей изменений пока не предусмотрено. Обо всех остальных планах наши гости узнают в ближайшее время.

По словам руководителя отдела маркетинга, в прошлые выходные парковка была занята на 50%, но при этом гости в молле были.

— Не все ведь приезжают на машинах, очень многие пользуются такси, кто-то приезжает на общественном транспорте, на нашем бесплатном автобусе, который ходит от улицы Софьи Перовской. У нас нет цели взять прибыль с парковки, нам важнее проходимость. Кстати, автомобилистов среди наших клиентов не более 30%. Я думаю, что первая волна возмущений уже прошла, скоро все привыкнут к новым условиям.

Возможно, это так, возможно, новые бонусы и акции вернут клиентов, но, как говорится, осадочек останется.

Гипермаркет «Лента» является якорным арендатором торгового центра, он занимает пятую часть всей арендопригодной площади «Сильвер Молла». Пока статистики о снижении товарооборота у «Ленты» нет, здесь говорят, для официальных данных прошло слишком мало времени. Однако в кулуарах сотрудники магазина признаются, что уже ощутили некоторый спад покупателей. Восстановится ли он — покажет время

Есть варианты

Платная теплая парковка — обычное дело для многих торгово-развлекательных центров. Однако в большинстве из них первые 3 часа предоставляются покупателям бесплатно. Но есть и другой подход к делу: если на выезде клиент показал чек на покупку, к примеру, на 500 рублей, то он получает скидку на час парковки; если чек выше этой суммы, стоянка не оплачивается совсем. Наряду с этим есть стоянки и без всяких бонусов, но тогда на улице оборудован просторный бесплатный паркинг. «Сильвер Молл» пока не попадает ни под один из этих вариантов.

Руководитель отдела маркетинга и рекламы МТРК «Сильвер Молл» Людмила Майдурова говорит, что подземная парковка раз и навсегда останется платной — ждать возвращения бонусных часов для автотранспорта не стоит. Зато в ближайшее время стоянку обещают привести в порядок — добавить освещения, обновить разметку и так далее. «Для наших гостей мы придумаем другие решения, окупающие затраты на стоянку. Какими они будут, станет известно уже к началу марта», — уверяет Людмила