В «Ассоциации семьи Мюлье», владеющей Auchan Retail, состоит около 1300 членов семьи. Как они управляют бизнес-империей с активами €90 млрд, куда помимо сети гипермаркетов входит порядка 60 компаний
В августе 2002 года на пересечении МКАД и Осташковского шоссе улыбающиеся европейцы и русские с серьезными лицами встречали будущее российской розницы. Не потерявший военной выправки губернатор Московской области Борис Громов перерезал ленту перед входом в самый большой гипермаркет России площадью 16 000 кв. м, на полках которого разместился невиданный для россиян ассортимент из 40 000 товаров. Почти сразу же появились скептики: кто будет ездить за МКАД за покупками?
Главным принципом маркетинговой стратегии «Ашана» был выбран «удар по ценам», ставший рекламным слоганом компании, этот удар французов должен был привести в магазин за кольцевой автодорогой толпы покупателей. И они пришли. Сейчас «Ашан» занимает 1-е место в рейтинге крупнейших иностранных компаний в России с годовой выручкой 356 млрд рублей. Компания лихо поднялась на вершину, но она переживает серьезный кризис, удастся ли ей выбраться из непростой ситуации?
Французы под Москвой
«Многие товары в «Ашане» продавались на 30–40% дешевле, чем в других магазинах», — вспоминает бывший директор по закупкам «Ашан Россия» Эмин Рустамов. Менеджеры компании убеждали поставщиков, что им выгоднее упасть в цене, но существенно повысить объем продаж. В первом подмосковном «Ашане» помимо гипермаркета расположилась галерея из 60 бутиков и 12 ресторанов и кафе. Предполагалось, что поначалу гипермаркет будет обслуживать до 15 000 посетителей в день, впоследствии — до 20 000 человек. Планы были моментально выполнены, а рекорд, по словам Рустамова, был зафиксирован в одном из «Ашанов» чуть позднее, в преддверии новогодних праздников — 39 000 чеков за один день. Первый генеральный директор российского представительства Auchan в России Патрик Ланге не раскрывал объема инвестиций в пилотный проект, но называл их «значительными». «Судите по размерам гипермаркета и прилегающих земельных площадей, которые переданы группе в аренду», — говорил он с гордостью.
Вскоре за МКАД компания открыла еще три гипермаркета — в Коммунарке, Марфино и Красногорске. Подмосковное правительство выделило французам дополнительные земельные участки под строительство транспортных развязок рядом с магазинами. Борис Громов заявлял, что первые «Ашаны» сдавались в небывало короткие сроки — всего за девять месяцев.
Многие эксперты связывали успех «Ашана» именно с Громовым, который после поездки в Париж и знакомства с работой французского торгового гиганта создал «зеленый коридор» для «Ашана» в Московской области. Освоение России было личным решением создателя компании Жерара Мюлье, он же настаивал на быстрой экспансии, хотя менеджмент в тот момент занимал более консервативную позицию.
Эмин Рустамов пришел работать в «Ашан» после того, как побывал в первом российском гипермаркете французской компании. «Я был поражен площадью магазина и ассортиментом: тогда это была революция в торговле для России. Когда я увидел, как работает магазин изнутри, я решил для себя: буду здесь работать», — вспоминает он. Рустамов начал свою карьеру в «Ашане» 2003 году с должности руководителя сектора свежих продуктов, через три года он уже был директором гипермаркета в Марфино, а через восемь лет возглавил один из магазинов Auchan в Париже. «В компании ценили результат и отдавали должное вовлеченности и самоотдаче сотрудников, за успехи было принято хвалить и поощрять», — говорит Рустамов. Одним из поощрений для него стало знакомство с самим Жераром Мюлье, крайне закрытым человеком. Непубличность была и остается главным принципом всей империи Мюлье — с момента основания компании в 1961 году ни один из членов многочисленной семьи отца-основателя не дал ни одного интервью. Единственным исключением стала книга французского журналиста Бертрана Гобена «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье», над которой он работал несколько лет. В книге есть комментарии самого Мюлье.
Песочные часы
По данным французского журнала Challenges, всеми активами семьи сейчас управляет «Ассоциация семьи Мюлье», объединяющая около 1300 членов семьи, но акциями владеют лишь 700 человек. Ассоциация владеет 93% Auchan Retail, остальные акции у сотрудников. Семья занимает 5-е место в рейтинге богатейших семейных кланов Франции, ее активы оцениваются в €38 млрд, а сама бизнес-империя, куда помимо Auchan Retail входит девелоперская компания Сeetrus и финансовая Oney, оценивается в €90 млрд и насчитывает около 60 компаний.
Бизнес семьи Мюлье начинался с компании по производству текстиля и текстильной торговли. Жерар Мюлье, основатель империи Auchan, был одним из активных отпрысков в многодетном семействе. Первый магазин Auchan был открыт в городе Рубе на территории семейной текстильной фабрики, которая переживала упадок. Начало 1960-х было удачным временем для предпринимателей — кроме взлета промышленности начинало формироваться общество потребления. Первый магазин получил название Hauts Champs, по названию бульвара, на котором он расположился. Вскоре его переименовали в Auchan, чтобы во всех каталогах занимать первые строчки по алфавиту. Для первого магазина в формате самообслуживания Жерар выбрал американскую модель, а с технологиями, как ни странно, помогли консультанты из Carrefour, которые, чтобы избежать обвинений в монополизме, были вынуждены помогать становлению конкурента. В числе удачных экспериментов Жерара было максимальное снижение цен на почитаемый французскими мужчинами виски, в результате Auchan заполучил еще больше лояльных покупателей. Первый гипермаркет Auchan появился через шесть лет после открытия первого магазина.
Жерару Мюлье сейчас 87 лет, он был председателем совета директоров группы Auchan до 1996 года, затем возглавил наблюдательный совет, а в 2006 году на этом посту его сменил двоюродный племянник Вианне Мюлье. Но сам Жерар Мюлье от дел не отошел, теперь он председатель комитета по стратегии.
В феврале 2017 года совет директоров Auchan впервые возглавил человек, не имеющий родственных связей с семьей Мюлье, — Дегальке Реджис, ранее работавший в Leroy Merlin. Но чужак продержался на главной должности меньше года, уже в октябре 2018 года на его место пришел зять Патрика Мюлье, младшего брата Жерара.
Секреты семьи должны оставаться в семье. Хотя в последнее время они все чаще утекают в публичное пространство. В мае 2016 года в домах членов семьи Мюлье в Бельгии, Люксембурге и Рубе прошли обыски. По данным французских СМИ, восьмимесячное расследование было проведено в ответ на жалобу одного из членов семьи Мюлье, заподозрившего руководство компании в налоговом мошенничестве и отмывании денег. Обыски прошли и в доме Патрика Мюлье. «Мюлье — эксперты в оптимизации налогов. Если их поймают, это будет впервые», — прокомментировал обыски автор книги о семье Мюлье Бертран Гобен. Но обвинений против семьи от полиции не последовало.
Структура управления активами семьи подчинена принципу «все владеют всем», отмечает доцент исторического факультета МГУ Георгий Моисеев. Гобен сравнил структуру капитала Мюлье с песочными часами: в нижней части находятся семейные компании, над ними стоят два уровня холдингов, еще выше узкое горлышко — семь головных структур, а в верхней части 248 гражданских товариществ самих Мюлье, которые владеют акциями головных структур. Все компании действуют независимо друг от друга, консолидированной отчетности у холдинга нет. Такая структура обеспечивает Мюлье максимальное реинвестирование прибыли в развитие бизнеса: доход, полученный на самом нижнем уровне, декларируется руководителями предприятий как «инструмент, необходимый для выполнения профессиональной деятельности», что выводит значительную часть прибыли из-под налогообложения в соответствии с национальным законом о налоге на богатство ISF. На смену этому налогу пришел налог на имущество, и корректировка законодательства позволила Мюлье вообще не платить этот налог по части активов, отмечает Моисеев. «Подход семьи Мюлье к управлению активами довольно креативный, в его основе лежит децентрализация, которая противоречит широко принятой практике консолидации активов», — говорит старший юрист UFG Wealth Management Николай Варгасов.
Заложенные в основание империи принципы позволяли ей выстоять в борьбе с более мощными глобальными конкурентами. Весной 1999 года в Париж прилетал CEO Walmart Роб Уолтон: его компания планировала начать экспансию на европейском рынке, но для реализации планов требовался плацдарм. Уолтон был уверен, что семья Мюлье не откажется от предложения продать свою сеть супермаркетов за внушительную по тем временам сумму в 100 млрд франков (около $17 млрд). Жерар Мюлье предложение не принял и в ответ с интересом спросил, не продается ли Walmart. Приоритет Мюлье — сохранение активов в семье и передача рычагов управления по наследству. Это условие было закреплено в семейном договоре в 1955 году и неукоснительно соблюдается.
«Децентрализованная система обеспечивает устойчивость к внешним поглощениям, так как разговор нужно вести не с единым центром принятия решений, а с широким кругом наследников», — считает Варгасов. Пересечь границы империи невозможно: даже если несколько членов семьи решат продать свои доли сторонним инвесторам, группа может быстро их выкупить, отмечает старший партнер ITS Wealth Management Алексей Илюхин. Принцип выделения разных бизнес-структур и отсутствие единого холдинга позволили более гибко управлять рисками — финансовые проблемы отдельных акционеров (дефолт, банкротство, залог доли) не могут затронуть деятельность самого актива, отмечает Варгасов. В России нет таких структур, как у Мюлье, считает он: у нас состоятельные бизнесмены предпочитают выстраивать вертикальные холдинги, а основатели бизнеса редко передают свои доли детям, не думая о преемственности и наследовании. Случай дробления долей — это обычно результат отсутствия предварительного наследственного планирования, когда при наступлении смерти патриарха бизнеса его акции в равных долях распределяются между наследниками, многие из которых к этому совершенно не готовы. Эмин Рустамов описывает семью Мюлье как преданных делу и очень работоспособных людей. «А вообще это скромная католическая семья», — уверяет он.
На мели в бурной реке
На конец 2017-го в России у «Ашана» было 62 гипермаркета и 248 магазинов, во Франции — 119 гипермаркетов и 425 магазинов. На российском рынке французской компании удалось добиться успеха гораздо быстрее, чем, например, в Испании, Португалии, Италии или какой-либо другой стране, говорит представитель «Ашана» Мария Курносова. «Ашану» повезло — компания очень вовремя пришла в Россию. «Это было золотое время для российского ретейла: широкий ассортимент, у людей были деньги, и они с ними легко расставались», — вспоминает Рустамов.
Группе без больших потерь удалось пройти в России кризис 2008 года: были использованы разные антикризисные стратегии, в их числе товары не дороже 100 рублей. Уже в 2010 году российский рынок стабилизировался, и покупательский спрос начал восстанавливаться. Россия все быстрее становилась частью мировой экономики, снимая барьеры для иностранного бизнеса, и, помимо прочего, в 2012 году вступила во Всемирную торговую организацию (ВТО), чему особенно радовались руководители «Ашана». «Хорошо, что современная Россия будет разделять правила ВТО. В среднесрочной перспективе это улучшит экономическое развитие страны», — комментировал это событие президент группы Аuchan Вианне Мюлье.
Новый кризис был связан с геополитикой и оказался неожиданным для всех иностранных игроков на российском рынке. События на Украине и в Крыму положили начало санкционной войне. «С прилавков «Ашана» пропали французские продукты под своей маркой — именно те, которые выгодно отличали ассортимент группы от конкурентов», — рассказывает Рустамов. Упали цены на нефть, и начался спад в российской экономике, снижались доходы россиян.
Сейчас «Ашан» в России оказался в глубоком системном кризисе, поскольку слишком долго ориентировался на цену товаров в ущерб ассортименту и сервису, считает генеральный директор «INFOLine — Аналитика» Михаил Бурмистров: «Это более глубокий кризис, чем был у X5 Retail Group в 2012–2013 годах или у «Магнита» в настоящее время: рентабельность бизнеса «Ашана» продолжает снижаться, и есть риск, что уже в 2019 году компания зафиксирует чистый убыток. Пока неясно, как выходить из кризиса. Изменить ситуацию крайне непросто». В 2017 году выручка российского «Ашана» снизилась на 12%. Тем временем, по данным PwC, розничный товарооборот в России вырос за год на 1,3%. Выручка головного холдинга Аuchan Retail увеличилась в 2017-м на 0,5%, до €52 млрд.
Гипермаркет — это тяжелый и дорогой формат торговли. «Выручка с квадратного метра в последние годы падала, в том числе из-за роста числа магазинов шаговой доступности», — считает партнер BCG Иван Котов. Мир сильно изменился, а «Ашан» долгое время меняться не хотел. «В новый кризис «Ашан» вовремя не перестроил бизнес-модель и не разработал агрессивных промопредложений для клиентов: его бизнес в России, как большой корабль, продолжал плыть по инерции, пока не сел на мель», — добавляет Рустамов.
Новые старые форматы
Холдинг Аuchan Retail в 2015 году решил провести реструктуризацию бизнеса. По данным BCG, был разработан новый формат торговли «Одастор» (в переводе с французского «смелый магазин»). Это концепция ориентирована на создание атмосферы рынка выходного дня, которая обычно царит в небольших городках во Франции, где можно попробовать все продукты и пообщаться с продавцами. В Китае «Ашан» экспериментирует с новыми технологиями: в магазинах больше нет касс, товары не нужно сканировать, тележки сами ездят за покупателями, мониторы в залах позволяют моментально получить информацию о любом товаре, можно «поймать» рыбу в аквариуме, и здесь же в магазине ее приготовят.
Понемногу меняется «Ашан» и в России. В 2018 году «Ашан» стал сотрудничать с российским гражданином и мировой кинозвездой Жераром Депардье. Товары с его именем начали продаваться с марта 2018 года в гипермаркетах Москвы и Московской области, в их числе фуа-гра, утиное филе, творожные запеканки и пирожные «Наполеон», а также алкогольные и безалкогольные напитки (водка «Жерар Депардье», одноименная минеральная вода и морс) и варенье. Депардье лично знаком с Жераром Мюлье, во Франции они живут по соседству. «Моя идея заключалась в том, чтобы открыть для России местные производства, которые так же увлечены качеством и пользой продуктов, как и я, и начать совместную деятельность», — сказал Депардье.
В реконструкцию магазина «Ашан Капитолий», по словам Бурмистрова, компания вложила более $20 млн, что превышает инвестиции в открытие нового типового объекта. «Это красивый магазин, но продажи пока не восстановились до уровня, который предшествовал реконструкции, новая концепция ориентирована на другого покупателя, в итоге значительная часть аудитории потеряна, а лояльность новых клиентов завоевать пока не удалось», — отмечает Бурмистров.
Type | Private company, SA |
---|---|
Industry | Retail |
Founded | 1961; 62 years ago Roubaix, France |
Founder | Gérard Mulliez |
Headquarters |
Croix, Lille Métropole , France |
Number of locations |
1,985 (2020)[1] |
Area served |
France, Spain, Luxembourg, Portugal, Poland, Romania, Hungary, Russia, Ukraine, Taiwan, Senegal, Mauritania, Tajikistan, Tunisia |
Key people |
Edgard Bonte (Chairman) |
Products | Hypermarket, Supermarket, Convenience store |
Revenue | |
Operating income |
|
Net income |
|
Total assets | |
Total equity | |
Number of employees |
179,590 (2020)[1] |
Parent | Auchan Holding (Mulliez Family) |
Website | auchan-retail.com |
Auchan (French pronunciation: [oʃɑ̃]) is a French multinational retail group headquartered in Croix, France.[2] It was founded in 1961 by Gérard Mulliez and is owned by the Mulliez family, who has 95% stake in the company.[3]
With 354,851 employees, of which 261,000 have 5% stake in the company, it is the 35th largest employer in the world.
The name comes from the first Auchan shop in Roubaix in the district of Hauts-Champs, the pronunciation of which is identical to that of «Auchan».[4]
The holding company, Auchan Holding, includes Auchan Retail International, Ceetrus, which operates shopping centers and Oney, which offers financial services. It operates as Alcampo in Spain («al campo» is the literal Spanish translation of the French «au champ»), Auchan in Portugal, Aшан (Ashan) in Russia and Ukraine, and through a joint-venture as RT-Mart in China (Auchan brand is also used) and Taiwan.
As of 2022, Auchan is one of the world’s largest retailers with a direct presence in France, Spain, Portugal, Luxembourg, Poland, Romania, Hungary, Ukraine, Russia, Taiwan and Senegal.
Auchan is a rare example of a Western company continuing to operate in Russia after the country’s invasion of Ukraine in 2022,[5] as well as actively funding and supporting Russian military effort.[6][7]
History[edit]
1961–1969: The beginnings[edit]
After meeting the founders of the Carrefour and Leclerc,[8] on July 6, 1961, Gérard Mulliez opens the first Auchan store in a disused factory of the company Phildar, founded by his father, also named Gérard.[9] Covering an area of 600 m2, this store was located in the district of Hauts-Champs, in Roubaix. Originally, the store was to be called «Ochan», but because of the Japanese sounding, changed the name to «Auchan».[10] The choice of the initial letter «A» was desired by the founders to appear in first place in directories. Gérard Mulliez relied on the advice of Édouard Leclerc to open his first supermarket. This store had to be closed in the 1980s because of strong competition with the one that had been built in Leers. The building was bought by the Intermarché. In 2003 it was demolished to make space for a more modern store.
In the summer of 1967, on 20 August, Auchan opens its first hypermarket in Roncq in an initially commercial area of 3500 m2.[11] According to Gérard Mulliez, Roncq location served as a model for other hypermarkets in France in non-food enlargement.[12] On March 27, 1969 was opened the Englos-les-Géants shopping center at Englos in the Lille metropolis. Englos les Giants was the first shopping mall with a hypermarket and a retail park in France.[13]
Mulliez family[edit]
Auchan SA is controlled by the Mulliez family, one of the wealthiest in France and in Europe. The Mulliez family also owns Leroy Merlin, Decathlon and other retailers.
Auchan operations[edit]
Country | Name | First store | Hypermarkets | Supermarkets | Convenience stores | Shopping centres |
---|---|---|---|---|---|---|
France | Auchan | 1961 | 119 | 241 | 9 | 83 |
Spain | Alcampo | 1981 | 61 | 65 | 49 | 29 |
Luxembourg | Auchan | 1996 | 2 | 1 | — | 2 |
Portugal | Auchan | 1996 | 31 | 4 | 29 | 13 |
Poland | Auchan | 1996 | 70 | 27 | 5 | 24 |
Romania | Auchan | 2006 | 33 | 5 | 135 | 23 |
Hungary | Auchan | 1998 | 19 | 6 | — | 18 |
Russia | Aшан | 2002 | 62 | 193 | 12 | 38 |
Ukraine | Aшан | 2008 | 22 | 8 | — | 3 |
Taiwan | RT-Mart | 2001 | 18 | — | 4 | 22 |
Senegal | Auchan | 2015 | 1 | 18 | — | — |
Franchise | ||||||
Mauritania | Auchan | 2015 | — | 2 | — | — |
Tajikistan | Aшан | 2016 | 1 | — | — | — |
Tunisia | Magasin Général | 2012 | — | 81 | — | — |
China[edit]
Auchan opened its first store in Shanghai in 1999. It operates through Sun Art Retail Group, a public company listed in Hong Kong, in which Auchan holds 38,5% stake and Alibaba Group 26%.[14]
Suzhou Jinji Lake store that is located in Suzhou Industrial Park had nine million visitors during that fiscal year with over four hundred million turnover and became one of the biggest Auchan hypermarkets in the world. Suzhou store expanded in 2008 and is the biggest Auchan Hypermarket in China, the second biggest in the world. Also, Auchan China led to open its online shopping website for the stores in Shanghai and Suzhou.
Auchan offers online shopping only in those two cities so far and is opening in Suzhou its first AuchanDrive store, based on its French model (click & go) in May 2012. The AuchanDrive service allows customers to purchase groceries online for home delivery, these locations being examples of online supermarkets in China.
Since 2017, a number of unmanned convenience stores, marketed as BingoBox, are being operated by Auchan in China.[15][16]
In 2020, Auchan leaves China, after selling its shares to Alibaba.
Russia[edit]
Auchan interior on Proletarsky Prospekt in Moscow
Auchan (branded as Aшан) has been active on the Russian market since 2002 and had over 100 hypermarkets in the country by December 2016. It’s the company’s third largest market, after France and China.[17] Revenues for the country reached $5 billion in 2014, ranking third behind the local retailers X5 Retail Group and Magnit.[18] In 2016 it was ranked first in a list of the largest foreign-owned companies by the Russian edition of Forbes.[19]
In November 2021, Russian “Auchan” signed with online-delivery service «Sbermarket» a deal of strategic partnership in e-commerce until 2028. First, from 2022, both partners will be focused on delivery from darkstores as well as delivery and loyalty programs for B2B clients.[20] In January 2022, Russian Auchan switched on 73 stores (more than a half of its stores, including «Atak») to Sbermarket delivery.[21]
One of few companies still operating in Russia after the country invaded and went to war against Ukraine. Despite EU and US sanctions Auchan have continued their operations in Russia, arguing they will continue to do so for «humanitarian reasons».
In 2023 joint investigation by The Insider, Bellingcat and Le Monde revealed that Auchan Russia is actively supporting Russian occupational forces in Ukraine by periodically supplying food, clothes, cigarettes and other items. Official Auchan communications claimed these items were supplied to Donbas as «humanitarian help» but as noted in the investigation, all collected items were targeted at «adult men» including items that are never supplied in regular humanitarian help, such as cigarettes, and were thus intended for Russian soldiers. Auchan Russia reportedly both organizes «mandatory voluntary» collections among its employees and provides batches of these items for free.[6][7]
Auchan Holding[edit]
Auchan Holding is composed by Auchan Retail, Ceetrus and Oney. It also consists of: Ceetrus (former Immochan), the division which operates shopping centers and hypermarket galleries and Oney (former Bank Accord), the financial services group that offers consumer credits and Auchan and Leroy Merlin credit cards.
Slogan[edit]
The slogan of the company was La Vie, La Vraie, which translates into English as «Life, the real one». The slogan was changed in 2007 to: La vie Auchan, elle change la vie – «Auchan’s lifestyle changes life (itself).
Withdrawn ventures[edit]
Auchan opened a number of stores in Mexico; the first of these opened in Mexico City in 1996 and eventually grew to five stores.The first store located in Tlatelolco, was sold to Comercial Mexicana in 1998. Faced with stiff competition from Wal-Mart, as well as local superstore chains Gigante and Comercial Mexicana, and French rival Carrefour (who also sold their stores and left the country in March 2005), Auchan decided to sell their stores to Comercial Mexicana and withdrew from Mexico in early 2003, the 3 stores located in Tlatelolco, Gran Sur and Arboledas, were sold to Soriana in 2016.
In 2002 Auchan sold its hypermarkets in Thailand to Groupe Casino.
In 2007 Auchan sold its Argentine stores to Wal-Mart and withdrew from the country.
Following a conflict with its Moroccan partner ONA, Auchan sold its 49% share in August 2007.
Former Auchan hypermarket in Puebla, Mexico.
In January 2011 Auchan dropped out of the Dubai market after just two years.[22]
The first Italian Auchan hypermarket was opened in Turin on 1989. In 2019 Auchan withdrew from Italy due to financial losses, by selling most of the activities of its Auchan Retail Italia to the Italian retailer Conad.
Also withdrew from Vietnam due to losses and slow development.[23]
United States[edit]
Auchan did business in the United States from 1988 to 2003 as Auchan Hypermarket under its subsidiary, Auchan USA,[24] who was the successor of interest to Texfield Inc.[25] By the time of its closing it was the only French hypermarket chain to still operate American stores, as other hypermarket chains, such as Carrefour and E.Leclerc (under the guise of Leedmark) gave up in the United States market around
1993–1994.[26]
The first American Auchan (pronounced by Houstonians as “o-shawn”) store opened in western Houston on October 14, 1988.[27] The 250,000-square-foot (23,000 m2) hypermarket was located on a 31.3-acre (12.7 ha) plot of land on Beltway 8, north of U.S. Route 59/Interstate 69. The store was one of many hypermarkets to open in the U.S in the late 80’s,
after Walmart debuted Hypermart USA in December 1987, and Carrefour’s Philadelphia store debuted in March 1988.[24] David Kaplan of the Houston Chronicle said «it was fairly unusual and became something of a tourist attraction» when it had first opened, as it was big enough to house many small businesses in front, such as a travel agency, a jewelry store, a bank, and a food court containing a Taco Bell, McDonald’s, and Pizza Hut. It also featured a huge cheese selection, a huge beer and wine selection, featuring local breweries such as Celis White, and a bakery, and like most hypermarkets operating in the U.S. in the late 1980s, as well as Aldi, Auchan also made customers use quarters to use the shopping carts, and in order to appeal to Houstonians, it had a huge seafood selection, as well as rodeo wear.[28]
Auchan also opened a store in the Chicago suburb of Bridgeview, Illinois, in 1989.[29] It only sold food, and it was not as large as the Houston store. In 1991 the store closed.[28] It was later bought by a local Chicago supermarket chain, Dominick’s, and converted into an Omni Superstore by 1991.
Auchan’s second Greater Houston location opened in southeast Houston in September 2000, in a former Target store, which Auchan heavily renovated (and partially built up on) prior to opening, the most obvious example being the entrances, designed to make it look huge, despite its past as a Target.[27] Kaplan said, «Auchan had solid business its first years, but with only two stores in the country, the company lacked buying power and economy-of-scale advantages.»[28] In early January 2003 Auchan announced that both of its U.S. stores were making losses and were going to be closed; Auchan stated that it was instead going to concentrate its expansion in Asia and Europe, and on January 6, 2003, Auchan closed the two money-losing stores, ending all American operations after 15 years.[27] Auchan USA sold its first Houston location to Ho Enterprises. Lewis Food Town occupied about 110,000 square feet (10,000 m2) of the space, with the rest of the space taken by other tenants, which makes the store a bit like a mini-mall today.[24] Kaplan said that by 2003, «the Houston market is saturated with huge discounters and large grocery stores.»[28] In addition, many similar stores, including an H-E-B Food and Drug Store, the Hong Kong Supermarket, a Sam’s Club, and a Wal-Mart had opened in proximity to the west Houston Auchan. In Europe, zoning laws would prevent such a high concentration of similar stores. Kaplan further added that «In Europe, shopping malls are not as prevalent as they are in America, and Auchan’s everything-under-one-roof concept has greater appeal» in Europe rather than in the United States.[28] The second former Auchan is now used by a local scaffolding company, and was used as a shelter for Hurricane Katrina victims in 2005 and Hurricane Ike victims in 2008 due to its large space.[30]
Criticism[edit]
Building collapse at Savar[edit]
On 24 April 2013, the eight-story Rana Plaza commercial building collapsed in Savar, a sub-district near Dhaka, the capital of Bangladesh. At least 1,127 people died and over 2,438 were injured.[31] The factory housed a number of separate garment factories employing around 5,000 people, several shops, and a bank[32] and manufactured apparel for brands including the Benetton Group, Joe Fresh,[33] The Children’s Place, Primark, Monsoon, and DressBarn.[34][35] Of the 29 brands identified as having sourced products from the Rana Plaza factories, only 9 attended meetings held in November 2013 to agree a proposal on compensation to the victims. Several companies refused to sign including Walmart, Carrefour, Mango, Auchan and Kik. The agreement was signed by Primark, Loblaw, Bonmarché and El Corte Ingles.[36]
2022 Russian invasion of Ukraine[edit]
Following the 2022 Russian invasion of Ukraine which began on February 24, many international companies pulled out of Russia. Auchan, with nearly 300 stores and 41,000 employees in Russia, has been criticized for not announcing any scaling down of its operations, unlike most of its Western competitors.[37][38]
According to documents obtained by the NGO Bellingcat, the independent Russian media The Insider and Le Monde, the retail company, owned by the Mulliez family, eighth French fortune according to Challenges, is allegedly participating in the Russian war effort.[39][40]
On February 23, 2023, the Ukrainian National Agency for the Prevention of Corruption added the French chain Auchan Holding to the list of international sponsors of the war.[41][42] During the invasion, the company refused to leave the Russian market, and its Russian subsidiary Auchan supplied products to the Russian occupiers fighting in Ukraine. The corporation itself denied the branch’s involvement in helping the Russians, and justified its decision to stay in Russia by helping the civilian population.[43][44]
See also[edit]
- List of companies of France
- List of hypermarkets
References[edit]
- ^ a b c d e f g «Annual Report 2020 Auchan Holding» (PDF). auchan-retail.com. Retrieved 8 January 2021.
- ^ «Contact Archived 30 April 2016 at the Wayback Machine.» Auchan. Retrieved on 24 October 2012. «Groupe Auchan 40, avenue de Flandre – BP 139 59964 Croix Cedex – France»
- ^ «Auchan Holding Shareholding» (PDF). Auchan Holding. 2018. Archived from the original (PDF) on 8 July 2019. Retrieved 8 July 2019.
- ^ Cédric Citrain, «A Cap occitan, on fête les 50 ans d’Auchan», Midi Libre» (Bézier edition),19 January 2011, p3.
- ^ «French retailer Auchan does not plan to change its Russia strategy». Reuters. 25 May 2022. Retrieved 25 May 2022.
- ^ a b «Auchan supplied Russian military under guise of «humanitarian aid»«. news.yahoo.com. Retrieved 20 February 2023.
- ^ a b «French company Auchan supporting Russia’s war effort in Ukraine, report says». POLITICO. 17 February 2023. Retrieved 20 February 2023.
- ^ La Voix éco, ed. (2011). «Auchan : Et l’histoire commence pour l’enseigne au rouge-gorge». Archived from the original on 1 October 2011. Retrieved 8 July 2011..
- ^ Jean-Noël Caussil (2011). LSA (ed.). «Auchan, la cinquantaine fringante». Retrieved 5 August 2011.
- ^ Alexandre Debouté (2009). «Pourquoi Auchan s’appelle Auchan». Le Figaro. Archived from the original on 10 August 2009. Retrieved 6 August 2009..
- ^ Y. B. (2007). La Voix éco (ed.). «Auchan Roncq est le plus grand d’Europe en 1968». Archived from the original on 8 April 2009. Retrieved 10 April 2010..
- ^ Yannick Boucher (2007). La Voix éco (ed.). «Gérard Mulliez fête à Roncq l’invention du premier hypermarché Auchan». Archived from the original on 30 April 2010. Retrieved 14 April 2010..
- ^ Benoît Deseure (2009). La Voix éco (ed.). «Englos : il y a tout juste 40 ans, la révolution Auchan…». Archived from the original on 3 April 2009. Retrieved 14 October 2010..
- ^ «Sun Art Retail Shareholding Structure». 26 August 2017.
- ^ Allison Bew (26 August 2017). «Are China’s Staff-less Stores a Glimpse into the Future?».
- ^ Moliang Jiang (15 August 2017). «New Retail in China: a Growth Engine for the Retail Industry».
- ^ «French hypermarket chain Auchan stepping up investment in Russia». Reuters. 13 December 2016.
- ^ «Russia sends food inspectors into Auchan stores». Ft.com. Archived from the original on 24 November 2018. Retrieved 20 May 2017.
{{cite news}}
: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link) - ^ «50 крупнейших иностранных компаний в России — 2016». Forbes.ru. Retrieved 20 May 2017.
- ^ «Ашан и Сбермаркет создадут совместный e-commerce сервис» (in Russian). Интерфакс. 10 November 2021.
- ^ «Ашан подключил более половины супермаркетов к доставке через Сбермаркет» (in Russian). Интерфакс. 18 January 2022.
- ^ «Auchan closes its hypermarkert in DragonMart». Archived from the original on 12 February 2011.
- ^ «Auchan leaves Italy and Vietnam». ISN Magazine. 16 May 2019. Archived from the original on 6 July 2019. Retrieved 6 July 2019.
- ^ a b c Wollam, Allison. «Food Town to occupy portion of shuttered Auchan hypermarket.» Houston Business Journal. Sunday 8 June 2003. Modified on Thursday 5 June 2003. Retrieved on 13 January 2011.
- ^ «NO. 97-1052.» (Archived 12 June 2007 at the Wayback Machine) Supreme Court of Texas. Retrieved on 13 November 2012. «AUCHAN USA, INC., SUCCESSOR IN INTEREST TO TEXFIELD, INC., D/B/A AUCHAN
HYPERMARKET, RESPONDENT» - ^ «Etats-Unis.» Auchan. 25 May 2002. Retrieved on 13 January 2011. «Aujourd’hui, Auchan est la seule enseigne française d’hypermarchés encore implantée aux Etats- Unis.»
- ^ a b c «Auchan to close Houston hypermarkets.» Houston Business Journal. Monday 6 January 2003. Retrieved on 13 January 2011.
- ^ a b c d e Kaplan, David. «Auchan closing local stores to exit U.S. market.» Houston Chronicle. 7 January 2003. Retrieved on 13 November 2012.
- ^ Liebeck, Laura (1988). «Auchan chooses Chicago for its 2nd hypermarket». Discount Store News.
- ^ «Hurricane Ike evacuees moved again | abc13.com». Archived from the original on 20 November 2013. Retrieved 20 November 2013.
- ^ Ahmed, Saeed; Lakhani, Leone (14 June 2013), «Bangladesh building collapse: An end to recovery efforts, a promise of a new start», CNN, retrieved 16 December 2013
- ^ Zain Al-Mahmood, Syed (24 April 2013). «Matalan supplier among manufacturers in Bangladesh building collapse». The Guardian. London. Retrieved 21 October 2013.
- ^ O’Connor, Clare. «‘Extreme Pricing’ At What Cost? Retailer Joe Fresh Sends Reps To Bangladesh As Death Toll Rises». Forbes.
- ^ Nelson, Dean (24 April 2013). «Bangladesh building collapse kills at least 82 in Dhaka». The Daily Telegraph. London. Retrieved 24 April 2013.
- ^ Alam, Julhas (24 April 2013). «At least 87 dead in Bangladesh building collapse». USA Today. Retrieved 24 April 2013.
- ^ Ovi, Ibrahim Hossain (2013), Buyers’ compensation for Rana Plaza victims far from reality, archived from the original on 25 March 2016, retrieved 16 December 2013
- ^ Pladson, Kristie. «Which companies have pulled out of Russia over the Ukraine invasion? | DW | 10.03.2022». DW.COM. Retrieved 11 March 2022.
- ^ «Auchan, Total, Renault… L’embarras des entreprises françaises en Russie». L’Obs (in French). 8 March 2022. Retrieved 13 March 2022.
- ^ «Les distributions troubles d’Auchan en Russie» (in French). Le Monde. 17 February 2023.
- ^ «Vidéo. Video investigation: How a French company is supporting Russia’s war effort in Ukraine». Le Monde.fr. Retrieved 17 February 2023.
- ^ «Auchan gets on the war sponsors list in Ukraine — Ukrainian World Congress». www.ukrainianworldcongress.org. Retrieved 24 February 2023.
- ^ «Ukraine’s anti-graft agency declares Auchan international sponsor of Russia’s war». english.nv.ua. Retrieved 24 February 2023.
- ^ Лілія, Король (23 February 2023). «Фінансують війну та сприяють мобілізації в рф: французьку корпорацію Auchan НАЗК внесло до переліку міжнародних спонсорів війни». НАЗК (in Ukrainian). Retrieved 24 February 2023.
- ^ «International sponsor of war». sanctions.nazk.gov.ua. Retrieved 24 February 2023.
External links[edit]
Wikimedia Commons has media related to Auchan.
- Auchan Retail
- Auchan Holding[permanent dead link]
- Auchan USA (Archive)
Розничная сеть гипермаркетов «Auchan» основана во Франции в 1961 г. Жераром Мюлье. Ему принадлежат 9,5% акций. 83,5% акций являются собственностью всех членов «Ассоциация семьи Мюлье». Оставшиеся 7% выдаются во временное пользование сотрудникам компании. В конгломерат входят также такие известные бренды, как Декатлон, Леруа Мерлен, Брикомен.
Auchan Holding – французская корпорация, представленная во многих странах мира. Один из крупнейших в мире операторов розничных сетей (сеть продуктовых гипермаркетов Auchan лишь одна из них). Номинально Ашан является главным структурным подразделением семейной корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».
Выручка:
31,6 миллиардов евро
Чистая прибыль:
1,6 миллиардов евро
Количество магазинов:
3 082 штук
Численность сотрудников на 2018 г.:
350 000 человек
Источник: РБК, Форбс, отчет auchan-retail.com
Основное направление деятельности Auchan Holding – розничная торговля. Это гипер- и супермаркеты Auchan, Atac, Alcampo, Elea, Auchan City и Simply Market. Достаточно большую
долю занимает электронная коммерция – интернет-магазины Auchan, Auchandirect, Auchandrive, Chronodrive и Grossbill. Все, кроме первого, работают пока только во Франции, Польше и Люксембурге.
На Францию и Россию приходится 57% персонала компании во всем мире. В магазинах французской сети в России работает более 32 500 сотрудников (больше только во Франции — 69 600 человек).
В холдинг входят также компания «Immochan», осуществляющая управление торговыми центрами, банк «Banque Accord», сетью мебельных, «Alinéa», и хозяйственных, «Little Extra», магазинов во Франции.
По данным годового финансового отчета, опубликованного на официальном сайте холдинга auchan-retail, оборот за 2020 г. составил более €32 млрд, операционная прибыль €708 млн.
Собственники Ашана
Согласно данным Forbes, холдинг Ашан принадлежит «Ассоциация семьи Мюлье», а конкретно, в разных долях всем ее членам, являющимися прямыми потомками Луи Мюлье, коих насчитывается, по состоянию на конец 2020 г., около 700 человек.
Чтобы разобраться в столь необычной системе владения бизнесом, стоит немного окунуться в историю. В 1952 г. скончался Луи Мюлье, у которого было 11 детей и несколько фабрик по производству текстиля. Отпрыски не смоги поделить наследство поровну, т.к. большая часть фабрик была связана в технологическую цепочку. Поэтому два старших брата, Луи и Жерар, предложили заниматься семейным бизнесом сообща, распределяя прибыль поровну между всеми наследниками. Юристы помогли облечь этот договор в правовую форму.
«Большое количество магазинов «Ашан» в составе торгцентров, потерявших почти весь трафик во время пандемии, негативно сказывается на развитии сети. К тому же, новый кризис показал, что компания так и не смогла заметно увеличить онлайн-продажи в РФ
Михаил Бурмистров, гендиректор «Infoline-Аналитики». Источник: Коммерсант
Так, во второй половине 1950-х гг. появились 11 гражданских товариществ, владеющих каждым бизнесом семьи в равных долях. А в учредительных документах появилось и особое условие: владельцами долей могут быть только прямые потомки Луи Мюлье. Так родилась ассоциация.
Справка! Ни один из членов семьи не является миллиардером, при том общее состояние оценивается Forbes в €93 млрд.
Наследниками был разработан свод правил и написана Конституция семьи. Когда активы начали разрастаться, Мюлье ввели еще одно правило: все принадлежащие им предприятия должны оставаться независимыми друг от друга, формируя конгломерат – так, чтобы проблемы в одном бизнесе не могли стать проблемами другого.
Это интересно! Для того, чтобы обеспечить соблюдение всех правил, введенных семьей, со временем была создана уникальная конструкция управления собственностью, не имеющая аналогов. В совет директоров не могут входить члены семьи, занимающиеся управлением бизнесом.
Непосредственно Ашан, был основан в 1961 г. внуком Луи Мюлье Жераром. В 1986 г., когда успех бизнеса превзошел все ожидания, он предложил Семье обменять все принадлежавшие ему акции семейного конгломерата на акции компании Auchan.
Просьба-требование прямо противоречила Конституции ассоциации. Однако согласие было дано, видимо в качестве благодарности за развитие розничной торговли (а это не только Ашан). Жерар вышел из пула «все владеют всем», став обладателем 9,5% акций группы Auchan.
Таблица 1. Основные акционеры Auchan Retail Holding
Акционер | Доля. % |
Жерар Мюлье | 9,5 |
Остальные члены «Ассоциации семьи Мюлье» | 83.5 |
Сотрудники магазинов | 7 |
Источник: Forbes
7% акций компания отдает во временное пользование сотрудникам. Пока человек работает в Ашане, он получает дивиденды по акциям. В случае увольнения ценные бумаги возвращаются в Семью.
По данным выписки из ЕГРЮЛ, в России все магазины оформлены как ООО «Ашан», в котором:
- 99,99858% принадлежит французской компании «SOGEPAR», на 100% входящей в холдинг Auchan Retail;
- 0,00142% оформлено на офшорную компанию ООО «Меелакер Б.В.». зарегистрированную в Нидерландах.
Таким образом, основным бенефициаром Ашана является Жерар Мюлье. 83,5% акций распределены в равных долях между 700 членами Семьи.
Что еще принадлежит Семье Мюлье
Благодаря основателю розничной сети Auchan, ассоциация получила в свои активы еще ряд всем известных гипермаркетов:
- Decathlon (спортивные товары) – 51%;
- Leroy Merlin (строительные материалы) – 85%;
- Bricoman (все для дома) – 85%;
- Alinéa (мебель, декор) – 100%;
- Phildar (производство одежды и трикотажа для женщин) – 100%;
- Fashion Cube (одежда) – 100%.
Кроме того, ассоциация владеет:
- Voltalia (строительство и эксплуатация электростанций) – 70%;
- Saint Maclou (декор помещений) – 95%;
- Agapes Restauration (пиццерии, рестораны) – 85%;
- Mobivia (ремонт автомобилей) – 10%;
- Kiabi (одежда) – 33%;
- Jules (одежда для мужчин) – 54%;
- несколько небольших компаний во Франции, занимающихся, например, 3D печатью, обучением, услугами.
Акции всех компаний, создаваемых или приобретаемых одним из членов семьи, равномерно распределятся между ее членами.
Компания Ашан принадлежит семье из Франции – клану Мюлье. Первый магазин был открыт во Франции в 1961 году, в России в августе 2002 года. Это самый крупный гипермаркет в России, занимающий площадь 16 000 кв.м., расположенный на пересечении Осташковского шоссе и МКАД.
Численность членов семьи Мюлье составляет 1300 человек, акциями владеют 700 человек. Надо сказать, согласно договору, все имеют равные доли, распределение осуществляется таким образом, чтобы ни у кого не было возможности отнять у других. Феномен семьи Мюлье состоит в том, что никто из ее членов не входит в рейтинг миллиардеров Forbes.
Это объясняется тем, что во всех компаниях доли, принадлежащие клану Мюлье равномерно рассредоточены между всеми ее членами. Выходит, что нет отдельного человека, который мог бы похвалиться баснословным богатством, однако, есть семья, которая в целом, является одной из наиболее богатых в Европе (во многом благодаря успеху «Ашан»).
Общие сведения
С точки зрения законодательства, не было выявлено ни одного нарушения по выплате налогов за все время деятельности бизнеса. О них даже написана книга, в которой рассказывается о принципе работы руководителей и их уникальной способности не скрываться от налоговой, но и не выплачивать лишнего.
Сам Жерар Мюлье очень закрытый человек и эта непубличность является основным принципом всего бизнеса. С момента основания компании и до сегодняшних дней никто из многочисленного клана Мюлье не дал интервью. Исключением стала публикация книги журналиста из Франции Бертрана Гобена «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье», в которой имеются комментарии самого основателя империи.
Подробности
Как все начиналось
Начинался семейный бизнес с создания компании по производству текстиля и его продаже. Отправной точкой в бизнесе послужила поездка Жерара Мюлье в США для участия в семинаре, основной темой которого была розничная торговля. Смысл семинара состоял в организации магазина с системой самообслуживания и относящейся к нему стоянкой. Мюлье сразу понял, что будущее за супермаркетами и применил эту идею во Франции.
Первый магазин «Ашан» был открыт на территории текстильной фабрики, которая в то время находилась в состоянии кризиса. Магазин работал в формате самообслуживания, в плане эксперимента, Мюлье снизил цены на любимый французами виски до минимума, что позволило увеличить количество потенциальных покупателей. Назывался первый магазин Hauts Champs, впоследствии он был переименован в «Ашан». Спустя 6 лет с момента открытия первого магазина, был открыт гипермаркет «Ашан».
Цена вопроса
Активы бизнес-империи Auchan Retail составляют 90 млрд.евро, ими управляет (по данным журнала Challenges), « Ассоциация семьи Мюлье», владеющая 93% Auchan Retail; 7% принадлежат сотрудникам компании (они могут быть акционерами пока работают в компании, однако, в случае увольнения обязаны продать свои акции).
Жерар Мюлье занимал пост председателя совета директоров до 1996 года, после он встал во главе наблюдательного совета. В 2006 году, в возрасте 75 лет, его сменил Виенне Мюлье (двоюродный племянник), однако, Жерар Мюлье не ушел с компании, он стал председателем комитета по стратегии. С 2017 года во главе совета директоров оказался Дегальке Реджис (причем, он не являлся родственником Мюлье). На посту он продержался меньше года и передал его в 2018 году Патрику Мюлье.
По мнению доцента исторического факультета МГУ Георгия Моисеева, управление активами в компании осуществляется по принципу «все владеют всем». Все компании холдинга действуют самостоятельно, не имея объединяющей отчетности. Благодаря применению этой структуры, Мюлье имеют возможность обеспечить максимальное вложение прибыли в развитие бизнеса: доход, сформированный на самой низшей ступени, руководители компании показывают в качестве «инструмента, используемого для осуществления профессиональной деятельности», это позволяет вывести большую часть дохода из -под налогообложения, согласно закона о налоге на богатство. Этот налог сменил налог на имущество, однако, корректировка закона дала возможность его не оплачивать по части активов.
Успех Мюлье заключается в сохранении активов и соблюдения правила участия в управлении исключительно членов семьи. Условие это оговорено в семейном договоре, который был заключен в 1955 году и соблюдается по сегодняшний день.
Основной принцип стратегии маркетинга
«Ашана» состоит в использовании низких цен. Это позволило торговой сети стать лидером в рейтинге зарубежных компаний. Его годовая выручка составляет в среднем 360 млрд. рублей.
Большинство товаров реализовывалось в «Ашане» на 30-35 % дешевле, чем в других гипермаркетах. В первом «Ашане» кроме гипермаркета, размещались 60 бутиков и сеть ресторанов и кафе. Первоначально планировалось, что в день «Ашан» будет обслуживать 15 000 покупателей, а в дальнейшем до 20 000. Однако, вскоре был побит рекорд — перед Новогодними праздниками количество посетителей составило около 40 000 человек! Надо сказать, что и объемы инвестиций, вложенных в проект, были огромными, однако, конкретные цифры авторы пилотного проекта не раскрывают.
В скором будущем были открыты еще гипермаркеты в Подмосковье (Коммунарка, Марфино, Красногорорск). Правительство Подмосковья выделило землю под строительство дорог рядом с торговыми гигантами. Надо отметить, что первые магазины были построены и сданы в кратчайшие сроки – в течении девяти месяцев. На продвижении бизнеса в России настаивал сам основатель компании Жерар Мюлье, в отличии, от позиции менеджеров компании. Добиться успеха на российском рынке удалось значительно быстрее, чем, к примеру, в Италии, Португалии, Испании и других странах.
Стоит отметить, что открытие в России «Ашана» происходило в благоприятной экономической обстановке, сопровождающейся увеличением доходов населения. В Россию компания пришла вовремя — это было своеобразной революцией в торговле.
В 2018 году «Ашан» начал сотрудничество с кинозвездой мировой величины (а ныне гражданином РФ) Жераром Депардье. Актер лично знаком с Жераром Мюлье, во Франции они соседи. С 2018 года продукция с именем Депардье стала реализовываться в гипермаркетах Москвы и области.
На сегодня в России функционирует 305 магазинов этого бренда. Надо сказать, что с 2015 года оборот «Ашан» значительно снизился, с начала 2019 года из сети уволилось почти 5 500 человек.
Итоги
Есть определенные трудности у «Ашана» не только в России, но и в других странах, в связи с этим в 2015 году холдинг Аuchan Retail начал проведение реструктуризации своего бизнеса. Был разработан новый принцип торговли «Одастор». Этот формат ориентирован на создание обстановки рынка выходного дня, характерной для маленьких городов Франции. Новые технологии «Ашан» внедряет в Китае: в магазинах отсутствуют кассы, продукцию не нужно сканировать, за покупателями самостоятельно следуют тележки, мониторы, установленные в торговых залах, оперативно предоставляют информацию о любой продукции. Основной принцип «Ашан» — как можно дешевле и больше реализовать продукции.