Нетворкинг польза для бизнеса

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.

Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.

Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.

«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].

Зачем развивать сеть знакомств

Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.

• Постоянный доступ к экспертам

Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.

• Повышение насмотренности и мотивации

Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.

• Возможности для трудоустройства

По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.

• Потенциальное партнерство и инвестиции

Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.

Как работает нетворкинг

Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.

Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.

Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.

Где практиковать нетворкинг

У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.

Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.

Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:

• Образовательные программы и профессиональные соревнования, где участники объединяются в группы.

Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.

• Коворкинги — хорошая база для поиска деловых знакомств.

В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.

• Отраслевые выставки, форумы и конференции, где люди обмениваются опытом, делятся лучшими практиками и рассказывают о своих достижениях.

Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.

• Социальные сети, если правильно ими пользоваться, будут работать на развитие связей.

На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. Например, с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами. До весны 2022 года список доступных в нашей стране соцсетей был несколько шире, но это не значит, что развивать сеть контактов теперь невозможно.

• Специальные приложения вроде Random Coffee помогают найти близких по интересам людей.

Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один. Вместе с предыдущим пунктом (социальные сети) это один из ключевых способов нетворкинга на удаленке.

• Любые сообщества и клубы: от спортивных, соседских и национальных до студенческих, научных и профессиональных.

Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.

Как правильно заниматься нетворкингом

Первое впечатление

Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».

Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях — поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.

Общение

Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.

Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.

Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.

Укрепление связей

Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.

Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.

Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.

Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать

1. Не пытайтесь с ходу продать свои идеи и не будьте излишне навязчивым. Это отпугивает людей и портит впечатление. Лучше больше спрашивайте и слушайте.
2. Не просите о помощи на первых порах. Сначала вам нужно установить крепкие доверительные отношения.
3. Не старайтесь показаться лучше, чем вы есть. Ложь рано или поздно вскроется, а репутация останется запятнанной навсегда.
4. Не вступайте в личные финансовые отношения с новыми знакомыми — не одалживайте деньги, не берите в долг и не становитесь гарантом.
5. Не напоминайте об устных договоренностях дважды. Спросите, о чем условились в беседе, всего один раз. Если человек не выполнил обещание — простите его.
6. Не участвуйте в сплетнях и интригах, не распространяйте ложную и порочащую информацию.

Что почитать о нетворкинге

Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.

«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен

Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.

«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.

«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг

Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.

«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс

Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.

«Язык жизни», Маршалл Розенберг

Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.

«Из связей в князи», Максим Чернов

Эксперт по нетворкингу и основатель pronetworking.ru объясняет, как выстраивать из связей плодотворные дружеские отношения.

Нетворкинг — это создание и развитие сети взаимовыгодных знакомств для решения личных или деловых задач.

Нетворкинг основан на теории шести рукопожатий, которую в 1969 году выдвинули американские ученые Джеффри Трэверс и Стэнли Милгрэм. Они предположили, что двое любых людей опосредованно знают друг друга через пять человек. То есть всего шесть социальных связей могут вывести человека на кого угодно: от известного в городе предпринимателя до Илона Маска.

Зачем нужен нетворкинг

Главная задача нетворкинга — установить длительный и тесный контакт с людьми, которые могут пригодиться в жизни или бизнесе. В основном это распространено в деловой среде, но похожий принцип работает и в быту. 

Знакомства позволяют легко и быстро решать любые вопросы: вы можете бесплатно проконсультироваться с другом-юристом, по скидке вылечить зуб у приятеля-стоматолога, устроиться на работу по рекомендации однокурсника. При необходимости эти люди тоже могут попросить у вас профессиональный совет или другую помощь. 

В бизнесе нетворкинг решает несколько задач:

Расширяет возможности. Чем больше у человека знакомств в профессиональной среде, тем шире его возможности для развития бизнеса. У каждого участника делового сообщества есть полезные знания, опыт и связи. Нетворкинг открывает доступ к этим ресурсам и потенциальному сотрудничеству. Волшебная фраза: «Я от Ивана Ивановича» сразу располагает к себе собеседника, с которым уже договорился тот самый Иван Иванович. 

Решает кадровые вопросы. Связи помогают устроиться на работу или, наоборот, найти квалифицированного сотрудника. По данным Linkedin, 85% вакансий закрываются благодаря нетворкингу. Работодателям нужны надежные и лояльные люди, поэтому знакомые имеют преимущество перед соискателями с сайтов трудоустройства. 

Помогает найти партнеров. С помощью нетворкинга можно найти спонсоров, инвесторов, амбассадоров, инфлюенсеров — любых партнеров, готовых участвовать в продвижении бизнеса.

Позволяет быстро связаться с экспертами. Нетворкинг упрощает поиск экспертной информации: для этого достаточно позвонить или написать знакомому специалисту и проконсультироваться с ним.

Расширяет кругозор и мотивирует к росту. Развитие человека во многом зависит от его окружения. Контакты с успешными людьми позволяют научиться чему-то новому, перенять опыт, работать над собой и достигать высоких результатов.

Виды нетворкинга

Классификацию проводят по различным критериям.

По цели общения

Личный (социальный, бытовой). Это установление контактов для личных жизненных целей: поиск друзей, единомышленников, экспертов («своих» юристов, психологов, риэлторов, косметологов). 

Деловой. Это поиск деловых связей для развития бизнеса и обмена опытом. Профессиональное сообщество помогает найти коллег, партнеров и клиентов, наметить новые пути продвижения.

Эти форматы тесно связаны друг с другом. Личные связи могут стать основной для бизнес-партнерства, и наоборот: деловое общение нередко перерастает в дружбу. 

По модели поведения

Позитивный. Человек искренне старается быть полезным для людей и отдает им больше, чем берет. Он бескорыстно помогает новым знакомым, что позволяет выстроить хорошие крепкие отношения и заручиться поддержкой на будущее.

Эту тактику часто используют начинающие предприниматели, собирающие бизнес-команду. Они делятся знаниями и обучают специалистов, а в ответ получают лояльных подчиненных и профессиональный коллектив.

Негативный. Это корыстный формат общения: человек заводит знакомства исключительно для собственной выгоды. Он воспринимает других людей только как средство достижения своей цели, а в ответ ничем не помогает или помогает символически.

Такой нетворкинг редко приводит к крепким и долгосрочным связям. Рано или поздно люди понимают, что нет смысла общаться с человеком, который ничего не готов предложить взамен. 

Смешанный. Это отношения на взаимовыгодных условиях. Здесь работает правило «ты — мне, я — тебе», или win-win. Люди общаются, рассказывают о своих проблемах, предлагают друг другу помощь. 

У экспертов нетворкинга есть разные точки зрения на эту классификацию. Например, автор книги «Связи решают все» Дарси Резак утверждает, что подход «ты — мне, я — тебе» уже является негативным. Это не настоящий нетворкинг, а рыночные социальные отношения. Он призывает искренне помогать людям, не ждать и тем более ничего не требовать взамен. 

А вот автор книг «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци уверен, что нетворкинг просто обязан быть полезным и взаимовыгодным. Иначе ради чего все это затевается 😊.

По способу общения

Офлайн. Это «живые» контакты с людьми на бизнес-конференциях, выставках, мастер-классах и других мероприятиях, в том числе бытовых, например на школьном родительском собрании.

Онлайн. Дистанционное общение через интернет: встречи по видеосвязи с помощью специальных сервисов, переписки в социальных сетях, на форумах, в чатах.

Правила нетворкинга

Знание базовых правил нетворкинга поможет завязать крепкие, полезные и приятные знакомства.

Определите свою пользу для других. Подумайте, как вы можете помочь окружающим в решении их задач. Для этого необязательно быть инвестором с большим капиталом. Возможно, вы можете быстро сделать визитку в онлайн-сервисе или собрать лендинг бесплатно для знакомого эксперта. А может, вы профессиональный повар, который знает рецепты интересных блюд.

Когда собеседник делится с вами проблемами, сразу вспоминайте, какую помощь вы можете ему предложить. И предлагайте. 

Используйте шаблон для самопрезентации. Подготовьте небольшой рассказ о себе, который представит вас в выгодном свете. Назвать свое имя и род деятельности недостаточно — нужно подробнее рассказать о том, чем вы занимаетесь и чего добились. Придумайте несколько вариантов самопрезентации и тренируйтесь их озвучивать.

Для этого будет полезна техника «презентации в лифте» — краткого представления длительностью не больше одной минуты. За это время нужно емко и ярко рассказать о том, чем вы можете быть полезны и какую помощь готовы оказать.

Слушайте и задавайте вопросы. Искренне интересуйтесь собеседником, применяйте технику активного слушания, спрашивайте о его профессиональной деятельности, увлечениях и хобби. Это располагает. 

Если вы находитесь на мероприятии и знакомитесь с множеством людей одновременно, фиксируйте основные тезисы знакомства в заметках телефона: 

Ольга, живет в Москве, редактор. Катается на сноуборде и любит собак.

Это поможет продолжить коммуникации после мероприятия. Собеседнику будет приятно, что вы запомнили о нем столько мелочей. 

Будьте позитивным и открытым к общению. Мало кого заинтересует молчаливый человек, который на бизнес-встрече сидит в стороне и не участвует в разговоре. Чтобы на вас обратили внимание, вы должны общаться с собеседниками, интересоваться их работой, рассказывать о себе и своей деятельности, участвовать в дискуссиях, заряжать присутствующих позитивной энергией и вызывать у них положительные эмоции. Это правило работает и при общении с одним человеком.

Обменивайтесь контактами. Визитка, номер телефона, соцсети — используйте любые контакты для связи. 

Если вы идете на мероприятие, обязательно возьмите с собой запас визиток. Здорово, если они цифровые (с QR-кодом или NFC). Так собеседник сможет за несколько секунд считать данные, добавить вас в список контактов, перейти на ваш сайт или страницу в соцсети.

Поддерживайте общение. Знакомство не должно ограничиваться одной встречей или перепиской. Чтобы установить крепкую связь с другим человеком, продолжайте регулярно с ним общаться: поздравляйте с профессиональными праздниками, созванивайтесь и обсуждайте дела, встречайтесь в офлайне — на улице, в кафе или коворкингах. Лучше всего сделайте общий проект.

Представляйте знакомых друг другу. Если вы идете с другом по улице и встретили своего знакомого — представьте их друг другу, расскажите об их сфере деятельности, вовлеките в общий разговор. Это расширит сеть знакомств.

Соблюдайте правила хорошего тона. На личных встречах устанавливайте зрительный контакт с собеседником, не перебивайте его, не отвлекайтесь на телефон, согласуйте обращение на «ты» или «вы», обращайтесь по имени. 

Где искать знакомства

Есть много способов найти полезные связи: 

Деловые мероприятия. Бизнес-семинары, конференции, мастер-классы, интенсивы, тренинги. На подобных встречах собирается много специалистов, которые могут вам пригодиться. 

Обычно они расположены к общению, поэтому завязать разговор не составит труда. Для этого подойдет кофе-брейк или обеденный перерыв.

Коворкинги. Это специально обустроенные пространства для работы вне офиса. Часто в коворкингах организуют деловые встречи и мероприятия со свободным входом. 

Общественные места. Спортзалы, кафе, боулинг, музеи, выставки и другие подобные точки. Для бизнес-знакомств этот вариант подходит мало, зато здесь можно найти друзей по интересам.

Знакомство с друзьями друзей. Отличный способ расширить сеть личных контактов. Друзья друзей могут оказаться профессионалами в различных сферах деятельности. 

Онлайн-мероприятия. На видеоконференциях и других интернет-встречах обычно есть чат для общения со спикером и другими участниками. Здесь можно задавать вопросы, давать комментарии, демонстрировать экспертность в том или ином вопросе.

Соцсети. Качественно заполненный профиль и активность в соцсетях помогают заявить о себе. На своей странице укажите информацию о месте учебы и работы, расскажите о направлениях деятельности и достижениях. Вступайте в тематические профессиональные сообщества, общайтесь с участниками в комментариях и общих чатах, добавляйте интересных людей в друзья и переписывайтесь.

Чаты в Telegram. Общение в тематических чатах полезно как для личных, так и для деловых связей. Это возможность найти знакомых по интересам (любители футбола, онлайн-игр, творчества) и потенциальных бизнес-партнеров.

Если хотите развиваться в маркетинге, будет полезно вступить в ассоциации. У них тоже есть чаты для обмена опытом и знакомств. 

Главные мысли

Что такое нетворкинг

Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных контактов, которые помогают в карьере, бизнесе и личных делах.

В основе — теория шести рукопожатий, которую в 1969 г. описали Джеффри Трэверс и Стэнли Милгрэм. Они предположили, что все люди знакомы друг с другом через пятерых человек.

Конечно, нетворкинг помогает не только в трудоустройстве. Сеть знакомств упрощает решение любых задач — профессиональных или бытовых.

Какую пользу приносит нетворкинг

На примере Димы и Никиты разобрались, что нетворкинг упрощает трудоустройство. По данным LinkedIn, 85% вакансий не попадают в открытый доступ. Должности отдают знакомым и друзьям, квалификация которых проверена на практике.

Нетворкинг расширяет возможности — можно получить советы и рекомендации, найти партнёров и инвесторов. Без сети полезных контактов эти задачи отнимают недели, а иногда и месяцы.

Среди других преимуществ выделим:

1. Привлечение «сильных» кадров. Обратный плюс из примера Димы и Никиты. Последний быстро нашёл сотрудника, который закрыл задачи компании. И сэкономил время на собеседованиях и тестированиях.

2. Доступ к экспертам. Можно напрямую обратиться за советом к специалисту, чтобы не искать информацию в интернете. Рекомендации друзей подкреплены практикой и примерами — это надёжнее, чем бесплатные статьи в частных блогах.

3. Поиск партнёров. Контакты помогают с производством, оказанием услуг или разработкой продуктов.

Например, фирма ищет поставщика сырья, который даст 30-дневную отсрочку. Нынешние контрагенты не согласны на такие условия, поэтому предприниматель обращается к знакомому — он как-то рассказывал, что сотрудничает с нужными организациями. Благодаря наводке, удалось найти поставщика с рассрочкой.

4. Привлечение инвестиций. Кто-то из сети заинтересуется идей или посоветует проект профильному инвестору. Предприниматель избежит многочисленных безрезультатных встреч и презентаций.

5. Расширение кругозора. Общение с крутыми специалистами даёт полезные знания и новые навыки. Растёт мотивация искать нестандартные пути решения привычных проблем и пробовать что-то новое в развитии бизнеса.

Со временем нетворкер обрастает сетью контактов, с которыми можно обсуждать все возможные вопросы. Будьте готовы, что знакомые обратятся за помощью — ни в коем случае не отказывайте. Нетворкинг — это в первую очередь давать, и только потом — брать.

Как налаживать полезные связи

1. Подготовьтесь к знакомству. Хороший нетворкинг — это бескорыстное общение. Если поставите цель получать выгоду, собеседник распознает фальшь и не захочет развивать общение. Сконцентрируйтесь на собственной пользе для окружающих.

Подумайте, как представляться быстро, ёмко и понятно. Например: «Меня зовут Алексей, я эксперт по контент-маркетингу. Помогаю компаниям повышать лояльность аудитории». Скажите, что легко составите для организации контент-план — о чем писать в блоге и с какими материалами выходить на внешние площадки.

Подготовьте визитки с:

• ФИО,
• фотографией,
• квалификацией,
• компанией и должностью,
• контактными данными.

2. Выберите площадки для общения. Ищите контакты на отраслевых мероприятиях: бизнес-семинарах, конференциях, мастер-классах, интенсивах и тренингах.

Дополнительные площадки:

• Коворкинги. Места с высокой концентрацией крутых специалистов. Участвуйте в обсуждениях, питчингах и прочих мероприятиях.
• Соцсети. Опишите в аккаунте свою деятельность, публикуйте полезные посты и запускайте обсуждения, чтобы вас находили полезные знакомства.
• Telegram. Вступайте в тематические чаты, обсуждайте интересные вопросы и делитесь советами. Так вы найдёте сторонников, с которыми сможете контактировать лично, например, для обмена опытом.
• Друзья друзей. Не отказывайтесь знакомиться со знакомыми товарищей, чтобы расширять сеть в геометрической прогрессии.
• Общественные места. Рестораны, спортзалы, бары, боулинг, музеи, кинотеатры — любые заведения со скоплением людей. Никогда не знаешь, где проводит время нужный человек.

3. Заводите знакомства. Вы подготовились производить хорошее впечатление и выбрали площадки. Пора приступать к беседам и наработке контактов.

Например, переходите в зону отдыха после основной части конференции. Подходите к людям, заводите разговоры на профессиональные темы, интересуйтесь их мнением. Высказывайте своё видение, задавайте уточняющие вопросы — в конце обменяйтесь контактами.

Не продавайте товары или услуги. Цель третьего этапа — завести знакомство и обменяться контактами.

Расставляйте «крючки», чтобы связаться с человеком по мессенджеру или телефону. Например, сделайте общее фото или пообещайте отправить подборку исследований по интересующей собеседника теме.

4. Укрепляйте связи. Поддерживайте связь с новыми знакомыми. Отправляйте полезные материалы, созванивайтесь, встречайтесь в офлайне и поздравляйте с профессиональными праздниками. Смотрите на это как на дружбу или товарищество.

Нетворкинг — это систематическая, постоянная работа. Не нужно общаться и встречаться каждый день, но периодичность обязательна.

5 советов начинающим нетворкерам

1. Выражайте благодарность. Если человек помог, сделайте ответную услугу, дайте ценный совет или скажите простое «Спасибо!».

2. Будьте собой. Не пытайтесь казаться лучше, чем есть на самом деле. Ложь вскроется и испортит отношения. Например, когда человек положится на вас в важном деле, а вы не справитесь с задачами и подведёте его.

3. Слушайте и задавайте вопросы. В беседе участвуют два человека, поэтому не нужно говорить только о себе. Интересуйтесь новым знакомым, задавайте вопросы и внимательно слушайте. Не перебивайте и не отвлекайтесь на гаджеты — это признаки дурного тона.

4. Делитесь опытом. Помогайте начинающим специалистам. Во-первых, структурируете собственные знания. Во-вторых, получите репутацию отзывчивого человека, которого в нужный момент порекомендуют в первую очередь.

5. Прокачивайте знания. Прогресс не стоит на месте, регулярно появляются новые решения привычных проблем. Читайте книги, повышайте квалификацию и посещайте отраслевые конференции. Будьте в тренде, чтобы оставаться полезным.

5 полезных книг по нетворкингу

Начните построение системы связей с полезной литературы:

1. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» — Кейт Феррацци, Тал Рэз.

Классика бизнес-литературы, бестселлер по версии Forbes. Авторы делятся секретами, как выйти на высокопоставленных людей, но при этом не забывать о важности любого человека вне зависимости от статуса.

Рейтинг на Литрес — 4,3.

2. «Нетворкинг для интровертов. Как заводить знакомства тем, кто ненавидит это делать» — Карен Викре.

Практическое руководство для замкнутых людей, которые боятся знакомств. Автор учит добиваться целей, беседовать без стеснения и чувствовать себя комфортно в рабочей среде.

Рейтинг на Литрес — 3,9.

3. «Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства» — Елена Вавилова, Андрей Безруков.

Авторы учат разбираться в людях, чтобы создавать долгосрочные и продуктивные отношения. Работа вдохновлена опытом разведчиков, которые много лет работали под прикрытием и успешно выполняли задачи.

Рейтинг на Литрес — 5,0.

4. «Новый код нетворкинга» — Гил Петерсил.

Автор настаивает не на количестве, а на качестве связей. Читатели получают подробную инструкцию с практическими заданиями. Результат — развитая сеть полезных знакомств, которая упрощает профессиональное развитие.

Рейтинг на Литрес — 4,3.

5. «От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей» — Брайан Грейзер.

Книга больше похожа на сборник историй известного продюсера. Каждое повествование учит, как искать подход к людям с разным темпераментом, что говорить для захвата внимания и как расширять возможности.

Рейтинг на Литрес — 4,2.

Коротко

1. Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных контактов, которые помогают в карьере, бизнесе и личных делах.

2. Нетворкинг расширяет возможности — можно получить советы и рекомендации, найти партнёров и инвесторов. Без полезных знакомств некоторые задачи отнимают недели, а иногда и месяцы.

3. Хороший нетворкинг — это бескорыстное общение. Настраивайтесь сначала давать, и только потом брать. Если ставить целью получение выгоды, знакомство не зайдёт дальше одной-двух бесед.

4. Не обрывайте контакты после знакомства. Поддерживайте связь — встречайтесь, обсуждайте интересные темы и не забывайте поздравлять с праздниками.

5. Начните построение системы связей с литературы. Полезные книги дают ценные советы и алгоритмы построения долгосрочных, продуктивных отношений.

Статья актуальна на 

23.03.2023

Поговорим о нетворкинге. Что это такое, зачем он нужен и почему становится все популярнее в бизнес-среде. 

Что такое нетворкинг?

Простыми словами, это способ выстраивания личной сети контактов – как профессиональных, так и бытовых. Основная идея нетворкинга (от английского – networking) заключается в создании собственного уникального сообщества. Нетворкинг включает в себя знакомство с новыми людьми, которые могут быть полезны для бизнеса или позитивно влиять на жизнь человека. 

При этом важно не путать нетворкинг с простым смолтолком в рабочей среде и обменом визитками. Такой вид общения не гарантирует выстраивания контакта. Нетворкинг – это про более глубокое и тесное взаимодействие. 

По умолчанию нетворкинг активно используется в бизнес-среде. Но схожие методики можно применять и в личной жизни. Ограничений на выстраивание сетей знакомств нет. Более того, в некоторых случаях пересечение профессиональных и личных контактов даже поощряется. Но сама цель нетворкинга – персональное развитие и профессиональный рост. 

Мнения известных личностей о нетворкинге

У знаменитостей тоже есть свое мнение по поводу нетворкинга. Каждый дает ему свое определение, пытается объяснить эффективность либо просто хвалит, считая это важной механикой развития социальных навыков человека. 

К примеру, американский предприниматель и инвестор Роберт Кийосаки отзывался о нетворкинге следующим образом: «Богатые ищут новые знакомства, а остальные ищут работу». По его мнению, большое количество связей куда легче конвертировать в деньги, нежели профессиональные навыки.

Глава компании Virgin Ричард Бренсон тоже положительно отзывался о нетворкинге. По его мнению, синергия между группой профессионалов в любом случае приведет к большей продуктивности, чем работа в одиночку. 

Радислав Гандапас считает, что в начале карьеры вообще невозможно обойтись без нетворкинга, ведь любое знакомство может стать решающим и значительно повысить шансы на успех. Поэтому Радислав советует как можно чаще посещать профессиональные мероприятия и общаться с людьми из смежных сфер. Это все равно что посеять зерна, которые потом превратятся в плоды и спустя годы могут кардинально изменить жизнь. 

Виды нетворкинга

Обычно нетворкинг делят на три типа в зависимости от модели поведения человека в ней.

1. Позитивный. Это когда человек старается оказаться полезным для новых знакомых и отдает больше, чем берет. В этом случае человек пытается оказать какую-то услугу, чтобы выстроить прочные отношение с уклоном на перспективное общение в будущем. Собственно, это те самые зерна, о которых говорил Гандапас. Сначала нужно потрудиться и что-то отдать, чтобы в итоге получить в несколько раз больше. Такой вид нетворкинга активно используется новичками, только начавшими развивать свою сеть знакомств. 

2. Негативный. Такой подход часто сравнивают со скрытой манипуляцией. В этом случае человек хочет только получать блага, но не хочет что-то отдавать или готов на это только при условии, что это окупится в разы. Чисто рыночные отношения.

3. Смешанный. По названию понятно, что этот вид нетворкинга объединяет в себе все хорошее, что есть в позитивном и негативном вариантах, с перевесом в тот или иной тип в зависимости от ситуации. 

Как это работает?

Полезные связи дают людям преимущество. Это прописная истина, доказанная массой успешных людей. Корректно сформированное окружение позитивно сказывается на карьере и бизнесе. 

Причем нетворкинг важен не только с утилитарной точки зрения: например, когда вы, будучи владельцем своего магазина электроники, знакомитесь с условным стоматологом и за скидку в магазине получаете скидку в стоматологии. Речь не всегда идет о материальной выгоде и рыночных отношениях. Нетворкинг оказывает влияние на наше сознание. Это психологическое явление, которое пассивно может изменить жизнь. Специалисты уже давно пришли к выводу, что окружение человека непосредственно влияет на его деятельность. Если окружить себя профессионалами, то так или иначе пойдешь вверх по карьерной лестнице. 

Эмпатия, хитрость, умение кратко и толково излагать информацию превращают обычного человека в человека, который начнет быстро развиваться за счет массы полезных знакомств. Поэтому все так пытаются прокачать свои навыки в общении и стать опытными нетворкерами.

Правила нетворкинга

1. Всегда думайте о том, какую пользу можете принести собеседнику. Думайте о том, как можете решить проблемы людей, с которыми у вас завязалось общение. Что вы можете им предложить? Такой подход полезен, потому что на помощь профессионалы всегда отвечают помощью.

2. Создайте вокруг себя позитивную ауру. Будьте в приподнятом настроении и энергичны, чтобы новый знакомый не уснул при общении с вами. Но и не перебарщивайте, чтобы не спугнуть его. 

3. Не пытайтесь выполнить программу нетворкинга за один подход. Начните с небольшой беседы и обмена контактами, а уже в следующий раз как следует обсудите все, что требуется. 

4. Носите с собой визитки, чтобы иметь возможность быстро оставить свои контакты. 

5. Не пытайтесь с ходу что-то продать или навязать. Это дурной тон. Ваша задача завести новое знакомство, а не заработать денег после первой же беседы. Вот и придерживайтесь своей цели. 

6. Научитесь кратко и четко рассказывать о себе, выставляя себя в выгодном свете.

7. Учитесь задавать интересные вопросы, чтобы собеседнику приходилось давать развернутые ответы и больше втягиваться в общение. Это повышает интерес к взаимодействию с обеих сторон. 

8. Учитесь строить иерархию знакомых и больше внимание уделяйте тем участникам нетворкинга, что могут принести больше выгоды или интересны вам в конкретной ситуации.

Преимущества и недостатки нетворкинга

Нетворкинг дает безоговорочные преимущества любому предпринимателю и даже рядовому работнику офиса. Это лучший инструмент для знакомства с профессионалами, которые могут в дальнейшем оказать поддержку. 

Также нетворкинг позитивно влияет на наше сознание. Новые знакомства – это интересно. Жизнь становится более красочной. Заметно меняется настрой и отношение к собственному делу. Работа в команде повышает мотивацию, особенно в команде с незнакомыми и интересными людьми. 

Кроме того, благодаря нетворкингу вы быстрее найдете пользователей для своего продукта, покупателей для своего товара и новую аудиторию для вашего контента. Это ваши деньги. 

Но есть и минусы. Во-первых, нетворкинг не всем дается легко. Если нет врожденного обаяния и эмпатии, то придется долго учиться, чтобы преуспеть в этом деле. Во-вторых, по ходу работы вы столкнетесь с кучей паразитов, которые будут использовать ваше желание «посеять зерна» для своей выгоды, не «давая плодов» спустя время. 

Возможные ошибки 

Начинающие нетворкеры допускают похожие ошибки. Проанализировав их, специалисты по отладке деловых связей выявили закономерности в поведении новичков и предложили четыре действенных способа избежать ошибок.

1. Перед каждой встречей уделяйте внимание подготовке. Тяжело всерьез воспринимать собеседника, неспособного двух слов связать и четко донести мысль. Попрактикуйтесь и создайте алгоритм знакомства, чтобы всегда оставлять яркое впечатление. 

2. Проявляйте интерес к собеседнику. Нужно уметь не только с энтузиазмом рассказывать о себе, но и слушать людей вокруг. Слушать, создавая ощущение заинтересованности у каждого. 

3. Оставайтесь искренними. Не врите по поводу навыков и работы. Ложь быстро вскроется и больно ударит по карьере. Быть неидеальным – нормально, а честность подкупает. 

4. Оставшись без внимания, не паникуйте и не начиняйте его безудержно разыскивать. Вынуждать людей общаться бесполезно, а избыточный энтузиазм раздражает. 

5. Оставайтесь открыты и помогайте обращающимся к вам за помощью. 

Как организовать нетворкинг 

Знакомиться надо с профессионалами в местах, где обитают профессионалы. Конференции – лучший вариант. Гуглите, какие тематические профессиональные мероприятия проводятся, и записывайтесь на них. В обстановке такого рода проще отыскать заинтересованных людей: будущих партнеров и полезных «друзей». 

Более неформальные встречи тоже подходят. Атмосфера изменится, но возможности останутся прежними. 

Нельзя забывать о том, что нетворк-встречи организуют предприниматели, бизнесмены, специалисты и т.п. Ваше право организовать подобное мероприятие и собрать группу энтузиастов на своей территории. Потенциальные партнеры отнесутся серьезнее к вашему делу, если вы будете проводить нетворк-встречи для грамотных специалистов, которые могут оказаться полезны большинству. 

Да и сам процесс организации не такой сложный, но понадобятся приличные финансовые вложения (аредна помещения, организация деятельности, заказ пищи и воды). 

5 советов для тех, кто организует нетворк-встречу

• Задумайтесь не только о «качестве» гостей, но и о количестве. Пригласив на условный ужин 50 человек, не сложно превратить потенциально выгодное общение в вакханалию, где ни один из участников не сможет выйти на контакт с другими гостями. Учитывайте место проведения нетворк-встречи, формат и т.п. 

• Рассмотрите вариант привязки будущего мероприятия к конкретной тематике. Звучит специфично, но на деле дает огромное преимущество. Наличие темы гарантирует факт того, что на встречу придут заинтересованные люди, которым будет о чем поговорить друг с другом.

• Приглашайте разных людей. Нужно собрать эффектную смесь предпринимателей и специалистов, чтобы всем участникам было интересно выходить на контакт друг с другом и развивать сети знакомств. 

• Оценивайте личные качества приглашенных людей. Постарайтесь сохранить баланс, чтобы в общении принимали участие не только обезумевшие холерики или только замкнутые интроверты. 

• Найдите соведущего, чтобы ничего не упускать из виду и контролировать ход общения. Он поможет налаживать гостям связь и скрасит мероприятие своим энтузиазмом и общительностью.

Советы для тех, кто хочет сделать нетворкинг разнообразнее

Социологи доказали, что более успешными являются те, кто часто знакомится с окружающими и поддерживает разнообразие среди людей, с которыми выходит на связь и из которых строит свою сеть знакомств. 

Поэтому нужно регулярно покидать зону комфорта и посещать нетипичные для себя мероприятия, подходить к людям из кардинально иных сфер деятельности и с незнакомыми навыками. 

Подходите к нетворкингу осознанно. Сделайте это частью работы над собой. Подчините эту часть работы правилам, например, раз в неделю выходить на связь с людьми иной специальности. 

Вступайте в группы с разнообразными участниками. В такие, где каждый участник уникален как в профессиональном плане, так и в других аспектах, включая мировоззрение, особенности поведения и т.п. 

Вместо заключения

Почти закончили. Нетворкинг – мощный инструмент для развития бизнеса. Теперь вы знаете, почему нужно его освоить и как к сему явлению подступиться без опыта. 

Краткий список литературы по нетворкингу:

• «Лестница в небо» Сергея Щеглова и Михаила Хазина. Книга появилась как ответ на вопрос «Как пробиться выше?», заданный Хазину одной из его студенток. Книга о нетворкинге среди элитного российского общества.

• «Никогда не ешьте в одиночку». Книга о том, как постепенно знакомиться с более влиятельными людьми. 

• «Новый код нетворкинга». Работа известного бизнесмена и преподавателя Гила Петерсила. Целая серия лайфхаков и секретов проработки собственной сети знакомств, написанная человеческим языком. 

• «Следующий уровень». А это уже литература для тех, кто достиг определенных успехов в нетворкинге, но хочет пойти еще дальше и провести очередную серию успешных знакомств.