Компания много мебели производство

Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».

Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:

• обработка и исполнение оформленных мною заказов;
• осуществление клиентской поддержки;
• обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
• продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
• проведение клиентских маркетинговых исследований;
• обеспечение сервиса дистанционной торговли;
• проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, мессенджеры, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
• иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.

Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.

Всем привет.

Уже есть много отзывов об этой компании, но теперь и я решила написать своё мнение.

На первый взгляд, всё не плохо. Этих магазинов много в разных городах. Доброжелательные консультанты, симпатичная мебель, большой выбор диванов. Цены не высокие.

НО эти самые консультанты будут казаться милыми только до того момента, пока Вы не оплатите заказ, а дальше – как повезёт. Кстати, оплата за мебель сразу 100%, за доставку, подъём и сборку – уже по факту грузчикам и сборщикам на руки.

«Много Мебели» имеет красочный сайт, с обещаниями о быстрой доставке, интересным каталогом, они позиционируют себя как компания №1 в России.

Много мебели – компания №1 в России по данным исследования мебельного рынка компанией РБК.

Так вот – это всё ложь.

Сейчас я расскажу, какие у меня остались впечатления от этой «компании №1».

Когда я заказывала мебель в этом магазине, то уже видела огромное количество негативных отзывов и даже лично слышала от своих родственников. Но надеялась, что мне повезёт (уж очень понравились стенка и диван) и, как и большинство людей думала – «со мной такого точно не случится». О, как же я ошибалась!

14 декабря 2017 года заказала у них угловой диван Милан, стенку Мальта и стеллаж Рим. Консультант показывала фото стенка+стеллаж и говорила о том, как это всё вместе замечательно смотрится. Ещё к дивану в подарок был стол-приставка, но за его доставку и подъём нужно было заплатить. Сборка должна была быть бесплатной подарок же, но уже на месте оказалось, что это тоже платно.

Цены:

1. Стенка Мальта – 14999, доставка – 650, подъём на каждый этаж – 150, сборка – 1000.

2. Угловой диван Милан – 24999, но мне обошёлся «по акции»* за 19999, доставка – 650, подъём на каждый этаж – 150, сборка – бесплатно.

*Суть акции: если при покупке дивана (или чего-либо) Вы покупаете ещё что-то – цена уменьшается (не помню на сколько), если дополнительно 2 предмета – 19999, если 3 – 17999. И вот так на всю мебель.

3. Стеллаж Рим – 4999, доставка – 300, подъём на каждый этаж – 50, сборка – 500.

4. Стол-приставка – бесплатно (обычная цена – 999), доставка – 100, подъём на каждый этаж – 25, сборка – 0 (по факту оказалось – 250 рублей). Кстати, откуда обычная цена за этот столик (999 рублей) – не понятно, т. к. ни в магазине, ни на сайте его просто нет, он добавился в заказ уже в их программе, при оформлении. Ну ладно.

Столик мне, конечно, пригодился, НО этот бесплатный подарок не совсем бесплатный. Должен был обойтись мне в 425 рублей (100 – доставка, 75 – подъём на третий этаж, 250 – сборка). Но за сборку я не платила, т. к. в договоре у меня написано, что это бесплатно (консультант ошиблась – не мои проблемы).

Конечно, получить и поставить мебель я хотела до Нового года, консультант убедила, что доставка будет в течение 3 дней. Они там всегда так говорят. Тем не менее, в договоре пишут – 27 рабочих дней. Ладно, заказала, оплатила, жду.

Доставка.

Заказ сделала в четверг. В пятницу вечером мне позвонила оператор и сказала, что диван, стол-приставку и стеллаж привезут в воскресенье (с 9:00 до 22:00). А стенки на складе у них нет, так что ждите её позже. Ок.

Потом перезвонили мне в субботу вечером, сказали о том, что стенка появилась и поэтому всё вместе привезут не в воскресенье, а в понедельник. Ладно, так даже лучше.

Звонок в воскресенье примерно в 21:30 – «Мы везём Вам диван, стеллаж и столик, скоро будем». Странно. Я напомнила, что вчера звонили и сказали, что сегодня доставки быть не должно, а всё вместе привезут в понедельник. Ответ: «Ну, хорошо», и сбросили. Ладно, думаю, всякое бывает.

Понедельник. Звонок – «Везём мебель, будем через час». Жду. Привозят только стенку. Спрашиваю: «Где остальное?». Ответ: «Не знаем». Звоню в магазин, обещают разобраться. Позже звонит оператор и говорит, что всё остальное привезут в среду, сегодня вообще никак, нет на складе.

Вот я не пойму, как так? То есть в воскресенье в 21:30 всё было, а в понедельник уже нет? Что там вообще у них происходит? И зачем мне сказали, что привезут всё вместе? Не понятно.

В итоге, в среду всё привезли.

Сборка.

Диван собирают сразу после доставки. Кто привёз – тот и собирает. С этим проблем не было.

Остальное собирает сборщик, который позвонит и договорится о времени. Тут тоже что-то не понятное. В понедельник, ещё до того как привезли стенку, позвонил сборщик и просил перезвонить ему, когда её доставят. Доставили. Я позвонила и сказала, что т. к. ещё нужно собирать стеллаж и крепить его к этой стенке – пусть приходит, когда всё привезут. Он удивлённо спросил, зачем мне вообще стеллаж, ведь «к стенке он не подойдёт по размеру», а что-то там переделывать и мучиться он не будет. Ответила, что разберёмся уже на месте. Позже я сходила в магазин, спросила, что происходит с доставкой и про «стеллаж, который не подойдёт к стенке» тоже сказала. Стали разбираться с доставкой. Оказалось, что у магазина даже телефонных номеров склада нет – общаются между собой все только по скайпу, переписываются. Без комментариев)

Попереписывались, мне сказали, что вышло недоразумение кто бы сомневался, и в среду уже точно привезут.

Что касается стеллажа. Мне распечатали фото, на котором такой же стеллаж прикреплён к такой же стенке, для того, чтобы показать сборщику. А ещё просили сказать сборщику (если у него останутся вопросы), что он «даун» (это дословно) и «ткнуть ему в нос» этим фото.

Тоже без комментариев.

Так вот. В среду всё привезли. Диван собрали на месте.

Сборщик (уже другой) позвонил и сказал, что придёт как раз к тому времени, когда привезут мебель. Пришёл. И тут началось:

Проблема №1. Оказалось, что сборка столика (того самого «подарка», который должны собрать бесплатно) стоит 250 рублей. Это конечно не много, но с какой стати? Звоню в магазин – говорят, что так и есть, просто их продавец ошиблась при заполнении договора. Прекрасно. Просили заплатить сборщику, а потом прийти к ним в магазин, и они вернут мне эти 250 рублей. Ну, ок, магазин от меня близко, ехать далеко не надо. В итоге, сборщик собрал столик бесплатно, т. к. посочувствовал далее произошедшей ситуации и решил таким образом «немного поднять настроение». Об этой ситуации напишу ниже.

Проблема №2. Оказалось, что этот сборщик должен собрать только столик и стеллаж, а стенку собирает тот, первый сборщик (который звонил в понедельник). Он может собрать, только если тот, первый сборщик отдаст ему этот свой заказ. Пришлось самой звонить первому сборщику и спрашивать, отдаст ли он заказ. Отдал.

Проблема №3. Собственно, в чём суть той ситуации, о которой я писала в пункте №1. Сборщик разбирает коробки с составными частями стенки и оказывается, что не хватает целого пакета фурнитуры. У него запасной тоже нет. Грузчики-сборщики дивана и он сам говорят, что такое у них бывает часто. Но мне-то от этого не легче. Дальше были звонки в магазин, на склад с телефона сборщика, опять в магазин. Все как обычно обещали разобраться. Управляющая магазина обещала решить эту проблему до Нового года. После этого были и разговоры по телефону, и личные визиты в магазин.

Проблема с фурнитурой.

Управляющая в тот же день составила и отправила руководству рекламацию. На следующий день мне позвонила оператор и предложила компенсацию 1500 рублей, чтобы я купила всё сама. Что?? Я отказалась. Просили опять ждать.

Через ещё 1-2 дня позвонил представитель компании и сказал, что завтра зайдёт и составит какие-то бумаги по отсутствию фурнитуры, а рекламация, которую составила управляющая – это всё «туфта» (опять же дословно). И дело пойдёт только после его визита. Когда он пришёл, то всё время смеялся, ухмылялся, говорил, что такое у них постоянно случается, что все там работают не официально, поэтому всем на всех всё равно. Составил акт осмотра товара. Сказал, что диван скоро провалится, продавится, и что никто, даже по гарантии, не починит и не заменит. А фурнитуру я буду ждать 3 месяца, может меньше, но уж точно не до Нового года. И скорее всего её вообще не привезут.

Мда… Поехала в магазин, всё рассказала. Там, естественно, говорили, что это не правда. Они во всём разберутся. А этот сотрудник будет наказан.

Время шло, периодически звонили из магазина, говорили, что очень переживают и пытаются решить проблему. Обзванивают сборщиков, узнают, нет ли у них запасной фурнитуры. Где-то к концу месяца позвонили: «Извините, у нас ничего не получилось. До Нового года никак. Ждите дальше».

А дальше моя мама мне предложила всё-таки купить недостающую фурнитуру самим. Разобрались в инструкции (которая, кстати, была не очень чёткой) и всё купили.

Позвонили управляющей, попросили предоставить сборщика. Сборщик (тот самый, который не хотел крепить стеллаж к стенке) позвонил на следующий день и сказал, что всё расписано по часам, и прийти он сможет только после 3 января, раньше никак. Ещё сказал, что ситуация у нас странная, т. к. всё это время у него была та самая запасная фурнитура! Напомню, что управляющая уверяла, что обзвонит всех сборщиков и постарается найти запасную фурнитуру. Кому она там звонила? Как так получилось, что у сборщика, который обслуживает наш район, фурнитура была, но ему даже не звонили! О чём он мне сам сказал. Вот и верь им после этого.

У второго сборщика тоже было всё расписано, и он тоже не смог прийти. Пришлось ждать. Вот такая стенка была у меня в квартире в праздник:

4 января я позвонила сборщику сама, договорились на 6 января. Пришёл, собрал. Претензий к нему нет. Про «неподходящий» к стенке стеллаж ничего больше не говорил. Сделал всё без проблем. К сожалению, прилагаю фото не лучшего качества и ракурса, но другого нет.

Примерно 5 января мне позвонила оператор и опять предложила 1500 рублей за покупку фурнитуры. Так как она уже куплена, то отказываться глупо, согласилась. Просили сходить в магазин, написать заявление на возврат этой суммы и ждать деньги в течение 10 рабочих дней.

Пошла, написала. Пока была там, видела семейную пару, у которой были какие-то проблемы с этой компанией. В чём суть не знаю, но они были очень не довольны, просили телефон руководства, телефон им не дали и вообще не очень вежливо с ними разговаривали. А когда они ушли – консультанты и управляющая стали их обсуждать. Вот это обслуживание…

Прошло две недели, деньги мне так и не поступили, звоню в поддержку, жду, трубку никто не берёт. Часами висеть на телефоне не хотелось, позвонила в магазин. Сказали, что да, 10 дней прошло, но их бухгалтерия говорит (ну или пишет по скайпу), что переводы будут делать с 30 января по 1-2 февраля. Ну, конечно же, позвонить мне и сказать об этом не надо, сама же позвоню.

Я ждала до 5 февраля. Денег нет. Звоню опять в магазин. Обещают всё узнать и перезвонить мне. Жду. Никто не перезванивает. Спустя часа 2-3 звоню опять сама. Отвечают, что бухгалтерия говорит, что переводы будут делать после 10 февраля. Спрашиваю: «Почему постоянно меняется информация и сколько можно ждать?» Говорят, что они не причём, это всё бухгалтерия виновата. Вот опять же, почему нельзя позвонить клиенту и сказать об этом? Обслуживание в Много Мебели просто «на высоте». Хоть бы извинились для приличия.

Жду опять.

Уже 20 февраля. Денег, конечно же, так и нет. Звоню в магазин, спрашиваю, в чём опять проблема. Девушка отвечает, что она ничего не знает, никакой информации по этому поводу у них нет. Магазин они приняли недавно, неделю назад. «Звоните на горячую линию». Спрашиваю, что значит неделю назад? Что за бред? Говорит, что в этом магазине все сотрудники новые, старых ВСЕХ уволили, никакого моего заявления здесь нет. Посылает звонить на горячую линию.

Так я ничего от неё и не добилась. Позвонила на горячую линию, трубку не берут – дозвониться просто невозможно.

В общем, заплатила я и за стенку, и отдельно за фурнитуру, и никто ничего возвращать не собирается.

03.03.2018 всё-таки решила дозвониться на горячую линию. Просто поставить на громкую связь и, занимаясь своими делами, дожидаться ответа. Очень удивилась, когда оператор ответила в первую же минуту. Я объяснила ситуацию, спросила, что происходит. Оператор долго искала мои данные. Я ждала. Между прочим, у этой «компании №1 в России» звонок на горячую линию не бесплатный. Оператор нашла данные, сказала, что возврат действительно просрочен, и она направит претензию в офис. Извинилась стандартной фразой. Я спросила: «Сколько мне теперь опять ждать?». Ответила, что не знает. Но мне обязательно деньги вернут, ну или перезвонят сами, если вдруг что-то не так.

Что я могу сказать про саму мебель.

1. Стенка Мальта. Смотрится неплохо. Большая, вместительная. Нареканий нет.

2. Стеллаж Рим. По размерам и цвету отлично подходит к стенке. Нареканий также нет.

3. Стол-приставка. Маленький, удобный столик. Подойдёт для того, чтобы поставить ноутбук, чашку кофе и т. п. По цвету также подходит к остальной мебели. Но, спустя примерно две недели начал слегка шататься. Для бесплатного дополнения – не плохо. Но, как я писала ранее, этот бесплатный подарок не такой уж и бесплатный. Думаю, что от этого подарка магазин остался даже в плюсе, и денег за его доставку, подъём и сборку он не стоит.

4. Угловой диван Милан. Внешне понравился, сидеть удобно. Спать – не очень. Разбирается легко, внутри есть место для хранения постельного белья, подушек и пр. Не могу пока ничего сказать по поводу того, продавливается он или нет (про что говорил представитель компании, составлявший акт осмотра товара) – об этом я узнаю позже.

Из плюсов этой компании могу отметить:

1. Большой выбор мягкой мебели, точнее диванов.

2. Неплохая корпусная мебель.

Теперь минусы:

1. Обещания доставки мебели за 3 дня (это одно из «преимуществ» их компании, о котором Вам обязательно расскажут в магазине) – это только на словах, на самом деле в договоре прописано 27 дней. Но консультанты об этом сами Вам не скажут.

2. Все проблемы (доставка, сборка, брак и пр.) – это только Ваши проблемы, а никак не компании. Им всё равно. Максимум, что Вы получите – это обещания от продавцов, что они всё исправят. Но эти обещания – пустые слова.

3. Невозможность связаться с руководством при возникновении проблем. Все вопросы решаются только через магазин. Сам магазин имеет связь со складом, офисом, бухгалтерией (по их словам) только через скайп. И ладно, если бы они решали эти проблемы, так нет же. И сами не решат и Вам не дадут.

4. Некомпетентность сотрудников.

Я не рекомендую этот магазин ни в коем случае.

Кстати, ещё один момент, который лично меня очень раздражает – Вы не найдёте ни одного отрицательного отзыва на их официальном сайте. Отзывов там очень много – и все положительные. Я, конечно, ни на что не намекаю, но достаточно посмотреть отзывы на том же IRecommend, и всё становится понятно.

Сегодня 21.03.2018. Я всё жду возврата денег. И, видимо, не дождусь.

В романе И. Ильфа и Е. Петрова «Двенадцать стульев» написана потрясающая по силе воздействия ода матрасу. Когда-то полосатый матрас означал новую жизнь, обустройство жилища. Сидя на нем, граждане видели свое блестящее будущее, приближенное по роскоши к дизайну особняка Вандербильта, даже если речь шла о комнате в коммуналке «Воронья Слободка».

Найти все в одном месте

Сегодня никакая мебель не играет настолько глобального значения в жизни, но без нее обойтись невозможно, особенно без мягкой. В ее объятиях удобно все: релакс после трудового дня, прием дорогих гостей, семейные посиделки, просмотр любимых телепередач или послеобеденный воскресный сон. Кроме комфортности, для диванов или кресел немаловажны дизайн и дополнительные функции, например, возможность использования для сна.

Удобный диван с легкостью заменяет кровать, ни в чем не уступая ей по качеству проведенного сна. Но софа относится к категории многофункциональной мебели, в отличие от однозначного предназначения кровати. Выбору и приобретению мягкой мебели и прочей обстановки комнаты уделяется внимания не меньше, чем пресловутому полосатому матрасу в начале зарождения социализма. Очень удачно сложится поиск, если всю мебель можно присмотреть и купить в одном месте по приятной цене. Товары магазина «Много мебели» соответствуют современным потребительским запросам по цене, качеству, эстетике, эргономике и дизайну. Чтобы убедиться в этом, достаточно посетить салоны и подробнее рассмотреть предлагаемый ассортимент. Но куда важнее быть уверенным в способности мебели обеспечить весь спектр обещанного комфорта, для этого стоит почитать отзывы людей, воспользовавшихся товарами и услугами фабрики.

Компактная форма

Больших диванов не бывает, бывают маленькие комнаты, в которые не помещаются крупные объекты. Для компактных помещений с большой функциональной нагрузкой в качестве мягкой мебели стоит выбрать софу небольших размеров. Фабрика «Много мебели» выпускает несколько моделей диванов, способных обеспечить весь необходимый функционал и украсить собой помещение. Из всего модельного ряда выпускаемых фабрикой диванов, компактные формы наделены отличными характеристиками. В сложенном состоянии они уютны: глубокое место для сидения, подушки для поддержки спины, угол наклона спинки позволяет расположиться с максимальным комфортом.

В ряду компактных форм цена может стартовать от 4990 рублей в период акции. Такова стоимость модели «Бристоль». Обивка дивана не страшится никаких бытовых случайностей, на ней не задерживается шерсть домашних животных, коготки кошек не приносят видимых повреждений.

Цвет чехлов диванов подобран с учетом современных тенденций дизайнерской моды и дополнит интерьер в помещении любого стиля. Из 26 моделей мягкой мебели компактными размерами наделены четыре вида. Производитель обещает качественное исполнение всех узлов, обивки, а также своевременную доставку от компании «Много Мебели».

Отзывы о качестве диванов компактных размеров демонстрируют разное понимание этого вопроса у производителя и покупателя. Например, в отрицательных отзывах о модели «Мадрид» часто упоминается плохое натяжение обивки, проседание наполнителя подушек, нередко говорится о некачественной сборке конструкции. Из положительных моментов отмечаются удачный размер, механизм раскладки системы «еврокнижка» и цена. Впрочем, подобные отзывы с позитивными и негативными оценками распространяются на весь ассортимент.

Золотая середина

Мягкие диваны прямой формы самые популярные у покупателей. Их удобно расположить вдоль стены, зонировать пространство. Многофункциональность моделей отвечает современным запросам. Размеры популярных диванов от компании «Много мебели» позволяют с комфортом расставить и остальную меблировку. Стоимость варьируется от 26 000 до 46 000 рублей. В период проведения акций цена существенно снижается. Ассортимент насчитывает девять позиций. Современная классика – это основное направление дизайна на фабрике «Много мебели».

Отзывы о качестве диванов этого популярного модельного ряда говорят как о приятных открытиях, так и о досадных недостатках. Оценки разделились на позитивные и резко негативные в одинаковой пропорции. Часть пользователей поставили плюсы дизайну, стоимости, удобству. А некоторые разочаровались настолько, что возвращали покупку после небольшого срока эксплуатации. Причин недовольства высказано несколько: проседание конструкции, плохая заводская сборка, вылезшие пружины.

Полноразмерная роскошь

Мягкие диваны угловой формы – образец сдержанной роскоши с отменным комфортом. Широкие подлокотники, полочки для книг и приятных мелочей, декоративные накладки, мягкие большие подушки делают угловые модели желанными в любом доме. Они становятся центром притяжения семьи, места хватит всем. Стоимость угловых моделей на российском рынке имеет большой разброс цен, дешевые диваны крупного размера представлены компанией «Много мебели».

Обивка дивана экологична, гипоаллергенна, в ней не скапливается пыль, легко отмываются пятна. Ортопедическое основание сидений и спинки позволяет использовать его для ночного сна. Механизм раскладки мягкой мебели — «еврокнижка», простой, долговечный и легкий в эксплуатации. В разложенном виде спальное место полноценно должно заменять двуспальную кровать. Помимо всех перечисленных преимуществ, угловые диваны снабжены просторным местом для хранения. Боковое сидение мягко, с легкостью поднимается вверх и открывается обширный ящик, куда можно складывать постельные принадлежности или любые мелочи по выбору владельца.

В отзывах покупатели угловых диванов отмечают удачный дизайн, низкую акционную стоимость на весь модельный ряд, большой ящик для постельного белья, отличный механизм раскладки. Множественные отрицательные отзывы касаются низкого качества сборки всей конструкции, отмечается проседание пружин, не радует быстрая потеря внешнего вида, что портит впечатление и причиняет немало хлопот.

Вечная классика

Диван из натуральной кожи долгое время оставался предметом роскоши в сегменте очень дорогой мебели и потому широкому кругу потребителей был недоступен. Нужен был производитель с желанием и возможностями сделать модели с кожаной обивкой более демократичными по стоимости. Компания «Много мебели» пошла навстречу потребительским запросам и выпустила линейку изделий, отвечающих современной моде. Цена углового дивана с обивкой из экокожи составляет 100 000 рублей, в акционный период стоимость может составить 49 900 рублей.

Фабрика «Много мебели» выпускает кожаные диваны и кресла в классическом дизайне. Софа прямой формы украсит своим респектабельным видом любую комнату. В кабинете, гостиной или прихожей она станет центральным объектом и основой дизайна помещения. Компактная форма дивана позволяет ему не загромождать небольшое пространство или становится дополнением к общей композиции больших комнат. В арсенале кожаных моделей есть роскошные образцы угловой формы от компании «Много мебели».

Отзывы о качестве кожаных диванов и кресел также разделились на положительные и отрицательные. Те, кто остановил выбор на мягкой мебели с обивкой из экокожи, довольны приобретением по нескольким причинам:

• красиво;
• удобно;
• долговечно;
• всегда модно;
• солидно.

Отрицательные отзывы касаются мебели, прослужившей некоторое время. Покупатели рассказывают, что экокожа в течение года эксплуатации теряет свои качества: трескается и впоследствии довольно быстро осыпается. Цвет диванов тускнеет в течение нескольких месяцев. Также обивка не застрахована от повреждения домашними животными. Отмечается, что несмотря на обещания производителя, спать на кожаном диване крайне неудобно из-за жестких швов и стяжек. Более того, у людей, склонных к аллергии или обладающих чувствительной кожей, обивка вызывает раздражение.

Качество

Политика открытости, ассортимент выпускаемой продукции, ответ на потребительский запрос — основы работы фабрики и сети магазинов «Много мебели». Отзывы о качестве диванов есть как положительные, так и отрицательные. Говорить о превалировании одной оценки нельзя.

В плюс мебели ставится дизайн, отвечающий всем современным веяниям и габаритам квартир той целевой аудитории, на которую рассчитывается продукция фабрики. Также положительную оценку заслужили цвет диванов и ассортимент: небольшое количество моделей покрывает большинство запросов потребителя. Много положительных оценок заслужили механизмы раскладывания, применяемые на фабрике «Много мебели».

Отзывы о качестве диванов отрицательного содержания высказываются в адрес заводской сборки мебели. Покупатели говорят о неустойчивости всей конструкции, часто отмечается сборка бельевого короба при помощи мебельных скоб вместо саморезов, что приводит к быстрому разрушению ящика. Также нарекания касаются качества натяжения обивки мягкой мебели, несоответствия рекламируемой ткани реальному положению дел. Немало покупателей пострадало из-за некачественного пружинного блока.

Ценовая политика

Стоимость мебели часто влияет на ее выбор потребителем. Некоторые считают, что дорогие покупки гарантируют качество. Но в суждениях стоит учитывать и политику компании, в которой собираетесь сделать приобретение. Дешевые диваны и прочая мебель выпускаются крупными предприятиями с большим оборотом товаров и средств, где качество продукции должно стать нормой для каждой единицы товара.

Чтобы потребители могли свободно и быстро получать облюбованный товар, иметь возможность обставить свои апартаменты, на предприятии создана собственная логистическая группа, доставляющая продукцию на узловые склады «Много мебели». Адреса магазинов, куда развозится готовый ассортимент, раскинуты по всей России. Нетрудно найти фирменный магазин с продукцией фабрики, их насчитывается более одной тысячи. Также ее с удовольствием берут на реализацию в частных торговых сетях, где бренд пользуется спросом.

Акции

Стимулировать продажи можно разными способами. Тот, который выбрала для себя компания «Много мебели», играет в пользу потребителя. Снижение стоимости на популярные виды диванов, стенок, шкафов часто дает возможность покупателю получить товар по цене на пятьдесят процентов ниже среднерыночной. Это обусловлено бесперебойной работой производственных линий фабрики, уверенностью в возможностях и желании предоставить покупателю максимальную пользу. К примеру, угловой диван имеет стандартную стоимость 50 000 рублей, в период проведения акции его цена может составить всего 19 900 рублей, что весьма привлекательно для любого покупателя.

Приобрести полный комплект мягкой и корпусной мебели можно по кредитной программе, действующей во всех магазинах сети «Много Мебели». Диван за 990 рублей в месяц по необременительному кредиту на разумный срок — удачный выбор для тех, кто не хочет собирать крупную сумму и делает финансовые вложения в другие сферы своей жизни.

Проведение частых акций по снижению цены, а также предоставление к покупке подарка делают шопинг в сети магазинов фабрики весьма интригующим занятием. Всегда приятно получать больше, чем рассчитывал изначально, но как говорят покупатели, иногда про обещанный акционный подарок в магазине никто не вспоминает. Отзывы потребителей отмечают эту особенность в сети «Много мебели». Диван за 990 рублей, а к нему подушка или другое не менее полезное приложение могли бы положительно отразиться на имидже компании, если бы не забывчивость персонала.

Сеть и доставка

Идея создать разветвленную сеть продаж, обеспечить услуги доставки и сборки мебели весьма удачна и могла бы вывести компанию на первое место в потребительских предпочтениях. Что касается сети и ее распространения, то количество торговых точек уже составляет тысячу единиц. Найти магазин с доступной мебелью можно в любом крупном городе. Но видимо, скорость открытия магазинов превышает возможности менеджмента головной компании. Обучение персонала, судя по отзывам покупателей, вызывает недоумение некомпетентностью в вопросах ассортимента, комплектации моделей, знаний об использованных материалах при производстве мебели. Отмечается пренебрежение продавцов своими прямыми обязанностями в отдельных магазинах торговой сети.

Сфера логистики, призванная обеспечить заключительный аккорд в комплексном подходе к обслуживанию потребителя, страдает от многих недочетов. Как отмечают покупатели, решившие воспользоваться услугами доставки на дом, часто ждать своего приобретения приходилось не заявленные три дня, а порой несколько недель. Более того, нередки случаи доставки не того товара, который был оплачен, либо комплектация мебели не соответствовала выбранной. Также отмечается плохая работа службы рекламаций, призванной быстро реагировать на запросы потебителей, обратившихся в сетевой магазин «Много мебели». Диваны с браком довольно долго остаются в доме покупателя, ожидая обещанной скорой замены, но и этот момент порой наступает через несколько недель.

Подобные случаи отрицательно сказываются на репутации предприятия, но есть и позитивные оценки как работы магазинов, так и служб доставки. Их существенно меньше, может быть, потому, что писать положительные отзывы не столь актуально. Остается надеяться, что администрация и владельцы фабрики сумеют внести поправки в систему обучения продавцов и отладят работу служб доставки, где несогласованность действий разных отделов приводит к краху блестящей идеи компании «Много мебели».

Адреса магазинов

Фабрика проводит активную маркетинговую компанию с тем, чтобы как можно больше потребителей могли приобрести мебель по акционной стоимости или ознакомиться с новинками. Чтобы стать обладателем образчиков меблировки, не нужно далеко ходить или ездить в соседний город. Магазины «Много мебели» в Санкт-Петербурге, как и во многих городах страны, расположены в удобных местах. Один из первых магазинов находится по адресу: Выборгское шоссе, 503. Если вас интересует другая часть города, тогда обратитесь по адресу: Балканская площадь, 5. Всего в Санкт-Петербурге расположено 39 точек продаж «Много мебели».

Диваны, столы, столики, мебельные стенки можно в подробностях рассмотреть в салонах компании, подобрать лучший вариант, ознакомиться с материалами обивки. В Ленинградской области расположено 14 магазинов фирменной торговли «Много мебели». Адреса магазинов можно найти в Гатчине (Пушкинское шоссе, 15; Ленинградское шоссе, 10), в Петергофе (Гостилицкое шоссе, 58), в Выборге (Госпитальная, 1) и других районах. Непосредственно в магазине продавцы должны ответить на все ваши вопросы, помочь определиться с выбором модели согласно всем требованиям.

Сеть магазинов фабрики «Много мебели» активно расширяется. Сервис как козырная карта комплексного обслуживания, к сожалению, оставляет желать много лучшего. Возможно, эти недостатки будут в скором времени искоренены, но пока количество накопленных отрицательных отзывов грозит существенно снизить спрос на актуальные торговые позиции.

О компании:

Сайт: mnogomebeli.com зарегистрирован 2010-10-11( nic.ru/whois/)
Сайт: многомебели.рф зарегистрирован 2010-11-11( nic.ru/whois/)

VIDEO | YouTube.com | Король Диванов — крупнейшая фабрика мягкой мебели в России

Много Мебели | Опубликовано: 29 нояб. 2013 г. | Король Диванов — крупнейшая фабрика мягкой мебели в России. Мебель фабрики представлена в салонах «Много Мебели».
«Много Мебели» — федеральная сеть, лидер продаж мягкой и корпусной мебели с 2011 года. Собственное производство, разветвленная сеть — 400 салонов в 100 городах, 8000 сотрудников, собственный транспорт и склады! Все это обеспечивает высокое качество и доступные цены, а так же гарантирует превосходный сервис.

VIDEO | YouTube.com | #рекордмногомебели #bigdivan | «Самый Большой Диван в мире»

Много Мебели | Опубликовано: 28 июл. 2014 г. | Новый мировой рекорд Гиннесса — Диван длиной более 1 км — был поставлен на Набережной Саратова в честь юбилея компании «Много Мебели». #рекордмногомебели #bigdivan

ООО «Много Мебели» зарегистрирована 21 августа 2012 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №19 по Саратовской области. Руководитель организации: генеральный директор Коцеба Алексей Александрович. Юридический адрес ООО «Много Мебели» — 410531, Саратовская область, Саратовский район, село Клещевка, г2. Основным видом деятельности является «Торговля оптовая прочими бытовыми товарами», зарегистрировано 19 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МНОГО МЕБЕЛИ» присвоены ИНН 6432016023, ОГРН 1126432002135, ОКПО 37802259.
Учредители ООО «Много Мебели» (2)
Физлица (2)
Ходасевич Андрей Георгиевич Доля: 1 200 10 %
ИНН: 645203790066
Ходасевич Дмитрий Георгиевич Доля: 10 800 90 %
ИНН: 645203790203
Связи (3)
Все (3) По учредителям (3)
ООО «Король Диванов»
Жуков Андрей Владимирович
Учредитель: Ходасевич Андрей Георгиевич
Учредитель: Ходасевич Дмитрий Георгиевич
Саратовская область
ООО «Тренд»
Фролов Андрей Михайлович
Учредитель: Ходасевич Андрей Георгиевич
Учредитель: Ходасевич Дмитрий Георгиевич
Саратовская область
ООО «Транском»
Дементьев Дмитрий Александрович
Учредитель: Ходасевич Андрей Георгиевич
Учредитель: Ходасевич Дмитрий Георгиевич
Саратовская область

— mirconsalt.ru/blog/1184/
«Много мебели» — российская компания, производящая и реализующая мягкую и корпусную мебель для дома, по состоянию на 2013 и 2014 год — крупнейший российский производитель диванов и диван-кроватей, мебель реализуется через собственную розничную сеть, состоящую из более 1000 торговых точек.
Основана 8 марта 2009 года в Саратове. 30 марта 2011 года была открыта фабрика по производству мягкой мебели «Король диванов», а 20 декабря 2012 года — собственная транспортная компания «Транском». Через год, 28 января 2013 года, состоялось открытие фабрики «Steelman» по производству механизмов трансформации. С помощью собственного производства компании удалось взять под контроль поставки материалов и комплектующих, что позволило в течение последних двух лет снизить розничные цены в 2,5 раза. В 2013 году компания открыла собственную розничную сеть в Санкт-Петербурге, расторгнув предварительно контракты фирмами-распространителями мебели в этом регионе и сославшись на сервис ненадлежащего качества и систематическое завышение цен партнёрами. В сентябре 2014 года марка фабрики «Король диванов», входящая в группу предприятий «Много мебели», открыла 2 сборочных производства в Новосибирске и Челябинске. Компания «Много Мебели» вошла в рейтинг лучших работодателей России за 2014 год, став лучшим предприятием Саратовской области, представленным в данном рейтинге. В 2016 году Много Мебели стала лауреатом премии прав потребителей и качества обслуживания в категории «мебель для дома».
Источник: — ru.wikipedia.org/wiki/Много_мебели

Много мебели
Уважаемые клиенты Много мебели, пожалуйста, оставьте свой отзыв или задайте вопрос – мы обязательно вам ответим! Сеть мебельных салонов Много мебели занимается: производством и продажей. Компания находится в городе Саратове, по адресу: Слонова, 1 — 1301 офис, 13 этаж, ДЦ Парус. Предложения и заявки направляйте на или звоните на 8-800-700-35-85 (бесплатная единая справочная — пн-вс 10:00-22:00), сейчас в Саратове – 18:30, мы откроемся через 14 часов 30 минут, посетите наш официальный сайт многомебели.рф. Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании Размещение информации на сайте бесплатное. Администрация портала не несет ответственность за достоверность предоставленной представителями компаний информации.
Много мебели главный офис номер телефона саратов куда обратиться с жалобой
Написать жалобу на магазин Много мебели Главная Вы можете написать жалобу на магазин «Много мебели» и получить юридическую помощь в споре с продавцом, обратившись к нашим специалистам. Мы поможем вам составить претензию, подскажем, как действовать в той или иной ситуации, при необходимости инициируем судебное разбирательство для защиты ваших интересов.
Источник: — obpotrebnadzor.ru/mnogo-mebeli-glavnyj-ofis-nomer-telefona-saratov-kuda-obratitsja-s-zhaloboj-86097/