Что стало с компанией моторола

Обозреватель vc.ru изучил историю компании Motorola, которая начинала как лидер в сфере электронной техники и телекоммуникаций, внедрила много новшеств, но из-за просчетов руководства потеряла позиции и была разделена на Motorola Solutions и Motorola Mobility.

Компания Motorola уже практически прекратила свое самостоятельное существование: одна ее часть сейчас входит в Lenovo, а другая, специализирующаяся на телекоммуникациях, активно распродает свои подразделения. Тем не менее влияние Motorola на развитие индустрии сложно переоценить. Компания ввела массу инноваций, начиная с автомобильных радиоприемников и заканчивая мобильной связью. Первоначальным успехом Motorola во многом обязана основателю и многолетнему главе компании Полу Галвину.

Ранние годы Пола Галвина. Создание Galvin Manufacturing

Будущий основатель компании родился в 1895 году в городе Гарвард. Пол с детства разными способами пытался заработать, в том числе торговал бутербродами и мороженым. Встречается информация, что Галвин делал это на вокзале и без соответствующей лицензии, так что ему приходилось скрываться от уполномоченных органов. Правда, в итоге начальник станции смирился с предприимчивым мальчишкой, и Пол продолжил заниматься своим бизнесом.

В 1914 году Галвин служил в армии артиллеристом. Есть информация, что он участвовал в Первой мировой войне в составе сил США. После возвращения Галвин окончил технологический факультет в Иллинойсе, причем во время учебы состоял в студенческом братстве Phi Kappa Theta. По одной из версий, обучение предшествовало военной службе.

В 1920 году Пол нашел работу на чикагском заводе, выпускавшем аккумуляторы. Большинство исследователей считают, что Полу было неинтересно работать по найму — его больше привлекала мысль создать собственный бизнес. Уже через год он вместе со школьным другом создал компанию, производящую аккумуляторы и батарейки. Фирма просуществовала всего два года, после чего была закрыта правительством из-за неуплаты налогов на крупную сумму.

После первой неудачи Галвин не сдался и через три года с тем же другом принялся строить такой же бизнес. Компания и в этот раз закрылась: она просто не могла выдержать конкуренцию на развивающемся рынке электроэнергии. Бизнес продержался не дольше двух лет.

Но и это Галвина не остановило: он отправился на аукцион, где распродавалось имущество его фирмы, и за $750 выкупил оборудование для производства сетевых источников питания. Вдобавок у Пола осталась разработка его друга — выпрямитель тока, позволяющий радиоприемнику работать от электрической сети.

В 1928 году Галвин основал компанию Galvin Manufacturing, к которой присоединился его младший брат Джозеф, вложивший в бизнес $565. В компанию пригласили работать пять человек. Так было положено начало компании Motorola. Время для основания было выбрано довольно неудачно: в 1929 году началась Великая депрессия, и Пол вновь оказался перед риском разорения.

Тогда предприниматель обратил внимание на рынок автомобильных радиоприемников. Они появились недавно, и слушать их во время движения было практически невозможно из-за помех. Тот, кто смог бы устранить этот дефект, вероятно, получил бы и весь рынок.

Есть легенда, что выйти на этот рынок предложил не Галвин, а один из его инженеров. Глава компании на это ответил, что радио для автомобиля вряд ли разрешат, ведь лишние звуки будут мешать водителю. Но потом ему попалось объявление о продаже обычного радиоприемника, переделанного под автомобильный, за $250 — это была чуть ли не треть стоимости самой машины. Пол понял, что его сотрудник был прав, и сразу велел начать разработку.

Первый радиоприемник под брендом Motorola был готов уже в 1930 году. О происхождении названия компании есть несколько версий. По одной из них, Галвин объединил слова motion и Victrola — это была марка популярного приемника. По другой, вместо motion он использовал motor. Есть и третий вариант — сочетание слова motor и суфикса ola, который в то время было принято использовать для звукового оборудования.

Получившийся радиоприемник стоил всего $110, чем уже выгодно отличался от конкурентов. Галвин собирался представить разработку на съезде предпринимателей из своей отрасли. Сроки поджимали, и команде приходилось работать в экстренном режиме, без возможности все перепроверить. Дорабатывали механизм уже по дороге, но Галвину повезло: инженеры поработали на славу. Демонстрация, похоже, прошла успешно, и компания получила первые заказы.

Не все шло гладко: встречается история, что один из первых обладателей радио Motorola едва успел скрыться за углом, как оно воспламенилось в салоне его машины. Проблемы изучались и устранялись.

Галвин создавал собственную сеть продавцов и параллельно вкладывал деньги в рекламу: размещал объявления в газетах, платил за билборды. Приблизительно в этот период компания произвела революцию в сфере радио, просто улучшая уже существующие технологии — например, первой внедрила кнопки для настройки радиоприемника.

Тем временем Галвина заинтересовало производство полицейских раций, и он сформировал в компании соответствующий отдел. Разработки были готовы уже к концу 1930-х годов. Тогда Галвин, путешествуя по Европе, понял, что надвигается мировая война. Пока другие смотрели в будущее с тревогой, Пол, как и полагается предпринимателю, искал новые способы заработать.

Избранная им ниша идеально подходила для военных разработок. Рации тогда были неудобными, а Галвин предложил правительству проект полевой портативной двухсторонней рации — гораздо более легкой, чем ее предшественницы.

Одной моделью компания не ограничилась. В 1940 году была представлена SCR-536, получившая неформальное название Handie-Talkie, — первая рация, которую можно было носить в одной руке. Она выглядела как большая телефонная трубка и весила 2,3 килограмма. Ради компактности пришлось пожертвовать качеством и дальностью сигнала, поэтому вооруженные силы США сначала не очень заинтересовались SCR-536 — но позже изменили свое мнение.

В том же 1940 году появилась SCR-300, ставшая известной как Walkie-Talkie. Это была наплечная рация весом в 17,3 килограмма — зато с большей дальностью и лучшим сигналом, чем у SCR-536. Американское правительство активно заказывало разработку, и Galvin Manufacturing укрепила свое финансовое положение.

SCR-536 начали использовать в армии в 1941 году, а SCR-300 — в 1943-м. Из-за того что позже обе рации будут называться Walkie-Talkie, появилась путаница в датах их выпуска: можно встретить информацию, что SCR-536 появилась в 1943 году.

Галвин понимал: зарабатывая на войне, нельзя забывать и о других рынках. Ради военных нужд правительство США приостановило выпуск гражданских автомобилей. Чтобы радиоприемники для машин не лежали на складе, нанося компании убытки, по указанию руководства их переделали в обычные и выпустили в продажу.

В 1947 году компания была переименована в Motorola по названию своей самой популярной линейки, и в этом же году в управлении появились новые люди, в числе которых сын Галвина — Роберт. Долгое время управление над Motorola переходило «по наследству» от одного руководителя к другому. Это относилось не только к генеральным директорам, но и к главам подразделений. Увольнение важного сотрудника проходило практически безболезненно, ведь на смену ему приходил равный по уровню специалист.

Один из примеров такой передачи власти — приход Роберта Галвина. В компанию он пришел в 16 лет, когда искал работу на лето. Как и любой рядовой сотрудник Motorola, он начал карьеру в отделе кадров и прошел все необходимые процедуры. За 16 лет он от кладовщика с минимальной ставкой и полным рабочим днем вырос до президента компании — и по мере продвижения изучил всю структуру ее работы.

В статусе главы компании Роберт Галвин начал внедрять свои правила. По его мнению, руководить должен был не один человек, а совет из троих сотрудников, которые могли бы смотреть на ситуацию с разных сторон. Такая структура была во всех эшелонах управления. Это позволяло быстро заменить ушедшего работника и не бояться продвигать способных людей. Такой подход часто критиковали, но Галвин был им доволен.

В конце 1940-х годов появился первый телевизор Motorola, названный Golden View. Тогда в США можно было купить телевизор примерно за $300. Галвин же поставил своим инженерам ультиматум — сделать качественное устройство не дороже $180. Те возмущались, что проект будет глубоко убыточным, но все-таки выполнили задачу. Это позволило Motorola за пару месяцев выйти на четвертое место по продажам телевизоров в стране.

Рынок автомобильных радиоприемников Галвин не оставил без внимания: он приобрел убыточного производителя Detrola, у которого были контракты с Ford. По договору после поглощения они оставались в силе, что открывало перед Motorola потрясающие перспективы. Компания получила возможность установить свои радиоприемники на 50% автомобилей Ford и Chrysler. В середине 1950-х удалось договориться еще и с American Motors: компания обязывалась устанавливать приемники Motorola во все свои автомобили.

Из-за новых направлений работы руководить компанией становилось все тяжелее, и Галвин был вынужден разделить ее на подразделения: каждое из них получило своих разработчиков, маркетологов и производство. Этот подход стал отличным примером децентрализованного управления. Еще одним начинанием Галвина стало создание фонда Motorola Foundation, который оказывал поддержку крупнейшим американским университетам.

В 1955 году компания вышла на рынок транзисторов. Пол сомневался, что это стоит делать, но сын его убедил. Компания не бросилась в новую нишу сразу — в ней просто появился соответствующий отдел разработки. После первых успехов и клиентов подразделение было расширено, и открылся завод в Аризоне.

В 1955 году дизайнер из Чикаго Мортон Голдшолл создал знаменитый логотип Motorola в форме большой буквы М.

Роберт Галвин во главе Motorola. Инновационные разработки компании

В 1956 году Пол Галвин покинул пост главы компании, назначив на эту должность своего сына Роберта. Годовой доход компании тогда составлял $225 млн.

В этом же году Motorola представила разработку, ставшую известной на весь мир, — пейджер (кстати, название происходит от слова «паж» или «слуга»). Его активно приобретали для больниц, чтобы сделать эффективнее работу медперсонала. Часто встречаются сведения, что принцип работы пейджера изобрела не Motorola и полиция Детройта применяла его еще в 1921 году.

В 1958 году компания нашла новую нишу. Развивающаяся космическая отрасль США тогда нуждалась в качественном радиооборудовании. Motorola, уже зашедшая на рынок транзисторов, воспользовалась шансом и получила контракты с NASA. Во время знаменитой высадки на Луну благодаря разработкам Motorola миллионы зрителей на Земле услышали голос Нила Армстронга. Тогда же, в 1958 году, был представлен транзисторный приемник Montrac.

В 1960 году на рынок был выпущен первый в мире беспроводной транзисторный телевизор Motorola Astronaut TV. Благодаря 19-дюймовому экрану и портативности он стал хитом продаж. Уже через три года компания выпустила один из первых прямоугольных кинескопов.

В этот же период производство Motorola вышло за пределы США: был построен завод компании в Мексике. Motorola работала уже в восьми странах, в том числе в Японии, откуда планировалось начать захват азиатских рынков. В 1961 году компания открыла японский офис, а в 1968 году запустила направление Motorola Semiconductor Japan, которое производило полупроводники и интегральные схемы для местного рынка.

Дальнейшие взаимоотношения с японскими фирмами складывались по-разному. В основном Motorola ориентировалась на создание совместных компаний. Кроме того, японцы охотно приобретали популярные разработки бренда: например, в 1982 году Nippon Telegraph заказала Motorola партию пейджеров на $9 млн.

В 1988 году благодаря японским технологиям Motorola запустила полностью автоматизированный завод по производству пейджеров. На нем было около 27 машин и 12 человек, которые контролировали их деятельность.

Но вернемся в 1960-е годы. В 1962 году компания выпустила транзисторную портативную радиостанцию HT-200. Главными ее преимуществами стали сравнительно небольшой вес (примерно 932 грамма) и крепкая конструкция. Параллельно шли исследования в других сферах, готовилось оборудование для NASA и проводились разработки новых продуктов. В 1966 году был представлен самый маленький в мире портативный телевизионный приемник Tiny Tim TV. Для обеспечения его работы требовалось четыре пальчиковых батарейки.

В 1972 году была представлена мобильная система передачи данных MODAT — она позволяла отправлять и получать данные от водителя автомобиля к компьютеру и наоборот. Систему широко использовали полицейские, компании перевозок и другие инстанции, которым было важно оперативно передавать информацию водителям. Тогда же Motorola начала внедрять первую цифровую технологию шифрования голоса Digital Voice Protection (DVP) — она быстро нашла применение в спецслужбах США.

В 1973 и 1974 годах Motorola выпустила сразу два революционных устройства: первый сотовый телефон и свой первый процессор. Телефон Motorola DynaTAC тогда существовал еще в виде прототипа, и главным достижением компании считался произведенный с его помощью телефонный разговор.

Первой моделью, получившей одобрение соответствующих органов и пущенной в серийное производство, стала DynaTAC 8000X. Весила она около 800 граммов, а аккумулятора хватало на 30−45 минут разговора, после чего нужно было провести 10-часовую зарядку.

Чем больше инженеры разбирались в возможностях новой технологии, тем больше понимали, какие перспективы она открывает. Продажи модели стартовали в 1983 году, стоила она около $4 тысяч. Из-за своих размеров телефон получил прозвище «кирпич».

Вернемся к первому процессору компании, Motorola 6800. Его тактовая частота составляла 2 МГц, а в системе команд было 78 операций. Он был выпущен как конкурент разработкам Intel и стал довольно популярен. Некоторые источники называют Motorola 6800 первым процессором с индексным регистром.

Большую, чем Motorola 6800, известность получил вышедший в 1979 году Motorola 68 000. Он вполне успешно конкурировал с товарами Intel, его использовали в Macintosh и во многих компьютерах других фирм. Правда, популярность у Apple сыграла с процессорами Motorola злую шутку. В войне персональных компьютеров победила, как известно, компания IBM, которая предпочитала Intel. В итоге это направление Motorola значительно сократило свою долю на рынке.

Компания не ограничивалась техническими инновациями: в 1974 году была запущена программа обучения сотрудников и привлечения их к совместной разработке с коллегами разных уровней. Методику контроля качества и тщательное отношение к разработке Motorola переняла на японском рынке.

Motorola в 1980–1990-е годы

В 1981 году было объявлено, что Motorola собирается достичь показателя 99,99966% выпуска продукции без дефектов — или приблизительно 3,4 дефекта на миллион устройств. Из этого выросла концепция «Шесть сигм», созданная одним из руководителей Motorola Биллом Смитом. В концепции пять взаимосвязанных шагов: определение, изменение, анализ, совершенствование и контроль.

Для реализации методики была создана специальная группа со специфическим распределением ролей. Лидер группы должен был запускать процессы, предоставлять необходимые ресурсы и контролировать работы. Специалист под именем «Черный пояс» руководил проектной группой, инструктировал ее и обучал. В саму проектную группу входили обученные методике специалисты разных отраслей, которые оказывали всестороннее содействие.

Эффективность «Шести сигм» привела к тому, что в 1990-е годы ее стали активно внедрять крупнейшие корпорации. Успех методики доказывает сама Motorola, где с 1981 по 1986 год брак снизился на 90%. В дальнейшем этот процент продолжал расти, причем производительность не страдала.

В Motorola было принято решение сократить линейку потребительских брендов и вместо этого заняться беспроводной связью и компьютерами. Например, было продано подразделение Quasar, которое выпускало в том числе и телевизоры.

В 1982 году Motorola сделала крупнейшее на тот момент приобретение — за $253 млн купила Four-Phase Systems, производителя компьютеров и терминалов, который также создавал софт для своих разработок. Компания тогда пребывала не в лучшем состоянии: встречается информация, что большая часть ее продукции была устаревшей. Но Motorola была скорее заинтересована в большой клиентской базе Four-Phase Systems в сфере делопроизводства и распределенной обработки данных. Для вхождения на этот рынок немногим раньше была куплена Codex Corporation, которая занималась системами передачи данных.

Соединив эти приобретения и добавив свои возможности в производстве полупроводников, руководство Motorola надеялось создать мобильную систему для обработки данных. Правда, похоже, что план так и не удался: известно, что Four-Phase Systems с 1985 по 1989 год потеряла около $200 млн.

В 1989 году был представлен первый компактный сотовый телефон Motorola MicroTAC 9800X с деталью, без которой сложно представить современные мобильные телефоны, — дисплеем. В нем была только одна строка, куда вмещалось восемь символов, но и это было революцией. Цена устройства составляла почти $3,5 тысячи.

MicroTAC уже вмещался в карман и был, по сути, первой раскладушкой, хотя у него попросту имелся флип. Первой настоящей раскладушкой можно считать телефон Motorola StarTAC, вышедший в 1996 году. В любом случае на этом рынке компания лидировала большую часть 1990-х годов.

Аудитория компании сокращалась из-за появления сильных конкурентов: еще в начале 1990-х годов на роль главного инноватора стала претендовать Nokia. Впрочем, Motorola не останавливалась на достигнутом, пусть временами и допускала серьезные ошибки. В конце 1980-х ее специалисты решили предложить что-то совершенно новое — всемирный спутниковый оператор. Планировалось запустить на орбиту 77 спутников, которые благодаря близкому расположению к Земле должны были обеспечить сравнительно небольшой для этой категории размер телефона и отсутствие проблем со связью.

В 1991 году специально для проекта была создана компания Iridium LLC, в которую Motorola инвестировала около $400 млн в обмен на 25% компании. Остальные деньги собирали всем миром: по подсчетам, для успешного запуска нужно было более $5 млрд. Согласно контракту запуском спутников, разработкой технологий и сервисным обслуживанием занималась Motorola. Перед глобальным стартом в 1998 году началась крупная рекламная кампания, которая обошлась чуть ли не в $200 млн.

Пока в компании шла разработка, собирали инвестиции и выбирали руководство, сотовые операторы наращивали аудиторию. Генеральный директор Iridium Эдвард Стайано, до того 25 лет проработавший в Motorola, продолжал разглагольствовать о покорении рынка, обещая 500 тысяч абонентов до конца первого года работы.

Старт был дан первого ноября 1998 года. Ему предшествовала красивая церемония с участием Альберта Гора, на тот момент вице-президента США. Гор побеседовал по телефону с помощью Iridium, и все настроились на глобальное покорение рынка.

Ожидания не сбылись: за шесть месяцев количество абонентов вместо рекорда поставило антирекорд — всего 10 тысяч человек, и это при том, что о разработке знало полмира. На глубоко убыточной компании висело несколько кредитов, а к тому же был допущен целый ряд недоработок: например, в зданиях и движущихся автомобилях связь была ужасной или вообще отсутствовала.

Позиционирование разработки как подспорья для бизнесменов, топ-менеджеров и путешественников себя не оправдало. Когда проект только зарождался, это направление выглядело приоритетным, потому что целевые клиенты часто оказывались в зонах, где сотовой связи не было или она работала плохо.

Вот только за время разработки и запуска спутников ситуация переменилась. Качество сотовой связи стало гораздо выше, и она уже покорила Европу и США, постепенно заходя в менее развитые страны. У Iridium же связь была плохой, а большие несовершенные телефоны распугивали потенциальных абонентов. Кроме того, услуга была довольно дорогой.

Вместо 77 спутников было запущено 66, а общая аудитория достигла максимум 50 тысяч человек (некоторые источники говорят о 20−30 тысячах). В конце 1999 года компания объявила себя банкротом. Motorola обеспечивала ее существование до 2000 года, когда планировалось окончательное закрытие проекта. До этого не дошло: была создана новая компания Iridium Satellite LLC, которая выкупила все, что осталось от предшественницы, и начала работать с Пентагоном.

Не все в 1990-е годы выглядело так печально — на самом деле Motorola в это время процветала. Она контролировала 85% мировых продаж пейджеров, выпуская их в разных версиях и моделях. Рост продаж продолжался и благодаря выходу на рынок Восточной Европы, где пейджеры были новым популярным явлением. Компания заходила на рынок стран Азии, где уже имела неплохие позиции, и открыла два завода в Китае.

В 1997 году Motorola возглавил Кристофер Галвин, сын Роберта. Его отец ушел из компании еще в 1986 году, после чего ее возглавляли сначала Джордж Фишер, а после Гэри Тукер. При них компания была в хорошем состоянии, так что особых нареканий к их работе не было, хотя та же Iridium — их общее детище. Да и при Тукере компания стала терять инновационность и долю на рынке сотовых телефонов.

Учитывая особенную структуру управления Motorola, троица Фишер, Тукер и Галвин работала совместно, пока во главе не остался один Кристофер Галвин. Как и его отец, Галвин проработал в компании длительное время. Он специализировался на маркетинге и рекламе, что было неплохо: считалось, что компании нужно активнее работать в этой сфере.

Именно при Кристофере компания провалилась с Iridium (хотя и нельзя назвать его единственным виновником) и потеряла лидерство на рынке мобильных телефонов. Усложнил ситуацию назревший кризис доткомов, но Motorola смогла его пережить. Для этого пришлось пройти через реструктуризацию и закрытие неприбыльных направлений, а также сократить штат. Вообще, реструктуризация в конце 1990-х и начале 2000-х годов была в Motorola частым явлением.

Компания продолжала ориентироваться на децентрализацию, но теперь она вместо пользы начала усложнять ситуацию. Руководители Motorola видели, что отдали лидерство Nokia, но плохо понимали, что с этим делать. Третьим участником гонки была компания Samsung, которая не гнушалась копирования и покоряла азиатский рынок.

После убыточного 2001 года на Галвина набросился совет директоров. Он пообещал, что ситуация улучшится, когда закончатся запланированные изменения, но в 2002 году ситуация не изменилась. У Motorola в то время были оригинальные разработки, но моделей телефонов, которые их воплощали, было слишком мало. Директор по маркетингу Джефри Фрост считал, что без расширения линейки сложно будет добиться значимых результатов. Он предложил совету директоров и Галвину концепцию, построенную на выпуске узконишевых продуктов.

Галвин зарекомендовал себя как человек, стремившийся вернуть компанию к истокам. В его понимании это означало сосредоточиться на разговорной функции и качестве связи, ведь именно для этого и был придуман телефон.

Тем временем в Nokia еще в конце 1990-х годов поняли, что сотовые телефоны становятся важной частью жизни людей и в них должно быть больше разнообразных функций. Финская компания поддерживала внедрение новых технологий, расширяла линейку и обгоняла Motorola стратегически, хотя по дизайну некоторые ее модели и уступали конкуренту.

Галвин cогласился на план Фроста, и в секретной атмосфере началась разработка телефона RAZR V3, который задумывался просто как имиджевая модель.

Встречаются сведения, что на внутренних просмотрах модель критиковали и в 2003 году едва не сняли с разработки. Но гораздо популярнее версия о том, что телефон cобирал позитивные отклики руководителей и они не вмешивались в разработку.

В 2004 году генеральным директором Motorola стал Эдвард Зандер, ранее возглавлявший Sun Microsystems, и он активно поддерживал выпуск новой модели. Фрост, понимавший, что RAZR будет дорогим телефоном, разработал стратегию его продвижения.

Компания выпустила RAZR на рынок по цене $550. По поводу стоимости модели были опасения, но RAZR неожиданно для всех стал сверхпопулярным. Как водится, этот успех каждый из участников приписал себе: Кристофер Галвин и его сторонники отметили, что это они дали ход разработке, а Зандер гордился, что начал так удачно.

Из удачного запуска этого телефона не было сделано особых выводов, хотя RAZR стала флагманской линейкой компании. Дороговизна телефона, казалось бы, мешала продажам, и почти сразу после выпуска менеджмент задумался о том, чтобы его удешевить. Фрост был против и сначала отстаивал свою позицию: если телефон будет доступен всем, то он станет не нужен.

Несмотря на привлекательный внешний вид и рекордно тонкий корпус, функционально RAZR V3 не был революционным продуктом. К концу 2005 года компания стала снижать стоимость телефона, который стоил уже $300, но при этом его продолжали охотно покупать. Часть руководства компании надеялась с помощью RAZR и похожих телефонов сокрушить Nokia и наращивала производство. В угоду этой разработке было закрыто несколько инновационных проектов.

Одновременно с этим Motorola разрабатывала неплохие модели: E398 считался отличным музыкальным телефоном. Топ-менеджмент компании вновь просчитался, и вместо запуска своей линейки на основе E398 решил создать ее в союзе с Apple.

Стив Джобс в это время обратил внимание на бурный рост рынка телефонов и понял, что музыкальные плееры отойдут на задний план. Он запланировал разработку телефона в союзе с другой крупной компанией. Растущая Motorola как раз выпустила RAZR V3, поэтому глава Apple выбрал союзником именно ее.

Вместе они создали тот же E398, куда специалисты из Apple добавили собственное программное обеспечение и iTunes. Motorola не получила эксклюзивных прав на внедрение iTunes, зато столкнулась с целым рядом ограничений. Несложно догадаться, что ROKR E1 провалилась, а сотрудничество между брендами закончилось. Motorola после этого попыталась развить линейку самостоятельно, но вышла неудача, а Apple принялась за революционный iPhone.

Из-за всех перечисленных проблем компания постоянно оказывалась в роли догоняющего. Функционально модели телефона часто отставали от конкурентов. Поражение Motorola cтало неизбежным в 2007 году, когда у прямых конкурентов вышло несколько успешных моделей и начались масштабные продажи первого iPhone. Убытки за девять месяцев 2007 года составляли $149 млн.

Опять началась масштабная реорганизация. В 2007 году в число акционеров вошел мастер враждебных поглощений Карл Айкан. Он развязал с Зандером корпоративную войну, которую тот не смог выиграть и в 2008 году ушел в отставку. Параллельно Айкан продвигал идею разделить компанию и продать убыточное мобильное подразделение.

Компания продолжила рушиться, попутно подтверждая наличие кризиса идей. Она выпустила еще несколько телефонов, вызвавших у аудитории какой-то интерес, но это не помогло: в 2008 году убытки компании составили рекордные $4,16 млрд. Через год этот показатель уменьшился до $51 млн, во многом благодаря другим подразделениям компании.

После длительных споров в 2011 году произошло разделение компании. Motorola Mobility была приобретена Google за $12,5 млрд, а три года спустя ее за $2,9 млрд выкупила Lenovo. Вторая часть — Motorola Solutions — занимается телекоммуникациями и время от времени продает свои подразделения другим компаниям. В 2015 году ее прибыль составила $610 млн, что в два раза меньше, чем в 2014 году.

Так закончилась история Motorola. Компания, подарившая миру не одно изобретение, проиграла конкуренцию из-за непонимания рынка и меняющихся потребностей аудитории. Даже успех модели RAZR v3 стал временным явлением, из которого руководство попыталось выжать максимум. В итоге Motorola вытеснили с рынка конкуренты, среди которых был и недавний союзник — Apple. Оставшаяся от компании Motorola Solutions пытается вернуть былое величие, но без особых успехов.

Время на прочтение
11 мин

Количество просмотров 19K

Motorola создавала много продуктов, но многие запомнили её как производителя мобильных телефонов. Если ваш первый телефон был не Nokia 3310 или SIEMENS A35, то скорее всего, это был не менее легендарный RAZR V3. Сверхтонкий металлический корпус с необычным дизайном и подсветкой кнопок запоминался сразу и полюбился многим в России. Просто взгляните на эту красоту.

Сейчас телефоны с названием Motorola до сих пор можно встретить на полках магазинов — некоторые флагманские модели по функционалу и стоимости сопоставимы с iPhone. Но не все знают, что это лишь громкое имя, которое использует компания Lenovo для своих телефонов, как маркетинговый ход.

Свой главный бой «настоящая» Motorola проиграла Nokia и Apple в конце нулевых годов. Символично, что Motorola была первой компанией, создавшей мобильный телефон. Хотя она создала такие продукты, как первый в истории пейджер, и портативную рацию для войск США, и автомобильный радиоприёмник — именно телефоны спустя 40 лет погубили компанию.

С чего всё началось

История Motorola неразрывно связана с семьёй Галвин. Всё началось, когда молодой человек Пол Галвин вернулся в Чикаго после службы в армии и решил устроиться на завод, производящий батарейки и аккумуляторы. Шёл 1920 год.

Через год Пол Галвин осознал, что хочет быть предпринимателем. Со своим коллегой Эдуардом Стюартом он основал компанию по выпуску аккумуляторов в 1921 году. Компания проработала всего пару лет, и в 1923 году благополучно развалилась. Но Пол Галвин не стал бы образцовым Self-made man, если бы не попробовал снова. 

Поработав 3 года в кондитерской, в 1926 году Галвин начал производить сетевые выпрямители тока, пока снова не обанкротился — имущество компании пошло с молотка.  

Но и тут предприниматель не сдался. Он занял 750 $, пришёл на аукцион по продаже собственного оборудования и выкупил его часть. В дело вошел и его брат, вложив в дело 565 $. И в 1928 году Галвин основал компанию Galvin Manufacturing, которая начала производство выпрямителей для радиоприёмников. 

В 1920-х годах, в Америке был настоящий бум на радио и автомобили. Каждый хотел ездить на машине и слушать любимые радиопередачи. Но была большая проблема — из-за помех от генератора качество сигнала было катастрофическим. Приходилось выключать двигатель, чтобы послушать радиостанцию. Да и сами радиолампы были очень хрупкими и ломались на любой кочке. Если бы получилось решить эту проблему, то можно было захватить огромный рынок. 

Galvin Manufacturing принялась за работу. В результате появилось первое автомобильное радио, которое решило эти проблемы и стоило всего 110 $ (ближайшие аналоги стоили 240 $). Модель называлась 5Т71.

Галвин продемонстрировал своё изобретение в 1930 году, на съезде предпринимателей. Причем радио он настраивал в последний момент, уже по пути на съезд, в своем стареньком Студебеккере. Презентация прошла успешно, и с этого момента пошли первые заказы — в том же 1930-м доход от продаж составил $287 000. Со временем компания начала производить и полицейские рации.

Галвин придумал название бренда своих радиоприёмников — Motorola. Оно произошло от словосочетания слов motion (движение) и Victrola — это была марка популярного проигрывателя. До смены названия самой компании Galvin Manufacturing на привычную Motorola оставалось ещё два десятилетия. 

Пол Галвин на этом не остановился и продолжил искать новые рынки. В 1936 году появилась идея создать портативную армейскую рацию. Те рации, что использовались в армии в тот момент, весили больше 10 кг и работали в полудуплексном режиме — либо передаёшь сигнал, либо принимаешь. Галвин пригласил на работу профессора Университета штата Коннектикут Дэниела Ноубла, и в 1940 году презентовал армии США модель SCR-536. Он назвал её Handie-talkie — первая дуплексная связь, когда можно говорить и слушать параллельно. В 1941 году Америка вступила в войну, и пошли военные заказы — оборот компании вырос до 9,9 млн $. 

В 1943 году компания выпустила для армии портативную версию рации SCR-300, которую назвали Walkie-talkie. Всего компания выпустила 130 000 армейских раций, а к 1944 году оборот компании составлял уже 80 млн $. Это был успех.

В 1945 году война кончилась, и военные контракты прекратились. Однако прозорливость Пола Галвина принесла свои плоды — ещё в 1943 году он догадывался, что война скоро кончится, и его компания занялась разработкой телевизора.

В 1947 году первые телевизоры с названием Golden View поступили в продажу по цене 179,95 $ за штуку — ближайший конкурент RCA продавал телевизоры по цене 300 $. За первый год было продано 100 000 телевизоров, а оборот компании продолжал расти. 

В том же 1947 году Галвин переименовал компанию в Motorola и вышел на американский фондовый рынок. В 1950-м году оборот составлял уже 177 млн $.

Настоящий прорыв

В 1950-х годах Motorola продолжала наращивать своё лидерство — она обратила своё внимание на рынок транзисторов. Компания открыла исследовательскую лабораторию в Финиксе, и в 1955 году выпустила первые в мире германиевые транзисторы. В том же году появился и знаменитый логотип компании — стилизованная буква «М» в форме крыла летучей мыши.

Выход на рынок транзисторов был успешным благодаря стараниям вице-президента компании, а по совместительству сына основателя — Роберта Галвина. В 1956 году стареющий Пол отошёл от дел и назначил сына президентом Motorola. На тот момент оборот компании уже составлял 225 млн $. 

Настоящий прорыв компании произошёл спустя год — многие до сих пор знают компанию Motorola не только по телефонам, но и из-за этой разработки. В 1956 году компания выпустила первый пейджер — модель Motorola Radio Pocket Pager. 

Конечно, это был не тот пейджер, который мы знаем — он работал в радиусе 200 метров и выдавал только звуковой сигнал. За это его прозвали бипер, от английского Beep. Тогда их в основном применяли в больницах, чтобы можно было экстренно вызвать врача или медсестру. 

Пейджеры стали по-настоящему массовым продуктом уже в 80-е годы, и вошли в жизнь рядовых потребителей. Motorola вплоть до заката эпохи пейджеров в 1990-2000-х годах оставался практически монополистом в этой отрасли. Например, в России хорошо помнят слоган «Pepsi — пейджер — MTV».

Разработки в области транзисторов привели к появлению еще нескольких направлений. В 1960 году компания выпустила портативный телевизор с диагональю 19 дюймов. Модель получила название Astronaut TV и стала хитом продаж в 60-х годах.

И в тот же период Motorola, как пионер в области радиосвязи в сложных условиях (читай: в автомобилях), предложила решение для аэрокосмической отрасли. Знаменитая фраза Нила Армстронга: «Это маленький шаг для человека, но огромный — для всего человечества», передавалась через радиостанцию Motorola. 

Motorola в 1960-х вышла за пределы США: начала работу в восьми странах и построила завод в Мексике. В 1961 году открылся офис компании в Японии, а в 1968 году появилась компания по производству полупроводников Motorola Semiconductor Japan. Цель — захватить бурно развивающийся азиатский рынок электроники.

Революция

В 60-е годы в Чикаго произошёл сильный рост преступности. Начальник полицейского управления Орландо Уилсон захотел, чтобы патрульные оставались на связи, даже когда выходят из машины. Чем больше радиус действия и чем надёжнее связь, тем лучше. Разработкой решения занялась Motorola, головной офис которой как раз располагался в Чикаго.

Инженеры компании предложили создать портативное устройство, которое будет работать в беспроводной сотовой сети. Роберт Галвин быстро смекнул, что это будет интересно не только правоохранительным органам. Компания выделила 100 миллионов долларов на разработку, и в 1973 году ведущий инженер компании Мартин Купер совершил первый звонок по мобильному телефону. В качестве издёвки он позвонил конкуренту из компании Bell Labs AT&T.

Motorola DynaTAC 8000X

Так появилась модель DynaTAC 8000X. Громоздкий телефон больше напоминал кирпич — весил 800 граммов. Аккумулятора хватало всего на 40 минут разговоров, а заряжать телефон потом нужно было больше 10 часов.

Потребовалось ещё 10 лет, чтобы обеспечить техническую реализацию сотовой связи и получить одобрение Комиссии по коммуникациям США. Только 6 марта 1983 года первый телефон поступил в продажу. Цена модели была невероятно высокой — почти 4000 $. Тем не менее спрос на телефон в США был огромным. 

Motorola MicroTAC

В 1989 году вышел телефон MicroTAC — самый маленький и лёгкий на тот момент в мире. Телефон весил всего 220 грамм, что очень отличало его от 800 граммового предшественника DynaTAC. MicroTAC впервые среди телефонов получил дисплей, и стал одной из самых коммерчески успешных разработок.

Кроме первого мобильного телефона, в 70-е годы компания открыла для себя ещё одно направление — микропроцессоры. В 1974 году вышел 8-разрядный микропроцессор 6800, с тактовой частотой 2 МГц, на основе 4000 транзисторов. 

Motorola хотела составить конкуренцию процессорам Intel, но тут их постигла неудача. Микропроцессор Intel 8080 вышел на полгода раньше, по характеристикам был лучше, и поэтому большая часть производителей микрокомпьютеров того времени предпочли Intel.

Все последующие процессоры не пользовались популярностью, пока в 1984 году компания не представила модель MC68020. 32-битный процессор содержал 200 000 транзисторов с чипом площадью всего ⅜ дюйма.

Этот процессор стала использовать Apple в своих компьютерах Apple Macintosh II и Macintosh LC. Это не было последним сотрудничеством Motorola и Apple — ещё один их совместный проект в 2000-х годах подтолкнёт компанию к краху.

Новый подход

В 1981 году компания под управлением Роберта Галвина была настоящим гигантом, с многомиллиардными оборотами. Подразделений и офисов стало так много, что с управлением возникло проблемы. Галвин задумался о смене подхода к менеджменту. Motorola объявила, что собирается выпускать 99,99966% продукции без дефектов — это около 3,4 дефекта на миллион устройств. Из этого родилась концепция «шесть сигм», которую разработал и внедрил один из руководителей компании Билл Смит. 

Методика «шести сигм» основывается на следующих принципах:

• Стремление к устойчивым и предсказуемым процессам;
• Постановка KPI, которые описывают каждый процесс производства и бизнеса, должны быть измеряемыми, контролируемыми и улучшаемыми;
• Вовлечение персонала на всех уровнях, в том числе и топ-менеджмента.

Компания выделила 5 этапов, которые позволяют реализовать концепцию. Их назвали DMAIC:

• Define. Определение цели и запросов потребителей;
• Measure. Измерение всех показателей процесса, чтобы понять, на сколько проект выполняется;
• Analyze. Анализ и понимание причин появления дефектов;
• Improve. Улучшение процесса, что сокращает дефекты;
• Control. Контроль процесса, чтобы выявить появление дефектов в будущем.

Методология помогла — с 1981 по 1986 года Motorola сократила брак производства на 90%. Эту концепцию стали применять и другие компании: Honeywell, General Electrics и т.д. В конце 1990-х годов более 60 % организаций из списка Fortune 500 применяли методологию «шесть сигм».

В конце 80-х годов инженерам и руководству Motorola пришла в голову идея — создать всемирную спутниковую сеть, которая покрыла бы сигналом всю поверхность Земли. Для этого планировали вывести на орбиту 77 спутников. Проект назвали «Иридиум» — в честь элемента периодической системы с атомным номером 77. 

В 1991 году проект официально был запущен, и в том же году появилась одноимённая компания LLC Iridium. Motorola инвестировала в неё 400 млн $, при планируемом бюджете на запуск 5 млрд $. В дело пошли контракты с оборонными предприятиями по всему миру. Даже Российская Федерация в 1993 году инвестировала в проект 82 млн $. 

В 1998 году был назначен старт проекта. Перед этим Motorola вложила ещё 200 млн $ в рекламную компанию, чтобы получить до конца первого года 500 000 абонентов. Старт проекта дал 3 ноября 1998 года вице-президент США Альберт Гор, позвонив через спутниковую сеть Гилберту М. Гросвенору, правнуку Александра Белла. Однако дальше всё пошло не так гладко. 

Начало конца

Роберт Галвин покинул пост директора в 1986 году. С того момента в компании сменились несколько CEO, пока в 1997 году компанию не возглавил сын Роберта — Кристофер. Именно при нём начался крах компании.

Проект «Иридиум» себя не оправдал. На орбиту вывели 66 спутников вместо 77. Покрытие, как и качество связи, было плохим — особенно в зданиях и автомобилях. Как следствие, за первые шесть месяцев проект поставил антирекорд — всего 10 000 абонентов.

Motorola попыталась исправить ситуацию — предложить продукт предпринимателям и руководству крупных компаний.  Однако из-за ужасной связи в тех местах, где целевая аудитория чаще всего бывала (здания и автомобили), ничего не вышло. В 1999 году компания LLC Iridium объявила себя банкротом.

Одновременно с провалом проекта, у компании появился сильный конкурент. В 1991 году на рынок мобильных телефонов вышла Nokia. Она создала первую модель с поддержкой GSM стандарта — 1011. Тогда все компании уже понимали, что за GSM стандартом будущее.

Nokia 1011

В том же году появился знаменитый слоган «Nokia connecting people», а в 1993 году появилась модель Nokia 2100 с хорошо знакомой многим мелодией Nokia Tune. Nokia первой из европейских производителей вышла на азиатский и американский рынки. Как результат — продано больше 20 млн телефонов модели 2100, а в 1998 году Nokia официально стала самым крупным производителем мобильных телефонов в мире.

Финальная битва

Несмотря на успех Nokia и крах проекта «Иридиум», Motorola не собиралась сдаваться. Она по-прежнему контролировала 85% рынка пейджеров и успешно продавала мобильные телефоны, хоть и отставая от Nokia. Например, в 1996 году вышла модель StarTAC — самый лёгкий телефон в истории, «раскладушка» весом всего 88 граммов. 

Однако в 2001 году компания показала убыток, который многие аналитики не связывали со знаменитым «кризисом доткомов» 2000 года. И совет директоров потребовал у Кристофера Галвина исправить ситуацию. 

Кристофер изначально выбрал стратегию, в которой ориентировался на качество связи телефона, а дополнительные функции телефона отвергал. Это кардинально отличалось от подхода Nokia — внедрять всё новое и делать телефон многофункциональным устройством. Ставка Nokia к 2003 году оправдалась. Галвин признал, что его взгляды устарели, и согласился на разработку революционной модели — RAZR V3. 

Motorola RAZR V3

Телефон вышел в 2004 году — лёгкий металлический корпус и необычный дизайн с качественной подсветкой сразу сделали его популярным, несмотря на высокую стоимость 550 $. Весил гаджет всего 95 граммов и имела на борту лучшую камеру того времени. Всего было продано 130 миллионов копий по всему миру — телефон стал настоящим флагманом и конкурировал в продажах с легендарным Nokia 3310, который выпустили в 2000 году.

Однако Кристофер Галвин уже не имел к этому отношения — 4 января 2004 года он был уволен с поста директора. Больше семья Галвин никогда не принимала участия в управлении компанией, которую создала ещё в 1928 году. 

Новое руководство компании в 2005 году приняло решение снизить стоимость RAZR V3 до 300 $, сократив несколько перспективных проектов. Параллельно Motorola выпустила ещё один очень популярный телефон — E398, который был заточен на прослушивании музыки. Модель почти повторила успех продаж RAZR V3, и стало понятно — за интеграцией новых функций будущее. В этот момент на сцену вышел Стив Джобс.

Motorola E398

В музыкальном мире тогда царил iPod, который вышел аж в 2001 году. По задумке основателя Apple, если выпустить телефон с интеграцией iTunes, то он сразу станет хитом и позволит компании выйти на рынок мобильных телефонов. Но Apple не была готова стартовать с нуля, и Джобс принял решение о сотрудничестве с Motorola. 

Так в 2005 году появился телефон ROKR E1. Телефон получил сервис iTunes и программное обеспечение Apple. Однако телефон был намного дороже популярного E398, а аппаратно практически не отличался. Продажи телефона ожидаемо провалились.

Стив Джобс ушел яростно создавать iPhone, чтобы навсегда изменить рынок смартфонов, а продажи телефонов Motorola продолжали падать на фоне конкуренции с Nokia и уже новыми игроками: Samsung, Blackberry и другими.

Агония

После выхода iPhone в 2007 году, все кнопочные телефоны начали терять аудиторию — некогда лидер рынка Nokia выпустила в 2008 году модель 5800 XpressMusic с сенсорным экраном, а в 2010 году модель Nokia N8. Однако это не помогло — с 2010 по 2013 годы рыночная доля мобильных телефонов Nokia сократилась с 29% до 3%. В том же 2013 году мобильное подразделение компании выкупила Microsoft. 

Падение Motorola было ещё более быстрым и болезненным. Компания продолжала выпускать разные модели телефонов, но коммерческого успеха RAZR V3 или E398 они не достигли. Дополнительным фактором стало то, что пейджеры резко потеряли популярность.

В 2006 году чистая прибыль компании ещё составляла 3,4 млрд $, в 2007 году зафиксировали чистый убыток 48 млн $. В 2008 году ситуация стала критической — компания зафиксировала рекордный убыток в 4,16 млрд $. Руководство попыталось исправить ситуацию.

В январе 2011 года Motorola разделили на две компании: Motorola Mobility и Motorola Solutions. Первая занималась только мобильными телефонами — тем направлением, которое тянуло компанию ко дну. Спустя всего год Google выкупил компанию за 12,5 млрд $, чтобы затем в 2014 году перепродать её Lenovo. 

Вторая компания — Motorola Solutions — производила все остальные продукты. Например, оборудование для телекоммуникаций. Спустя 4 месяца после разделения компании главный конкурент Nokia Siemens Networks купил часть её активов за 975 млн $. В результате Nokia вышла на третье место в США по продажам оборудования для беспроводной связи, и стала лидером среди зарубежных компаний в Японии.

Символично, что один из основателей компании Роберт Галвин скончался в ноябре 2011 года — как раз после того, как его компания фактически перестала существовать. 

Сейчас Lenovo сократила название бренда до краткого Moto и выпускает под ним умные часы и смартфоны. Например, топовая модель 2021 года — RAZR 5G по цене 134 000 рублей. Однако до продаж своего одноимённого предшественника RAZR V3 она вряд ли когда-то доберётся. Так рухнула великая империя.

Компании строятся и разрушаются, а мы продолжаем делать Telegram-бота Get Me It для анонимного и быстрого налаживания контакта между вами и работой мечты. Настраивайте фильтры в боте и получайте самые релевантные предложения под ваши запросы.

Следуйте за белым кроликом, кликнув на картинку ниже😉

From Wikipedia, the free encyclopedia

«Batwing» logo introduced in 1955, still in use by successor businesses.
Local branch in Glostrup, Denmark
Formerly	Galvin Manufacturing Corporation (1928–1947)
Type	Public
Industry	Telecommunications
Founded	September 25, 1928; 94 years ago
Founder	Paul Galvin Joseph Galvin
Defunct	January 4, 2011; 12 years ago
Fate	Split into Motorola Mobility and Motorola Solutions
Successor	Motorola Mobility Motorola Solutions Freescale Semiconductor ON Semiconductor Arris Group (General Instrument) Cambium Networks
Headquarters	Schaumburg, Illinois, United States
Area served	Worldwide
Products	Tablet computers Mobile phones Smartphones Two-way radios Networking systems Cable television systems Wireless broadband networks RFID systems Mobile telephone infrastructure
Number of employees	53,000 (2010)[1]
Divisions	Mobile Devices Home & Networks Mobility Enterprise Mobility Solutions
Website	www.motorola.com (archived December 31, 2010)

Motorola, Inc. (^[2]) was an American multinational telecommunications company based in Schaumburg, Illinois. It was founded in 1928 as Galvin Manufacturing Corporation by brothers Paul and Joseph Galvin.^[3] The company changed its name to Motorola in 1947.^[4] After having lost $4.3 billion from 2007 to 2009, the company split into two independent public companies, Motorola Mobility and Motorola Solutions, on January 4, 2011.^[5] The reorganization was structured with Motorola Solutions legally succeeding Motorola, Inc., and Motorola Mobility being spun off.^[6]

Motorola designed and sold wireless network equipment such as cellular transmission base stations and signal amplifiers. Motorola’s home and broadcast network products included set-top boxes, digital video recorders, and network equipment used to enable video broadcasting, computer telephony, and high-definition television. Its business and government customers consisted mainly of wireless voice and broadband systems (used to build private networks), and, public safety communications systems like Astro and Dimetra. These businesses, except for set-top boxes and cable modems, became part of Motorola Solutions.

Motorola’s wireless telephone handset division was a pioneer in cellular telephones. Also known as the Personal Communication Sector (PCS) prior to 2004, it pioneered the «mobile phone» with DynaTAC, «flip phone» with the MicroTAC as well as the «clam phone» with the StarTAC in the mid-1990s. It had staged a resurgence by the mid-2000s with the RAZR, but lost market share in the second half of that decade. Later it focused on smartphones using Google’s open-source Android mobile operating system. The first phone to use Android 2.0 «Eclair», the Motorola Droid, was released in 2009 (the GSM version launched a month later, in Europe, as the Motorola Milestone).^[7][8] The handset division, along with the cable set-top box and modem businesses, were later spun off into Motorola Mobility.

History[edit]

Motorola started in Chicago, Illinois, as Galvin Manufacturing Corporation (at 847 West Harrison Street)^[9] in 1928.

Paul Galvin wanted a brand name for Galvin Manufacturing Corporation’s new car radio, and created the name “Motorola” by linking «motor» (for motorcar) with «ola» (from Victrola), which was also a popular ending for many companies at the time, e.g. Moviola, Crayola.^[10] The company sold its first Motorola branded radio on June 23, 1930, to H.C. Wall of Fort Wayne, Indiana, for $30.^[11] The Motorola brand name became so well known that Galvin Manufacturing Corporation later changed its name to Motorola, Inc. in 1947.^[4][3]

Galvin Manufacturing Corporation began selling Motorola car-radio receivers to police departments and municipalities in November 1930. The company’s first public safety customers (all in the U.S. state of Illinois) included the Village of River Forest, Village of Bellwood Police Department, City of Evanston Police, Illinois State Highway Police, and Cook County (Chicago area) Police.^[12]

Many of Motorola’s products have been radio-related, starting with a battery eliminator for radios, through the first hand-held walkie-talkie in the world in 1940,^[13] defense electronics, cellular infrastructure equipment, and mobile phone manufacturing. In the same year, the company built its research and development program with Dan Noble, a pioneer in FM radio and semiconductor technologies, who joined the company as director of research. The company produced the hand-held AM SCR-536 radio during World War II, which was vital to Allied communication. Motorola ranked 94th among United States corporations in the value of World War II military production contracts.^[14]

Motorola went public in 1943,^[15] and became Motorola, Inc. in 1947. At that time Motorola’s main business was producing and selling televisions and radios.

Post World War II[edit]

The last plant was listed in Quincy, Illinois at 1400 North 30th Street where 1,200 employees made radio assemblies for both home and automobile.^[16]

In 1969, Neil Armstrong spoke the famous words «one small step for a man, one giant leap for mankind» from the Moon on a Motorola transceiver.^[17]

In 1973, Motorola demonstrated the first hand-held portable telephone.^[18]

In 1974, Motorola introduced its first microprocessor, the 8-bit MC6800, used in automotive, computing and video game applications.^[19] That same year, Motorola sold its television business to the Japan-based Matsushita – the parent company of Panasonic.

In 1980, Motorola’s next generation 32-bit microprocessor, the MC68000, led the wave of technologies that spurred the computing revolution in 1984, powering devices from companies such as Apple, Commodore, Atari, Sun, and Hewlett-Packard.^[20]

In September 1983, the U.S. Federal Communications Commission (FCC) approved the DynaTAC 8000X telephone, the world’s first commercial cellular device. By 1998, cellphones accounted for two thirds of Motorola’s gross revenue.^[21]

In 1986 Motorola acquired Storno^[22] resulting in a whole new range of innovative communication products for the new owner.^[23] including the NMT, an automatic cellular phone system, and made Motorola a more central player in the early stages of the GSM standardisation process in 1987.^[24] With this addition Motorola strengthened its position in Europe significantly. As Motorola’s European development arm, Storno managed to develop a GSM terminal in 1992.^[25]

On January 29, 1988, Motorola sold its Arcade, New York facility and automotive alternators, electromechanical speedometers and tachometers products to Prestolite Electric.^[26]

In 1996, Motorola released the Motorola StarMax, which was a Macintosh clone that was licensed by Apple and it came with System 7. However, with the return of Steve Jobs to Apple in 1997, Apple released Mac OS 8. Because the clone makers’ licenses were valid only for Apple’s System 7 operating system, Apple’s release of Mac OS 8 left the clone manufacturers without the ability to ship a current Mac OS version without negotiation with Apple.^[27] A heated telephone conversation between Jobs and Motorola CEO Christopher Galvin resulted in the termination of Motorola’s clone contract, the discontinuation of the Motorola StarMax, and the long-favored Apple being demoted to «just another customer» mainly for PowerPC CPUs. Apple (and Jobs) didn’t want Motorola to limit the PowerPC CPU supply so as retaliation, Apple and IBM expelled Motorola from the AIM alliance and forced Motorola to stop producing any PowerPC CPUs, leaving IBM to make all future PowerPC CPUs. However, Motorola was later reinstated into the alliance in 1998.^[28]

In 1998, Motorola was overtaken by Nokia as the world’s biggest seller of mobile phone handsets.^[17]

In 1999, Motorola separated a portion of its semiconductor business—the Semiconductor Components Group (SCG)— and formed ON Semiconductor, whose headquarters are located in Phoenix, Arizona.^[29]

After 2000[edit]

In June 2000, Motorola and Cisco supplied the world’s first commercial GPRS cellular network to BT Cellnet in the United Kingdom. The world’s first GPRS cell phone was also developed by Motorola.

In August 2000, Motorola acquired Printrak International Inc.^[30] for $160 million.^[31] In doing so, Motorola not only acquired computer aided dispatch and related software , but also acquired Automated fingerprint identification system software.^[32] With recent acquisitions from that year, Motorola reached its peak employment of 150,000 employees worldwide.^[33] Two years later, employment would be at 93,000 due to layoffs and spinoffs.

In June 2005, Motorola overtook the intellectual property of Sendo for $30,000 and paid £362,575 for the plant, machinery and equipment.^[34]

In June 2006, Motorola acquired the software platform (AJAR) developed by the British company TTP Communications plc.^[35] Later in 2006, the firm announced a music subscription service named iRadio. The technology came after a break in a partnership with Apple Computer (which in 2005 had produced an iTunes compatible cell phone ROKR E1, and most recently, mid-2007, its own iPhone). iRadio was to have many similarities with existing satellite radio services (such as Sirius and XM Radio) by offering live streams of commercial-free music content. Unlike satellite services, however, iRadio content would be downloaded via a broadband internet connection. However, iRadio was never commercially released.^[36]

In October 2008, Motorola agreed to sell its Biometrics business to Safran, a French defense firm. Motorola’s biometric business unit was headquartered in Anaheim, California. The deal closed in April 2009.^[37] The unit became part of Sagem Morpho, which was renamed MorphoTrak.

Split[edit]

On March 26, 2008, Motorola’s board of directors approved a split into two different publicly traded companies.^[38] This came after talk of selling the company to another corporation.^[39] These new companies would comprise the business units of Motorola Mobile Devices and Motorola Broadband & Mobility Solutions. Originally it was expected that this action would be approved by regulatory bodies and complete by mid-2009, but the split was delayed due to company restructuring problems and the 2008–2009 extreme economic downturn.^[40]

On February 11, 2010, Motorola announced its separation into two independent, publicly traded companies,^[41] effective Q1 2011. The official split occurred at around 12:00 pm EST on January 4, 2011. The cell phone and cable television equipment businesses were spun off to form Motorola Mobility, while the remainder of Motorola, Inc., which comprised the government and enterprise equipment businesses, became Motorola Solutions.^[6] Motorola Solutions retained Motorola, Inc.’s pre-2011 stock price history, though it retired the old ticker symbol of «MOT» in favor of «MSI». Motorola Mobility was eventually acquired by Google on May 22, 2012.^[42] Google sold Motorola Mobility’s cable equipment business to Arris Group in December 2012,^[43] and Motorola Mobility itself to Lenovo on October 30, 2014.^[44]

Divisions[edit]

At the time of its split, Motorola had three divisions:^[45]

• Enterprise Mobility Solutions was headquartered in Schaumburg, Illinois. It comprised communications offered to government and public safety sectors and enterprise mobility business. Motorola developed analog and digital two-way radio, voice and data communications products and systems, mobile computing, advanced data capture, wireless infrastructure and RFID solutions to customers worldwide.
• Home & Networks Mobility produced end-to-end systems that facilitate uninterrupted access to digital entertainment, information and communications services via wired and wireless mediums. Motorola developed digital video system solutions, interactive set-top devices, voice and data modems for digital subscriber line and cable networks, broadband access systems for cable and satellite television operators, and also wireline carriers and wireless service providers. It was based in Arlington Heights, Illinois.
• Mobile Devices’ headquarters were located in Chicago, Illinois, and designed wireless handsets, but also licensed much of its intellectual properties. This included cellular and wireless systems and as well as integrated applications and Bluetooth accessories.

Finances[edit]

Motorola’s handset division recorded a loss of $1.2 billion in the fourth quarter of 2007, while the company as a whole earned $100 million during that quarter.^[46] It lost several key executives to rivals,^[47] and the website TrustedReviews called the company’s products repetitive and un-innovative.^[48] Motorola laid off 3,500 workers in January 2008,^[49] followed by a further 4,000 job cuts in June^[50] and another 20% cut of its research division a few days later.^[51] In July 2008, a large number of executives left Motorola to work on Apple Inc.’s iPhone.^[52] The company’s handset division was also put on offer for sale.^[53] Also that month, analyst Mark McKechnie from American Technology Research said that Motorola «would be lucky to fetch $500 million» for selling its handset business. Analyst Richard Windsor said that Motorola might have to pay someone to take the division off the company’s hands , and that Motorola may even exit the handset market altogether.^[54] Its global market share has been on the decline; from 18.4% of the market in 2007 the company had a share of just 6.0% by Q1 2009, but at last, Motorola scored a profit of $26 million in Q2 and showed an increase of 12% in stocks for the first time after losses in many quarters. During the second quarter of 2010, the company reported a profit of $162 million, which compared very favorably to the $26 million earned for the same period the year before. Its Mobile Devices division reported, for the first time in years, earnings of $87 million.^[55]

Environmental record[edit]

Motorola, Inc., along with the Arizona Water Co. had been identified as the sources of trichloroethylene (TCE) contamination that took place in Scottsdale, Arizona. The malfunction led to a ban on the use of water that lasted three days and affected almost 5000 people in the area. Motorola was found to be the main source of the TCE, an industrial solvent that is thought to cause cancer. The TCE contamination was caused by a faulty blower on an air stripping tower that was used to take TCE from the water, and Motorola has attributed the situation to operator error.^[56]

Of eighteen leading electronics manufacturers in Greenpeace’s Guide to Greener Electronics (October 2010), Motorola shared sixth place with competitors Panasonic and Sony).^[57]

Motorola scored relatively well on the chemicals criteria and has a goal to eliminate PVC plastic and Brominated flame retardants (BFRs), though only in mobile devices and not in all its products introduced after 2010, despite the fact that Sony Ericsson and Nokia were already there. All of its mobile phones were now PVC-free and it had two PVC and BFR-free mobile phones, the A45 ECO and the GRASP; all chargers were also free from PVC and BFRs.^[57]

The company was also increasing the proportion of recycled materials that used in its products. For example, the housings for the MOTO W233 Renew and MOTOCUBO A45 Eco mobile phones contained plastic from post-consumer recycled water cooler bottles.^[58] According to the company’s information, all of Motorola’s newly designed chargers met the current Energy Star requirements and exceed the requirements for standby/no-load modes by at least 67%.^[59]

See also[edit]

• List of Motorola products
• List of companies of the United States
• List of electronics companies

References[edit]

Further reading[edit]

• Gart, Jason H. (2006). Electronics and Aerospace Industry in Cold War Arizona, 1945–1968: Motorola, Hughes Aircraft, Goodyear Aircraft (PhD. diss.). Arizona State University.

External links[edit]

• Official website (archived December 31, 2010)

© АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995–2023.
Сообщения и материалы сетевого издания «РБК» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК».

18+

letters@rbc.ru

Котировки мировых финансовых инструментов предоставлены Reuters

Чтобы отправить редакции сообщение, выделите часть текста в статье и нажмите Ctrl+Enter